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佐渡グランドホテル <佐渡島> クチコミ・感想・情報

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佐渡グランドホテル <佐渡島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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総合4

投稿者さんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 07:14:29

家族旅行で利用しましたが、スタッフの方は明るくてとてもいい雰囲気でした。
落ち着いてゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用のお部屋
【ビジネス・観光に和室朝食付き】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2015年10月12日 14:48:09

10月10日に泊まらせていただきました。
三階の一番角の部屋で、加茂湖が絶景デでした。
朝食のみでしたが食事も美味しく、大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
佐渡グランドホテル <佐渡島> 2015年10月12日 16:37:34

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
3階の角部屋はロケーションが良く、好評をいただいております。
お食事も満足いただけましたようで安心いたしました。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ビジネス和室】

総合4

投稿者さんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 10:43:26

値段の割にかなり良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【ビジネス和室】

総合4

投稿者さんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2014年08月19日 17:05:44

駅までの送迎が助かりました。スタッフの方が親切で、お部屋も広く良かったです。

お風呂の設備が古く感じたので、リフォームしてくれるともっと良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
佐渡グランドホテル <佐渡島> 2014年08月20日 11:15:49

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
ご好評いただきスタッフの励みになります。
今後もサービス向上に努めてまいります。
お風呂の件は、検討させていただきます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ビジネス和室】

総合5

yhajimeさんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

yhajimeさん(3件) [40代/男性] 2013年08月23日 16:11:02

はじめての佐渡旅行の1泊目に、家族4名で利用させていただきました。

実は、事前の評価では、楽天トラベルの総合評点が件数不足?で表示されておらず
他の宿との比較判断ができなかったり、 ホテルが出来たのが相当昔という事で
建物も古くてきたないのかなぁ・・ といった、どちらかというと
マイナスのイメージをもって、宿泊させていただいたのですが・・・

とんでもない!!

確かに、建物は古めではありますが、適切なリフォームがされ、清掃も十分に行き届いていて
もともと有名建築家が設計されたという立派なデザインの建物は、今でも本当にモダンでしたし
部屋からの加茂湖の眺めも、実に最高でした。

また、二食付きプランでしたが、この安い宿泊料金にして、夕食に出たまるごとの大きなカニ!
沢山のエビやイカ、佐渡の名物づくし、また朝食のバイキングでもうまみたっぷりの豆腐
新鮮なイカ刺、カニの風味豊かなお吸い物など、バリエーション豊かで味も良く
大変満足できました。

そして、なによりもホテルのスタッフの方の対応が非常によかったです。
私たち家族だけを、行きは佐渡汽船のターミナルから宿まで送り迎えしてくれましたし
帰りはレンタカーを借りる予定があったので、レンタカーの営業所まで送り届けてくれました。

今回、佐渡のはじめての宿で、なにしろ佐渡の印象がすごく良くなりました。
ありがとうございました。 
また佐渡に来る機会がありましたら、ぜひ立ち寄らせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
佐渡グランドホテル <佐渡島> 2013年08月23日 17:22:37

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
ご家族旅行でご利用いただき満足されたご様子に
ほっといたしております。
今後もスタッフ一同サービス向上につとめてまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用をお願い致します。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2013年08月16日 16:30:58

この料金でこの感じなら大満足です。
海水浴メインで行ったので、安くて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
佐渡グランドホテル <佐渡島> 2013年08月23日 17:16:40

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で一安心です。
スタッフ一同今後もサービス向上につとめてまいります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室】

総合2

投稿者さんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2013年05月14日 17:45:18

立地は湖畔でとても良いところです。但し、周りにはコンビニなど無くちょっと不便です。1人利用と言うことで食事なしプランしか選べず夕食を取れないところでしたが、幸い近くに弁当屋だけはあり助かりました(佐渡の風情は全くありませんが)。建物設備自体は古いですが、清掃は行き届いています。但し、温泉に付き物の成分表示や案内が一切無いため沸かし湯だと思って入浴していましたが、チェックアウト時に入湯税をとられ始めて温泉と知りました。知っていたらもう少しゆっくりと楽しめた方と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
佐渡グランドホテル <佐渡島> 2013年05月17日 14:32:21

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。

ご指摘の温泉成分表示ですが、男女各浴場の入口
には提示いたしておりましたが、文字が小さくてご迷惑をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。
今後は、掲示方法を検討致します。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ビジネス和室】

