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ホテルサンルートプラザ新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルートプラザ新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.65
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.50
  • 食事3.54
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 22:05:11

今回は少し残念でした…。ひとつはチェックインに5分程待ちました。3名のうち2名のスタッフはそれぞれ接客していらっしゃり、1名は電話をしていらっしゃいました。私一人が待っており、電話を終えた方が対応してくださいましたが、ひと言あってもよいのでは?と感じました。そしてチェックインをしていると、次々とスタッフの方々が奥から出ていらっしゃいました。仕事を終え疲れてのチェックインにずっと立って待っていたので、いらっしゃるならもっと早く対応していただきたかったです。そして部屋に入ると、浴室には髪の毛の束が…。その他数本パラパラと…。冷蔵庫にも髪の毛が1本。それぞれ大したことではありませんがサンルートプラザさんだからこそ、あえてこの度に感じた残念な出来事を綴らせていただきました。次回に期待しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年12月08日 12:28:37

お客様に快適にお寛ぎいただけるよう対応すべきにも関わらず、不適切な対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また客室清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後は全従業員の教育を改め、二度と同じことが起こらぬよう強化していく所存でございます。また清掃後の確認にも更に力を入れさせていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室15%OFF!★[スーパーSALE期間限定]シンプルステイプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙確約】】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 21:50:24

ひさしぶりに宿泊させていただきましたが、率直にいって清掃が雑でした。
デスクには埃、洗面所、バス、使用前のタオルにも髪の毛がついていました。
アメニティも放り込まれたようになっていて、掃除途中なのではと感じました。
立地がよいのでいつも利用させていただいてましたが正直がっかりでした。
ちょうど地震があった日でしたが、窓際で軋みもあり不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年11月24日 09:37:14

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら私共の清掃の不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

今後は清掃の点検を今まで以上に厳しく細かく確実に実施し再発防止に努める所存でございます。

この度は貴重なご意見を承り大変感謝しております。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

サンルートプラザ新宿
フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
【春得】【予定が決まればスグ予約!早い予約がお得】早得55
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙確約】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 13:17:34

はじめてレディースプランというものを利用してみました。
フロアが女性専用なのかな?と思っていたら違っていました。
一泊では使い切れないほどのアニメティが付いてきました。
化粧水、洗顔料などはちゃんと2回分ついていました。
外国の方もたくさんいらっしゃいましたが、大変静かで都心とは思えませんでした。
建物も新しく、お部屋もきれいでした。空調もちょうど良いし、枕も高すぎず快適でした。
あと、暗めではありますが、普通の照明がついていたので、これから受験等で利用する方は良かろうなと思いました。
ただ、フロントドアがちょっと判り辛かったです。
どこにあるのかと、車の係りの方にお尋ねしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年11月24日 09:46:16

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用頂いたレディースルームは、他の部屋にはない女性用の化粧水や乳液などのアメニティ、ハーブティーに加えフットマッサージャーをご用意しております。またアメニティ内容については季節によって変わりますので楽しんで頂けると思います。

受験生問わずデスクワークされる方には、無料で電気スタンドの貸し出しを実施しておりますので機会があれば是非ご利用下さいませ。(数に限りがございます。)

これからもお客様に満足して頂けるよう一層努力する所存でございますので、サンルートプラザ新宿を宜しくお願い致します。

サンルートプラザ新宿
フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【予定が決まればスグ予約!早い予約がお得】早得55
ご利用のお部屋
【レディースシングル【禁煙確約】】

総合5

sat3585さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

sat3585さん(7件) [50代/男性] 2016年10月31日 22:43:10

スタンダードで予約したんですが、ツインルームを用意されていました。広くて快適でした。ホテルのきれいでした。心地よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年11月24日 09:53:07

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しまして満足して頂いたようで、大変嬉しく思っております。これからもサービスの向上に努めて参る所存でございます。

お客様の再度のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋・冬得】【予定が決まればスグ予約!早い予約がお得】早得30
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙確約】】

総合3

BlackBassさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

BlackBassさん(207件) [40代/男性] 2016年10月29日 23:09:50

仕事でホテルを使ったのでそのまま宿泊。普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年10月30日 04:27:57

