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サンラポーむらくも クチコミ・感想・情報

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サンラポーむらくものクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:963件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.36
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.47
  • 食事3.80
宿泊年月
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741件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 15:42:37

県民会館での観劇で宿泊しました。
お部屋は12畳の和室で家具は古さを感じましたが、掃除が行き届いて清潔でした。
お風呂もビジネスホテルと違って広く、ゆったりと入浴できました。
ただ布団がなぜだか暑くて寝苦しかったです。
フロントの女性の方はとても笑顔のステキな方で、前を通る度に声をかけて頂き一人旅の不安を和らげていただきました。
夕食もこちらの都合に合わせて頂き助かりました。ただ、味が少し濃い様に感じました。特にほたるいかの煮物。炊き込みご飯は炊きたての感じがしませんでした。
デザートのフル-ツ、オレンジはくし型に切ったその半分、りんごは32分の一くらいの薄さでびっくりしました。
朝食のバイキングは普通でしたが、島根の食材がもっと多いといいなあと思いました。
総合的には、ゆったりとくつろぐ事が出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サンラポーむらくも 2017年03月29日 14:27:18

この度は、サンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
おくつろぎ頂けたことが何よりうれしく思います。ありがとうございました。

また松江にいらっしゃる際は、ご利用お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
四季色彩プラン『春』
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合5

かずくん3731さんの サンラポーむらくも のクチコミ

かずくん3731さん(9件) [60代/男性] 2017年03月18日 12:08:38

2度目の利用です。
設備は古いですが、掃除が綺麗に出来ていて、問題ありません。
冬場は、少し足元が寒いですが・・・
2食付で利用しています。
夕食は結構豪華で、朝のバイキングも美味しいです。

フロント方の対応が良く、特に中田さん(女性)の対応が最高です。
また利用したくなります。
立地も良く、無料駐車場が広く安心して駐車できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サンラポーむらくも 2017年03月18日 13:45:42

この度もサンラポーむらくもをご利用いただき、ありがとうございます。
お褒めのお言葉もたくさんいただき、重ねてお礼申し上げます。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、職員一同、たいへんうれしく思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 07:55:53

松江城に程近く徒歩で散策できる範囲に城下の良い雰囲気が見れる。定宿にしているが、ビジネスユースでもシングルは広くて使いやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サンラポーむらくも 2017年03月09日 11:47:19

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけているようで、大変うれしく思います。さらに心地よくお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
今後もご利用をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 00:12:01

夕食をプランとは別に個人でレストランで注文し喫食した。あかねを注文したが、中々食事を持ってこないなと多少イラッとしていたが、それもその筈、お盆に一度に全ての食事を運んで来たのだ。いつもは刺身や前菜を先に持ってきて、天ぷらや焼肉は出来次第、後から持って来たのだが、今回は違った。お盆に先に出来たものを並べて最後のものが出来るまで置いたままだったのだろう。だから、天ぷらも焼肉も茶碗蒸しもご飯も冷たくなっていて、ご飯はおまけに異常に固いのだ。ご飯も今まではいつ持ってきていいのか質問があったのに今回は一度に持ってきた。女の子が横着したのか料理人の指図なのかは知る由もないが、松花堂弁当なら一度に持って来るだろうが、あかねではダメだろう。女の子に、帰り際に、前から一度に持って来たのかとわざと質問すると、平然とそうですと答えた。全くふざけている。ちなみにご飯は1月に夕食をとった時も固くて冷たかった。一体、あったかく、おいしく食べて貰おうという気があるのだろうか。明確な回答を願う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
サンラポーむらくも 2017年03月02日 15:57:35

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はお食事に関しまして、ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、真摯に受け止め、対応して参る所存です。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合5

しまっこ>はまっこさんの サンラポーむらくも のクチコミ

しまっこ>はまっこさん(2件) [60代/男性] 2017年02月22日 10:02:27

フロントの応対もよく食事も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
サンラポーむらくも 2017年02月22日 14:43:13