総合4

投稿者さんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2012年05月22日 10:56:35

ロングライド参加の為に2泊しました。
加茂湖が見える湖畔にあり立地は最高で静かな夜を過ごせた。
イベント当日の深夜にはおにぎり2個と漬物を用意してくれた。
風呂は宿の収容人数からするとかなり小さいので利用時間を
考えて入った方が良い。
脱衣所にはカゴしかないので廊下にはコインロッカーを設置してほしい。
2泊目の朝食バイキングではイカ刺しが用意してあり美味しかった。
建物は古いが部屋からの眺めは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
佐渡グランドホテル <佐渡島> 2012年05月22日 12:05:20

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
ご指摘の施設・設備につきましては、今後改善策を考えてまいりたいと思います。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。

ご利用のお部屋
【ビジネス和室】

総合3

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投稿者さんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2012年05月21日 21:57:11

佐渡ロングライドで利用しましたが、早めのチェックインにも対応していただけましたので、大変助かりました。夜も明けぬ前の出発にも関わらず問題なく過ごすことができてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
佐渡グランドホテル <佐渡島> 2012年05月22日 07:25:06

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
年々 「佐渡ロングライド」にご参加の方の宿泊
が増加しており、スタッフ一同快適にご宿泊いただけるようにミーティングを重ねてまいりました。
当日は問題なく皆様がご出発されてスタッフ一同安堵しております。
また、機会がございましたら是非ご来島下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ビジネス和室】

総合4

投稿者さんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 17:31:21

一人で泊まりましたが、部屋は広くて趣があって使いやすく、とても良かったです。
夕食なしにしましたが、近くに食事処があるので問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
佐渡グランドホテル <佐渡島> 2012年05月09日 09:34:55

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけたご様子で安心いたしました。
また機会がございましたらご利用賜りますようスタッフ一同お待ちいたしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ビジネス和室】

総合2

投稿者さんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 17:50:38

部屋の洗面台の電球は切れるし、いきなりの断水で慌てました。さらに、部屋の床の振動が激しく、初め地震かと驚きました。何か階下の振動が、そのまま上に伝わるのでしょうか?今まで泊まった宿でも感じた事はありません。建物の構造上、弱いところがあるのでは?と不安になりました。大きな地震を経験した人には厳しいと思います。私達は安く泊まっているので、仕方ないかと我慢はしましたが…。あと、朝食時のテーブルに置いてあるポットが、かなり錆があったり古いもののようですが、少々幻滅感を覚えます。綺麗なものに取り替えられないでしょうか? 寝る布団は良かったのですが、座布団が かなり毛羽立っていて古さを感じました。 あと、ロビーから外を眺めると、お庭や加茂湖の景色が素敵なのですが、季節ハズレで水の入っていないプールが見え、他とマッチせずやや残念でした。せっかくの風景を壊さないよう、何か配慮して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
佐渡グランドホテル <佐渡島> 2012年05月07日 07:25:31

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
突然の断水で大変ご不便ご迷惑をおかけ致しました事深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました施設・備品等につきましては早急に改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見を賜わりありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ビジネス和室】

総合4

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さいごの砦さんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

さいごの砦さん(1件) [30代/男性] 2011年09月21日 11:45:40

2011年9月に宿泊しました。

良い点
・両津港から割と近い。
・海辺のホテルで見晴らしが良い。
・徒歩7分くらいのところに大型のドラッグストアがあり、ほしい物はある程度手に入る。
・部屋が広い。
・静か。
・朝食のバイキングが美味しい。イカの刺身は最高でした。

改善してほしい点
・部屋の照明がやや暗い。集中して書き物したかったのに、目が痛かった。
・無線LANをロビーだけでなく、部屋にも備え付けてほしい。
・テレビが14型の小さく映りが悪いものだった。

概ね満足でした。
接客などの対応は良く、ゆっくりできました。
また次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
佐渡グランドホテル <佐渡島> 2011年09月21日 16:05:33

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
また 貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後改善に努めてまいりますので、またのご利用をお待ち致しております。



ご利用のお部屋
【ビジネス和室】

総合4

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ばんぶりんさんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

ばんぶりんさん(5件) [30代/男性] 2011年05月29日 17:19:21

混んでいる時でしたが、とてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
佐渡グランドホテル <佐渡島> 2011年05月30日 09:14:43

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご来島下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【ビジネス和室】

総合4

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ゲロゴンさんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

