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マロウドインターナショナルホテル成田 クチコミ・感想・情報

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マロウドインターナショナルホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1897件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.23
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.44
  • 食事3.57
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1592件中 1~20件表示

総合4

tetsuya0303さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

tetsuya0303さん(42件) [30代/男性] 2017年04月15日 17:40:56

今回が2回目の宿泊です。

成田空港とホテル間で連絡バスが運行しており、少し街中から離れていますが、ホテル内にホテル内にコンビニがある為、不自由しません。

飛行機が好きなので、チェックイン時に飛行機の見える部屋をリクエストしました。
滑走路が近くに見えて飽きません。

ただ残念なのが、部屋から見ると外側の窓が非常に汚れておりました。黒い汚れがたくさん。。
そして、2重窓のガラスとガラスの間にも白い汚れ?蜘蛛の巣?がたくさんついていました。
掃除しにくい所なのは分かりますが、もう少し綺麗にならないでしょうか?せっかくの眺望が台無しです。


確か大浴場があったはずなのですが、今回利用するのを忘れていました。
もっと大浴場がある事をアピールした方がいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年04月18日 22:55:47

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のお部屋の窓の汚れ、大変申し訳ございませんでした。すべてのお客様にご満足いただけるよう今一度客室の管理を徹底するよう気を配って参ります。
貴重なご意見いただけまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室数限定】レジャー☆観光☆海外前泊に便利♪
ご利用のお部屋
【禁煙室限定シモンズ製ダブルベッドルーム】

総合5

投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 15:21:13

飛行機欠航の為、急遽の予約で
とりあえず寝れればと思い喫煙可の部屋を予約しましたが、フロント方が禁煙ルームへ変更しましょうか?と言ってくださり、心地よくお部屋で過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年04月09日 02:40:04

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントスタッフが、お客様のご要望に対応して、心地良くお部屋をお過ごし頂けたとの感想をお寄せ頂きたいへん嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、頑張って参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】限られた期間ですがお日にちがあえば・・・タイムセール♪3/31まで延長☆
ご利用のお部屋
【シモンズ製ダブルベッドルーム】

総合3

投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 21:50:50

お安く利用できた事は良かったです。お風呂のアメニティーなのかタオルなのか、とても良い香りとは言えないもので、翌日1日中不快な思いをしました。加湿器も借りましたが、水抜きも出来ていないもので、衛生的に不安でしたので仕様していません。コンセントも2つしかなかった為不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年04月09日 02:32:55

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度お部屋の管理の徹底をはかるとともに、快適にお過ごし頂ける様、気を配って参りたいと存じます。
ご不便をお掛けいたしました事、再度お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】限られた期間ですがお日にちがあえば・・・タイムセール♪素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

総合5

junpee1009さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

junpee1009さん(4件) [40代/男性] 2017年03月28日 18:24:59

楽天スーパーセールで予約しました。旅行の前泊や空港ターミナルでの買い物に度々利用させていただいてます。いつも空港滑走路側のお部屋をリクエストさせていただいてますが、空きがある時は叶えて頂き感謝致します。これからも利用させて頂きますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年03月30日 02:22:33

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もできるだけお客様のご要望やご期待にそえるようスタッフ一同対応して参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
14日前早割☆素泊まりプラン♪浴場利用券付
ご利用のお部屋
【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

総合4

投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 23:28:33

料金が非常に安いが、外観やロビーは立派、シースルーエレベーター4台が稼働し、とても快適な滞在だった。大浴場は、眺めが全く無いがサウナが大きくて驚いた。部屋は広くはないが、必要な設備は揃っているし(湯沸かしポット・お茶だけだが)ベッドの大き目で寝心地は悪くない。食事をしていないので、正確な評価はできないが、コストパフォーマンスは良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年03月22日 21:40:20

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ご満足いただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、頑張って参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇◆◇更にさき楽◇◆◇60日前早割でお得な素泊まりプラン☆モチロン浴場無料♪
ご利用のお部屋
【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

総合5

投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 18:45:39

ホテルの方が親切なご対応で心地よく宿泊することができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年03月22日 01:52:00

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
私どもスタッフが、親切に対応していたとのお褒めの言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
スタッフ一人一人がサービス向上を目指して頑張って参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大33%OFF♪ポイント10倍!!浴場利用券付+駐車場10日間無料
ご利用のお部屋
【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

