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ノボテル甲子園  クチコミ・感想・情報

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ノボテル甲子園 のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.50
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.59
  • 食事3.42
宿泊年月
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724件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 20:18:23

フロントの応対が、人によるところがあるかなあと思いました。
でも、概ね全てに満足です。特に朝のバイキングは毎回楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(6F~8F)29平米~33平米】

総合4

スパティフィラム♪さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

スパティフィラム♪さん(4件) [40代/女性] 2017年06月10日 20:55:48

キッザニアにいくために利用しました。古いホテルなのか、お部屋が独特の臭いがしていました。
シャワーの水圧が低くく、温度調節が水とお湯をそれぞれ調節しないといけなかったり、また、洗面のお水が蛇口をフルにしないと出なかったりで、それらからも古さを感じました。
しかしながら、お部屋の設備は古いながらも、清潔感はありましたし、広さもあり、ゆっくり過ごすことができました。
また、子どものアメニティをご用意いただけたこともとても嬉しかったです。しかも、他では見かけない可愛いアメニティでした。

キッザニアにいくためには立地が最高なので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ノボテル甲子園  2017年06月15日 19:06:06

この度はノボテル甲子園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室の不備にてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。快適な空間を提供できるよう努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!ウェルカムプラン 14時In~9時Out
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(6F~8F)29平米~33平米】

総合5

うみのりさんさんの ノボテル甲子園  のクチコミ

うみのりさんさん(5件) [40代/男性] 2017年06月07日 19:25:58

当日の夜に予約!
家族3人で泊まりました!
いいですよ!
また、利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ノボテル甲子園  2017年06月15日 19:06:03

この度はノボテル甲子園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋おまかせ!18時In~9時Out~大阪・神戸へ好アクセス!WiFi無料&朝刊1紙無料
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン用客室】

総合3

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 18:26:13

部屋が、広くて綺麗でした
部屋からの眺めも良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ノボテル甲子園  2017年06月15日 19:05:59

この度はノボテル甲子園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!ウェルカムプラン 14時In~9時Out
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(6F~8F)29平米~33平米】

総合4

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 14:49:14

フロントの対応が良かったです。
建物に入った時のにおいが気に入りました。
洗面の排水口が詰まっているらしく水がなかなか落ちていかなかった事と
トイレレバーが戻りづらく気がつかないと水が出っぱなしになります。
野球観戦の時にはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ノボテル甲子園  2017年06月15日 19:05:53

この度はノボテル甲子園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ロビーにはホワイトティーというフレグランスを使っております。客室の不備にてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。快適な空間を提供できるよう努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前迄のご予約でお得にステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モデレートトリプル(6F~8F)31平米~34平米】

総合5

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 22:55:37

チェックインの時間が予定より早くなったのに対応してくれてありがたかった。
甲子園からいつもいいなと見ていたので
宿泊できてよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
ノボテル甲子園  2017年06月15日 19:05:46

この度はノボテル甲子園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前迄のご予約でお得にステイ
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(6F~8F)29平米~33平米】

総合2

mimi0983さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

mimi0983さん(1件) [50代/男性] 2017年06月05日 07:25:53

今回野球観戦のあと宿泊しましたが下記の点で不満が残りました。

・部屋にゴミが落ちていた
・カーペットがめくれあがり汚かった
・朝刊サービスの対応はこちらから言わないとしていただけなかったし、連絡した際
 いやいやのような対応であった(好みの新聞も用意して頂けなかった)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ノボテル甲子園  2017年06月15日 19:05:30

この度はノボテル甲子園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室の不備にてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。快適な空間を提供できるよう努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋おまかせ!18時In~9時Out~大阪・神戸へ好アクセス!WiFi無料&朝刊1紙無料
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン用客室】

総合5

nisiyasu2424さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

nisiyasu2424さん(1件) [70代/女性] 2017年05月21日 09:13:33

とても清潔な部屋で満足しました。ただ、今期から駐車代が1000円掛かるようになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前迄のご予約でお得にステイ
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(6F~8F)29平米~33平米】

