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山中湖畔荘 ホテル清渓 クチコミ・感想・情報

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山中湖畔荘 ホテル清渓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.29
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.12
  • 食事3.46
宿泊年月
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259件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 15:46:20

後悔先に立たず。楽天がこんなところをリストアップしているのは残念です。
トイレ、洗面所共同というのをもう少し目立つように書いてください。トイレの臭いが臭くて部屋まで臭いました。共同風呂も髪の毛や歯磨き粉が洗面台にこびりついていて、次の朝もそのままでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2017年01月18日 15:09:13

ご宿泊ありがとうございました。せっかくのご旅行でがっかりさせてしまいました事 大変申し訳ございませんでした。トイレのにおいにつきましては各種洗浄剤や消臭剤など試しておるところですが、まだまだ足りませんでした。大浴場の清掃につきましても係りの者に改めて清掃の徹底をさせます。機会がございましたら又お越しくださいませ。ホテル清渓 後藤

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】子供・幼児が安い!家族応援プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 14:50:26

年末年始で2泊で洋室に宿泊しました。人手が足りないのかバイキングの物がすぐなくなりたべるのに困りました。2日目はバイキングではなかったので普通に食事できました。朝食は和食で普通です。
お風呂が別館で少し遠いなど色々不都合はありますが年末年始にこの値段で宿泊できるならとても良いとおもいます。こだわりがある人向けではないとおもいます。従業員の方々はとても感じよく気持ち良かったです!また機会があれば行きたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2017年01月18日 12:04:19

ご宿泊ありがとうございました。バイキングではお料理の差し替えが出来ていなかったとのご指摘をいただきまして大変申し訳ございませんでした。時間帯の振り分けやお料理の出し方は今後も検討いたしましてご不満のないよう努めてまいります。又のお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓 後藤

総合4

もにゅ!さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

もにゅ!さん(1件) [40代/女性] 2016年12月12日 16:09:24

素泊りで夜チェックイン、早朝チェックアウトで短い滞在でしたが、お値段がお手頃な上、古くても清潔に保たれた施設で、とても良かったです。大浴場が宿泊棟と別棟で、移動の際にはとても寒く脱衣場から浴室に入るとびっくりするほどの寒さでしたが、熱めの湯船でしっかり温まり、部屋に戻る時には気にならなかったです。
お部屋がとても広くてゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2016年12月17日 18:18:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場へは外の渡り廊下を通ってご利用いただくようになりますのでこれからの時期は特に寒さを感じますが、おっしゃる通りでお風呂を出た後は皆様より「体が良く温まる」とのお声を頂いております。
富士山の伏流水を使用したお風呂のお湯には多量のミネラルが含まれており特にバナジウムの含有量が高く生活習慣病を予防・改善すると注目されています。
申し訳ございませんが移動の際の寒さは少しの我慢をしていただきまして明日への活力へとしていただければと思います。
よろしければ又のお越しをお待ちしております。
ホテル清渓 池田

総合3

投稿者さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 09:04:12

値段なりかなと思います。安いから仕方ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2016年10月21日 12:35:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
本日より11月6日(日)迄で山中湖「夕焼けの渚・紅葉祭り」が開催されます。色づきは若干遅れておりますが週明け前半に冷え込む予報となっておりまして見頃を迎えるかと思われます。
よろしければ又のお越しをお待ちしております。
ホテル清渓 池田

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】子供・幼児が安い!家族応援プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 18:39:19

古い旅館ながらも綺麗でした。オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2016年09月29日 14:22:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
10月21日(金)~11月6日(日)で山中湖「夕焼けの渚・紅葉祭り」のイベントがございます。徒歩圏の距離でご覧いただけますので又のご利用をお待ちしております。
ホテル清渓 池田

総合4

minmin20006732さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

minmin20006732さん(1件) [40代/男性] 2016年09月04日 11:52:21

小学校の時に泊まったような感じの和室。
何十畳かあるとこで、子供は大喜びです。
朝食のバイキングも満足です。
パンも食べ放題?なのですが、食パン以外が良かったです。
この価格であれば満足です。