この度は、サンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。

また、松江にいらっしゃる際は、当館をご利用くださいませ。職員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

あきら鳥さんの サンラポーむらくも のクチコミ

あきら鳥さん(30件) [60代/男性] 2017年02月12日 21:07:15

料金からみても妥当ですね。研修会場が近いから利用しました。駐車場が宿泊前よくわからなかったが、従業員さんから予約した日に電話で説明があり親切でした。駐車場も広くて平面駐車で楽でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
サンラポーむらくも 2017年02月13日 13:14:09

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館職員の対応では、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
駐車場をはじめ、ご満足いただけたようで、職員一同うれしく思います。

また松江にお越しの際はご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

chrisnaさんの サンラポーむらくも のクチコミ

chrisnaさん(3件) [60代/男性] 2017年01月29日 19:52:39

県庁、県民会館、松江城から近く。無料駐車場も完備。松江の定宿

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
サンラポーむらくも 2017年01月30日 13:53:38

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地、駐車場など、ご満足いただいているようで、こちらもうれしく思います。

またのご利用を、職員一同心よりお待ちしております。
大変お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合5

きょろへいさんの サンラポーむらくも のクチコミ

きょろへいさん(23件) [50代/女性] 2017年01月20日 10:12:18

ビジネス街にあって、バス停も近くなので、便利です。
つくりがゆったりした建物で、部屋も広くて、気持ちよく過ごせました。
朝食のレストランも広くて、ゆっくりおいしくいただくことができました。
今回、2回目の利用ですが、コスパ最高なので、また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
サンラポーむらくも 2017年01月21日 15:12:28

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、ありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

またのご利用を心より、お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合5

オトうつぼさんの サンラポーむらくも のクチコミ

オトうつぼさん(5件) [20代/男性] 2017年01月16日 11:07:25

とても広い和室に案内され、1人で使うには贅沢な広さでした。
平日と寒波の影響からか、宿泊者をあまり見かけず静かに過ごせました。
夕食、朝食ありのネット限定プランで7000円程度はとても安いと感じます。
フロントのスタッフ方も横を通る度に「ごゆっくりどうぞ」と声をかけるなど、しっかりしています。
駅からは歩きますが、松江城に近く夜のライトアップもしっかり見えました。
また次回も利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
サンラポーむらくも 2017年01月16日 13:59:59

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、職員一同たいへんうれしく思います。
次回もぜひ、ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

たいへんお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

hiro200さんの サンラポーむらくも のクチコミ

hiro200さん(61件) [20代/男性] 2017年01月12日 21:22:51

広々とした和室で寛げました。料理もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
サンラポーむらくも 2017年01月14日 09:49:22

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼もうしあげます。

またこちらへお越しの際は、ご利用お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合5

8484ロボコンさんの サンラポーむらくも のクチコミ

8484ロボコンさん(1件) [50代/男性] 2017年01月10日 08:23:54

1月7日に宿泊しました。
連休直前にふと旅行に行きたくなりあちこち迷った挙句、山陰方面を選びました。
松江城に近くということで、たまたま1室空いていたので決定。
落ち着いた雰囲気で、フロントの方の対応も心地よく期待以上でした。
松江城のライトアップも見えて良かったです。
松江の街もすごく雰囲気のいい街ですね。
また是非訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
サンラポーむらくも 2017年01月10日 14:42:16

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたようで、職員一同、とてもうれしく思います。

ぜひ、また松江にいらっしゃる機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

しまねのよしだくんさんの サンラポーむらくも のクチコミ

しまねのよしだくんさん(6件) [60代/男性] 2016年12月28日 18:30:11

この度は忘年会会場であったために宿泊しました。以前は仕事で翌宿泊していました。夕食の美味しさと価格の安さが楽しみでした。忘年会の食事もよかったので満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
サンラポーむらくも 2016年12月30日 14:20:58

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、ありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、大変うれしい気持ちになりました。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合2

