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グレイスイン名古屋 クチコミ・感想・情報

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グレイスイン名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:3745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.00
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.12
  • 食事3.42
宿泊年月
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[並びかえ]

177件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 16:19:01

1月16日に宿泊しました。伏見駅から近くて大変便利。リーズナブルな値段で名古屋の定宿にしたいと考えてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015受賞記念プラン!】シングルルーム♪ポイント10倍!朝食無料サービス♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム【朝食無料】(駅徒歩2分の好立地)】

総合5

投稿者さんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 08:41:45

1/12に出張で利用しました。
禁煙部屋で、まったく煙草の臭いはなし、快適に宿泊できました。
朝食はパンしかないですがパンの種類が多く、大好きなポテトサラダやゆで卵も
いくらでも食べられて大満足です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
グレイスイン名古屋 2017年01月18日 09:17:41

この度はグレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで幸いでございます。

これからも名古屋にお越しの際は是非またグレイスイン名古屋にお越し下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14日】朝食無料シングル♪3780円~~《オンラインカード決済限定》
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム【朝食無料】(駅徒歩2分の好立地)】

総合4

投稿者さんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 15:06:00

いつも利用させていただいています。

最近、ベットカバーが気になるようになりました。
シミがついていたり、何だか清潔感がないように感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
グレイスイン名古屋 2017年01月18日 09:14:26

この度はグレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ベットカバーのシミに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

設備や備品に関しましてすぐの改善はなかなか難しいのですが、改善できるよう努めて参ります。

これからもグレイスイン名古屋をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【12時間ステイプラン!朝食サービス!】◇シングル♪3780円~◇
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム【朝食無料】(駅徒歩2分の好立地)】

総合3

投稿者さんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 14:04:51

何度も利用しているのに、初めて利用する人のように丁寧に説明をしていただいた。
住所等も改めて書いてくださいと言われた。
新年だからでしょうか。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
グレイスイン名古屋 2017年01月10日 16:06:13

いつもグレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

予約入力の際に、顧客の方に印をつけるのですが漏れがあったようでございます。

大変申し訳ございませんでした。

次回からは、もちろんお名前だけご記入いただければすぐ鍵をお渡しいたします。

これに懲りずこれからもグレイスイン名古屋をよろしくお願いいたします。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・月曜日限定】◇シングル3780円◇おいしい朝食無料◇部屋数限定
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム【朝食無料】(駅徒歩2分の好立地)】

総合2

投稿者さんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 21:52:33

bedishard

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グレイスイン名古屋 2017年01月10日 16:00:56

この度はグレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ベットの固さに関しましてお客様のご希望にそうことができず誠に残念でございます。

当ホテルは固めのベットになっております。

何卒ご了承下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし♪現金特価】年末年始激安価格!素泊りプラン◇シングル3,685円(税別)
ご利用のお部屋
【素泊まり★喫煙シングル【セミダブルベッド123cm】】

総合3

楽天の博孝さんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

楽天の博孝さん(8件) [50代/男性] 2017年01月05日 19:36:44

男性スタッフの対応は評価出来るが、残念ながら女性スタッフには評価の仕様がなさすぎる程です。
せめて笑顔とかだしてもいいと思いますサービス業なんで!
無愛想すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
グレイスイン名古屋 2017年01月10日 15:55:56

この度はグレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロント接客におきましてお客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

今一度初心にかえりお客様への対応を改善してまいりたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12:00チェックアウト♪カップルプラン】セミダブル!朝食無料♪12時のレイトチェックアウト♪
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙ルーム【朝食無料】(錦・栄徒歩3分)】

総合4

ばたふみさんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

ばたふみさん(37件) [50代/男性] 2017年01月05日 19:22:53

年末の忘年会にいつも必ず利用しています。
栄には、1駅ですが、歩いていける距離にあります。
次の日、柳橋市場に移動するのに、近いので良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
グレイスイン名古屋 2017年01月08日 09:43:36

この度は、グレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで幸いでございます。

これからも名古屋にお越しの際は是非またグレイスイン名古屋にお越し下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし♪現金特価】年末年始激安価格!素泊りプラン◇シングル3,685円(税別)
ご利用のお部屋
【素泊まり★禁煙シングル【セミダブルベッド123cm】】

総合4

みゆ3417さんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

みゆ3417さん(3件) [50代/女性] 2017年01月05日 18:36:39

価格のわりに、満足できました。室内のエアコンがきいてないようだった?