総合2

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 18:53:47

金庫が無く、フロントに預けても何か有った場合は少額しか賠償しないとの事なので困った。風呂は底に垢が溜まっていて、汚かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ノボテル甲子園  2017年05月23日 11:38:44

この度は私共のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
頂きました貴重なご意見に関しまして、金庫の件は、社内にて再度検討させていただきます。
お風呂の清掃の件に関しましては清掃責任者に連絡を取り、早急に対応させていただいております。
次回ご来館の際には気持ちよくご利用いただけますよう、日々サービス向上に努めたく存じます。また、機会がございましたらご利用いただけますよう、よろしくお願いたします。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前迄のご予約でお得にステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モデレートトリプル(6F~8F)31平米~34平米】

総合3

えもやん2323さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

えもやん2323さん(6件) [40代/男性] 2017年05月18日 20:24:09

出発前はエレベター待ちで時間が掛かった。
仕方ないとは思いますが、、、、。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋おまかせ!~大阪・神戸へ好アクセス♪ 18時In~9時Out ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン用客室】

総合4

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 18:15:34

清潔で快適でした。コンビニが遠いのが難ですが、他に選択肢は無いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(6F~8F)28平米】

総合4

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 18:27:04

甲子園で阪神の試合をみて泊まるリピーターです。今回はお部屋がグレードアップしてました。嬉しかったです。よく眠れました。朝食もバイキングがなんでも揃っているので毎回楽しみです。ただ団体さんと重なったのであわただしかったです。デーゲーム観戦で時間外からの駐車だったので駐車料金は倍のお支払いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(6F~8F)29平米~33平米】

総合5

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 09:09:04

また、利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋おまかせ!18時In~9時Out~大阪・神戸へ好アクセス!WiFi無料&朝刊1紙無料
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン用客室】

総合5

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 15:53:29

甲子園球場への野球観戦の際に利用させて頂きました。
球場から徒歩1分と非常に近く、観戦終了後すぐにくつろげました。
駐車場完備で、車アクセスでの宿泊でも便利です。
部屋も広く綺麗で、朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モデレートトリプル(6F~8F)31平米~34平米】

総合1

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 17:14:51

外国人だらけ、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(6F~8F)29平米~33平米】

総合3

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 17:05:42

外国人が多すぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント10倍!! シンプルに泊まってお得にポイントをためちゃおう♪
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(6F~8F)28平米】

総合3

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 02:45:12

立地抜群!野球観戦の後、球場から数分後に靴が脱げるのはありがたい!!
とっても素敵なホテルだったのですが、残念な点がひとつ…
チェックイン時に「朝刊サービスがある」と言われ、何紙にするか聞かれたので、デイリースポーツを希望したのですが、翌朝デイリースポーツ紙は、私たちの部屋に届いていませんでした。タイガースの勝利の余韻を味わえなかったことと、届けられないのに、新聞サービスがあると言ったホテルの姿勢に残念な気持ちになりました。
正直な感想投稿してすみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ノボテル甲子園  2017年04月20日 12:34:26

数あるホテルの中よりこの度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
確かにチェックインの際に朝刊サービスをお承りしておりましたのに、手違いでお手元にお届けできず、誠に申し訳ございませんでした。
再度業務を見直し、スタッフ一同、再発防止に努める所存でございます。
次回はご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、これに懲りませず、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前迄のご予約でお得にステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(6F~8F)29平米~33平米】

総合5

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 17:04:25

大人2人、子供2人、トリプルで10000円だったので満足です。となりにはイオンがあり便利です。駅も近くで十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】当日のご予約がお得! 18時In~9時Out
ご利用のお部屋
【モデレートトリプル(6F~8F)31平米~34平米】

総合5

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 21:47:47

お部屋が 広く 快適でした。
ベッドも心地よかったです。

食事は利用してませんので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント10倍!! シンプルに泊まってお得にポイントをためちゃおう♪
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(6F~8F) 28平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 15:42:06

チェックアウトが遅めの12時までと言うことで、ゆっくり過ごしました。
またスポーツ新聞のサービスもあり嬉しかったです。
眺めも良いし1人で泊まるのが勿体無いくらいでした。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前迄のご予約でお得にステイ
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(6F~8F) 28平米】

724件中 1~20件表示

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