山梨行くことがあれば、また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2016年09月04日 16:50:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
通常ですと朝食は和食のセットメニューでご用意しておりますがご宿泊いただきました日にちは夏休み最後の週末と近隣でのイベント開催に伴いまして多くのお客様にご利用いただきました関係でバイキングにてご用意させていただきました。トースト以外にバターロールもご用意しておりましたがスタッフの補充が遅かったと思われます。申し訳ございませんでした。
是非、機会を作っていただきまして又のご利用をお待ちしております。
ホテル清渓 池田

総合5

しおゆゆりさんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

しおゆゆりさん(1件) [40代/女性] 2016年08月20日 08:03:21

富士急ハイランドで遅くまで遊び 朝食付き和室プランで宿泊しました。
森の中で雰囲気がありとてもいい立地だと思いました、朝食は盛りだくさんで大変満足、従業員の方の気配りも良かったです、和室にトイレ洗面所がないので 夜中トイレ行くのが怖かった、次回は新館の洋室に2食付きで泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2016年08月20日 16:01:43

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
富士急ハイランドへは車で30分弱の距離ですのでアクセス良好かと思います。コマーシャルで話題のテンテコマイは体験しましたでしょうか。アトラクションが多い施設ですので体験出来なかったアトラクションがございましたら次回、新館の洋室で2食付きでお越しください。
又のご利用をお待ちしております。
ホテル清渓 池田

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】子供・幼児が安い!家族応援プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 14:20:07

トイレと洗面が部屋にないのは不便ではありましたが、それを帳消しにするくらいいいところがたくさんありました。
部屋は広くて気持ちよく、なんといっても楽しめたのはバーベキューです。給仕係の方が親切でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2016年08月18日 16:37:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。和室は部屋にトイレと洗面がありませんのでご不便を掛けてしまいます。
バーベキューを楽しんでいただけて嬉しく思います。山中湖での夏の思い出になったでしょうか。又、給仕係りへのお褒めの言葉ありがとうございます。元気の活力になります。今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同頑張ります。よろしければ又のお越しをお待ちしております。
ホテル清渓 池田

ご利用の宿泊プラン
子供・幼児が安い!家族でバーベキュ-を楽しもうプラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 20:20:03

昭和の雰囲気がノスタルジーを誘い、懐かしい気持ちになりました。とても清潔な館内で気持ちよく過ごすことが出来ました。バーベキューもボリューム満点で最高、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2016年08月18日 16:21:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。気持ちよく過ごしていただいたということが何よりでございます。
バーベキュープランは今月末迄ではありますがご家族やグループのお客様に人気のあるプランです。よろしければ又のご利用をお待ちしております。
ホテル清渓 池田

ご利用の宿泊プラン
子供・幼児が安い!家族でバーベキュ-を楽しもうプラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

投稿者さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 17:00:20

部屋は広くて快適ですが、エアコンの臭いやユニットバスの古さが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2016年08月18日 15:54:57

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた中でエアコンの件はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。早速客室係と確認をして対応させていただきました。8月も半ばを過ぎて心地よい季節になってまいります。よろしければ又のお越しをお待ちしております。
ホテル清渓 池田

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】子供・幼児が安い!早朝の富士山・富士五湖満喫プラン(素泊)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合3

投稿者さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 08:39:49

Wi-fiがあって活用させていただきましたが、部屋ノコンセントが少ないには困りました。
冷蔵庫が部屋にないなら、夏場は冷水を部屋に置いてあれば良かったのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2016年08月05日 19:07:42

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
部屋のコンセントの件はご不便をかけまして申し訳ございませんでした。延長コードの貸し出しをしておりますのでお声をかけていただければと思います。ご利用人数にもよりますが洋室(4名様迄ご利用可)には冷蔵庫を用意しておりますのでよろしければ又のお越しをお待ちしております。
ホテル清渓 池田