朝食のパンの種類が多くて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
グレイスイン名古屋 2017年01月08日 09:41:23

この度は、グレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

室内のエアコンにおきましてお客様にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

早急に点検と改善に努めて参ります。

毛布が必要な場合、フロントで貸し出ししております。

遠慮なくお申し出くださいませ。

これからも名古屋にお越しの際は、グレイスイン名古屋にお立ち寄りくださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・月曜日限定】◇シングル3780円◇おいしい朝食無料◇部屋数限定
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム【朝食無料】(駅徒歩2分の好立地)】

総合4

みゆ3417さんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

みゆ3417さん(3件) [50代/女性] 2017年01月05日 18:33:14

価格のわりに、満足できました。室内のエアコンがきいてないように思えたのですか?
朝食のパンの種類が多く、良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
グレイスイン名古屋 2017年01月08日 09:40:49

この度は、グレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

室内のエアコンにおきましてお客様にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

早急に点検と改善に努めて参ります。

毛布が必要な場合、フロントで貸し出ししております。

遠慮なくお申し出くださいませ。

これからも名古屋にお越しの際は、グレイスイン名古屋にお立ち寄りくださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・月曜日限定】◇シングル3780円◇おいしい朝食無料◇部屋数限定
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム【朝食無料】(駅徒歩2分の好立地)】

総合4

ankonyamaさんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

ankonyamaさん(16件) [60代/男性] 2016年12月28日 19:15:59

12月22日に宿泊しました。丁度、新幹線が止まっていたので、名古屋に宿を取っ手おいて良かった。部屋はエレバーター脇でしたが、うるさくもなく快適でした。ただトイレのウォッシュレットの当たる位置が悪い。ビデとお尻と逆のような。左右も違う。朝食は、さすが名古屋です。モーニングサービス並で良い。また宿泊してもよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グレイスイン名古屋 2016年12月29日 09:19:03

この度は、グレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

トイレのウォッシュレットにつきまして早急に点検及び改善して参りたいと思います。

これからもお客様のご要望に耳を傾け過ごしやすいホテル作りに励んで参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割3日前】◇シングル♪4,050円~~◇朝食無料サービス◇
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム【朝食無料】(駅徒歩2分の好立地)】

総合5

投稿者さんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 15:53:04

駅に近く、とても便利です。無料の朝食もありがたいです(年末年始はこのサービスがないことを知らなかったので、ぎりぎり朝食がつく日の宿泊で良かったです)。日曜日は安いプランが比較的多く出るため、特にお得感が強いです。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グレイスイン名古屋 2016年12月28日 09:07:59

この度は、グレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで幸いでございます。

これからもお客様に喜んでいただける宿泊プランを提供して参ります。

名古屋にお越しの際は是非またグレイスイン名古屋にお立ち寄りくださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日曜日・月曜日限定】◇シングル3780円◇おいしい朝食無料◇部屋数限定
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム【朝食無料】(駅徒歩2分の好立地)】

総合4

ani21さんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

ani21さん(2件) [60代/男性] 2016年12月25日 18:13:12

朝のスタッフの皆さんの「Good Morning」の挨拶がウレシイ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グレイスイン名古屋 2016年12月28日 09:05:08

この度は、グレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしく思います。

これからもお客様に喜んでいただけるようフロント一同更なるサービス向上に努めて参ります。

これからもグレイスイン名古屋をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【20時以降チェックイン受付!朝食付】でら安っプラン・シングル3780円~◆◇
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム【朝食無料】(駅徒歩2分の好立地)】

総合2

投稿者さんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 17:59:54

スタッフの方の対応は普通に良かった。部屋の壁は薄くて夫は隣の部屋のいびきが聞こえていたと言っていたし、どこかの部屋の人たちが夜中大きめな声で騒いでいて眠れなかった。夫も眠れなかったと東京まで車で帰る道中、二人で眠気を我慢してとても危なかった。文句を言いたい訳ではないけれど、もう利用しないです。モーニングは無料でしたので頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
グレイスイン名古屋 2016年12月28日 09:03:15

