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強羅温泉 桐谷 箱根荘 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 桐谷 箱根荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地3.92
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.52
  • 食事4.25
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894件中 1~20件表示

総合5

なっつ3386さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

なっつ3386さん(1件) [30代/女性] 2017年06月23日 11:09:01

6月16日から夫婦二人で利用させていただきました。急な坂の上に宿があるため軽自動車ではなかなかキツかったです。宿に着くと、冷たい梅のジュースを出してくださり、嬉しかったです。
あらかじめ、結婚記念日であるとお伝えしたためか、お部屋もさくら亭にグレードアップしていただいたようです。とても静かでお部屋も清潔、お部屋の壁紙もとても可愛くて落ち着けました。

お食事も本館でいただく形式なので出向く手間はありましたが、その分従業員の方の出入りが少なく非日常滴な空間、ひとときを満喫できました。

お料理も、もち豚の蒸しもの、新鮮なお刺身、焼き魚、和え物、とバランスがよく美味しくいただきました。ひとつ、要望を出すなら少しこってりした味のものがあるとさらによいと感じました。

食事の途中、外国出身の従業員の方が『結婚記念日おめでとうございます』と笑顔でワインをプレゼントしてくださり感激しました。

過剰な接客がなくすごく居心地がよかった印象を持ちました。お湯の質も最高でお肌もつるつる、芯まで温まります。
よい旅になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
☆旬の食材で自慢の夕食・貸切露天風呂50分付1泊2食で夏の箱根に大満足♪
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 15:53:23

三世代6人の家族旅行で宿泊しました。スタッフの方々が皆さんとても親切で、子供用アメニティもあり喜んでいました。
お料理も最高で、また泊まりたいと話しています。
お風呂あがりにマッサージチェアが無料なのも嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
◆温泉天国◆ 板長特選おすすめグレードアップ会席を朝夕共に個室の料亭で満喫!
ご利用のお部屋
【個室食事処グレードアップ】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 14:04:26

外国人のスタッフがすごく親切で、刺身が食べれなくて食材を変更してもらいました。アクセスが良くて駅から近くて便利ですし、強羅公園にも近いです。温泉はそんな広くないですが、無料で貸切温泉が利用できたし大変満足できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 20:59:15

箱根への家族旅行で利用させて頂きました。旅館までの道が細くて狭かったので少し不安でしたが駐車場の看板が見えて安心しました。
お部屋は予約していたお部屋よりグレードの高いお部屋を用意してくださり、眺めも良く落ち着いた雰囲気にとても癒されました。
お風呂も源泉かけ流しのにごり湯で、旅の疲れがすっかりとれました。
父や母もみんな満足してくれ、おかげで思い出に残る良い旅になりました。
またいつか利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 00:02:13

5月27日に恋人と箱根旅行で宿泊しました。
車で向かいましたが、細い道が入り組んだ場所のため運転しづらかったです。
従業員の方はどなたも丁寧な対応で接客してくださり、とても満足でした。お部屋を案内してくださった外国の方が特に好印象でした。
用意してくださった部屋も、写真通りとても素敵で大満足でした。眺めも最高で、箱根旅行のとてもいい思い出になりました。
ありがとうございました。またお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
30日前までの【先楽】予約。今だけ最大2500円OFF!~人気の箱根を満喫
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

yukiji2472さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

yukiji2472さん(1件) [20代/男性] 2017年05月29日 19:47:31

温泉の貸切と2食ついて3万円だったので、非常に安いし温泉はとても気持ちよかったです!
露天風呂も雰囲気が良くて心身ともに癒されました!食事も個室で食べることができたし、味も美味しかったです!
また、旅館のスタッフの方もとても親切な方々で旅行を楽しむことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
☆旬の食材で自慢の夕食・貸切露天風呂50分付1泊2食で春の箱根に大満足♪
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

アリスト778さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

アリスト778さん(7件) [60代/男性] 2017年05月28日 16:51:18

部屋はとても広く気持ちよいものだった。無料貸切風呂も2回使え満足!食事は夕食も朝食も量的には満足のいくものだった。朝の豆腐はとてもおいしく、旅館の人に聞いたところ自家製とのこと!食べる価値あり。給仕の方の挨拶も気持ちよく満足のいく夫婦旅行だった。ただ立地は、箱根の中ということで、急坂もあり、ちょっと苦労か?その分登山電車などを使うことをお勧めしたい!また訪れてもよいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 21:28:37

