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ノボテル甲子園  クチコミ・感想・情報

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ノボテル甲子園 のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.44
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.59
  • 食事3.38
宿泊年月
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[並びかえ]

717件中 1~20件表示

総合5

nisiyasu2424さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

nisiyasu2424さん(1件) [70代/女性] 2017年05月21日 09:13:33

とても清潔な部屋で満足しました。ただ、今期から駐車代が1000円掛かるようになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前迄のご予約でお得にステイ
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(6F~8F)29平米~33平米】

総合2

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 18:53:47

金庫が無く、フロントに預けても何か有った場合は少額しか賠償しないとの事なので困った。風呂は底に垢が溜まっていて、汚かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ノボテル甲子園  2017年05月23日 11:38:44

この度は私共のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
頂きました貴重なご意見に関しまして、金庫の件は、社内にて再度検討させていただきます。
お風呂の清掃の件に関しましては清掃責任者に連絡を取り、早急に対応させていただいております。
次回ご来館の際には気持ちよくご利用いただけますよう、日々サービス向上に努めたく存じます。また、機会がございましたらご利用いただけますよう、よろしくお願いたします。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前迄のご予約でお得にステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モデレートトリプル(6F~8F)31平米~34平米】

総合3

えもやん2323さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

えもやん2323さん(4件) [40代/男性] 2017年05月18日 20:24:09

出発前はエレベター待ちで時間が掛かった。
仕方ないとは思いますが、、、、。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋おまかせ!~大阪・神戸へ好アクセス♪ 18時In~9時Out ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン用客室】

総合4

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 18:15:34

清潔で快適でした。コンビニが遠いのが難ですが、他に選択肢は無いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(6F~8F)28平米】

総合4

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 18:27:04

甲子園で阪神の試合をみて泊まるリピーターです。今回はお部屋がグレードアップしてました。嬉しかったです。よく眠れました。朝食もバイキングがなんでも揃っているので毎回楽しみです。ただ団体さんと重なったのであわただしかったです。デーゲーム観戦で時間外からの駐車だったので駐車料金は倍のお支払いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(6F~8F)29平米~33平米】

総合5

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 09:09:04

また、利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋おまかせ!18時In~9時Out~大阪・神戸へ好アクセス!WiFi無料&朝刊1紙無料
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン用客室】

総合5

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 15:53:29

甲子園球場への野球観戦の際に利用させて頂きました。
球場から徒歩1分と非常に近く、観戦終了後すぐにくつろげました。
駐車場完備で、車アクセスでの宿泊でも便利です。
部屋も広く綺麗で、朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モデレートトリプル(6F~8F)31平米~34平米】

総合1

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 17:14:51

外国人だらけ、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(6F~8F)29平米~33平米】

総合3

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 17:05:42

外国人が多すぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント10倍!! シンプルに泊まってお得にポイントをためちゃおう♪
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(6F~8F)28平米】

総合3

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 02:45:12

立地抜群!野球観戦の後、球場から数分後に靴が脱げるのはありがたい!!
とっても素敵なホテルだったのですが、残念な点がひとつ…
チェックイン時に「朝刊サービスがある」と言われ、何紙にするか聞かれたので、デイリースポーツを希望したのですが、翌朝デイリースポーツ紙は、私たちの部屋に届いていませんでした。タイガースの勝利の余韻を味わえなかったことと、届けられないのに、新聞サービスがあると言ったホテルの姿勢に残念な気持ちになりました。
正直な感想投稿してすみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ノボテル甲子園  2017年04月20日 12:34:26

数あるホテルの中よりこの度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
確かにチェックインの際に朝刊サービスをお承りしておりましたのに、手違いでお手元にお届けできず、誠に申し訳ございませんでした。
再度業務を見直し、スタッフ一同、再発防止に努める所存でございます。
次回はご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、これに懲りませず、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前迄のご予約でお得にステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(6F~8F)29平米~33平米】

総合5

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 17:04:25

大人2人、子供2人、トリプルで10000円だったので満足です。となりにはイオンがあり便利です。駅も近くで十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】当日のご予約がお得! 18時In~9時Out
ご利用のお部屋
【モデレートトリプル(6F~8F)31平米~34平米】

総合5

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 21:47:47

お部屋が 広く 快適でした。
ベッドも心地よかったです。

食事は利用してませんので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント10倍!! シンプルに泊まってお得にポイントをためちゃおう♪
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(6F~8F) 28平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 15:42:06

チェックアウトが遅めの12時までと言うことで、ゆっくり過ごしました。
またスポーツ新聞のサービスもあり嬉しかったです。
眺めも良いし1人で泊まるのが勿体無いくらいでした。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前迄のご予約でお得にステイ
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(6F~8F) 28平米】

総合4

むねさん0711さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

むねさん0711さん(23件) [70代/男性] 2017年03月20日 10:39:14

駅から近く快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント10倍!! シンプルに泊まってお得にポイントをためちゃおう♪
ご利用のお部屋
【モデレートトリプル(6F~8F) 31平米~34平米】

総合4

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 09:55:17

当日は駐車場が整備中だったので、不便でしたが
親切に対応していただき、不自由なくすごせました
また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前迄のご予約でお得にステイ
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(6F~8F) 28平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 23:54:16

駅からも近く、周辺にイオンやいかりスーパーもありべんりでした。今回は都合で朝食はつけませんでしたが、以前利用した際は種類も豊富で満足のいく朝食バイキングでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前迄のご予約でお得にステイ
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(6F~8F) 28平米】

総合4

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 19:32:41

リニューアル後を期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋おまかせ!~大阪・神戸へ好アクセス♪ 18時In~9時Out ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせプラン用客室】

総合4

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 17:49:40

キッザニア利用時に、宿泊しました。
部屋は、広くとても満足しているのですが、部屋にスリッパが無く、帰りに確認しようと思ったのですが、忘れてしまいました。スリッパがあれば大満足な宿でしたm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ノボテル甲子園  2017年01月25日 11:00:17

この度はノボテル甲子園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
早速はございますが私共の最終点検不行き届きの為、ご不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがなき様、従業員への指導を再徹底致していく所存でございますので、今回の件に懲りませず、またご来館頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!ウェルカムプラン 14時In~9時Out
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(6F~8F) 29平米~33平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

花ちゃん1115さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

花ちゃん1115さん(2件) [50代/女性] 2017年01月22日 14:47:40

1月15日に宿泊させていただきました。車いすを当日急にお借りしましたが、その叔母が宿泊した部屋は広い部屋を準備くださったようで大変助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(6F~8F) 29平米~33平米】

総合1

投稿者さんの ノボテル甲子園  のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 17:35:23

ベッドが最悪でした。
ダントツのワースト。
少し動くだけでベッドがきしみ、気になって寝れなかったし寝心地も悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ノボテル甲子園  2017年01月28日 14:16:24

この度はノボテル甲子園をご利用頂きまして誠に有難うございます。
早速ではございますが私共の最終点検不行き届きの為、
お客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
またご貴重なお時間を頂戴しご指摘を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

早急に全ベッドの再点検を実施すると共に、改善策を検討、実施いたします。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同より一層業務に励んでいく
所存でございますので、今回の件に懲りませず、またご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前迄のご予約でお得にステイ
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(6F~8F) 29平米~33平米】

717件中 1~20件表示

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