総合5

まきぞー2573さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

まきぞー2573さん(4件) [50代/男性] 2017年03月18日 08:05:39

窓から成田空港が見える部屋でした。HPでは飛行機の離着陸はその日の風向き次第ということでしたが…。ばっちり見えました。同行者もとても喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年03月22日 01:43:47

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋から飛行機の離発着をご覧頂き、ご満足頂けたとの感想をお寄せ頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様のニーズにあわせて、宿泊プランの販売を考えて参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ランウェイビュー素泊まり♪高層階滑走路側確約RW16プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙・ランウェイプラン専用ダブルルーム】

総合4

creator816さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

creator816さん(10件) [50代/男性] 2017年03月12日 19:49:57

値段の割りに、たいへん、良い部屋に宿泊出来て、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年03月13日 02:05:36

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足頂けたとの感想をお寄せ頂きたいへん嬉しく存じます。
今後もお客様に喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一丸となって頑張って参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大33%OFF♪ポイント10倍!!浴場利用券付+駐車場10日間無料
ご利用のお部屋
【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

総合4

投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 11:45:00

ディナー会場のスタッフ 朝食会場のスタッフ とてもおもてなしの心が優れてました。
成田のホテルを全部泊まろうと思ってますが 安心してまた利用したいと思えるホテルでした。

強いて言えば家族の誕生日利用で その事を前日にホテルの方には伝えてあったので おめでとうございますの一言でもあると良かったですが その辺の言葉のプラスアルファがあると満点ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年03月13日 01:59:07

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ディナーと朝食のサービススタッフに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また今後も利用したいホテルの一つとして私どものホテルをお選び頂きました事、感謝の気持ちでいっぱいです。
スタッフ一人一人が、お客様のご要望にそえるよう努力して参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】家族旅行応援プラン♪中華カジュアルディナーコース☆2食付
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 20:02:22

早朝便に乗るために利用しました。空港からも近く大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年03月12日 03:32:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。LCCご利用のお客様にご不便をかけないよう早朝便のシャトルバスもご用意しております。ご満足いくご宿泊になられたこと私どもも大変嬉しく存じます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍タイムセール♪~2、3月の旅行や出張に~
ご利用のお部屋
【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

総合4

おぐちゃん8277さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

おぐちゃん8277さん(22件) [40代/男性] 2017年03月09日 08:03:23

いつも成田からのフライトの時は利用しています。今回も客室責任者の方に気を使って頂き、快適に過ごせました。あれだけの部屋数と宿泊者が毎日いる中で、特定の理由がある客に目を通し、わざわざフロントにその時間に居るというのは、なかなかやろうと思っても出来ることではありません。部屋も無料で上ランクの部屋に変更の提案を頂きましたが、喫煙の都合があり、今回は自分から辞退しましたが、気持ちは受け取りました。今後もより良いサービスで頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年03月10日 02:36:24

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様一人一人が快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同気を配って接客に励んで参りたいと存じます。
お客様のお言葉から、私どもスタッフが日々何をしなければならないのか見えてくるのではないかと考えております。
今後も頂戴致しました、お言葉に真摯に向き合いながらより良いサービスに努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】2月最後のタイムセール♪素泊り
ご利用のお部屋
【シモンズベッドでリラックスステイツイン】

総合4

ギリシャイッチーさんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

ギリシャイッチーさん(1件) [50代/男性] 2017年03月02日 08:40:51

スポーツジムを利用したかったが、17:00-23:00の利用時間で、利用したい時間にできなかった。
日中帯に利用できないホテルは経験が無い。
また、利用規約やホテル利用の手引きには、17:00-23:00利用時間となっている箇所と、別の時間
が利用可能となっていたため、実際に15:40頃2階の現地に出向いてみたが、現地はクローズであった。
案内文書の訂正と、利用可能時間の見直しをしていただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年03月10日 02:16:03

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
スポーツセンターのご利用に関しましては、現在17:00-23:00までとなっており、最新の営業時間のお知らせを利用手引きにセットしておりましたが、分かりずらい点がございまして大変申し訳なく存じます。
お客様にご不便のないよう、スタッフ一同的確なご案内に努めて参りたいと存じます。
利用時間に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍タイムセール♪~2、3月の旅行や出張に~
ご利用のお部屋
【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