ご利用の宿泊プラン
子供・幼児が安い!家族でバーベキュ-を楽しもうプラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 20:12:45

素泊まりだったので食事は評価不能とします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2016年08月02日 07:25:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
よろしければ次回は食事つきでのご予約をお待ちしております。日にちによりましては既にお受け出来ない日もございますが今月末迄はバーベキュープラン(3名様以上にて)もご用意しております。
又のお越しをお待ちしております。
ホテル清渓 池田

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】子供・幼児が安い!早朝の富士山・富士五湖満喫プラン(素泊)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

投稿者さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 16:44:17

大人2、子供3で朝食付2泊しました。子供達の朝食はボリュームがあり食べきれないほどでした。残してしまったけど、美味しいと満足気でした。ただ好みの問題ですが、ご飯がパサッとしていて、残念でした。
建物自体古いので、トイレも致し方ないですが、洗面室にはクモの巣が張ってたり気になりました。周りも木々達に囲まれて自然豊かで気持ちいいです…が、虫も多くて、風呂でも洗顔フォームの泡の中に気付いたらいて……色々と残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2016年07月30日 21:36:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食の件、お子様達に喜んでいただいて良かったです。
清掃の件は行き届かず申し訳ございませんでした。今後はお客様にご不快な思いをさせることのないようスタッフで確認を致しました。
よろしければまたのお越しをお待ちしております。
ホテル清渓 池田

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】子供・幼児が安い!家族応援プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 21:54:35

先日家族5人で富士山周辺観光のため、1泊お世話になりました。コスパを考えるとそれ相応なのかとは思います。ソフト面のサービス(特に受付の方)はとても感じが良かったです。が、食事は・・・天ぷらとお味噌汁以外はなかなか箸が進まなかったです。朝食に焼き魚が忘れられて、食べ終わる頃に出てきたのは残念でした。また、お風呂は外国人の観光客の方が団体で入って来て、ドアを開けたり閉めたりして落ち着かなかったです。あらかじめトイレと洗面は共同とわかっていたのですが、5歳の次男がトイレに一人で行った際にトイレの扉が重くて開けるのに大変苦労して、結局指を挟んでしまい水ぶくれになり腫れてしまいました。一人で行かせるべきではなかったと自分自身を責めましたが、それよりも小さな子供連れにはトイレ洗面共同はそもそも選ぶべきではなかったと後悔しました。子供が怪我をしてしまったせいもあり何だかマイナス面が浮き立ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2016年07月24日 21:16:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。富士山周辺観光はいかがでございましたでしょうか。
朝食時のサービス対応の不手際の件、申し訳ございませんでした。レストランスタッフに確認したところ「…したつもり」が重なった結果、お客様にご迷惑をおかけすることになってしまいました。責任者の明確な指示と各自が自覚を持つことで同じミスを繰り返さないようスタッフで再確認をしました。
又、お子様の指の腫れはその後いかがでございましょうか。申し訳ございませんが小さなお子様がトイレをご利用される際にはお手数をおかけしますが付き添っていただければと思います。
緑に囲まれた私どものホテルはお子様の夏休み自由研究材料の宝庫です。よろしければ又のお越しをお待ちしております。
ホテル清渓 池田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 家族旅行応援格安プラン 2食付 和室
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

森のくまさん5463さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

森のくまさん5463さん(2件) [50代/男性] 2016年06月03日 19:44:07

気持ちの良い対応で満足しています。トイレと洗面のない部屋だったのが残念です。来年も必ず利用したいのですが、今度は2食付のプランで泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2016年06月25日 10:24:30

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。私どもの和室はバス・トイレが部屋にはついておりません。トイレ・洗面は宿泊フロアと同フロアに、大浴場は別棟にございましてご利用いただいております。是非、次回ご利用の際には2食付きプランでお待ちしております。
ホテル清渓  池田

