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ホテルオークラ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.50
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.94
  • 食事4.34
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宿泊年月
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1032件中 1〜20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月23日 16:01:36

5月13日に夫婦で利用しました。早めに到着し荷物を預かってもらいましたが、対応はすばらしかったです。また、当方の手違いでツイン選ぶべきをダブルで予約してしまいましたが、すぐにツインに変更してもらいました。朝食は地下一階の和食のお店でいただきましたが、内容サービスともに申し分ありませんでした。ツアーを取っていないので、ロビーも静かで落ち着いた雰囲気でした。立地も繁華街の真ん中でどこに出かけるのも、大変便利でした。料金も二人で1万円を切る水準。私の中では間違いなく三ツ星です。来年も宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【早期得割】早割早得60日前・最大75%OFFの素泊り料金で【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル28平米(1室2名利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月22日 13:49:44

初めて利用しましたが、メール会員になったところ、最上階フロアのエグゼクティブルームにして頂きました。(コーヒーチケットも付きました)おへやも広くきれいでした。ただ、便座が冷たかったのは・・・
またぜひ利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【早期得割】早割早得60日前・最大75%OFFの素泊り料金で【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 28平米(1室2名利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月21日 22:06:01

非常に良い宿泊プランです。ホテルのサービスも良く、お客さんを一番に考えていて、配慮ががすばらしい。すすきのや札幌駅の中間で、立地も非常に良く、徒歩で廻れます。
旅行や出張の際はかならず利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルオークラ札幌 2012年05月24日 14:04:19

いつもホテルオークラ札幌にご宿泊いただきましてありがとうございます。
サービスのみならず、宿泊プランについてもコメントを頂戴でき大変嬉しく存じます。
これからも皆様にお喜びいただけるプランを多数ご用意してお待ちしておりますので、今後ともホテルオークラ札幌をよろしくお願いいたします。
また、「こんなプランがあったら…」というご要望等もございましたらぜひお聞かせくださいませ。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊で最大75%OFF/スタンダード】ゆとりの28平米以上!大通駅徒歩1分で楽々移動 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン35平米(シングルユース)】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月21日 22:02:59

ホテルのスタッフは笑顔を絶やさず、常に宿泊者の気配りしている姿勢がすばらしい。朝食も美味しいです。立地も非常に良く、出張の際はかならず利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルオークラ札幌 2012年05月24日 11:42:25

いつもホテルオークラ札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回頂戴しましたお言葉を忘れず、いつお越しいただいても気持ち良くお過ごしいただけるように努めてまいります。
これからもご利用、またご指導いただけますようお願い申し上げます。

次回のご予約も承っております。
ご来館、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊で最大75%OFF/スタンダード】ゆとりの28平米以上!大通駅徒歩1分で楽々移動 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン35平米(シングルユース)】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月11日 23:35:13

4月29日から4泊でお世話になりました。オークラなのに、ビジネスホテルの素泊まり料金より安く、朝食までついていて、すごくお得なプランでした。朝食は和食も洋食もとてもおいしくいただきました。夜は和食のお店でコースをいただきましたが、これもまた美味しかったです。スタッフの方たちの対応もみなさんよくて、気持ちよく過ごせました。また札幌に行ってぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
ホテルオークラ札幌 2012年05月16日 11:45:29

この度は数あるホテルの中からホテルオークラ札幌をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

今回ご利用いただきました「早割60日プラン」は朝食がサービスになる大変お得なプランで、皆様からご好評いただいております。
これからも選ぶのが楽しくなるような、お喜びいただけるようなプランをご用意してまいりたいと存じます。

次回ご来札の際もぜひホテルオークラ札幌をご利用くださいませ。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【早期得割】早割早得60日前・最大75%OFFの素泊り料金で【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン35平米(1室2名利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月11日 10:59:47

部屋まで荷物を持ってくれて案内されると気分が良いものです。さすが”オオクラ”!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルオークラ札幌 2012年05月16日 11:18:51

この度はホテルオークラ札幌をご利用くださいましてありがとうございました。

お部屋へのご案内をはじめとしまして、お客様おひとりおひとりに細やかなサービスができるよう努めております。
ベルスタッフのいないホテルさんも増えてきておりますが、オークラのこだわりとしてこれからも大切にしていきたいと存じます。

