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R&Bホテル名古屋栄東 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル名古屋栄東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.35
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.30
  • 食事3.81
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1604件中 1~20件表示

総合2

aeras5784さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

aeras5784さん(9件) [50代/男性] 2017年03月24日 10:12:42

3月22日の名古屋の出張で初めて利用しました。チェックインが遅くなったにもかかわらず丁寧に受付してくれたのには、こちらとしてもホッとしました。部屋ですが、広さは特に問題ないのですが、設備に関して少し不満があります。靴を磨こうにも専用のシートが無い、さらに靴べらも無い。そして極め付け、クーラーが暖房に設定しているにもかかわらずときおり冷たい風が吹いてくる。非常に寝苦しかったです。料金は周辺のホテルと比較すると差は無い割に、サービス面が低いと感じました。朝食はできたてのパンが食べ放題はよかったですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
R&Bホテル名古屋栄東 2017年03月26日 19:45:46

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、この度は、私共の対応、朝食についてお褒めのお言葉をお寄せくださいましてありがとうございます。

ただ、客室備品、設備につきましてご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

客室空調につきましては設定温度以上の温度になってしまう際、温度を設定温度に保つために送風となってしまうことがございます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

今後も皆様からお寄せ頂いた貴重なご意見を元に、ご満足いただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 14:11:13

いつもフロントの方の対応が良く、疲れが取れます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
R&Bホテル名古屋栄東 2017年03月26日 19:38:00

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度はお褒めのご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

今後もお寄せ頂いたご意見に恥じることのない対応を常にできるよう、従業員一同、取り組んで参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 10:32:33

いつもお世話になっております。

今回も快適に、気持ちよく過ごすことができました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
R&Bホテル名古屋栄東 2017年03月22日 12:56:11

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

また、「快適に過ごせた。また利用したい。」との大変嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

私共にとりましては何よりのお声でございます。

いつお越し頂いても「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 23:04:30

清潔感があって良かったです。
トイレのドアが折れ戸だったのが少し使いづらかったですが、それ以外は特に不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
R&Bホテル名古屋栄東 2017年03月22日 12:53:54

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は「清潔感があった」との嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足頂けるホテルを目指し、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 07:55:05

繁華街近くにあり、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル名古屋栄東 2017年03月21日 09:42:33

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度はご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

当館は地下鉄栄駅より近くの場所に位置しており、ビジネス、観光にも最適でございます。

次回も名古屋にお越しの際は、またご利用頂ければ幸いでございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

kawaiiwakaさんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

kawaiiwakaさん(1件) [40代/男性] 2017年03月06日 19:01:22

初めての場所でしたが対応も親切でとても気持ち良く宿泊出来ました。朝食のパンも美味しく満足しました。
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
R&Bホテル名古屋栄東 2017年03月06日 21:43:54

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、接客、また、朝食についてお褒めのご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

「また利用したい」とのご意見、私共にとりましては何よりのお声でございます。

今後も皆様に「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 12:13:07

朝食のパンがとても美味しかった。
部屋はとても狭い。大きいスーツケースで行くと通路が塞がれてしまう。
駅近で立地は良いが騒音がうるさい。特に週末は3時ぐらいまで外で騒いでる人がいるため眠れない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル名古屋栄東 2017年03月01日 18:46:22

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は朝食について「美味しかった」とのお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

季節ごとの限定パンもご用意しておりますので次回お越しの際も、是非、お召し上がりくださいませ。

また、客室や騒音について、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。いつもは夜中に騒音はあまりないのですが、今回は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

皆様からお寄せ頂いたご意見を元に、ご満足頂けるサービスが提供できるよう、従業員一同取り組んで参ります。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 16:23:26

チェックアウトが機械式であり、煩わしさが無いホテルであり、気軽に入れる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル名古屋栄東 2017年02月23日 16:55:39

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度はお褒めのお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

R&Bホテルはチェックイン時に自動精算機(前会計)で精算を頂くことで面倒なチェックアウトの手続きを省いております。
ルームキーをお戻し頂くだけですぐにチェックアウトできるシステムを採用しておりますので朝の貴重なお時間をお待たせすることがなく気軽にご宿泊頂けます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

次回もご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 18:23:47

息子が大学受験のために、宿泊しました。
息子はパンがあまり好きではなかったのですが、そちらの焼きたてパンがおいしかった。と感激していました。
ゆっくり休んで試験に挑めたと言っていました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル名古屋栄東 2017年02月17日 18:15:09

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は試験でのご宿泊利用、誠にありがとうございます。当日はゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。

朝食でご用意しておりますパンは、毎朝従業員が心をこめて焼き上げておりますR&Bホテル自慢の焼きたてパンでございます。

季節ごとに限定のパンもご用意しておりますので、次回お越し頂ける機会があれば、是非、お召し上がり下さいませ。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学割プラン     学生証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:58:37

朝食に+カレーがあればパンにつけて、食べたいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル名古屋栄東 2017年02月14日 20:33:59

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

カレーに関しましては、ご提供自体はしておりませんが、日替わりの惣菜パンでカレーパンをご提供させていただくシーズンもこざいます。

貴重なご意見をありがとうございました。

次回のご利用をスタッフ一同お待ち申しあげております。

サブマネージャー 今井田

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

まーかんさんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

まーかんさん(9件) [60代/男性] 2017年02月12日 19:36:08

中日劇場の近くで 観劇には 最適な場所です。
泊まりだけなら 十分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル名古屋栄東 2017年02月13日 20:54:22