ご利用の宿泊プラン
ロードレース前夜に空室が出ました(朝食付)和室
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

hk1028さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

hk1028さん(39件) [50代/男性] 2016年05月30日 14:29:51

山中湖ロードレース(ハーフマラソン)の前泊で利用しました。直前に良い予約が取れて、本当にラッキーでした。スタート会場に近いので朝の行動に余裕が持てるし、クルマを置いたままレースに出られるし、レース後は大浴場を利用できるし、不急な荷物はクルマに置いておけるし、この上ないホテルです。
レース対策として、朝食は通常より早く6時から提供いただけました。またレース後のランチも宿泊者は割引で利用できたようです(利用しませんでしたが)。フロントにはバナナのサービスもありました。前述の大浴場とあわせて、ランナー目線に立ったサービスをしていただけていると感じました。大変、好印象です。

当初は部屋がタバコ臭い気がしましたが、備え付けのリセッシュで何とか不快感のないレベルになりました。禁煙室ではないので、ここはやむを得ないところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2016年06月25日 10:14:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。山中湖ロードレースはスタート会場が非常に近く(山中湖村役場前)、朝食も通常は7時からですが大会当日の朝食は6時からでご用意させていただいておりますので前日の宿泊には好評をいただいております。来年はレース後に是非ランチも如何でしょうか。
禁煙室は数がまだ少ないですが消臭剤にて対応させていただいております。又のご利用をお待ちしております。    ホテル清渓  池田

ご利用の宿泊プラン
ロードレース前夜に空室が出ました (朝食付) 洋室
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

nananano77さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

nananano77さん(11件) [40代/男性] 2016年03月23日 13:16:18

今回は、2日前に取ったのですが、大変良かったと思います。全体的には、古いのですが掃除や手入れが行き渡っていて、気持ち良く利用できました。食事も大変美味しく、量も丁度良かったかと思います。お風呂が、6人くらい入るとちょっと狭いかなと思いました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2016年04月10日 20:30:30

ご宿泊ありがとうございました。ご宿泊くださいましてからおよそ1ヶ月が経とうかというところになりました。富士五湖の桜は今から会館の時期を迎えます。4月下旬には満開となります。今年の桜を見逃した方には朗報であると思います。又のお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓 後藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 家族旅行応援格安プラン 2食付 和室
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月16日 18:05:35

毎年冬に利用させていただいております。部屋も広く価格以上と思っています。ただ大浴場に行くのにホテルの外回りをしなければならないのは、ちょっと寒いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2016年03月06日 10:36:32

ご宿泊ありがとうございました。3月になりました。寒さは大分和らぎ春の訪れが近いことを感じられます。又のお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓 後藤

ご利用の宿泊プラン
朝食付5000円の特価プラン(洋室) 期間・室数限定
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

カンチャン5937さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

カンチャン5937さん(4件) [70代/男性] 2016年01月16日 16:38:07

林間の立地が良い。部屋も値段的にはゴージャス。朝食も品数豊富でグッド。味も良い。サービスは普通だが、ほとんど干渉しないのが良い。風呂はバナジューム豊富の富士の天然水とやらで、やたらに肌に感触がよく、湯冷めもしないし、何回も入りたくなる。朝ぶろも6:30分からでこれもよっかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2016年03月06日 10:28:05

ご宿泊ありがとうございました。山中湖からお車で30分前後の圏内には富士急ハイランド・富士スピードウェイ・リニア見学センター・スキー場・ゴルフ場や日帰り温泉は数え切れないほどあります。観光や遊びの拠点に「ホテル清渓」を、よろしくお願いいたします。又のお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓 後藤

ご利用の宿泊プラン
朝食付5000円の特価プラン(洋室) 期間・室数限定
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 山中湖畔荘 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月08日 17:19:26


レストランで良いサービス

緑豊かな環境と山中湖に近いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
山中湖畔荘 ホテル清渓 2016年02月13日 21:45:12

ご宿泊ありがとうございました。富士山に一番近い湖山中湖にてまたのお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓 後藤

ご利用の宿泊プラン
山中湖でゆったりお正月プラン
ご利用のお部屋
【和室】

259件中 1~20件表示

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