宮島グランドホテル　有もとのクチコミ･お客さまの声

スタッフの方々にとても気持ちの良い対応をして頂きました。
食事も大変満足です。
厳島神社まで大変近く、日が落ちてからの散策はお薦めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

一人、厳島神社に参拝にうかがいました。
サービス面では若いスタッフに至るまで、しっかりされていると感じました。
まったく不都合を感じないよい旅でした。
食事も、量もほどほどで、いくつかの料理は選択肢があり、楽しめました。
厳島神社にも近く、ナイトツアーも良かったです。

これで、大鳥居が修繕中で無かったら〜。
これはこれで、珍しい状態が見れたと思いましたが、また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

スタッフの対応がとても親切で、食事はどれも美味、とても快適に過ごすことができました。
また宮島へ行ったら、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

この度は、快適に宿泊させていただいて、ありがとうございました。
ひとりでの旅行でしたので、部屋はビジネスホテルのような雰囲気で、そこだけは、仕方ないですが、次回に楽しみをとっておきます。
お宿全体に清潔感があり、気分よく滞在できました。

食事‥ひとり旅でも手を抜かれることなく、贅沢をさせていただきました。到着時に、いくつか希望の料理を選択できたのが予想外、嬉しかったです。
牡蠣・穴子・鰯のお刺身など、出たらいいなと思っていたお品がすべて揃っていて、楽しませていただきました。

お風呂‥施設の規模にしては、洗い場や浴槽(特に露天風呂)が小さいかな〜と思いました。しかし、清潔感があり、気持ちよく入浴できました。
温泉地と違い、お風呂が売りのお宿ではないと思いますので、十分です。

接客・その他‥みなさん親切にして下さいました。前日にお電話をくださって、フェリーに乗ったら連絡すれば送迎がある旨お話下さり、また到着後も、こちらの質問やお願いに丁寧に応えて下さいました。ありがとうございました。

また、ナイトツアーが想像以上によかったです。
案内して下さった女性の方、どうかこれからも健康で、是非ずっと長くガイドを続けてくださいね。

GWと大河ドラマの影響か、宮島は大変混雑していて、以前来たときよりも「the 観光地！」という雰囲気でした。
ですので、お宿でゆっくり過ごさせて頂けて、とてもよかったです。
ひとりきりでは、無碍に扱われたら寂しいな…という不安がありましたが、全くそんなことはなく、楽しい旅ができました。

お世話になりました。
また伺えたら、いいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

スタッフの方が親切でとても気持ちよく宿泊できました。

盛りだくさんな夕食はどれもおいしくて感激だったのですが、
途中でお腹いっぱいになってきてしまい、
もしかしたら残してしまうかも…と伝えると、
釜飯一人前はおにぎりにして後で部屋に届けてくださいました。

設備より何より、こういう心遣いが一番思い出に残ります。
宮島を訪れる際には、ぜひまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

お部屋へ案内してくださる仲居さんがタメ口でびっくりしました。
部屋は窓を開けたら玄関から見えるし向かいの土手の上から部屋は丸見え。
食事はシーンとした部屋にテーブル4つで、みなさんひそひそとお話しされながら食べているというかんじで、音楽くらいかけたらいいのになぁと思ったのと、生ビールを注文したら、切れているという驚きの答え。
１２６００円のプラン。前に山口の大谷山荘に泊まった時とは雲泥の差で、とてもがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

お部屋からの眺めもサイコーで、言うことなしです！！
ナイトツアーのお姉さんの説明も分かりやすく、とてもいい勉強になりました。
またいつかお邪魔させていただきたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

４月９日に宿泊しました。
母の足の具合がよくなく、長く歩いたり出来なかったのですがエレベーターに椅子が置いてあるなど（初めての経験でした）高齢者にも細やかな気遣いがあり満足でした。
お部屋担当の方も感じがよく、また、食事も焼ガキなどとても美味しく頂きました。
ただ、大浴場のカルキ臭が強かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

初めての広島旅行で、こちらに一泊しました。
神社側ではありますが・・・うーん、こんなもんかな？（笑）
フロントの方の丁寧な説明、部屋に案内してくれた方も好印象を受けました。
夜、部屋食をお願いしていたのですが、若い方が丁寧に動かれてました。
何よりもご飯が美味しかった！！特に釜飯お腹いっぱいだったけど、美味しく頂きました。

残念なことはお風呂です。古いのは仕方ないですが、洗い場も少なくてゆったりできませんでした。
せめてお風呂場のシャンプーをブランド物にするとか、女性が嬉しくなるような物があると
テンションが上がります。

ナイトツアーに参加しましたが、楽しかったです。ガイドさんの広島弁の話し方、歴史について
勉強過ぎずすんなり聞けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

予約していた10畳和室より広いお部屋に通されびっくりしました。あとで「数寄屋和室特別室」であることがわかり、ゆったり贅沢なお部屋に感動いたしました。それにお料理のおいしいこと！特産の牡蠣を満喫しました。なかなか食べるものに小難しい夫も久々に満足して残すことなく食べました。
20:30からの「夜の宮島散策ツアー」に参加しました。ライトアップされた厳島神社・大鳥居の美しさに酔うと共に、名調子で語られるガイドさんのお話は聞いてよかったと思いました。帰宅すると熱く美味しいコーヒーの無料サービスも嬉しい心配りでした。
大浴場は男性用婦人用の入れ替えがあると変化があってよかったです。
外観は年代を感じさせますが、屋内は美しく建具、設備、調度品、スタッフのみなさんの親切さなどすばらしいホテルでした。宮島に行かれる方には是非お勧めしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