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は「満足」との大変嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

今後も清潔・安全・快適をモットーに、よりご満足頂けるサービスを提供できるよう取り組んで参ります。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

akihoo1344さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

akihoo1344さん(2件) [40代/男性] 2017年02月09日 18:15:35

朝食のパンは、種類があり美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル名古屋栄東 2017年02月10日 16:55:59

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は朝食についてお褒めのお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 20:35:38

ありがとうございました。
ゆっくり寛げました。
一点、洋服の匂い消しが有ると良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル名古屋栄東 2017年02月06日 19:34:37

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

客室備品についてご不便をお掛けし申し訳ございません。

消臭剤につきましては客室に常備しておりませんが、フロントにてお貸出しは致しておりますので遠慮なくお申し付け下さいませ。

貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 19:14:20

必要なものがきちんとあるホテル。ただ一つ難点があるとすれば、駐車場です。まさに、ホテルの隣が駐車場だったのですが、そこはホテルの提携駐車場ではありませんでした。それだけが残念な点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル名古屋栄東 2017年02月06日 19:30:34

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

駐車場についてご不便をお掛けし申し訳ございません。

当館は専用の駐車場がなく、近くの提携しております駐車場をご案内しておりますが、あいにくホテルの隣の駐車場とは提携しておりません。

提携しております駐車場は徒歩3分ほどの場所で近くにございますので、ご不便をお掛け致しますがご理解頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
クオカード500円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 15:38:01

立地条件もよく特に朝食(パン)がとてもおいしく頂けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル名古屋栄東 2017年02月03日 15:50:30

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は「朝食がおいしい」との大変嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

朝食でご提供しておりますパンは従業員が毎朝心を込めて焼き上げておりますR&Bホテル自慢のパンでございます。

季節ごとに限定のパンもご用意しておりますので次回お越しの際も是非お召し上がりくださいませ。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

OCC80Kさんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

OCC80Kさん(34件) [50代/男性] 2017年01月29日 19:50:21

年末の忘年会シーズン、諸々を考えて宿泊しました。
事前に予約しましたが比較的お値打ちで朝食サービスもあって
コスパ的にはお値打ちでした。
立地も駅に比較的近いです。
部屋は古めですが、寝るだけだったので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル名古屋栄東 2017年01月30日 10:53:43

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

さいたまのひでぽんさんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

さいたまのひでぽんさん(3件) [40代/男性] 2017年01月18日 18:09:37

こちらは初めて利用しました。
設備やサービスは他のR&Bホテルと同じなので、
全く不満はありませんでした。
立地は栄駅から徒歩10分圏内で、近くにコンビニもあるので便利でした。
従業員の方々も丁寧でしたので、快適に過ごすことが出来ました。
朝食については決まった通り、パンと卵とドリンクを好きなように選べるスタイルです。
前から思っていたのですが、サラダ類があると良いかなと感じますが、
R&Bの決まったサービスなので難しいでしょうね。
また、名古屋に来るときには利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル名古屋栄東 2017年01月20日 13:53:47

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は「また利用したい」との大変嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

ご意見頂きましたご朝食につきましても今後検討を進め皆様に「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

ゆいゆいDRさんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

ゆいゆいDRさん(8件) [20代/女性] 2017年01月15日 16:45:06

お部屋はコンパクトですが機能的でベッドが広く寝心地がよかったです。
掃除も行き届いており、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル名古屋栄東 2017年01月15日 19:33:11

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は「満足」との嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

今後も「清潔・安全・快適」をモットーに、よりご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合2

投稿者さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 20:02:59

トイレに髪の毛が落ちていた事と便座が茶色に汚れていた箇所が有り。何度も利用していますが、今回のような事は初めてでした。それ以外はいつも通りで普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル名古屋栄東 2016年12月26日 16:35:03

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は客室清掃につきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

数多くあるホテルの中より、お選び頂いたにもかかわらずご気分を害す結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。

お寄せ頂いたご意見を真摯に受けとめ、今後はこのような事がないようチェック体制を整えて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回もご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合2

投稿者さんの R&Bホテル名古屋栄東 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 14:24:07

部屋は思ったより狭いです。角部屋だったせいか不要なスペースがあり、部屋が狭い割には未使用のスペースがありと無駄な作りでした。
蛍光灯も自動調整ではなく手動で、歯ブラシも常設ではなく金額の割には割高感がりました。金曜でかつ年末なので仕方ない部分はありましたががっかりです。
朝食は無料なので仕方はありませんが、4種類のパンと味がついたゆで卵で期待はしないほうが良いです。栄で飲んだ後近いので、飲みの後に泊まるには立地は良いです。夜0時以降は鍵が締まりますので自由に出入りはできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル名古屋栄東 2016年12月24日 15:49:41

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は客室の設備についてご不便をお掛けし、申し訳ございません。

歯ブラシ、カミソリにつきましては環境問題への取組みの一つとして、客室に常備しておらず持参のご協力をお願いしておりますが、お持ちでないお客様へはフロントにて無料でお渡しはしておりますので遠慮なくお申し付けくださいませ。

また、深夜1時を過ぎますと安全上のため、玄関を施錠しておりますが、お戻りの際はインターフォンにてお呼び頂ければお迎えに参りますのでご安心くださいませ。

貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

お寄せ頂いたご意見を元に、ご満足頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

1604件中 1~20件表示

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