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マロウドイン飯能 よくあるご質問

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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クチコミ・お客さまの声
古いタイプの客室だが、フロントスタッフは親切でした。
2024年03月18日 12:38:29
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ご質問一覧

●アクセス・駐車場について
●レストランのご利用に際して


●宿泊の予約・客室のご利用に際して
●ホテルのご利用に際して

ホテルまでの所要時間を教えて下さい。



JR八高線・西武秩父線東飯能駅より徒歩5分。又は西武池袋線飯能駅より徒歩15分です。


駐車場はありますか?


約40台分の駐車場がございます。全て地上階のみ普通乗用車は無料でのご案内となりますが、御宿泊の皆様には先着順でお願いしております。
但しバス・トラック等や全長5mを越える大型車は1泊3,000円の御料金と要予約が発生致しますので、ホテルに直接お問い合わせ下さいませ。
また、駐車場の台数には限りがございますので、皆様には先着順でお願いしております。なるべく公共機関をご利用下さいますようお願い申し上げます。


東飯能駅からのアクセス方法は?


東飯能駅東口を背にして頂き、左に曲がって駅ビル沿いに進んで頂きます。少し進みますと小さなT字路がございますので、そのT字路を左に曲がって頂き線路沿いに進んで頂きます。暫く歩いて頂きますと踏み切りがございますので、その踏み切りを渡らずに右に曲がって左手に市役所を見ながら進んで頂きますと私共のホテルがございます。

●宿泊の予約・客室のご利用に際して


チェックイン・チェックアウトは何時ですか?


チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時となっております。



禁煙ルームはありますか?


3階~5階に御用意がございます。


客室でインターネットを利用できますか?


wi-fiに対応しております。
尚、当ホテルのwi-fi接続はパスワード入力式となっております、パスワードに関しましては、フロント又は客室内に設置しておりますパネルをご覧頂きますようお願い申し上げます。


冷蔵庫・ドライヤーはありますか?


お部屋に備え付けてございます。但し、冷蔵庫の中には商品は入っておりませんのでお飲み物等は持込頂いてご利用下さいませ。


アメニティーはどのような物が用意してありますか?


シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・フェイスタオル・バスタオル・浴衣・スリッパのご用意がございます。
1階フロントにて室内着・ハブラシ・カミソリ・ボディスポンジ・ヘアブラシ・綿棒・コットン・お茶等のアメニティコーナーがございます。
※お子様用の寝間着のご用意はございません。


ランドリーサービスはありますか?


館内に洗濯機2台(1回300円)乾燥機2台(30分100円)ございます。
ご利用時間は7:00~24:00でございます。
また徒歩10分圏内に3カ所、コインランドリーがございます。場所につきましては、ホテルスタッフにお申し付け頂ければ、案内致します。


貸出備品はどのようなものがありますか?


下記備品をご用意しております。お気軽にお申し付け下さいませ。
 
加湿器・アイロン・ズボンプレッサー
但し、数に限りがございますので、ご利用頂けない事もございます、予めご了承下さいませ。


ホテルへ荷物を送れますか?又、荷物の発送はできますか?。


ご宿泊されるお客様のお名前・宿泊日をご記入の上、ホテルへお送り下さい。
グループでのご宿泊の場合は、ご予約された方のお名前を必ず明記して下さい。(着払いでの当ホテルへの送付はご遠慮下さいませ。)
当ホテルからの発送に関しては着払いが承れます。
大きさや製品によっては承れない事もございますので詳細はお問い合わせ下さい。
当ホテルの取扱業者は「クロネコヤマト宅急便」となります。


近くにコンビニはありますか?


徒歩3分程のところに2カ所ございます。

●レストランのご利用に際して


館内にはどのようなレストランがありますか?
 


別棟に中国レストラン「摩亞魯王洞」がございます。
※営業時間
ご朝食…6:30~9:00(最終入場)
9:30クローズ
ご昼食…11:30~14:00クローズ
ご夕食…17:00~21:00クローズ
20:30(ラストオーダー)



宿泊はしていなくても、レストランは利用できますか?


可能でございます。

●ホテルのご利用に際して


チェックインの前、チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?


フロントにてお預かり致します。
但し要冷蔵・要冷凍のお品物はお預かりすることができません。予め御了承下さいませ。



ペットの同伴はできますか?


申し訳ございませんが、ご遠慮させて頂いております。


大浴場はありますか?


申し訳ございませんが、客室備え付けのユニットバスのみとなっております。
温泉をご希望のお客様には市内にございます温泉をご案内致しますのでお気軽にお問合せ下さいませ。