いろいろなお風呂を楽しめ、堪能しました
ただ、朝、露天風呂が熱すぎて入ることができませんでした
残念

授業員の方、皆さん優しかったです

機会があればまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 09:12:30

GW終盤に利用させて頂きました。さくら亭での宿泊でした。(特にさくら亭へほ部屋希望は出していなかったのですが、旅館のサービスか、たまたまかランクアップして下さったみたいです。)案内していただいた部屋の眺望は、山がちょっとしか見えず、少し残念でしたが、部屋に行くまでの廊下に大きな窓があり、そこからきれいな箱根の山が見えました。朝風呂の帰りに眺めて素敵な時間を過ごせました。温泉はさくら亭と貸切露天を利用しました。貸切露天は時間になると案内の方が来てくださるシステムで、他の貸切利用客に会うこともなく、最初から最後までプライベートな空間を楽しむことができました。また、さくら亭の大浴場は、大浴場にしては少し小さめと口コミにあった為、GWで人がいっぱいかなと、思っていました。ですが、夜中12時過ぎから1時くらいの利用だった為か、あまり利用者はおらず、お風呂独り占めの時もあって、ゆったりと入浴できました。ちょっと得した気分でした。お湯も濁り湯で期待通りとても気持ちよかったです。料理も量、質共に満足できました。とてもおいしかったです。総合的に大満足していますが、少し難点だったのは、やはり移動が多いことでしょうか。食事の際、さくら亭から本館への移動で少し坂道を登るので、部屋のスリッパだと脱げそうになりました。自分の靴で行けばよかったかも。。ですが、接客してくださったスタッフの方も皆さんとても親切で、本当にとても素敵な時間を過ごさせて頂きました。彼氏との初めての旅行で、とてもよい思い出になりました。ありがとうございました。これからも宿の発展をお祈りしています。

※余談ですが、宿泊前に送って頂いた宿までの地図が強羅散策の際にとても役に立ちました。地図の完成度が高く、とても助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 19:23:22

従業員の接客態度は素晴らしいです。
泉質もかなり良質。
細かな改善点はありますが
総じて満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

yyokaさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

yyokaさん(1件) [50代/男性] 2017年05月09日 06:49:41

4月下旬に宿泊しました。箱根では他の宿にも泊まりましたが、食事の際、外国の方に接客してもらうことは初めてでした。でも日本人の方に接客するよりも、心がこもっていて大変満足しています。食事は見た目、味も重要ですが、心地よい時間を与えてくれる心配りも大切だなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】桐谷新春お年玉プラン!2017年もお得に箱根旅行♪
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 18:13:13

露天風呂は高得点です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

みーな37さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

みーな37さん(3件) [40代/女性] 2017年04月10日 09:54:59

とても気持ちのいい接客で、ここに決めて正解でした。
食事の量もちょうどよく、温泉もツルツルになる正に美人湯。
宿の前の坂を登るのが大変でしたが、それ以外は大満足。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 11:24:50

とても温泉が気持ちよかったです。またいきたいですね!料理も個室で楽しい食事ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【春得】 今なら★お部屋で贅沢 【春得】『露天風呂付』客室プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室、和室12畳、又はツイン+6畳の和洋室。】

総合3

pocroomさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

pocroomさん(7件) [40代/男性] 2017年04月02日 15:48:15

さくら亭への変更をお願いしました。眺望を期待しましたが、結露が酷くて眺望どころではありませんでした。一人当たり2000円の超過請求をされましたが、返金をして欲しいくらいです。
さくら亭自体は、以前、保養所?旅館?だったものを買い取ったのでしょうか。別棟のため、食事のたびに外へ出て本館に行かなければなりません。雨の降る日や寒い日は、急坂のため高齢の方には苦労すると思います。
風呂は広くはありませんが、にごり湯で温泉を楽しめると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 20:20:47

会社の同僚と利用しました。
温泉は期待通り最高で食事も海と山の幸がバランス良く満足しました。
箱根の名所(大涌谷やロープウェイ、芦ノ湖)にも行きやすいため、立地的にもGOODでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 12:08:13

応対が良くて、また泊まりたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!標高630M 温泉質◎箱根、強羅で温泉を満喫◎温泉天国★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 03:26:19

急に思い付いて予約しましたが、あいにくの天気でしたが、ゆっくり過ごす事が出来ました。お風呂は少し狭い感じがしましたが、濁り湯で何回も入る事が出来、満足しています。また行かせて頂きたいと思っていますので宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 23:29:58

2月11日に家族で宿泊しました。家族みんなが源泉掛け流しが大好きな為 箱根のにごり湯を選びました。結果、大正解でした。年に1、2回程 東日本を中心に旅行へと行きますが子供が小さいと どうしてもバイキングがあったり、数種類の遊べる温泉プールがあったりとプランには条件が付きますが 今回はにごり湯が第一の目的なので 桐谷箱根荘に決めました。 良い所ばかりなので簡潔に書きます。 チェックイン時の対応は外国人研修生でしたが笑顔で日本語も上手で気持ち良く部屋に案内してもらいました。  部屋は空調設備は万全で、しかもブラズマクラスターの空気清浄機もあり とても快適な部屋でした。 お風呂は勿論にごり湯で、24時間入浴可能でした。硫黄臭満載の内湯と露天は温度差があるので、熱いのが好きな方は露天がオススメ。 自分は熱いのは駄目ですが何とか大丈夫な熱さでした。夜中の2時に星空とにごり湯は最高。貸し切り状態だし。 食事は品数もあり満腹になったので、また にごり湯へ。 チェックアウト時はチベット人女性の研修生が色々と、流暢な日本語で母国の事や野生の猪などの話しをして感心させられました。暖かいカイロも頂き大涌谷で活躍しました。感謝してます。 アトピーの妻が肌の調子が良く、絶賛してたので また来たい場所だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 15:43:34

部屋も綺麗で広く、ご飯も美味しくてお腹いっぱいでした。
スタッフの方々も親切で、帰る日の朝が風が強く寒かったのですが、ホッカイロを温めて準備しててくださいました。
良い旅行になりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

894件中 1~20件表示

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