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R&Bホテル神戸元町 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル神戸元町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1984件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.44
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂3.01
  • 食事3.56
宿泊年月
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1423件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 13:25:10

部屋はよく整備されていて、概ね美麗である。そこで備品にも関心は向かいMEMO類の設置も標準装備を望む。欲望には切りが薄い。けだし、ご婦人諸姉なら簡易でも冬期利用且つ流行な長い丈靴 を立てる器具も歓迎される蓋然性も高い気は感じる。映画館と異なり殆んど人間が接客していることも未来学予想に相違して今は良い、と捉える。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 12:49:36

立地、設備、食事は値段と比較したら優秀ですが、たまたまあたったフロントの態度が悪く気分が悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル神戸元町 2017年02月15日 20:45:03

応対したスタッフの態度に関して誠に申し訳なく深くお詫び申しあげます。
設備や食事に関してご評価いただけているにもかかわらず、応対面で不快なお気持ちにさせてしまったことは私どもにとって最も反省しなければならないと感じております。
いただいたご投稿を今後に生かし、ご満足いただける応対に努めます。
これに懲りず今後ともR&Bホテルグループにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 09:27:23

朝食無料で、美味しくいただけました。
なお、焼き立て感をより感じられると・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル神戸元町 2017年02月13日 21:10:38

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
朝食を召しあがっていただき重ねてお礼を申しあげます。
焼き立て感が十分ではなく申し訳ございませんでした。よりご満足いただけるよう改善に努めます。
これからも神戸にお越しになる際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 09:26:19

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル神戸元町 2017年02月13日 21:01:10

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただくことができてよかったです。
これからも神戸での拠点として私どもを活用していただけると幸いでございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 17:05:49

元町から近く便利。無料の朝食もパンが美味しかった。
備品等は機能的に、良く工夫していたと思うが、部屋に無料のお茶パック他の、
ドリンク及び湯沸かし器が設置されていなかったのは、少し残念だった。
(申し出すればフロントにて対応)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル神戸元町 2017年02月13日 20:58:32

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
客室の備品が少なく、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
いろいろご不便をおかけするホテルではございますが、これに懲りず今後とも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 14:24:27

2月7日に宿泊した者です。夜おそくにチェックインしましたが受付の方の対応が笑顔で素晴らしかったです。翌日の朝食時にもその方が朝から元気に働いている姿を見てこちらが元気をもらいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
R&Bホテル神戸元町 2017年02月13日 20:54:14

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
夜おそくのチェックイン、お疲れさまでございました。
私どものスタッフの応対にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
応対したスタッフは、笑顔でいつも応対してくれており、安心して業務を任せられる存在です。
記してくださったお言葉を本人に伝えさせていただきます、とても喜ぶと思います。
これからも神戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 22:01:08

この立地ではベストな宿だと思い、いつも利用しています。
受付の対応もやさしく、さりげなくてよいと思います。

欲を言えば、2つかなえて欲しいです。
・喫煙ルームに消臭剤(ファブリーズ等)を置いてもらうこと。
・テレビ画面をもう少し大きくしてもらうこと。
しかし、これが満足すると宿泊が増えて、泊まれなくなると困りますので
今のままでお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル神戸元町 2017年02月01日 20:37:06

いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご要望をお伝えいただき重ねてお礼を申しあげます。
消臭剤に関しては恐れ入りますが予定がなく何卒ご容赦いただきますようお願い申しあげます。
テレビにつきましては、同様のお声を多くいただいておりR&Bグループとしても改善を検討している項目でございます。
現時点では具体的なことをお伝えできず申し訳ありませんが、泊れずお困りになるぐらいの宿泊者が訪れるホテルになれるよう今後も改善に努めます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 18:42:58

駐車場が近くにあると良い、また荷物を降ろす時に駐車できる場所もほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル神戸元町 2017年01月29日 07:09:57

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
専用駐車場がなく、また、提携駐車場も距離があるためご不便をおかけし申し訳ございません。
恐れ入りますが、より利便性の高い駐車場を模索しているのですが現在のところ結果が出ておりません。
何卒ご容赦いただきますようお願いすると共に利便性の高い駐車場を準備できるよう努めます。
これに懲りず今後とも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 18:41:50

遅い時間は扉が閉まりますが、開けてくれるので安心

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル神戸元町 2017年01月29日 06:56:31

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
深夜時間帯は安全のため扉を施錠しておりますが、記してくださったとおり、ご到着・お戻りの際にはフロントスタッフがお迎えにあがりますのでご安心くださいませ。
これからも神戸での拠点として私どもを活用していただけると幸いでございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

