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セカンド・イン梅田 クチコミ・感想・情報

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セカンド・イン梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:2118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.87
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.84
  • 食事3.46
宿泊年月
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同伴者
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124件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 00:34:37

1泊お世話になりました。
チェックインが遅くなりそうで連絡を入れましたが丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

部屋でもゆっくりと休む事ができ、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
セカンド・イン梅田 2016年12月01日 12:09:03

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

また大阪へお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けましたら、幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル ◆喫煙◆ JR大阪駅から徒歩約7分】

総合1

投稿者さんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 22:47:47

とにかく、フロントの人が酷かったです。

もう二度と利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
セカンド・イン梅田 2016年12月01日 12:08:23

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後は、より一層お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

又のご予約お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

セカンドイン梅田 支配人

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル ◆禁煙◆ JR大阪駅から徒歩約7分】

総合2

投稿者さんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 08:34:41

初めて利用しました。

立地条件、部屋の綺麗さはとても良い感じで快眠出来ました。

ただ、一つ残念なのが朝出立する時にロビーのラウンジにコーヒーが置いてあり、
有料とも無料とも表記がしてなくおもむろにカップに注いだ時に奥の部屋から男性従業員が出て来て、
「まだ時間じゃない。」
と何度も連呼した上にカップを引き下げられました。
こちらも確認してない故、謝ってお金を支払おうとしても
「まだ時間じゃない。」
「6:00からのサービスだから」
その時点で時計を見ると6:30くらいなんですが、なんか良く仰っている事が理解出来ず頭ごなしって感じでした。

なんか非常に残念です。
多分、二度利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
セカンド・イン梅田 2016年11月30日 09:06:14

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

朝食に関しましては、営業時間は、7時から9時までとなっております。
しかしながら、従業員の対応に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
今後は、より一層柔軟な対応を心がけるようスタッフ一同努めて参ります。

機会がございましたら、又のお越しをお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

セカンドイン梅田 支配人



ご利用のお部屋
【エコノミーシングル ◆禁煙◆ JR大阪駅から徒歩約7分】

総合4

しーちゃん3762さんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

しーちゃん3762さん(2件) [40代/男性] 2016年11月29日 19:44:18

必要最低限のものはあり、立地からするとコスパは最高でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
セカンド・イン梅田 2016年11月29日 20:47:40

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ



ご利用のお部屋
【ビジネスシングル ◆喫煙◆ JR大阪駅から徒歩約7分】

総合4

投稿者さんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 14:14:04

初めてでしたが、駅から近く、わかりやすかったです。
電子レンジはありますか?とお尋ねしたところ、快くスタッフさんがお弁当を温めて下さいました。
また機会がありましたら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
セカンド・イン梅田 2016年11月27日 22:33:25

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

ご満足頂きまして、大変嬉しく思います。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル ◆禁煙◆ JR大阪駅から徒歩約7分】

総合4

2525tobyさんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

2525tobyさん(1件) [30代/女性] 2016年11月24日 18:09:16

駅から近く、お値段も安くて良かったです!禁煙ルームではなかったですが、タバコの臭いも気になりませんでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
セカンド・イン梅田 2016年11月24日 19:08:44

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございました。

フロントスタッフ


ご利用のお部屋
【ツインルーム (喫煙)】

総合4

ナギXさんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

ナギXさん(1件) [20代/男性] 2016年11月14日 14:33:30

周りの地理に関して質問させて頂いた際、丁寧でわかりやすくお応え頂きました。
また、遊びに行く際は利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
セカンド・イン梅田 2016年11月14日 18:51:27

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして

誠にありがとうございました。

お客様からのお言葉、大変嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご投稿、誠に有難う御座いました。

フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【ビジネスシングル ◆喫煙◆ JR大阪駅から徒歩約7分】

総合4

kayoringring5035さんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

kayoringring5035さん(5件) [30代/男性] 2016年11月13日 14:31:34

綺麗でした。
朝食もおいしかったです。

立地もまずまず駅から近かったです。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
セカンド・イン梅田 2016年11月13日 16:53:31

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル ◆喫煙◆ JR大阪駅から徒歩約7分】

総合4

投稿者さんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 15:30:12

このお値段ですから、バスタブがないのは仕方ないですね。風邪をひいていたのでシャワーは遠慮しましたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
セカンド・イン梅田 2016年11月09日 17:06:48

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

ご満足頂きまして、大変嬉しく思います。

またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【ビジネスシングル ◆喫煙◆ JR大阪駅から徒歩約7分】

総合5

花・鼻・華さんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

花・鼻・華さん(1件) [40代/女性] 2016年11月08日 23:12:45

私達夫婦でシングルを2つ利用しました。ホテルの従業員さんは親切丁寧で、いろいろ教えてくださいました。朝ごはんに時間をかけられない方は、パンとコーヒーでサクッと行けます。
私達夫婦は満足です。ありがとうございました。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
セカンド・イン梅田 2016年11月09日 07:46:56

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

ご満足頂きまして、大変嬉しく思います。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ


ご利用のお部屋
【エコノミーシングル ◆禁煙◆ JR大阪駅から徒歩約7分】

総合5

投稿者さんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 23:09:12

ホテルの従業員さんはすごく丁寧で親切でした。そして、朝食のパンは忙しくサクッと食べられて200円はありがたいです。立地条件も良く、コストパフォーマンスはすごく良いですね。
また、利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
セカンド・イン梅田 2016年11月09日 07:49:08