次回のご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】出張応援!QUO1000円分&ビジネス特典 素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(ベッドタイプ:ホテルおまかせ)】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月10日 13:03:23

お部屋も広く清潔でとても満足しています。
幼児がいましたがベッドが使いやすくて良かったです。
食事(朝食のみ)の和食はとても美味しかったです。
大浴場などあればさらに満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルオークラ札幌 2012年05月16日 11:06:12

この度はホテルオークラ札幌をご利用くださいましてありがとうございました。
お子さまとご一緒のご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。

今回ご案内しましたお部屋の「ハリウッドツインベッド」は、ツインベッド2台をくっつけられるタイプになりまして、添寝のお子様がいらっしゃるお客様に大変喜ばれております。
またお食事もご満足いただけたようで何よりでございました。

大浴場につきましてはなかなかすぐにはご用意できない部分とはなりますが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

またぜひ皆様でお越しくださいませ。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【ポイント10倍】GW早割!3/31まで★さらに駐車場無料orドリンク付【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン28平米(1室2名利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月09日 14:26:20

○非常に快適なホテルでした。
スタッフのサービスの質、立地、コストパフォーマンスを重視する方にはお勧めです。

×季節のせいか、室内がかなり乾燥していたので、室内に加湿器があればうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルオークラ札幌 2012年05月16日 10:59:31

この度はホテルオークラ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
GWの札幌はお楽しみいただけましたでしょうか。

加湿器につきましては、ご要望のお客様には無料でご用意させて頂いております。(先着順となります)
ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただける際には、ご不明な点やご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後とも、気持ち良くお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【早期得割】早割早得60日前・最大75%OFFの素泊り料金で【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル35平米(1室2名利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月06日 17:11:57

駐車場が分からないので残念。
しかも有料なら意味なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルオークラ札幌 2012年05月16日 10:53:33

この度はホテルオークラ札幌をご利用くださいましてありがとうございました。
駐車場に関しましてご案内が足りず、ご迷惑をお掛けいたしました。

あいにく館内にございませんで、周辺の契約駐車場をご利用いただいております。
一度ホテル正面にお車をお付けいただけましたら、ベルスタッフがご案内させていただきます。
大変お手数ではございますが、何卒よろしくお願いいたします。

尚、駐車場料金につきましては、ご宿泊のお客様には1泊1,000円の特別料金にてご利用いただいております。
また駐車場無料のプランもご用意しておりますので、次回お越しの際にはご検討いただけましたら幸いです。

ご利用、ならびにクチコミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】シェフが目の前で作ります☆4月は「鹿児島フェア」黒豚・黒さつま鶏・活ブリなど♪【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン35平米(1室3名利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月04日 19:30:12

駅からやや遠いですが、サービスや部屋は最高でした。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルオークラ札幌 2012年05月16日 10:36:08

この度はホテルオークラ札幌をご利用くださいましてありがとうございました。
久しぶりのご滞在、ご満足いただけたようで何よりでございます。

最寄りの「大通駅」3番出口からは徒歩1分となっておりますが、ご案内が不足しておりましたら申し訳ございません。
何かご不明な点やご要望等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにクチコミのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】【早期得割】早割早得10日前・最大70%OFF【選べて嬉しい朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッドタイプ:ホテルおまかせ)】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月01日 16:22:32

駅から近く便利です。部屋はコンセントが豊富なのがうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルオークラ札幌 2012年05月16日 10:30:16

いつもホテルオークラ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「コンセントが豊富」とのコメント、大変勉強になりました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、こういった細かな面にも目を向けていかなければならないと改めて感じました。
今後ともご指導よろしくお願いいたします。

次回のご利用も心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】【早期得割】早割早得10日前・最大70%OFF!ホテルから1分で地下鉄駅♪ 素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(ベッドタイプ:ホテルおまかせ)】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月29日 20:16:43