総合2

tomu3969さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

tomu3969さん(42件) [50代/男性] 2017年02月26日 20:41:22

禁煙のはずかタバコ臭が結構ありました、バスタブはざらざらで洗った感じがなく不快に感じました、改善をお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年02月28日 01:51:53

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋に関しまして、不手際がございまして大変申し訳なく存じます。
お部屋の清掃、点検の強化をはかって参りたいと存じます。
ご不便をお掛けいたしました事、再度お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
LCCプラン【AM6:30までのC/O限定】◇■10日間駐車場無料・空港行無料送迎バス付■◇
ご利用のお部屋
【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

総合5

mktf0827さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

mktf0827さん(24件) [40代/男性] 2017年02月26日 16:39:16

安くとまれました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年02月28日 01:46:25

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お日にちによりましては、タイムセールプランを設定しておりお安くお泊り頂ける日もございますので是非ご参考にして頂けたらと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍タイムセール♪~2、3月の旅行や出張に~
ご利用のお部屋
【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

総合3

あ-ちゃん9919さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

あ-ちゃん9919さん(3件) [50代/女性] 2017年02月24日 21:47:20

2回目の滞在です。今回は、部屋の窓から、滑走路が、みえ、たのしめました!このホテルは空港までのシャトルバスの本数が多いので、便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年02月25日 18:43:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけます様精進して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】歳末特別セール♪
ご利用のお部屋
【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

総合3

投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 20:04:15

旅行の全泊で利用しました。
ベッドも部屋も狭かったです。
空港までの送迎バスの本数が多い点は良かったと思います。
ホテルにコンビニが有り、品数もわりと豊富。
お茶などの飲み物もキャンペーン料金のものが有ったりで、自販機よりも安いです。
駐車場が無料ならば言う事無しだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年02月24日 10:19:59

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋、送迎バス、コンビニ、駐車場利用等率直な感想をお寄せ頂き大変うれしく存じます。
今後もお客様にお選び頂けるようなホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍タイムセール♪~2、3月の旅行や出張に~
ご利用のお部屋
【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

総合3

投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 19:46:15

滑走路側の部屋だったので、部屋から飛行機がよく見えました。夕方は2分に1回位と頻繁に離陸していき、数の多さに驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年02月24日 10:14:12

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋からの眺めに関しまして、ご満足頂けたようで大変うれしく存じます。
また成田にお越しの際は、是非お立ち寄り頂けたらと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】歳末特別セール♪
ご利用のお部屋
【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

総合4

DVDコレクター3000さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

DVDコレクター3000さん(70件) [50代/男性] 2017年02月20日 10:54:01

空港から近くて移動が楽です。
なかなか広くて快適にすごせました。
西側滑走路に面した部屋で夜景が綺麗でした。
朝は天候が悪く離陸した機体が見られなかったのが残念です。
朝食付きプランがあったら次回利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年02月24日 10:08:14

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋からの景観や快適にお過ごし頂けたとの感想をお寄せいただきスタッフ一同大変うれしく存じます。
ご朝食に関しましては、13階のルミエールというレストランにて6:00から9:45までバイキング形式にて提供しております。
レストランからの眺めもお勧めしております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新春初売りセール♪
ご利用のお部屋
【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

総合4

投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 13:42:31

海外旅行の前泊で利用しました。
横に長い大きなホテルでCVS(有名ではない)があり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年02月24日 10:03:27

この度は、海外旅行の前泊にて当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテル内には、コンビニがありお客様にはご好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新春初売りセール♪
ご利用のお部屋
【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

総合4

投稿者さんの マロウドインターナショナルホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 22:11:15

成田空港に深夜に着いたので、早く休みたいので宿泊。ホテルのバスも深夜まであるが、タクシーを利用。ホテル料金がセールで安いので、1000円強のタクシー代はいいか。ホテル内のコンビニで夜食など買って、リラックス。十分休養でき、翌朝はゆっくり11時過ぎのホテルのマイクロバスでJR成田駅へ。満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
マロウドインターナショナルホテル成田 2017年02月19日 21:56:34

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊、ごゆっくりおくつろぎいただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけます様、日々精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新春初売りセール♪
ご利用のお部屋
【禁煙シモンズ製ダブルベッドルーム】

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