蔵王温泉　蔵王センタープラザのクチコミ･お客さまの声

お部屋にトイレがある事を前提として、1泊2食付プランで格安な所を探してこちらに決めました。
料金だけに建物もお部屋も食事も期待していませんでしたが、
さほど古くもなく、お部屋も清潔感があり、夕食は食べきれないくらい色んな物が並んでいてびっくり！しました。
お肉も柔らかくてとても美味しく、家族一同大満足でした。
少し壁が薄いのが気がかりで、子ども連れでしたので騒がしいのが不安でしたが、
お隣も小さい子どもさんが居たのでほっとしました。
天気の関係で到着時刻諸々予定が変更になったのでお電話しましたが、
フロントの方の対応もとても丁寧で安心して過ごす事ができました。
いいお湯の露天風呂があり、また是非利用させていただきたいと思いました。
この度はお世話になり、どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

前日泊もしたので、２泊させていただきました。仕事が終わってからの長距離ドライブで到着が遅くなってしまったのですが、快く待っていていただき本当に助かりました。
ゴンドラ駅の目の前という立地もとても良かったです。また館内にコンビニがあったので買い物もしやすかったです。
お風呂も満足です。深夜でも入れるのでナイターに行ってからでもゆっくり入れました。
入湯税と駐車場代はチェックアウトの際に別料金で支払いましたが、可能であればカード払いの際に一緒に引き落としてもらえると面倒がなくなるかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年02月

2月の9日、10日と二泊しました。部屋やお風呂、食事などはまぁまぁ良かったのですが二点程難点が有りました。初日の内湯温度が凄く低くて大変だったのと連絡通路内が雪解け水で水溜まりになった場所が出来て歩行が大変だったので改善をお願いしたいです。しかし来年も蔵王の拠点にしたいホテルでした…

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

中央ロープウェイから近くて、コンビニも目の前にありとても便利でした。お風呂も広く
食事も魚以外は満足しました。朝食のフルーツグラタンは大人気のため、食べたい方は早めに行ったほうがいいと思います。
ただ残念な点があり、改善して頂ければもっと良くなると思ったのは、以下の通り。

・子供用のスキーレンタルがない（カービングならあるといわれましたが）
・駐車場の案内看板が小さくてわかりにくい
・東館への移動階段が滑りやすい
・魚料理は山なので無理にメニューに入れなくてもいいのでは
・問い合わせメールの返信がない

総合的にはほぼ期待通りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

何度目か忘れましたが、複数回利用しております。
利用するたびに、評価が上がっております。
食事は普通ですが、それ以外は合格です。
個人的な感想ですが、山形蔵王は、宿泊施設によって接客態度のアタリハズレが大きいと感じております。
その中で、感じの良いフロント対応には安心できます。
また、駐車場利用についても、500円の利用料がかかりますが、柔軟な対応をしてもらえます（チェックアウト日でもスキーを終えて帰るまで、駐車させてもらえる）。この点は、非常にありがたいです。
そして、チェックアウト後も無料で温泉に入れることも、本当にありがたいです。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

素泊まりでしたが、ロフト付きの素晴らしい部屋をご提供頂き感謝しております。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

予定していた二人部屋から5ベッドの部屋になり広く使わせて頂きました。料理はありふれた物でしたが、この値段で美味しいものばかりでお腹いっぱいで鍋の野菜が食べきれず、もったいないなぁと後ろ髪がひかれる思いでした。朝食も2日目はバイキングで良かったです。立地も良くて大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

素泊まりで、低料金なのには満足しました！ できればスキーシーズンも利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

この度は家族で大変お世話になりましてありがとうございました。小さい子（乳幼児も含む）もおりましたが、全てスムーズでした。蔵王という事で、冬に過ごすには快適な暖房設備でした。廊下もぽかぽかで助かりました。食事もボリュームもあり、体が温まりとても美味しかったです。部屋のトイレの便座ですが、10月でも冷たくびっくりしたと高齢者が話しておりました。あとお風呂ですが、泉質は最高でした。うちは家族連れで、乳幼児が居りましたのでお湯の温度が高めで　入れなかったのと、乳幼児が着替えれる簡易ベッドみたいなのがあると助かった様です。またシャワーは凄い勢い過ぎまして、他の子供さんのシャワーが暴走し（笑）皆冷たい思いをしたようです。宿の場所も最高、接客も本当に親身でありとっても良い思い出となりました。これからも機会御座いましたらまた行かせて頂きたいと思っております。この度は大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

新しい建物ではありませんでしたが、部屋にロフトがあったため、子供が喜んでいました。お風呂、特に露天風呂も良かったです。
朝食に締め切り時間ぎりぎりに行ったのですが、頼んだわけでもないのに、新たに焼きそばを作っていだたいたり、チェックアウトにときに、鼻血が出たからシーツを洗った事を謝ったのですが、「そんな事より、息子さんは大丈夫でしたか？」とのやさしい言葉をいただき、心遣いを感じうれしく思いました。
残念だったのは、エアコンがあまり効かず、ちょっと暑かったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

８月１３日にお世話になりました。食事もなかなか、部屋は冷房なしですがロフト付きで天井が高く、なかなか快適でした。宿の方も気さくなので、肩肘張らない雰囲気です。

施設そのものはいわゆる温泉付きの山荘に近い感じでして、隅々まで手入れが行き届いていないと駄目とか、設備が古いのが嫌な方にはあまりお勧めしません。

そのようなデメリットはありますが、温泉宿に気軽に泊まりたいと思う方にはお勧めかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

