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新宿プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2932件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.56
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.80
  • 食事4.42
宿泊年月
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2211件中 1~20件表示

総合2

オヨヨ0518さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

オヨヨ0518さん(1件) [50代/男性] 2016年11月21日 17:27:15

デイユースを含めると3回目の利用ですが、カーテンの開け閉めはまだ慣れません。そのため、無駄に時間がかかってしまいました。
もっと使いやすい物に替えてもらわないと次回の利用は難しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン☆泊まってポイントGET!(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ツインルームA(禁煙)】

総合5

Marty-san2013さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

Marty-san2013さん(17件) [50代/男性] 2016年11月20日 18:43:08

仕事でいつも使用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
新宿プリンスホテル 2016年11月29日 17:38:03

Marty-san2013様

平素より新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
ご満足いただけているようで、大変うれしく思っております。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
Marty-san2013様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
☆☆ Basic Stay (室料のみ) ☆☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 00:48:57

立地はよかったです。部屋はベッドが少し小さかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
新宿プリンスホテル 2016年11月05日 12:24:57

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは西武新宿駅に直結しており、新宿駅からは徒歩約5分程の位置にございます。また周りには飲食店も多く、投稿者様には快適にご利用いただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。
ベッドにつきましては、今後入れ替えを行う際にお言葉を参考にさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
投稿者様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
【レイトサマー】☆★☆レイトイン21:00/アーリーアウト9:00プラン☆★☆(室料のみ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 00:11:03

西武新宿駅からは直結ですがJRや地下鉄に乗り換えるには不便だった。
部屋は狭いしクローゼットがなかったのがちょっと気になった。
電車の騒音が気になった。
TVが小さかった
でも一回のベルデスクの方は全員とても感じよく親切だった
チエックインのときにホテル代金前払いにはチョッとビックリした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新宿プリンスホテル 2016年11月05日 11:10:26

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
交通の便においては、ご期待に添えず申し訳ございません。
またお部屋に関しましては快適にお過ごしいただくことができず、重ねてお詫び申しあげます。早急な改善には至りませんが、これからの課題とし検討してまいります。
今後はみなさまからのお声をもとに、快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
投稿者様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
★★【さき楽】 30日前がお得!早割Basic Stay (室料のみ) ★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 12:38:25

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新宿プリンスホテル 2016年11月02日 17:19:54

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、新宿にお越しの際はぜひまたご利用ください。
投稿者様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
★★【さき楽】 30日前がお得!早割Basic Stay (朝食付) ★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 12:38:03

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新宿プリンスホテル 2016年11月02日 17:19:07

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
より快適にお過ごしいただけるよう、みなさまのお声をもとにサービス向上に努めてまいりますので、何かご要望等がございましたらどうぞお知らせください。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
★★【さき楽】 30日前がお得!早割Basic Stay (朝食付) ★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 12:37:41

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新宿プリンスホテル 2016年11月02日 17:18:16

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
口コミにもご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
今後も選ばれるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、新宿にお越しの際はぜひまたご利用ください。
投稿者様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
★★【さき楽】 30日前がお得!早割Basic Stay (朝食付) ★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 12:37:22

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新宿プリンスホテル 2016年11月02日 17:17:30

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。
今後もご滞在先をお探しの際は、ぜひ当ホテルを思い出していただけると幸いでございます。また何かご要望等ございましたら、どうぞお知らせください。みなさまのお声をもとに、より一層のサービス向上に努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
★★【さき楽】 30日前がお得!早割Basic Stay (朝食付) ★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 12:37:02

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新宿プリンスホテル 2016年11月02日 17:16:59

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変うれしく思っております。
これからもみなさまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
★★【さき楽】 30日前がお得!早割Basic Stay (朝食付) ★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 12:36:42

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新宿プリンスホテル 2016年11月02日 17:16:12

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。
これからもみなさまに安心してご利用いただけるホテル作りをしてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
投稿者様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
★★【さき楽】 30日前がお得!早割Basic Stay (朝食付) ★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 12:36:22

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新宿プリンスホテル 2016年11月02日 17:15:46

