エクセルイン古川のクチコミ･お客さまの声

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。当館はすぐ近くに繁華街がございますのでとても便利にご利用いただけます。そして周辺の飲食店のサービス券をフロントにご用意しておりますので、次回ご利用の際はお気軽にスタッフへお声がけください。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　フロント佐々木

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当館は３年前にリニューアルしましてデザイナーズルームになりました。「れもん」「葉っぱ」「小道」「木こり」と趣きの違う４タイプのシングルルームがございますので、ぜひお気に入りを見つけて下さい。
なお今回ご投稿いただいた貴重なご意見については、今後の検討課題としてお預かりさせていただきます。
また、シェフが毎朝早くから一生懸命に腕を振るっている当館自慢の朝食をお褒めいただき、誠にありがとうございます。シェフも大変喜んでおりました。メニューはシェフがメインとなりスタッフ全員で考えているものでございます。
これからも安全・安心の免震ホテルであるエクセルイン古川をよろしくお願いいたします。
フロント　茂泉

ご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見をいただきながら今後も満足していただけるよう努力して参ります。また、朝食メニューはシェフ手作りと力を入れておりとても好評です。震度６強でも安全な免震ホテルですのでお客様が安心してお泊りできます。スタッフ一同、またの御利用を心よりお待ちしております。　　　　　　　　フロント　渋谷

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
当ホテルは、お客様の健康を考え、季節野菜を中心とした手作り朝食を日替りでお出ししております。スタッフが考案したオリジナルメニューもございますので、ぜひ次回ご宿泊の際は、当ホテル自慢の朝食をお召し上がり下さい。
昨年の大震災では、震度６強でも物が落ちたり倒れたりすることもなく、「免震」の素晴らしさを実感いたしました。お客様が安心してお泊りできる免震ホテルですので、また古川に来る機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント佐藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は２４時間体制でお客様のご来館をお待ちしておりますので、安心してお泊まりいただけます。
地震に強い免震ホテルですので、次回古川にお越しの際も是非当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

フロント只野

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。「また泊まります。」というお言葉は私達にとって何よりもうれしい一声です。また、当館自慢のデザイナーズルームと手作り日替わり朝食をお褒めいただき、光栄です。お客様の笑顔と元気が私達にエネルギーを与えてくれます！これからもエクセルイン古川をどうぞよろしくお願いします。
フロント　茂泉

お誉めの言葉をいただき、大変うれしく思います。投稿にありましたシャワーの件、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お湯の使用状況の変化等で、湯温が変動する場合がございます。他にも何かお気づきの点がありましたら、いつでもスタッフにお声がけ下さいませ。
皆様ひとりひとりの安心とやすらぎの為に、心あたたまるサービスができたらと思っております。
小春キャンペーンの他にもプランをいくつかご用意しております。今後ともどうぞよろしくお願いします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　茂泉

ご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は、毎日シェフが手作りしております。お客様の健康を考え、野菜たっぷりのヘルシーメニューを日替りでご用意しております。また機会がございましたら、ぜひお召し上がり下さい。
宿泊プランも色々ご用意しておりますので、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

スタッフ　佐藤

ご宿泊ありがとうございました。当ホテルは４タイプのデザインのシングルルームをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は別のタイプのお部屋もご利用いただき、ぜひお気に入りのお部屋を見つけて下さい。またのご宿泊心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント石川

あたたかいご意見ありがとうございました。当ホテルの朝食は温かい物を手づくりでをモットーにしており今後もさらにお客様に満足していただけるよう努力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント石川　　

あけましておめでとうございます。
小雪キャンペーンは平成２３年２月２８日まで実施中です。
新プランのシネマプランも大変好評となっておりますので、次回古川に起こしの際も当館をよろしくおねがいします。

フロント只野

あけましておめでとうございます。返信が遅れてしまい誠に申し訳ございません。小雪キャンペーンは平成２３年２月２８日まで実施しており、今後のキャンペーンにつきましてはただいま検討中でございます。また古川にお越しの際は当館をよろしくお願いいたします。　　フロント佐々木

心あたたまるご意見ありがとうございました。今後もお客様の声を励みに誠心誠意サービスに努めてまいります。温かい飲み物につきましてはコーヒーの他にも紅茶と緑茶のティーパックをご用意しておりますのでご利用下さい。またのご宿泊心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　石川

この度は当ホテルを御利用いただきありがとうございました。バスタブにつきましてはお客様からの貴重なご意見としてお預かりし、今後の検討課題とさせていただきます。朝食は手作りにこだわり早朝からシェフが手間をおしまずに調理しておりますので品数に限りがございます。毎日、日替わりでご用意しており、お客様によろこんでいただけるよう今後も改善してまいります。またのお宿泊心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　石川

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。大好評のキャンペーンは平成２２年１１月３０日宿泊まで開催中です。デザイナーズルームは４タイプあるので、是非お気に入りを探してみてください!!
手作りの日替わり朝食は、シェフはじめスタッフ全員が、旬の新鮮野菜を盛り込んだメニューを丁寧に考えています。これからも楽しみにしていて下さい。
バスタブは今後の課題とさせていただきます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　茂泉

ご投稿ありがとうございます。夜遅くまで本当にお疲れ様でございました。当館は24時間のフロント対応で、いつでもお客様のご来館をお待ちしております。
昨年改装した客室は、デザイナーによるエクセルイン古川だけのオリジナルです。客室は4タイプあり、それぞれ趣きが違い、ご予約時にご希望のお部屋をお受けすることができるので、お気に入りのお部屋がありましたらお申し付け下さい。
シングルルームはすべてセミダブルベッドとなっております。この度は、ゆったりとお休みいただけたようで、お客様の安眠のお役に立てて何よりうれしく思います。
また、ユニットバスの大きさについては今後の検討課題とさせていただきます。
シャワーカーテンは、早速交換いたしました。今後は見た目のみではなく、匂いなど細かいところにも注意し、皆様が気持ちよく過ごせるよう徹底いたします。
なお朝食時間は、シェフの手作りによる出来立てを無料サービスしている為、時間を限定させていただいております。引き続き、新鮮野菜をふんだんに使用した健康応援メニューを提案していきたいと考えておりますので、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
来月10月からは、新キャンペーンと新プランをご用意しております。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　茂泉

ご投稿ありがとうございます。
１０月０１日より、もみじキャンペーンが始まります１１月３０日までシングル３９８０円でやっておりますので。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　　永根

ご宿泊ありがとうございました。
お誉めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしくおもいます。
ビッグサマーキャンペーンにつづき
もみじキャンペーン（10/1〜11/30）が始まりますのでまたのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました
　　　　　　　　　　　　　フロント　永根

あたたかいご意見ありがとうございます。
朝食につきましては、お客さまに満足していただけるよう，日替わりの手作りメニューをご用意しておりますので、またのお宿泊を心よりお待ちいたしております。
フロント　石川

ご投稿、誠にありがとうございました。
当館は、「安心とやすらぎ」をモットーにお客様の生命と健康を第一としてサービスに努めております。
落ち着いた雰囲気の客室、免震システム、24時間のフロント対応や野菜中心の手作り朝食で健康応援など、皆様が安心して気持ちよく過ごせるようにと願っております。
次回のご来館をお待ちしておりますので、これからもどうぞよろしくお願いします。
フロント　茂泉