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。

次回はお客様にもっとご満足頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿 猪俣

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室15%OFF!★[スーパーSALE期間限定]シンプルステイプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙確約】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ねこミルクさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

ねこミルクさん(6件) [50代/女性] 2016年10月27日 18:02:47

以前から1Fのレストランはよく利用させて頂いていて、ホテルにもぜひ泊まりたいと思っていたのですが、なかなか週末などは予約が取れず断念していました。
今回は運良く宿泊予約が出来たので、妹とレストランで女子会をした後そのまま宿泊という贅沢な時間を満喫できました。

フロントのスタッフの方の対応もたいへん好印象で、スムーズにチェックインできました。
お部屋は予約していた部屋より広めの部屋にアップグレードして頂きとてもゆったりと過ごすことが出来ました。

新宿駅からも近くとても便利な立地で、外国人の観光客の方がとても多い印象でした。

ホテル、レストランとも評価としては大満足ですが、予約がなかなか取れないという点が難点なのでその分1点マイナスで総合評価は4点とさせて頂きました。

これからも利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年10月28日 10:41:06

この度は数あるホテルの中からホテルサンルートプラザ新宿をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、日頃よりレストランVILLAZZAをご利用頂きありがとうございます。

ご宿泊もご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃられまする通り、昨今海外のお客様の需要が大変多くなってございます故、予約が取りづらい状況となってしまっていること、誠に申し訳ございません。
もしよろしければ、インターネットでご予約が取れない場合でも、お電話でお問い合わせ頂けましたらお部屋に空きがある場合もございますので、大変お手数ではございますが、一度お問い合わせ頂けますと幸いでございます。

またご利用頂けるというお褒めのお言葉を頂戴できましたことが何よりうれしゅうございます。
これからもご満足頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後ともサンルートホテルチェーンを何卒よろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

サンルートプラザ新宿
フロント猪俣

ご利用の宿泊プラン
【秋・冬得】【当日26:00までご予約可能!】シンプルステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙確約】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 13:55:20

新宿駅から近くて便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年10月26日 09:42:17

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへの温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【21時イン/9時アウト】ご利用時間☆室数限定!「時限割99」プラン<連泊不可>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙確約】】

総合5

or.pheusさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

or.pheusさん(2件) [50代/女性] 2016年10月13日 13:54:00

静かで良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年10月28日 10:42:44

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もハード面に加えソフト面のサービスも向上させていけますようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

サンルートプラザ新宿
フロント猪俣

ご利用の宿泊プラン
【21時イン/9時アウト】ご利用時間☆室数限定!「時限割99」プラン<連泊不可>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙確約】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 14:20:29

息子の初めての1人での東京旅行で、深夜到着、早朝出発のため、駅に近いこちらを利用させていただきました。
深夜にも関わらず、親切に対応頂けて、安心して短い時間ながら、ゆっくり休めた様です。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年10月26日 09:39:00


この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【21時イン/9時アウト】ご利用時間☆室数限定!「時限割99」プラン<連泊不可>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙確約】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 13:48:05

チェックイン後、外出前にトイレと思い、「普通に」便座の蓋を開けたところ、
蓋が外れバスルームの床に!(◎_◎;)

こんな事、人生初です。

掃除担当者が気付かないはずがありません。壊れている事に気付いた時点で、修理依頼等の対応をせず、他の部屋の掃除終了後にでも、と考え、結局忘れてしまったのでは。

今回は、レディースルームのアメニティセットも、不完全なものが置かれていたりと、不備な点が目に付き、残念でした。

安くはない料金を支払って利用する人の立場に立って、最終確認をしっかりお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年10月08日 18:05:45

いつもホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂き、ありがとうございます。
この度はお部屋の設備不備により、多大なるご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回このような事が起こってしまった原因は、清掃時及び清掃完了後の確認が十分でなかった点にございます。

今後はこのような事が二度と起こらないようスタッフの教育を再徹底し、ハード面・ソフト面ともにサービス向上を目指して参りますので、どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

ホテルサンルートプラザ新宿 フロント猪俣

ご利用の宿泊プラン
【秋・冬得】【当日26:00までご予約可能!】シンプルステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【レディースシングル【禁煙確約】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 10:20:49

