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強羅温泉 桐谷 箱根荘 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 桐谷 箱根荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地3.93
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.44
  • 食事4.18
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876件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 23:29:58

2月11日に家族で宿泊しました。家族みんなが源泉掛け流しが大好きな為 箱根のにごり湯を選びました。結果、大正解でした。年に1、2回程 東日本を中心に旅行へと行きますが子供が小さいと どうしてもバイキングがあったり、数種類の遊べる温泉プールがあったりとプランには条件が付きますが 今回はにごり湯が第一の目的なので 桐谷箱根荘に決めました。 良い所ばかりなので簡潔に書きます。 チェックイン時の対応は外国人研修生でしたが笑顔で日本語も上手で気持ち良く部屋に案内してもらいました。  部屋は空調設備は万全で、しかもブラズマクラスターの空気清浄機もあり とても快適な部屋でした。 お風呂は勿論にごり湯で、24時間入浴可能でした。硫黄臭満載の内湯と露天は温度差があるので、熱いのが好きな方は露天がオススメ。 自分は熱いのは駄目ですが何とか大丈夫な熱さでした。夜中の2時に星空とにごり湯は最高。貸し切り状態だし。 食事は品数もあり満腹になったので、また にごり湯へ。 チェックアウト時はチベット人女性の研修生が色々と、流暢な日本語で母国の事や野生の猪などの話しをして感心させられました。暖かいカイロも頂き大涌谷で活躍しました。感謝してます。 アトピーの妻が肌の調子が良く、絶賛してたので また来たい場所だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 15:43:34

部屋も綺麗で広く、ご飯も美味しくてお腹いっぱいでした。
スタッフの方々も親切で、帰る日の朝が風が強く寒かったのですが、ホッカイロを温めて準備しててくださいました。
良い旅行になりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 07:45:35

1泊2日で利用させて頂きました。
立地の自然の山々に囲まれた中にありますので、部屋からの眺めは最高で癒やされました。
ディナーは、お肉、お魚、野菜と非常にバランスが取れており、健康的な食事で大満足でした。料亭は個室であったこともあり、会話を楽しむことができて良かったです。
冬に利用させて頂いたのですが、暖房はエアコンと電気ストーブの2つが配置されており、暖かく寒さは感じませんでした。
帰り際には、サービスとして無料でカイロを頂き、細かいところにも優しさを感じることができた旅館でした。
山々に囲まれておりますので、今後は紅葉が綺麗な秋などにも利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
◆早期得割◆温泉天国 板長特選おすすめグレードアップ会席を朝夕共に個室の料亭で満喫!
ご利用のお部屋
【個室食事処グレードアップ】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 12:32:21

お風呂がとにかく最高でした。泉質はもちろんのこと、いくつかお風呂があり、また無料で借りれる家族風呂など、とても充実していました。アメニティの充実度があがるとより良いとアンケートに記載したところ、早急に対応を検討すると回答いただくなど、宿泊からその後のアフターケアまで真摯に対応いただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】 ★年末年始専用★ 桐谷箱根荘過ごす癒しの休日♪
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

britreenaさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

britreenaさん(2件) [20代/女性] 2017年01月10日 23:47:51

味覚王『カニの温泉蒸し』付き
最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
 味覚王『カニの温泉蒸し』付き☆桐谷箱根荘大人気スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

britreenaさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

britreenaさん(2件) [20代/女性] 2017年01月10日 23:46:43

両親とその友達に東京観光かねて、一緒に泊まりました。温泉に入ってから、肌はつるつるに~乾燥していた手足も潤いました。
カニや豆乳鍋など料理も美味しく、みんなも楽しく過ごせました。
さすがの強羅温泉です。
ロープウェイのところとも近くて、箱根も観光も色々とできました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
 味覚王『カニの温泉蒸し』付き☆桐谷箱根荘大人気スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 16:59:21

元日に家族四人で宿泊しました。
部屋はさくら亭でとても広く綺麗でした。お風呂にも近く24時間入れると言うことでのんびり過ごすことができました。
食事はお正月料理で美味しかったです。外国人のスタッフの言葉遣い接客に感心しました。
所々にお正月の飾りがありお正月気分を充分味わえてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】 ★年末年始専用★ 桐谷箱根荘過ごす癒しの休日♪
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 16:11:47

1月3日に妻の誕生日プレゼントを兼ねて、一泊させて頂きました。お部屋をアップグレード頂いたり、夕食後のデザートを部屋まで持って来て頂いたりととても気持ち良いサービスに感激しました。お食事の質も高く、夕食だけでなく、朝に頂いた手作り豆腐と、アサリのお味噌汁なども最高のお味でした。お風呂も内風呂、露天風呂、家族風呂とそれぞれ楽しめましたので、今度は是非親を連れて泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】 ★年末年始専用★ 桐谷箱根荘過ごす癒しの休日♪
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合1

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 14:09:35

泉質は良かったと思います。
館内が寒く、浴衣と綿入りでない半纏では寒かったです。
部屋、食事、風呂と棟が離れていたので、特に感じました。
口コミでご飯が良いと評判だったので期待していたのですが、平凡なものでした。
お茶菓子の出し方やサービス品のミカンの渡し方など、興ざめする部分がありました。ひと工夫すれば、お金をかけずに好感度を上げることができると思います。

カードが使えず現金現地払い、しかも内金が必要という支払システムは改善すべきだと思います。現金現地払いは予約時に認識していたのですが、内金が必要という記述は見逃していました。もし予約前に内金が必要だと気付いていたら予約していなかったです。忙しい年の瀬に混んでいる郵便局に行って、支払うのはとても面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】 ★年末年始専用★ 桐谷箱根荘過ごす癒しの休日♪
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 20:17:30