ゲロゴンさん(1件) [40代/男性] 2011年05月18日 00:05:28

佐渡ロングライドに出場するため、大会前日、当日の2泊しました。
大会当日は朝早い出発なので朝食は諦めていたのですが、代わりにおにぎりを用意してもらえ、自転車の保管場所も準備してありロングライドへの対応は万全でした。
通常の朝食はバイキングでご飯(米)と漬け物がおいしかったです。
建物は台形の窓など当時は斬新だったと思いますが、古さは隠せない感じです。
接客はとても丁寧な対応でした。
両津港への無料送迎バスがあるのも便利です。
残念だったのは部屋にあった湯飲みの1つが汚れていたことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
佐渡グランドホテル <佐渡島> 2011年05月22日 08:16:52

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
年々、佐渡ロングライドに参加の方の宿泊が増加しており、快適にご利用いただける様にスタッフでミーティングを重ねております。
今回、湯呑の件では大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がおこらないように確認を徹底致します。
また機会がございましたら是非ご来島下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【ビジネス和室】

総合3

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投稿者さんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2011年05月16日 17:56:53

ロングライドのため利用しました。

朝早い出発でしたが、ご対応ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
佐渡グランドホテル <佐渡島> 2011年05月17日 07:30:39

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お天気が良くて最高でしたね。
また機会がございましたらご来島下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【ビジネス和室】

総合2

投稿者さんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2010年05月03日 14:31:34

羽織りの裏側に他人の毛髪が何本もついていて、すごく気分が悪くなりました。
廊下のスロープが急すぎます。スリッパを履いたお年寄りが、すごく歩きにくそうにしているのを何件も見ました。

【ご利用の宿泊プラン】

ビジネス和室

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
佐渡グランドホテル <佐渡島> 2010年05月03日 15:40:40

ご投稿いただき誠にありがとうございました。
羽織の件、大変ご申し訳ございませんでした。今後は、この様な事がないようにリネン係に徹底させる所存でございます。
廊下のスロープにつきましては、早急に改善計画
をたてたいと思います。
次回ご宿泊の際には、安心かつお寛ぎいただける様、スタッフ一同努めてまいります。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ビジネス和室】

総合3

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KUMA0383さんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

KUMA0383さん(7件) [100代/男性] 2009年11月04日 16:46:38

夕食時のショウーはサービスのつもりでしょうが私のように静かに食事を楽しみたい
一般客もいると思います。大勢の団体客と一緒に騒がしくまるでヘルスセンターでの
食事のようでした。食事の時間とショウの時間を分ける工夫を検討してください。
風呂は露天もなくサウナもなくチョット寂しい

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宿泊年月
2009年11月
佐渡グランドホテル <佐渡島> 2009年11月05日 08:49:21

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ご夕食時のショーでは大変ご迷惑をおかけいたしました。今後は予約段階で夕食会場が選択できる様なシステムを検討してまいります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室】

総合3

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投稿者さんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 23:28:06

9月16日に宿泊しました。当初1泊1食付のビジネスプランで予約したのですが、後日1泊2食付に変更しました。変更については快くスムーズに変更できたので良かったです。
ただ夕食についてはデザートの冷凍柿(おいしかったです)以外は少しありきたりな感じでした。

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宿泊年月
2009年09月
佐渡グランドホテル <佐渡島> 2009年09月20日 09:45:19

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
そして貴重なご意見を賜りありがとうございます。料理内容につきましては、今後検討してまいります。

ご利用のお部屋
【ビジネス和室】

総合2

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投稿者さんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 21:01:52

チョット古い感じがあり、男子トイレはウォシュレットが無かったのは残念です。
冷凍柿はおいしかったです。

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宿泊年月
2009年08月
佐渡グランドホテル <佐渡島> 2009年08月28日 13:22:49

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
トイレのウォシュレットにつきましては、順次
入れ替えの検討中でございますが、ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。

ご利用のお部屋
【ビジネス和室】

総合4

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投稿者さんの 佐渡グランドホテル <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2009年08月14日 14:43:52

8月11日に宿泊しました。こちらから声をかけていないのに、ホテルに入る前から私どもの手荷物に気がついてくださり、運んでいただきました。この価格帯にしては、部屋は広く、窓からは加茂湖が見えて眺望もよかったです。朝食もイカとながもの和え物など地のものがあり、楽しめました。佐渡という立地を考えると、このお値段でこの内容ならとてもお得なのではないかと思います。

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宿泊年月
2009年08月
佐渡グランドホテル <佐渡島> 2009年08月14日 17:20:49

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足いただけるサービスを
心がけてまいります。
また機会がございましたら是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【ビジネス和室】

25件中 1~20件表示

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