ここ数回利用させていただいておりますが、今回、残念だったのでお伝えします。
ひとつは、お部屋のカップを使用しようとしたところ、ふたが汚れていました。直接使用しませんが、あまり気分のいいものではありませんでした。
また、アメニティで、以前はコットンパフがついていたような気がするのですが、今回ありませんでした。あると助かります。
今後も利用させていただきたいと思いますので、ご検討よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年10月06日 12:32:06

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらずお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような不備がないよう清掃後の確認を再徹底させていただく所存でございます。
コットンパフについてでございますが、私どものホテルではレディースルームの専用アメニティとしてご用意させていただいております。そのためそれ以外のお部屋ではご用意がございません。誠に申し訳ございません。もしご希望でございましたら室数限定にはなりますが、レディースルームのご予約をしていただけると幸いでございます。
また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ち申し上げております。

フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【予定が決まればスグ予約!早い予約がお得】早得55
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙確約】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 15:27:48

東京国際フォーラムでのライブに参加するために利用しました。

東京に宿泊する時は、帰りの電車を考えると新宿に宿泊するのが便利なので、駅から近い こちらをチェックしています。

今回、レディースシングルだったので、フットマッサージを存分に使えて助かりました。張って疲れた脚がほぐされ、スッキリしました。

アメニティが充実しているので嬉しいです。ドライヤーの風量が多いので、短時間で髪を乾かせます。

強いて言えば、バスルームのタオル掛けの位置は、ペーパーホルダーの横ではなく、もっと高い位置の方が衛生上良いと思います。

また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年10月06日 12:55:00

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後ともお客様にお選びいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
新宿にお立ち寄りの際は当館のご利用お待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【予定が決まればスグ予約!早い予約がお得】早得30
ご利用のお部屋
【レディースシングル【禁煙確約】】

総合5

まさひろこさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

まさひろこさん(17件) [50代/女性] 2016年09月16日 23:10:49

フットマッサージャーがあったので、こちらのホテルのプランを選びました。

お部屋もお風呂も広くて良かったです。

1日歩き回った後だったので、シングルなのに足を伸ばせるくらい広めな湯船だったのは、うれしかったです。

また、機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年10月06日 12:59:34

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】専用アメニティ付き★レディースプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【レディースシングル【禁煙確約】】

総合1

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 17:52:26

1)予約する時に、ただ:
”※現地での飲食代金、入湯税、その他諸税など、宿泊プランに含まれない料金は、施設から指定がない場合、現地にて別途ご精算下さい。”という書いていますが、チェックインの時、ホテルに毎晩100円の税金を払わせて、騙されると思っています。理由①:東京都内のほかのホテルどうしてないですか?理由②:もし確かに含まれていると、予約のホームページにどうして明記していないですか?理由③:チェックインの時、店員さんに質問して、すぐ不愛想な顔を見せて、また予約書をコピーして見せて、一番下の隅処に”宿泊税金がふくまれていない”と書いて見せて、本当に騙されたと思っています。
2)3日目出発の空港向けのリムジンバスを予約して、お金に先に支払いさせて、多分上の件を交渉した時に、店員が気持ち悪いから、あるいは長い時間疑問された原因で、向こうは乗車券を渡せること忘れたと思って、当面に乗車券をもらっていなかったです。出発の日に、ホテルの誰でもバス乗り場まで案内してくれないし、ただ乗車券はもう渡り済と答えて、いくら交渉しても無理で、バスを乗れなかったの上、金も戻れないし、また荷物を手持ちで1キロほど新宿駅のバスステーションまで歩いて、大変かったです。金の問題ではなく、ホテルのサービスは最低と思い、ただ自分の責任逃がすだけ考えて、お客さんのために全然考えてくれないで、サービス世界一の日本自慢のことと大間違って、日本の観光業界として恥ずかしいと思っています。
3)その時、11時の飛行機で、現場交渉できないので、支配人の名刺を頂き、乗車の時に携帯メールでクレームを渡辺という支配人に送信しましたが、また自分の責任を逃がすための返事が頂き、支配人としてサービスの中身と目的は何にも分かっていないと思い、このホテルは最低と判断いたします。