お風呂と料理がとても良くて大満足でした。
特にお風呂が良く、食前・食後・朝風呂と1泊で3回も温泉につかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 23:09:31

想像よりもこじんまりとしたお風呂だったのが残念でしたが、
とにかく食事が美味しかったです。
お部屋も綺麗でスタッフさんもいい感じの方ばかり。
全体的にとても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
◆早期得割◆温泉天国 板長特選おすすめグレードアップ会席を朝夕共に個室の料亭で満喫!
ご利用のお部屋
【個室食事処グレードアップ】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 20:05:35

食事の品数が多く、とっても美味しかったです!温泉は白濁湯でいつでも入浴可。スタッフのみなさん感じが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
60歳以上限定シニアプラン♪人気の温泉まんじゅう&温泉の素Sプレゼント付
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

えみにゃんちゃんさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

えみにゃんちゃんさん(3件) [60代/女性] 2016年12月07日 12:48:15

最高の温泉で堪能しました。肌もつるつる。夜も体の芯まで温まり、暖房なしで朝までぐっすり眠れました。貸切露天風呂も贅沢気分でのんびり入ることができました。足の悪い80代後半の母のために、風呂も食事処も行きやすいお部屋を用意していただき、ありがとうございました。食事もお酒もおいしく家族3人みな大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
◆早期得割◆温泉天国 板長特選おすすめグレードアップ会席を朝夕共に個室の料亭で満喫!
ご利用のお部屋
【個室食事処グレードアップ】

総合4

pica3595さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

pica3595さん(3件) [50代/男性] 2016年12月06日 17:43:17

12/1(木)義兄とお世話になりました。
家庭的なコジンマリとした宿でゆっくり出来ました。
箱根でにごり湯に浸かりたいと色々検討した中、趣きのある風呂が多い事とカニを
食べられる事が決定となった要因です。
本館露天が時間制で入れ替えになる事が残念ではありましたが白濁の湯を堪能しました。
食事については個室で頂き、特にカニが美味かった。
カニバイキング食べ放題の宿を使った事がありますが、ここのカニは新鮮でした。
朝食に出た豆腐もすごく美味しかったです。
今度は家族でも利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
 味覚王『カニの温泉蒸し』付き☆桐谷箱根荘大人気スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 17:33:58

とろみのある濁り湯で、お肌は、つるんつるんです。泉質が大変よく満足です。お部屋も綺麗に清掃されてます。食事は、苦手なものを、変更していただきました。お誕生日のワインもサービスしていただきました。食事配膳のスタッフさんが、ネパールからの若い女性でした。異国のお話がとても楽しくて、いい思い出です。遠い母国を離れ、日本語を覚え、毎日頑張られている姿に応援したくなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★直前割★ 11月 タイムセール 最大10000円OFF
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 19:27:28

古い建物ですが、別館も含めてお風呂も良く、サービスにおいても外人の方の接客も素晴らしいと思います。また、小さい子供もいたのですが、お菓子やグッズもいただき有難うございました。あえて向上できるところを言わせていただければ、夕食についてはもう少し味なども含めレベルを上げられる余地があるかと思います。ただし、朝食は大変満足度が高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合5

チゲ鍋ラブさんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

チゲ鍋ラブさん(1件) [40代/女性] 2016年11月27日 22:49:52

義理母を連れての家族旅行でした。
義理母は歯が悪く、固いものが苦手です。
駄目元で「なるべく柔らかいものを」と伝えた所、快く対応いただきました。感謝です!!
量も丁度良く、母も満足していました。
温泉ですが、2箇所あり、どちらもゆっくり入れました。
お湯も濁り湯で良かったです。
箱根はやっぱり日本1ですねー
サービス.温泉.レジャー共に1番ステキ!!
今回来れなかった家族も連れてまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
 味覚王『カニの温泉蒸し』付き☆桐谷箱根荘大人気スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

ミッチー2319さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

ミッチー2319さん(1件) [50代/女性] 2016年11月25日 20:30:47

80才の母を連れての宿泊でしたがお風呂のお湯がよくて満足です。夕飯の量は女性なら十分ですが若い男性なら少し物足りないかも。。でも、とても美味しかったです。
部屋も落ち着いていてのんびりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 10:24:47

夕食に出された器が3枚も欠けていた|゜Д゜)))
(ご飯茶碗までも)
脱衣所にもドライヤーが1つしかない。
お部屋も狭くてこれと言った特徴はなし。
お風呂も狭いし、料理もごくごく普通。
これで20000円ですから、箱根はやっぱり強気の値段設定ですね。
もう2回目は無いかな・・・。
*施設はどこかの保養所を改装した感じで古かったです(^_^;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 桐谷 箱根荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 15:01:22

さくら亭に宿泊させていただきました。夫婦二人で充分な広さでとても綺麗に掃除されてました。温泉のお湯も濁り湯でスベスベに、食事ももち豚の豆乳鍋をはじめどれも優しい味付けで美味しく、朝夕とも満腹感もちょうど良い量でした。部屋のテレビの電源やチャンネルが調子が悪かったのですが、他はどれも満足です。あえて希望を述べるなら、料金内で景色が見える大浴場の露天風呂と、和朝食でも食後の珈琲が飲みたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
標高630Mの強羅 温泉天国美人湯プラン★
ご利用のお部屋
【和室トイレ付8畳~10畳】

876件中 1~20件表示

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