今回、４月３日の強風の日に、母と甥っ子、姪っ子の３人が「有もと」さんに宿泊しました。悪天候のため予定より少々遅れてホテルに到着したそうですが、ホテルのスタッフのみなさんの親切で丁寧な接客対応、お部屋の広さ、また、料理の美味しさなど大満足だったようです。特に担当していただいた優しい男性スタッフのＨさんのことを甥っ子、姪っ子は大好きになったそうです。お部屋も「数奇屋和洋特別室」を予約していたのですが、当日、さらに広いデラックスタイプのお部屋にグレードアップして頂き、大変喜んでいました。夜のライトアップツアー、朝の森林浴ツアーにも参加して良かったと言っていました。次回は、秋の紅葉の季節に再度、宮島を訪れたいと思いますので、その時はまた「有もと」さんにお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

立地がよく、スタッフの皆さんの気配りや対応が素晴らしく、快適な旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

総合的に見て、非常に満足度の高い、また、コストパフォーマンスも非常に良いホテルだと思います。食事は海の幸がふんだんに使われ、お刺身なども盛り合わせとなっており非常に食べ応えがあり、しかもとてもおいしいものでした。朝食も豪華で、大変においしく頂きました。夕食も朝食もベテランの仲居さんがタイミングよく声を掛けてくれ、大変に楽しくおいしい食事となりました。
古いホテルのようで、部屋は若干暗く、ユニットバスもとても古いですが、大浴場を使うのでそこはあまり気になりませんでした。ユニットバスにはさりげなく入浴剤が置いてあったり、冷蔵庫の中にはウェルカムフルーツとしてりんごのコンポートが入れてあったり、お水が冷やしてあったり、細やかな気配りを感じました。また、夜間は宿泊者用に喫茶コーナーにコーヒーが無料で飲めるようになっていて、ゆったりくつろぐことが出来ます。
到着した日はあいにくの雨だったのですが、フェリー乗り場まで車で迎えに来てくれ、翌日も足元が悪いので送って欲しいとお願いすると快く送ってくれる（しかも無料）など、宿泊費に比べると元がとれているのか若干心配になるサービスの良さです。
立地も申し分なく、厳島神社のすぐ裏手にあり、人ごみを避けてお参りすることができます。とても満足したので、宮島に行くことがあればここに泊まりたいと思っています。本当にお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

送迎、客室、食事いずれもサービスは非常に満足できるものでした。また、宿独自の企画のナイトツアーにも参加させていただきましたがいい感じでした。
次回利用する時も是非利用させて頂きたいと思います。皆さんにもそれだけお勧め感がする宿です。宮島堪能させていただきました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

お世話になりありがとうございました。最初と最後の送迎の方をはじめホテルスタッフの皆さんが、大変親切にしてくださり気分よく過ごせました。お部屋も日曜の宿泊だったということで、グレードUPしていただき広々していてうれしかったです。
また、本当に素晴らしかったのはお食事で、ふだん私は小食で旅館の夕食は食べきれず残してしまうことがほとんどなのですが、あまりにおいしくて、無理やり完食してしましました。ナイトツアーも楽しかったです。また宮島に行く際は宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

一人旅で利用させて頂きましたが、とても居心地よく快適に過ごせました。心配していた食事処も大広間ではなく 個々の空間を楽しめる場所で しかもとても美味しいお料理 料金以上の価値あると思います。お風呂も海は見えませんが広々して露天風呂もあり凄く良かったです。オイルクレンジングもありアメニティーも充実。そして立地も良く 夜の厳島神社ライトアップなど宮島探索に最適。チェックアウト後の荷物預かりもして頂けたりなど端々に心遣いを感じることができました。畳の香、清潔感あり、他にもオススメポイントいっぱいあり書ききれませんが宮島に行く人全てにオススメしたいです。素敵な宿泊が出来ました。ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

立地や食事、サービスすべて満足でした！
部屋食にしてもらってゆっくり夕食をとることが出来ました。特に穴子の叩きや鯛飯がとってもおいしかったです!!
お風呂も外の露天風呂の温度が熱すぎずゆっくりつかることができました(*^_^*)

強いて言うなら、朝食のスタッフが足りておらず、入口を入っても気づいてもらえず、座ってからご飯が出るまでかなり待ちました。せめてお茶くらい先に出してほしかったです。
女性のスタッフもあまり愛想のない感じでした。
他は大満足だったのでまた是非訪れてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

お部屋をアップグレードしてくださり、また送迎や散策ツアーなどのサービスも大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

12月30日に宿泊しました。宮島泊は初めてだったので少し不安もありましたが、宿の方もとても親切で、料理もおいしく大変満足しています。すべてにおいて、待つことなく対応していただけたのが、良かったです。カキが食べたくてこちらのプランにしましたが、量的にも丁度よく、ほとんど残さず食べました。小学1年生の子供も大人と同じ料理にしましたが、しっかり食べていました。カキは地元で採れるだけあって超おいしかったです。家族全員大満足でした。是非また利用したいおすすめのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

ビジネスホテルの検索で予約を取りましたが、立地上観光地のホテルで、サービスもよく大浴場、露天風呂もあり、想像以上によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月