札幌出張時には毎回宿泊し、何度もお邪魔しているホテルですが、総論は札幌市内でこの価格であれば、CPはトップクラスです。
といいますか、札幌市内のホテルは年間の価格変動が大き過ぎるため、こまめなチェックが必要です。
では、コメントを。
【フロント等】ベルボーイ含め、対応は相変わらず良いです。
【立地】前回もコメしましたが、翌日どこに行くかで、評価は変わります。当方の場合、夜はすすきの、翌日大通近辺の為、丁度良い立地です。
【部屋】相変わらず広く、ベッドも良いです。前回要望したリセッシュが配備されていたのは嬉しかったですが、ベッド脇の照明からカチカチ音がしているのは、相変わらず気になる所です。が、それ以上に良い部屋ですので、ご安心を。酔っぱらって折り鶴を壊さないように。。ミネラルウォーターもサービスです。
という事で、前回書きました、市内TOP3には相変わらず入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルオークラ札幌 2012年05月16日 10:21:09

いつもホテルオークラ札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中たくさんのコメントをありがとうございます。
これからも、お客様からのご意見に少しずつでもお応えしていけるよう努力してまいります。
今後ともご指導いただけますと幸いです。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【4/22〜4/26】・・・訳アリプラン・・・給水管工事によりご迷惑をお掛けします【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(ベッドタイプ:ホテルおまかせ)】

総合4

ミラーマン5631さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

ミラーマン5631さん(2件) [40代/男性] 2012年04月28日 11:43:40

やっぱりオークラさんだな、と思わせる高水準のサービスでした。
フロント、ベルさんの対応も良かったです。タクシーの手配対応等も。
部屋も快適な広さと清潔でした。
水道関係工事期間だった為か、最初だけ水道水が濁ってましたが、
他はいたって快適でした。札幌は東京、京都と並び沢山の老舗ホテル等多いと思いますが、
オークラさんはかなり高水準でした。
一つだけ、バス系のソープ類はポンプだけというのがちょっと寂しかったかな。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルオークラ札幌 2012年05月16日 10:16:57

この度はホテルオークラ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
給水管工事の期間となっており、ご迷惑をお掛けいたしました。

私共が一番大切にしております「サービス」に関しまして、このようなお褒めのコメントを頂くことができ、大変嬉しく思っております。
これからも、皆様に気持ち良くご滞在いただけるよう努めてまいります。

ぜひ次回ご来札の際もご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【4/22〜4/26】・・・訳アリプラン・・・給水管工事によりご迷惑をお掛けします【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(ベッドタイプ:ホテルおまかせ)】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月24日 15:50:01

お部屋が広くて、大変快適に過ごせました。
立地も良く、どこへ行くにも便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルオークラ札幌 2012年05月15日 15:45:25

この度はホテルオークラ札幌をご利用くださいましてありがとうございました。
3連泊の長期のご滞在でしたが、気持ち良くお過ごしいただけたようで何よりでございます。

この夏に向けまして、長期滞在のプランをご用意いたしました。
大変お得にご宿泊いただける内容になっておりますので、札幌へお越しの際にはぜひご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得☆3連泊以上】お得なプランが3・4月限定復活!長期滞在なら安心の老舗ホテルで!素泊り
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 28平米(1室2名利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月22日 19:00:08

すすきのから近く、スタッフのご対応も素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルオークラ札幌 2012年05月15日 15:15:23

この度はホテルオークラ札幌にご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは大通エリアにございまして、すすきのエリアや札幌駅エリアにも徒歩でお越しいただける便利な立地となっております。
観光やレジャーにおすすめの場所もたくさんございますので、機会がございましたらぜひプライベートでもお越しくださいませ。
次回ご利用時も気持ち良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。

ご利用、並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【一番人気☆ポイント10倍】オークラスタンダード 28平米以上/最大23時間ステイ 素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル28平米(シングルユース)】

総合5

ジャック&キャサさんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

ジャック&キャサさん(2件) [40代/男性] 2012年04月19日 10:36:00

スタンダードシングル予約でしたが、ツインにしてくださり
お部屋はとても広くきれいでした。

またサービスや対応もすごくよくて
またぜひ泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルオークラ札幌 2012年04月19日 16:26:14