この度は、グレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご希望にそうことが出来ず誠に残念でございます。

設備のすぐの改善はなかなか難しいのですが、改装などの際の貴重なご意見といたしまして今後の課題とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【10:00チェックアウト♪カップルプラン】2人で4860円~◇朝食無料サービス◇
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙ルーム【朝食無料】(錦・栄徒歩3分)】

総合4

投稿者さんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 17:53:42

朝食以外はもんだいありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グレイスイン名古屋 2016年12月28日 09:00:39

この度は、グレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお客様の希望にそう事が出来ず誠に残念でございます。

無料の範囲内で提供しておりすべてのお客様に満足いただくのは難しい状況でございますが、一人でも多くのお客様に満足いただけるよう改善出来るように努めて参ります。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【20時以降チェックイン受付!朝食付】でら安っプラン・シングル3780円~◆◇
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム【朝食無料】(駅徒歩2分の好立地)】

総合3

投稿者さんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 11:09:48

価格も手ごろでよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グレイスイン名古屋 2016年12月24日 08:48:55

この度は、グレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで幸いでございます。

これからもお客様に喜んでいただけるよう宿泊プランを提供して参りたいと思います。

これからもグレイスイン名古屋をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【20時以降チェックイン受付!朝食付】でら安っプラン・シングル3780円~◆◇
ご利用のお部屋
【【リニューアル】禁煙・セミダブルシモンズベッド】

総合3

投稿者さんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 11:07:47

セミダブルシモンズベッドは寝心地がよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グレイスイン名古屋 2016年12月24日 08:47:30

この度は、グレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで幸いでございます。

シモンズベットは質の良い睡眠をとることが出来るようにと研究を重ねた上で開発されたベットでございます。

お客様からも大変ご好評をいただいております。

これからも名古屋にお越しの際は是非またグレイスイン名古屋にお立ち寄り下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【20時以降チェックイン受付!朝食付】でら安っプラン・シングル3780円~◆◇
ご利用のお部屋
【【リニューアル】禁煙・セミダブルシモンズベッド】

総合4

投稿者さんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 15:44:30

格安で設備的に全く問題ありません。
快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グレイスイン名古屋 2016年12月20日 09:21:48

この度は、グレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで幸いでございます。

名古屋にお越しの際は是非またグレイスイン名古屋にお立ち寄りくださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【20時以降チェックイン受付!朝食付】でら安っプラン・シングル3780円~◆◇
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム【朝食無料】(駅徒歩2分の好立地)】

総合4

投稿者さんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 16:42:01

いつも利用させてもらっています。

フロントの方がカギを渡してくださるときに両手なのは、丁寧だなぁと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グレイスイン名古屋 2016年12月20日 09:20:38

この度は、グレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで幸いでございます。

お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしく思います。

これからもグレイスイン名古屋をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【20時以降チェックイン受付!朝食付】でら安っプラン・シングル3780円~◆◇
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム【朝食無料】(駅徒歩2分の好立地)】

総合4

Fe+もりもりさんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

Fe+もりもりさん(2件) [50代/男性] 2016年12月08日 21:09:06

最近、名古屋出張が多くていつも利用させていただいております。駅から近いことと漫画、コミックスの読み放題が気に入っています。出来れば欠落してる巻の補充をしていただくと嬉しいです。これからも名古屋に行く時は宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グレイスイン名古屋 2016年12月20日 09:18:50

この度は、グレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで幸いでございます。

お客様からの貴重なご意見といたしまして今度の課題とさせていただきます。

これからもグレイスイン名古屋をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早割3日前】◇シングル♪4,050円~~◇朝食無料サービス◇
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム【朝食無料】(駅徒歩2分の好立地)】

総合4

投稿者さんの グレイスイン名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 16:03:48

名古屋の定宿として考えて行きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グレイスイン名古屋 2016年12月19日 08:57:49

この度は、グレイスイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけるようフロント一同更なるサービス向上に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015受賞記念プラン!】シングルルーム♪ポイント10倍!朝食無料サービス♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム【朝食無料】(駅徒歩2分の好立地)】

177件中 1~20件表示

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