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
これからもご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、新宿にお越しの際はぜひまたご利用ください。
投稿者様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
★★【さき楽】 30日前がお得!早割Basic Stay (朝食付) ★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 12:36:00

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新宿プリンスホテル 2016年11月02日 17:15:23

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
今後も快適にお過ごしいただけるサービスをご用意してまいりますので、ぜひまたご利用ください。投稿者様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
★★【さき楽】 30日前がお得!早割Basic Stay (朝食付) ★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 12:35:35

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新宿プリンスホテル 2016年11月02日 17:14:58

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
投稿者様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
★★【さき楽】 30日前がお得!早割Basic Stay (朝食付) ★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 12:35:14

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新宿プリンスホテル 2016年11月02日 17:14:17

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
ご満足いただけたご様子に私どもも嬉しく思っております。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
投稿者様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
★★【さき楽】 30日前がお得!早割Basic Stay (朝食付) ★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 12:34:46

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新宿プリンスホテル 2016年11月02日 17:13:14

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお褒めいただき、重ねてお礼申しあげます。
これからもより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
投稿者様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
★★【さき楽】 30日前がお得!早割Basic Stay (朝食付) ★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 12:32:55

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新宿プリンスホテル 2016年11月02日 17:12:43

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。
これからもご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
投稿者様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
★★【さき楽】 30日前がお得!早割Basic Stay (朝食付) ★★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

iceman6860さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

iceman6860さん(1件) [40代/男性] 2016年09月13日 18:51:58

非常に感じのいいフロント対応でした。深夜のチェックインでしたが、身なりもきちんとされ、清潔感のある方でした。部屋もきちんとされていて、気持ちよく過ごすことができました。ジェイアールの駅を中心に考えると、立地の点は不利ですが、感じのいいホテルです。さすが、プリンスホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
新宿プリンスホテル 2016年09月26日 15:58:32

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフやお部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。

これからもスタッフ一人ひとりがお客様にご満足いただけるよう心掛け、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
Iceman6860様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
【レイトサマー】☆★☆レイトイン21:00/アーリーアウト9:00プラン☆★☆(室料のみ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 07:52:40

最上階のレストランで食事をしました。日本酒を飲みました。メニューに東京のお酒がありませんでした。観光で東京に来ているので、東京のお酒が飲みたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
新宿プリンスホテル 2016年09月07日 15:29:39

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またクチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
東京のお酒を楽しみにされご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。いただきましたお言葉は、今後のメニュー作りの際にぜひ参考にさせていただきます。
これからも皆さまのお声を基にサービス向上に努めてまいりますので、今後もご要望やお気づきの点等ございましたら、どうぞお知らせください。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
☆☆ Basic Stay (室料のみ) ☆☆
ご利用のお部屋
【ダブルルームB(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 20:05:31

.受付カウンターの対応が親切で嬉しかった。
。チェックアウトの日に台風が来て羽田の情報等調べて頂き、スムーズに帰ることが出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
新宿プリンスホテル 2016年09月07日 15:27:01

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
少しでもお役に立つことができ、私どもも大変うれしく思っております。
この度のようなご案内の他にもさまざまなお手伝をしておりますので、どうぞご遠慮なくご相談ください。
これからも安心してご利用いただけるホテル作りをしてまいりますので、今後も東京にお越しの際は、ぜひご利用ください。
投稿者様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
おもてなしデスク

ご利用の宿泊プラン
★★【さき楽】 30日前がお得!早割Basic Stay (室料のみ) ★★
ご利用のお部屋
【ツインルームB(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 20:27:41

JR新宿駅からも近いし、西武新宿駅とは直結だし、歌舞伎町も側だしとにかく立地的にかなり便利。
夜景も綺麗だけど、朝日も綺麗(*^^*)
朝食バイキングは普通だけど、パンが焼けるのは良い。
スタッフの対応は良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
新宿プリンスホテル 2016年08月27日 14:30:28

この度は新宿プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
眺望もお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変うれしく思っております。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。
投稿者さまのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
おもてなしデスク

2211件中 1~20件表示

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