ホテル　ＮＡＮＫＡＩ倉敷のクチコミ･お客さまの声

ホテルマンの対応親切で感謝してます。次の3回目も利用する。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

支配人様はじめスタッフの皆様の心温まる、おもてなしは最高でした。
全てにおいての気配りが自然でどうして、そんなに自然に出来るの？
というくらいの接客です。ミシュランの評価だと三ツ星に値するくらい
最高のサービスです。クチコミの通り最高のおもてなしで、何度でも
行きたくなるホテルだと思います。朝食もとてもおいしく、レストラン
スタッフの皆さんの気配りも最高で朝から大変良い気分になり、一日の
活力源になる事間違いなしです。また次に機会に岡山方面に行く際は
このホテルにお世話になりたいと思います。
支配人様はじめスタッフ皆様の益々のご活躍とご健康を心よりお祈り
いたします。また、これから梅雨、暑い季節となりますので、お体ご自愛くだ
さいますよう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

水島ではＮｏ1ホテルと思ってます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

すばらしかったです！今まで いろいろなホテルに宿泊をした事はありますが，サービスと従業員の方の気配りは 感心しました。ビジネスホテルとはいえ、子供達も大満足で、また近くに旅行へ行く際は また利用させて頂きたいです。大満足でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ゴールデンウィーク後半の宿泊です。
観光目的での利用には立地に不便さを感じますが、施設と従業員の方のサービスはとても好印象でした。

・チェックインの際、シャンプー・リンスをたくさんの種類の中から選ばせてくれた。
（使ってみたかった商品を試すことができ嬉しかったです(^^)）
・手作りの観光案内の掲示、パンフレットも充実。
・朝食が品数もありおいしかった。朝食付きプランおすすめです。
（和食にしましたが量もお味も満足。卵料理と小鉢(納豆or冷奴)を選べるのが良かったです。）
・朝食時にも観光ガイドブックを勧めてくれたり、滞在中いろいろと気遣いの声掛けがありがたかった。
・部屋のユニットバスもきれいで、湯温の設定、シャワーの手元スイッチ等とても使いやすかった。

ちょっとだけ残念だったのは、お部屋の窓が開かないので喫煙ルームは煙草臭がきつめだったこと。
でも、事前にお電話で「禁煙ルームへ変更しますか？」とのご連絡をいただき、同行者が喫煙者なので…とこちらから辞退したので特に不満は無いです(^^)

もしまた倉敷に行くことがあれば、ぜひ利用したいです。
ありがとうございました(*^▽^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

倉敷観光の際に家族で利用しました。子供の誕生日に合わせてケーキを準備していただきました。当日は子供が寝てしまってケーキを食べられなかったのですが、持ち帰り用に保冷バックをつけて下さいました。帰宅後に美味しくいただきました。宿泊中も子供たちへのたくさんのお気づかい、観光雑誌も貸していただき大変助かりました。クチコミ評価でNANKAI倉敷さんに決めましたが、そのとりすらしいサービスでした。料金を考えたら逆にこちらが恐縮してしまうくらいです。また、機会があれば是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

今まで利用した中で、こんなにももてなしの心を感じた宿は初めてでした。
心遣いに癒されるってこういうことだな〜と実感できます。
食事もおいしく、この値段で元が取れるのか心配になるほどボリュームがありました。個人の好みにまで気を使ってくださり、本当に丁寧な対応をされています。
連泊しましたが、１度チェックインすると、部屋番号を伝えなくてもフロントで鍵を渡してくださったり、雑談で好きなマスコットキャラクターの話をしただけでちょっとしたプレゼントをくださったりと、どうやったらここまでできるのか不思議なくらいのおもてなしをいただきました。
まだまだ感激した点はたくさんありますが、実際に宿泊されれば口コミの良さが必ず実感できると思います。

忙しいはずのＧＷに、どの職員さんも非常に感じよく、笑顔を絶やさずに働いておられる姿に高いプロ意識を感じました。
２日間、ただの１度もがっかりすることなく、感激するばかりでした。
手間を惜しまず要望に答えようとしてくださり、本当に気持ちよく過ごさせていただいたこと、支配人様を始め、職員の皆様に感謝いたします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

当日はＧＷを利用しての倉敷旅行で宿泊しました。投稿されたクチコミには、偽りが無いことを実感いたしました。心温まるサービス、高級旅館のようなホテルでした。支配人の
お人柄が社員にも徹底した素晴らしいホテルだと思います。家内が部屋にブラシが無かった事を朝食の時に話すと二種類のブラシを届けて下さった事ビックリいたしました。
クチコミの返事も全て支配人自ら事務的にではなくて丁寧に書いておられる。ハードは、時の経過とともに古くなっても人の心は変わらない。素晴らしいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

いつも泊まっているホテルが開いてなかった為、こちらのホテルを利用させていただきました。
ホテルの方が、すごく親切でこちらの方が照れてしまいそうなぐらいサービス、対応がよかったです。
忘れ物をした時もわざわざ連絡して頂きたいへん助かりました。その日は、丁度、雨が降ってて傘がなく
困っていたらホテルの前で傘をさして送り迎えをしてもらいました。ちょっと恥ずかしかったです。
食事のサービスも良かったし、おいしかったです。またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

４月２９日に宿泊しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

いつも利用させて頂いています。

今回は体調が悪かったのですが、とても気遣って頂けました。

ありがとうございました！！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

１７日より３連泊しました。口コミ通りすばらしいサービスでした。
花粉症気味でしたが、朝食の時鼻をかんでいるとそっとローションポケットティシュを
出していただいたり、その日の夜に部屋にはローションボックスティシュ、使い捨て
マスクが準備してありました。
朝食しっかりプランでしたが、ボリュームもさることながら卵料理が６種類から選択
(ゆで卵、だし巻き、スクランブルなど)できたり、焼き魚も毎日変わったので連泊でも
飽きることはありませんでした。
支配人様をはじめ従業員の皆様が一人一人のお客さんの動きを見ながらサービスされて
おられるようですが、注意しなければ過剰サービスになったり、過干渉になりがちですが
それを全く感じませんでした。
朝も夜も支配人さんは、先頭に立って走り回っておられましたが、休める時間はある
のだろうかと少々心配になりました。
近くの会場で３日間の講習会でとても疲れましたが、ホテルでゆっくり休むことができ
ました。また機会があれば、是非利用したいです。
支配人様、従業員の皆様たくさんの心遣いありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

ゴルフの大会出場のため宿泊しました。
スタッフの方みなさんとても感じ良くて親切でした。
出発が早く朝食は諦めていたのですが、準備を早めていただきました。
姿が見えなくなるまで手を振って見送っていただきました。
お陰様でゴルフの調子が良く、予選突破できました。
今まで宿泊したホテルの中で最高に良かったです。
また機会がありましたら是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月