にんくう007さんの サンラポーむらくも のクチコミ

にんくう007さん(1件) [40代/男性] 2016年12月25日 14:14:53

大人二人子供二人で泊まったけど
インターネットでの予約が間違っていて八人分の料金払ってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
サンラポーむらくも 2016年12月30日 13:52:03

この度は、サンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時に確認はさせて頂いたのですが…。

またこちらにお越しの際は、ご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合5

hiro200さんの サンラポーむらくも のクチコミ

hiro200さん(61件) [20代/男性] 2016年12月10日 23:22:55

予約時よりチェックインが遅れてしまいましたが嫌な顔一つせずに対応して頂けました。部屋も食事も申し分ないくらい満足できました。wifiがあれば最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
サンラポーむらくも 2016年12月12日 14:59:14

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
チェックインにつきましては、わざわざ事前にご連絡いただきまして、ありがとうございました。

貴重なご意見もいただき、参考にさせていただき、検討してまいります。

またのご利用、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合3

ミロ7232さんの サンラポーむらくも のクチコミ

ミロ7232さん(82件) [50代/女性] 2016年12月08日 00:08:07

急遽予約を追加したら翌日と同じ部屋にしていただきありがとうございました。
部屋でwi-fiが使えるともっと良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
サンラポーむらくも 2016年12月08日 13:52:10

いつもサンラポーむらくをご利用いただき、ありがとうございます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。参考にさせていただき、検討して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

ミロ7232さんの サンラポーむらくも のクチコミ

ミロ7232さん(82件) [50代/女性] 2016年12月08日 00:06:19

中庭の見える会場で落ち着いて朝食が取れました。
和食中心のバイキングです。おかずが何種類かあり、温泉卵が美味しかった。朝から沢山の野菜を取ることも出来たし、なんと言っても、シジミのお味噌汁が最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
サンラポーむらくも 2016年12月08日 13:48:09

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさんいただき、重ねてお礼申し上げます。

ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 17:25:02

ゆったりしていて過ごしやすい宿です。スーパーがとなりにあり、買い出しも可能。なにより松江城のそばでロケーションがよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
サンラポーむらくも 2016年12月03日 09:01:56

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさんいただき、こちらもうれしく思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 20:03:22

・お城から近くゆったりとできる良いホテルでした。近くの美味しい居酒屋を紹介して頂き感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
サンラポーむらくも 2016年11月29日 10:41:46

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで、こちらもうれしく思います。
また、松江にお越しの際はご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

SUSANOUさんの サンラポーむらくも のクチコミ

SUSANOUさん(187件) [50代/男性] 2016年11月28日 11:55:45

部屋、食事、いつもながら申し分ないですが、今の時代に合わせて部屋にWIFI環境がそろそろ欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
サンラポーむらくも 2016年11月29日 10:32:45

いつもサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき、こちらもうれしく思いま。
あわせて、貴重なご意見も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。当方としても検討中でございますので、どうぞよろしくお願いいたします。

今後とも、ご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの サンラポーむらくも のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 17:28:28

早めのチェックインになってしまいましたが、駐車場を利用させていただき松江城見学ができ有難うございました。
ただ設備面では夕食時の不点灯の照明器具があったり、部屋内では障子紙がはがれたり、かなり力を入れないと開かない障子、洋服入れの扉の丁番が緩んでいたり、扉の左側の木の部分が下に10cm程ずれていたりとか
誰が使ってもすぐわかるようなところが散見されこんな状態なのかな?とがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
サンラポーむらくも 2016年11月22日 15:33:18

この度はサンラポーむらくもをご利用いただき、誠にありがとうございました。

客室及び、レストランでの設備につきましては、
折角のご旅行の楽しいお気持ちを削ぐ形になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた箇所は、即座に修繕させていただきました。
お忙しい中、ご指摘いただき、本当にありがとうございました。

また、松江にお越しの際は、ご利用お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ネット予約限定得々プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

741件中 1~20件表示

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