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

ぜひ、大阪へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら、幸いでございます。

ご投稿 ありがとうございました。

  フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル ◆禁煙◆ JR大阪駅から徒歩約7分】

総合4

投稿者さんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 11:32:23

この立地でこの値段はコスパ最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
セカンド・イン梅田 2016年11月05日 12:09:43

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

ご満足頂きまして、大変嬉しく思います。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【ビジネスシングル ◆禁煙◆ JR大阪駅から徒歩約7分】

総合4

投稿者さんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 15:35:13

寝るだけだから特に求めることはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
セカンド・イン梅田 2016年10月30日 17:30:22

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

今後とも、当館のご利用お願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル ◆禁煙◆ JR大阪駅から徒歩約7分】

総合5

投稿者さんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 17:12:55

10月下旬に1人で宿泊しました。
全体的な感想としては機能的で非常によかったです。
駅からの到着時間は紹介されているより少し長い気がしますが,大通りを曲がっていくだけなので迷うことはありません。
受付の方の対応はすごく丁寧でした。
エレベーターの容量はありますが一つしかないので大勢がロビーに集まると大変かなと思いました。所望の階には割と速く着きます。
電源コードは2ヵ所ありますがベッドからは遠いため、ベッドでくつろぎながらスマホをいじりたいときはロビーで延長コードを貸してもらうといいと思います。
風呂はシャワーだけですが、自分は基本シャワーなので特に不満に感じませんでした。トイレの流れる音と水の補充音が中々にうるさく長いので小で流すことをお勧めします(笑)。
無料のWiFiが設置されていますが、体感と表示値ともに一般家庭のそれと同じかそれ以上には速い印象を受けました。
ベッドはとても寝やすかったです。個人的に枕にうるさいのですが、寝心地はgoodでした。
また,近くにコンビニが点在しているのも便利でした。
感想は以上です。また大阪に来ることがあったら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
セカンド・イン梅田 2016年10月27日 19:26:20

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂いたようで大変嬉しく思います。

今後とも当ホテルのご利用お願い申し上げます。

又のご予約お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル ◆喫煙◆ JR大阪駅から徒歩約7分】

総合4

投稿者さんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 17:49:45

大阪に土地勘がないので、若干迷いました。
ネット以外の宿泊が不可能なのか翌日の空室についてフロントで確認が出来ませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
セカンド・イン梅田 2016年10月23日 20:26:18

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。

空室確認につきましては、フロントでも可能でございます。
但し、満室の場合等は、ネットでのご確認をお勧め致しております。ネット上は、常に空室状況がキャンセルにより変動いたしており、予約が可能な場合もございます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

又のお越しをお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【ビジネスシングル ◆喫煙◆ JR大阪駅から徒歩約7分】

総合3

投稿者さんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 15:14:47

関西空港からハービス大阪行きのリムジンに乗れば楽にホテル近くまで行けます。部屋にポットがなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
セカンド・イン梅田 2016年10月19日 19:21:32

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは必要最小限の設備となっておりますので、
何かと至らぬ点もあるかと存じますが何卒ご容赦下さいませ。

ご投稿 ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【ツインルーム (喫煙)】

総合1

投稿者さんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 15:04:34

アメニティをフロントまで、とりに行かなければならず、行ったらカゴに入ってなくて、スタッフさんにそのことを話したら、とても面倒くさそうに、返事もせず、奥に取りに行き、無言で渡されました。最低な対応、笑顔の一つもなく、挨拶もなく、あのような受付は初めてでした。もう二度と泊まりたくありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
セカンド・イン梅田 2016年10月19日 19:05:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

ホテルスタッフの対応に関しまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
スタッフへの接客指導を行い、今後同じことのないよう徹底致します。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

貴重なご意見、誠に有難う御座いました。

セカンド・イン梅田 支配人















ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙/カップル・ご夫婦に好評!お1人様もOK!◆】

総合4

投稿者さんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 09:05:31

何回か利用させていただいています。
場所は空港リムジンバス乗り場および大阪駅から近く、地下道も近いので問題ありません。

今回は、禁煙がとれずに喫煙可のお部屋でしたが、それを忘れていたぐらい、全く臭いがしませんでした。
お風呂は湯船は無いのですが、シャワーだけでも問題なく使用できます。
もう少し広ければなとは思いますが、コスパを考えるとかなり良いと思います。
朝ご飯も、パンが無くなりそうになったりすると、すぐに補充してもらえたりと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
セカンド・イン梅田 2016年10月19日 10:05:02

いつもご宿泊誠にありがとうございます。

今後とも当ホテルのご利用お願い申し上げます。
又のご予約お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【トリプルル-ム(喫煙可)】

総合5

石垣島のひーちゃんさんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

石垣島のひーちゃんさん(5件) [40代/男性] 2016年10月15日 09:29:06

10月8日仕事で1泊しました。3連休でほとんどのホテルが結構な料金で予約ができなく、安い料金で宿泊できて大満足です。立地は西梅田駅からすぐのところで便利です。部屋は清潔感にあふれゆっくり休むことができました。コスパ最高のホテルで、また大阪行くときは、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
セカンド・イン梅田 2016年10月15日 09:48:51

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。

今後とも当館のご利用お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【ビジネスシングル ◆禁煙◆ JR大阪駅から徒歩約7分】

総合3

ユーヴォくん0331さんの セカンド・イン梅田 のクチコミ

ユーヴォくん0331さん(27件) [40代/男性] 2016年10月11日 09:24:46

出張で利用しました。問題なく利用出来て良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
セカンド・イン梅田 2016年10月11日 09:28:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙/カップル・ご夫婦に好評!お1人様もOK!◆】

124件中 1~20件表示

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