低価格で充実したサービスでした。

有名な蔵王大露天風呂(車で５分)の入浴券つき。源泉の雰囲気を味わえました。
すき焼き付きの夕食は充実していました（味付けが濃かったが）。

設備が古いことや渡り廊下が長くて不便なことなどもありましたが、価格から見て納得です。コンビニ併設が便利です。
家族連れが大勢いました。ファミリー向けに最適です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

24営業のコンビニがすぐで、温泉も24時間入れます。浴衣を大人用と子供用を用意してくださり、４ベットで楽々、快適に寝ることができました。冷房と冷蔵庫はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

蔵王という土地柄で仕方ないかも知れないが、部屋にエアコンが無いのはツラかった。
最近、ウォシュレット的なものが当たり前だったためちょっと残念。

露天風呂がぬるかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

宿泊2日前に山形市内で宿を探し、空いていて一番評価が高かったので決めました。

夕食はレストラン閉店（20時）の1時間前に宿に到着したので、飲み放題プランをお願い出来ず慌ただしい中食べることになってしまいました。もう少し融通を効かせてくれるのかと期待していたので少し残念でした。
内容よりもレストラン全体にあまり清潔感が無く、イスやテーブルが油（？）でベトベトなのが気になりました。

部屋はとにかく暑かったです。チェックイン時に「部屋にクーラーはありません。蔵王温泉周辺でクーラーのある宿はありません。窓を空けて網戸にすれば涼しいです。」と言われましたが、とにかく部屋は暑くて眠れませんでした。廊下は涼しかったですが、お部屋はとにかく暑かったです。予め言われるということは苦情が多いのかな？と思いました。
暑いので何度も冷たいペットボトルのお茶やお水が欲しくなりますが、部屋に冷蔵庫が無いので、コンビニや自販機で買っても直ぐにぬるくなるのも残念でした。

お風呂場のアメニティは一切ありません。温泉のお湯は本当に気持ちが良かったのですが、清潔感があまり無く、他のお客さんが出していったゴミや散らかった髪の毛等々を定期的に見回りをして掃除して欲しかったなぁ〜と思いました。（夜と朝に2回入りましたが、ゴミ等がずっとそのままでした）

以前の口コミで様々な人が色々と気付いた点を投稿しているのに対して少しは改善されているのかな？と期待していた部分があったのですが、一切改善が無く、以前の口コミと同じ印象を受けました。

ただ、料金を考えると、それなりに見合ってると思いますし、お風呂のお湯は本当に気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

サクランボ狩りのパックで６月２５日に家族４人で宿泊しました。
仕事で到着が少し遅れ、１８時頃にチェックインをしたところ、食事が２０時までと言われ、急いでお風呂に入って食事に行きました。食事は、すき焼きを選択していましたが、すき焼きのほかにも、一品料理が４品付いてとても量が多く、また飲み放題プランもあって満足でした。（また、部屋はロフト付を選択していましたが、子供たちには好評で楽しんでいました。）朝食は、果物とサラダがおいしかったです。
また、お風呂は24時間入浴が可能で、露天風呂も開放感があり、蔵王温泉独特の硫黄臭のする良い風呂でした。お部屋、風呂ともきれいに清掃されていて良かったです。
料金と考え合わせると星５つとしたいところですが、以下の点があったので星４つです。
１．ホームページ上のプランでは、《当館のさくらんぼ狩り入園券は、上山市の『斎藤観光果樹園』または『牧野観光フルーツ園』で使用可能です。お好きな方の果樹園でさくらんぼ狩りをお楽しみいただけます。》とありますが、実際には斉藤観光果樹園の入園券しか頂けませんでした。
２．部屋がタバコ臭かった。やはり、これだけ世の中が禁煙になってきており、また子供を含めた不特定多数の利用者がいる場合は、禁煙ルームを設けるか喫煙場所を別途設けるべきだと思います。（一晩中、窓を開けトイレの換気扇を回していました）
３．ひげそりが部屋に無く、お風呂の前の自販機で買ったのですが、直後に宿泊階の廊下に、無料で置いてあった。（部屋に置いていてほしかった）
４．夕食の終了が２０時は早すぎると思う。また、朝食が７時３０分からは、少し遅いと思う。朝７時３０分に行ったらもうすでに１０名以上が食事をしていて、終わりそうなグループもいた（朝食は一体何時からだったのだろう）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

素泊まり格安プランでしたが敷地内にファミマもあり不便はありませんでした
蔵王への宿泊は初めてでしたがスキーシーズンでもない平日だったせいか日帰り温泉との共用大浴場でも常に貸切状態で泉質も良く当日2歳を迎えた子供でも入浴可能な湯温でした、ただ深夜の入浴は、あまりの人気の無さに少々怖いくらいでしたが・・（汗）とにかく安く温泉宿泊したいかたへはオススメです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

コンビニのすぐ側で便利な反面、通りに一番近い部屋だったせいもあり、騒々しさが気になりました。路上駐車取締りのパトカーの拡声器、階下の飲食店の機械音等(夜には治まりましたが)

洗面所は無く、共用のトイレにて済ますことになりますが、気になる方は大浴場まで行かれると良いかも知れません。

立地と温泉は大変良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

好立地でたいへん良かったです。想像した仮眠室より、ものすごく良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

仮眠室 和室（8帖）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

スキーのため、利用しました。
中森ゲレンデ（ナイターなし）の直ぐ近くなので、立地は大変良いです。
今回、東館宿泊でした。
東館からお風呂や食事までは、外気に触れながらの移動（30メートルくらい）になるので、少し遠い感じがします。
朝食は、ビジネスホテルの朝食に毛が生えた程度です。
宿泊者は、チェックアウト後もお風呂に入れるサービスは、大変ありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月