この度はホテルオークラ札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご不便をおかけするようなことはございませんでしたか?
これからも、一人旅のお客様にも気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指してサービスの向上に努めてまいります。

これから札幌は気持ちの良い季節です。
ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得★タイムセール4/8まで】最安値★1名3,500円〜!5月末まで予約OK! 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッドタイプ:ホテルおまかせ)】

総合5

ぐんちゃん0904さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

ぐんちゃん0904さん(4件) [70代/男性] 2012年04月17日 09:01:01

さすがホテルオークラという感じでした。
特にこんな料金で泊まれるなんて感激です。
これからもこんなセールがあったらまた泊まりたいと思います。
すっかりホテルオークラのファンになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルオークラ札幌 2012年04月19日 16:22:30

この度はホテルオークラ札幌をご利用くださいましてありがとうございました。
私共のファンになっていただけたとのこと、こちらこそ大変感激でございます。
これからも皆様に「オークラステイ」をお楽しみいただけるよう、一同努めてまいります。
また、お喜びいただけるプランも考えてまいります。
次回ご来札の際にもぜひご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【早期得割】早割早得60日前・最大75%OFFの素泊り料金で【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル28平米(1室2名利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月16日 15:14:06

タイムセールだったので、広めのお部屋の方にしようか迷いましたがいつものスタンダードの方で…。子供がいるのでツインよりも使い勝手がいいです。落ちる心配もないし、どっちのベッド寝寝るかジプシーしなくてもいいし…。(笑)
サービスなどなどさすがオークラって感じです。お部屋・お風呂等もきれいに掃除されてるし…。いつも気持ちよく利用させてもらっているのです。これからのオンシーズンは高くて使えませんが、またオフシーズンになったら利用します!今度こそ広いお部屋で!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルオークラ札幌 2012年04月19日 16:18:24

いつもホテルオークラ札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お子さまとご一緒に気持ち良くお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これから札幌もオンシーズンに入ってまいりますが、タイムセールをはじめとしたお得なプランもお出ししていく予定です。
夏の観光シーズンも、ホテルオークラ札幌をよろしくお願いいたします。

次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
ぜひ広めのスーペリアタイプもご検討くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得★タイムセール3/11まで】最安値プランはコチラ!1週間限定…お急ぎください!【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 28平米(1室2名利用)】

総合4

トシおやじさんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

トシおやじさん(2件) [50代/男性] 2012年04月14日 15:14:14

さすがオークラ! と感じるサービスで、チェックインから気持ち良く過ごせました。ベッドの固さも心地好かったです。残念なのは、テレビのリモコンが見当たらず、朝のニュースが見れなかった事だけです。次回の朝食は洋食にしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルオークラ札幌 2012年04月19日 15:22:49

この度はホテルオークラ札幌にご宿泊いただきましてありがとうございました。
テレビのリモコンがわかりづらい場所にあったようでご迷惑をお掛けいたしました。
今後はこのようなことのないよう努めてまいりますが、万一何かございましたらご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
次回はより一層気持ち良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

また洋食ブッフェでは、その日の朝に仕込むフルーツティがお勧めでございます。
ぜひお試しくださいませ。

それではまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【滞在時間限定☆19時〜9時】最安値!ビジネスマンのオークラステイ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(ベッドタイプ:ホテルおまかせ)】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ札幌 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月12日 15:19:39

添い寝の子供がいたのでベットがつながっていたのはとてもよかったです。また朝ごはんもワンコインでとてもお得に食べれて良かったです。すすきのに近く出かけるのに便利で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルオークラ札幌 2012年04月19日 15:15:23

この度はホテルオークラ札幌にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご利用いただきました「朝食ワンコインプラン」は大変人気がございまして、たくさんのお客様に朝食を召し上がっていただくことができました。

これからもお得なプラン、楽しいプランをご提供してまいりますので、ホテルオークラ札幌をよろしくお願いいたします。
ご利用、並びにクチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【洋食ブッフェ/和定食から選べる朝食】がワンコイン!ドリンク付!【大好評により期間延長4/27まで】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 28平米(1室2名利用)】

1032件中 1〜20件表示

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