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駒ヶ根プレモントホテル よくある質問Q&A

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クチコミ・お客さまの声
決して新しいホテルではないですが、よく清掃されており、部屋から木曽駒ケ岳や遠くに雲海が見えたのは良かったです。...
2016年11月30日 13:18:41
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Q.  高速バスで駒ヶ根へ行きますが、バス停はどこで降りれば良いですか? 

Q.  JR駒ケ根駅からはどのように行けば良いですか?

Q.  ホテル周辺に飲食店・コンビニはありますか?

Q.  お酒・タバコは販売していますか?

Q.  大型の車で行きますが、停められますか?

Q.  大浴場はありますか?

Q.  チェックアウト後、駐車場で車を預かってもらえますか?

Q.  3時より前に部屋に入ることは出来ますか?

Q.  子供を連れて行くのですが、料金はどうなるのですか?

Q.  翌朝ロープウェイで駒ケ岳に登るのですが、ロープウェイ行きのバス停は近くですか?

Q.  朝出発が早いので朝食が食べられないのですが、お弁当など用意してもらえますか?

Q.  チェックインが遅くなりますが、大丈夫ですか?

Q.  和室はありますか?

Q.  ルームサービスはありますか?

Q.  荷物を先に宅急便で送りたいのですが、預かってもらえますか?

Q.  チェックインが夜遅くなりますが、ホテルで食事が出来ますか?

Q.  近くに居酒屋はありますか?

Q.  フラッシュメモリーで持ち込んだデータを、プリントアウト出来ますか? 

Q. 夕食はどのようなものですか?

Q.  ホテル内におつまみや、軽食の自動販売機はありますか? 

Q.  送迎は可能ですか? 

Q. 客室で冷房・暖房の切り替えができますか?

 




 Q.  高速バスで駒ヶ根へ行きますが、バス停はどこで降りれば良いですか? 

 A. 最寄のバス停は「駒ヶ根市(バスターミナル)」です。ホテルまではおよそ1kmです。「駒ヶ根インター」で下車された場合は、ホテルまでおよそ1.7kmです。どちらもタクシーをご利用下さい。  ≫≫≫アクセス


 Q.  JR駒ケ根駅からはどのように行けば良いですか?

 A. 駒ケ根駅からはおよそ1.4km距離がございます。駅前からタクシーのご利用をお勧めしております。


 Q. ホテル周辺に飲食店・コンビニはありますか? 

 A. はい。徒歩圏内に多数ございます。24時間営業のお店もありますので、夜遅くの御到着でも御安心下さい。飲食店の地図などもご用意しておりますので、お問い合わせ下さい。また館内のレストランもご利用いただけます(PM9:00まで 日・祝日休み)  ≫≫≫周辺案内


 Q. お酒・タバコは販売していますか? 

 A. 自動販売機がございます。おタバコはフロントでの販売になります(種類が限られます) 


 Q. 大型の車で行きますが、停められますか? 

 A. はい。平面駐車場ですのでお停めいただけます。大型バス等は事前にご確認下さい。 


 Q. 大浴場はありますか?

 A. 館内は客室のバスルームのみでございます。駒ヶ根は温泉地でもありますので、お車で10分程度の場所には公共の温泉施設もあり、ご利用いただけます。(お時間は9時まで) お問い合わせ下さい。  ≫≫≫温泉案内


 Q. チェックアウト後、駐車場で車を預かってもらえますか?

 A. はい。またチェックイン前でも駐車場はご利用いただけます。


 Q. 3時より前に部屋に入ることは出来ますか?

 A. 原則として3時より前にはお部屋のご利用は出来ません。お荷物等はフロントにてお預かりいたします。


 Q. 子供を連れて行くのですが、料金はどうなるのですか?

 A. 子供料金の設定はございません。お部屋代金となります。小さなお子様の添い寝であれば無料です。


 Q. 翌朝ロープウェイで駒ケ岳に登るのですが、ロープウェイ行きのバス停は近くですか?

 A. お車でしたら菅の台のバス乗り場まで10分程度、歩かれるようでしたら駒ケ根駅前バス乗り場まで15分程です。≫≫ロープウエイの御案内


 Q. 朝出発が早いので朝食が食べられないのですが、お弁当など用意してもらえますか?

 A. 申し訳ございません。お弁当のご用意は致しておりません。近くのコンビニ、24時間営業のレストランを御案内しております。


 Q. チェックインが遅くなりますが、大丈夫ですか?

 A. 当ホテルは24時間体制でお客様のお越しをお待ち申し上げておりますが、予定の時刻を大幅に遅れられる場合は、御連絡くださいませ。


 Q. 和室はありますか?

 A. 和室はございません。   ≫≫客室の御案内


 Q. ルームサービスはありますか?

 A. ルームサービスは提供しておりません。


 Q. 荷物を先に宅急便で送りたいのですが、預かってもらえますか?

 A. はい。お預かり致します。送付伝票には必ずお客様のお名前と、チェックイン予定の日付を御記入下さい。


 Q. チェックインが夜遅くなりますが、ホテルで食事が出来ますか?

 A. 館内レストランの営業は21時までとなります。徒歩圏内に24時間営業のレストランもございますので、そちらを御案内しております


 Q. 近くに居酒屋はありますか?

 A. 居酒屋などの飲食店は、駒ケ根駅周辺の街中にございます。徒歩で10〜15分程度です。≫≫駅周辺飲食店MAP


 Q.  フラッシュメモリーで持ち込んだデータを、プリントアウト出来ますか?

 A. 可能な限り対応いたしますが、特殊なソフトにつきましては出来ない場合がございます。御確認下さい。深夜・早朝などはお断りさせていただく場合がございます。印刷可能な用紙サイズはA4までとなります。(料金は1枚につき10円)


 Q. 夕食はホテルでとれますか?

 A. レストランは平日18時から営業しています。特にご予約は必要なく、自由にご利用いただけます。手軽な定食メニューからおつまみなどございます。


 Q.  ホテル内におつまみや、軽食の自動販売機はありますか?

 A. 自動販売機はございませんが、1Fロビーにてカップラーメン等ご用意しております。


 Q.  送迎は可能ですか? 

 A. 申し訳ございません。送迎は致しておりません。 


 Q. 客室で冷房・暖房の切り替えができますか?  

  A. お部屋の空調は全館一括管理となっております。お部屋毎での冷房・暖房の切り替えができません。  


    

   


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