会社員3901さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

会社員3901さん(3件) [40代/男性] 2017年01月25日 22:22:58

湯沸しポットがないのが不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル神戸元町 2017年01月29日 06:52:21

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
ポットがなくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
部屋には常備しておりませんがフロントでの貸し出しはございます。
ご面倒をおかけしますがフロントにお申し付けくださいませ。
これに懲りずこれからも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 17:35:33

立地もよくまた神戸に行く際は利用させていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル神戸元町 2017年01月24日 09:56:46

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。神戸での拠点として私どもを活用していただけると幸いでございます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 23:42:44

関係官庁の指導等あるとは想定される処ながら、宿泊記録にかける情熱を部屋内のMEMO類設置にも振り分けて欲しい。TV等は怪しげな造り手会社ながら、部屋のクロス類は美麗も保たれ、洗面や水周りの低床方式も利用勝手は良好 冬場、菌糸類の繁茂には十全に注意管理されたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル神戸元町 2017年01月16日 09:58:59

いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
宿泊記録をチェックイン時に記入していただくお手間をおかけし恐れ入ります。
その分の情熱をMEMO類設置にとのご要望でございますが、あいにく予定がないのが現状でございます。
何卒ご容赦いただきますようお願い申しあげます。
お伝えいただいたとおり菌類の繁茂には注意しなければならない時期と認識しております。
安心してご宿泊いただけるよう今後も注意してまいります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 14:45:34

少し建物は古いと聞いていましたが、わりときれいで・・なにより安く泊まれてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル神戸元町 2017年01月16日 09:54:06

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
きれいと感じていただけてよかったです。
私どもの宿泊代はご予約の状況に応じて8,700円(正規料金)から4,940円で変動しております。
次にご宿泊をお考えいただける際は今回と異なる料金の場合もございますので何卒ご容赦くださいませ。
これからも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルグループにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
クオカード500円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

千葉からの旅人さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

千葉からの旅人さん(109件) [40代/男性] 2017年01月08日 17:15:25

初めての利用ですが、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル神戸元町 2017年01月09日 19:37:48

過日はR&Bホテル神戸元町を初めてご利用くださり誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
神戸にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
今後とも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

楽天1950さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

楽天1950さん(11件) [60代/男性] 2017年01月05日 18:43:22

駅から近く元町や南京町にも直ぐで、立地は最高。そして焼き立てパンも本当に美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル神戸元町 2017年01月07日 11:32:35

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
朝食のパンに関しお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
記してくださったとおり元町駅や南京町からも近く、周辺には飲食店なども多くございますので今後も神戸にお越しの際は私どもをご活用いただければ幸いでございます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 20:17:00

立地が定評ある素晴らしさで、おかげさまをもって数ヶ月以上 課題 としておりました古代希国展も無事、じっくりと見学出来た次第でございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル神戸元町 2017年01月04日 08:51:31

いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
課題の達成に私どもが少しでもお役に立てたとしたら嬉しいです。
昨年、多くのご宿泊をいただきありがとうございました。
本年もよろしくお願い申しあげます。

マネージャー 岩波真人

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 12:02:55

丁度、ルミナリエの期間で混雑していましたが、
ホテルが見物ルートのスタート地点で2日間見ることが出来ました。
フロントの方の対応が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル神戸元町 2016年12月30日 13:10:03

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの対応に関しお褒めの言葉を賜り重ねてお礼を申しあげます。
記していただいたとおりルミナリエの見物ルートのスタート地点に位置しているため、この時期は混雑することも多い状況でございます。
2日間、ご覧いただくことができてよかったです。
また神戸にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 14:21:57

麺類等の自販機が欲しい。
大浴場あると最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル神戸元町 2016年12月24日 12:04:52

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
麺類等の自販機がなくご不便をおかけし申し訳ございません。
また、大浴場もないため快適にお過ごしいただくことができずお詫び申しあげます。
麺類の自販機や大浴場を兼ね備えたビジネスホテルも増えておりますが私どもR&Bグループにおいては予定がないのが現状でございます。
申し訳ございませんが何卒ご容赦くださいませ。
これに懲りず今後も神戸元町をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 17:27:51

綺麗な部屋でよかったです。
部屋でWifiが利用できて便利でした
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル神戸元町 2016年12月24日 11:25:56

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
私どもの客室にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
Wifiは、速度に多少の差があるとはいえ全室で接続が可能ですので今後もご利用いただければ幸いでございます。
神戸にまたお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 19:57:41

神戸市博実施な 希国特別考古展を 見学予定であり、その折、予約取得可能なら利用しやうか と考え中であります。纏め役の人物は滴度な波もあるが器はある
 と考えています。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル神戸元町 2016年12月19日 10:40:54

いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

1423件中 1~20件表示

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