ですから:
要求①:100円の宿泊税ははっきり明記してください。また、こういう明記にしていないことに対して、何か処罰があるかどうか教えてください。
要求②:乗車券を確かに私に渡すかどうかホテル側にビデオを提供してください。
要求③日本の消費者保護協会かまた日本の観光管理部門ーー国土交通省観光庁にクレームしたいですか、連絡先を教えて下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年10月05日 16:01:46

宿泊税に関しまして、その記載箇所は私どもで構成はできません。必要な費用としてご請求させていただいたもので、正当な費用でございます。だまして徴収してはおりません。
バス乗車券につきましては何度も申し上げますが既にお渡ししお客様より受領の署名もいただいております。ない場合は再購入が必要で替りにお渡しはできません。
お客様のご要望にそえないところはお腹立ちもあるかと思いますが、宿泊税の明記がない、騙されると言った表記は事実を歪曲した内容であり、非常に困惑しております。
恐れ入りますが事実無根であるこうした表記の削除を求めさせていただきます。

  ホテルサンルートプラザ新宿フロント支配人
                  渡辺 聡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室15%OFF!★[スーパーSALE期間限定]シンプルステイプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙確約】】

総合5

pluswuさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

pluswuさん(2件) [30代/女性] 2016年08月17日 20:03:30

私たち二人は大きい荷物三つ持ってるから、思うより大きい部屋でとても楽でした。それに利木津バスもホテルの下に止まるように見えるの。今回は使ってなかったけど、ぜひ次回も止まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年10月26日 10:53:21

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室5%OFF!今だけお得♪★サマーセールプラン★
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙確約】】

総合5

まこまこちゃんさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

まこまこちゃんさん(24件) [50代/男性] 2016年08月02日 09:52:27

新宿駅の近くで、部屋もきれいで、満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年08月04日 17:17:30

この度は、ホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき、またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共一同ご満足頂けたこと心より大変嬉しく存じます。
また新宿へのお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

またのご宿泊を一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント 枝川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室15%OFF!★シンプルステイプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙確約】】

総合5

あててんさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

あててんさん(15件) [40代/男性] 2016年08月01日 19:37:29

久しぶりに利用しました。
遅い時間のチェックインで部屋がグレードアップされていて快適でした。翌朝の出発が早かったので、もうちょっとゆっくりしたかったです。
場所柄か利用者の大半が外国の方ですが、セキュリティーがしっかりしているので安心です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年08月04日 17:26:05

この度は、ホテルサンルートプラザ新宿を再びご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿へご協力頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

快適、安心が私共の使命でございますので、快適にお過ごしいただき、安心して頂けたこと大変嬉しく存じます。

また新宿へのお越しの際は、当館へお越し頂けることをスタッフ一同心待ちにしております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント 枝川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室15%OFF!★シンプルステイプラン★
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙確約】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月30日 13:30:59

広い部屋にしていただき、とても快適に過ごさせていただきました。
お世話になりました。
また新宿に来たら、こちらのホテルを利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年07月30日 18:53:09

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また新宿にお越しの際は当館のご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】QUOカード500円分+朝食付♪☆出張応援プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙確約】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月29日 21:07:10

久々利用させていただきましたが、いつもながらの安定感で価格はややリーズナブルになっていました。珍しく見晴らしがよい部屋を用意していただきかなり気分よかったです。1つ残念だったのは椅子のカバーが破れているのか変な風にめくれていました、あれは早く取り替えた方がよいかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年07月30日 19:01:27

いつもホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館に対するお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
またこの度、客室備品に不備があり大変失礼致しました。
早急に確認させていただき、今後の改善項目として検討させていただきたく存じます。
今後ともホテルサンルートプラザ新宿をよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室5%OFF!今だけお得♪★サマーセールプラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙確約】】

総合4

rou_saitoさんの ホテルサンルートプラザ新宿 のクチコミ

rou_saitoさん(1件) [50代/男性] 2016年07月09日 10:12:06

立地が良く便利に使わせて頂きました。
またの機会にも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルサンルートプラザ新宿 2016年07月21日 10:23:30

この度は、ホテルサンルートプラザ新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉ありがとうございます。

お客様のご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【春得】【当日26:00までご予約可能!】シンプルステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙確約】】

1610件中 1~20件表示

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