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R&Bホテル神戸元町 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル神戸元町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1970件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.42
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂2.95
  • 食事3.48
宿泊年月
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1412件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 23:42:44

関係官庁の指導等あるとは想定される処ながら、宿泊記録にかける情熱を部屋内のMEMO類設置にも振り分けて欲しい。TV等は怪しげな造り手会社ながら、部屋のクロス類は美麗も保たれ、洗面や水周りの低床方式も利用勝手は良好 冬場、菌糸類の繁茂には十全に注意管理されたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル神戸元町 2017年01月16日 09:58:59

いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
宿泊記録をチェックイン時に記入していただくお手間をおかけし恐れ入ります。
その分の情熱をMEMO類設置にとのご要望でございますが、あいにく予定がないのが現状でございます。
何卒ご容赦いただきますようお願い申しあげます。
お伝えいただいたとおり菌類の繁茂には注意しなければならない時期と認識しております。
安心してご宿泊いただけるよう今後も注意してまいります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 14:45:34

少し建物は古いと聞いていましたが、わりときれいで・・なにより安く泊まれてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル神戸元町 2017年01月16日 09:54:06

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
きれいと感じていただけてよかったです。
私どもの宿泊代はご予約の状況に応じて8,700円(正規料金)から4,940円で変動しております。
次にご宿泊をお考えいただける際は今回と異なる料金の場合もございますので何卒ご容赦くださいませ。
これからも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルグループにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
クオカード500円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

千葉からの旅人さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

千葉からの旅人さん(109件) [40代/男性] 2017年01月08日 17:15:25

初めての利用ですが、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
R&Bホテル神戸元町 2017年01月09日 19:37:48

過日はR&Bホテル神戸元町を初めてご利用くださり誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
神戸にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
今後とも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

楽天1950さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

楽天1950さん(11件) [60代/男性] 2017年01月05日 18:43:22

駅から近く元町や南京町にも直ぐで、立地は最高。そして焼き立てパンも本当に美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル神戸元町 2017年01月07日 11:32:35

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
朝食のパンに関しお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
記してくださったとおり元町駅や南京町からも近く、周辺には飲食店なども多くございますので今後も神戸にお越しの際は私どもをご活用いただければ幸いでございます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 20:17:00

立地が定評ある素晴らしさで、おかげさまをもって数ヶ月以上 課題 としておりました古代希国展も無事、じっくりと見学出来た次第でございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル神戸元町 2017年01月04日 08:51:31

いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
課題の達成に私どもが少しでもお役に立てたとしたら嬉しいです。
昨年、多くのご宿泊をいただきありがとうございました。
本年もよろしくお願い申しあげます。

マネージャー 岩波真人

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 12:02:55

丁度、ルミナリエの期間で混雑していましたが、
ホテルが見物ルートのスタート地点で2日間見ることが出来ました。
フロントの方の対応が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル神戸元町 2016年12月30日 13:10:03

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの対応に関しお褒めの言葉を賜り重ねてお礼を申しあげます。
記していただいたとおりルミナリエの見物ルートのスタート地点に位置しているため、この時期は混雑することも多い状況でございます。
2日間、ご覧いただくことができてよかったです。
また神戸にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 14:21:57

麺類等の自販機が欲しい。
大浴場あると最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル神戸元町 2016年12月24日 12:04:52

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
麺類等の自販機がなくご不便をおかけし申し訳ございません。
また、大浴場もないため快適にお過ごしいただくことができずお詫び申しあげます。
麺類の自販機や大浴場を兼ね備えたビジネスホテルも増えておりますが私どもR&Bグループにおいては予定がないのが現状でございます。
申し訳ございませんが何卒ご容赦くださいませ。
これに懲りず今後も神戸元町をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 17:27:51

綺麗な部屋でよかったです。
部屋でWifiが利用できて便利でした
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル神戸元町 2016年12月24日 11:25:56

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
私どもの客室にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申しあげます。
Wifiは、速度に多少の差があるとはいえ全室で接続が可能ですので今後もご利用いただければ幸いでございます。
神戸にまたお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 19:57:41

神戸市博実施な 希国特別考古展を 見学予定であり、その折、予約取得可能なら利用しやうか と考え中であります。纏め役の人物は滴度な波もあるが器はある
 と考えています。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル神戸元町 2016年12月19日 10:40:54

いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 20:22:57

部屋は少し狭かったですが、必要なものはあり、清潔で気持ちよく使うことができました。
従業員の方の対応もきちんとしており、よかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
R&Bホテル神戸元町 2016年12月12日 21:21:34

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり、こちらこそありがとうございました。
客室や従業員の応対にお褒めの言葉をいただき恐れ入ります。
部屋が狭く備品も少ないため色々ご不便をおかけするホテルではございますがこれからも神戸での拠点として私どもを活用していただけると幸いでございます。
今後もR&Bホテルグループにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 16:50:04

新聞は分かりやすく りふとの前に置く 積年の切望であった-はんが-の数は増やされる等、果断に改善は実行され素晴らしいが外れた?時は怖く、あくまで利用者中心的で無い面も強い。例えば中とか上の階にも自販機を設置する事案とかは、神戸標準で普通の設備ではある。あんけいとの実施等ふぁんとしては地味でも着実な業務も希望する処ではある。るみなりえも終わっていけば、菌糸類の繁茂にはくれぐれも充分留意されたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル神戸元町 2016年12月03日 18:44:39

いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
利用者中心的ではない面が多くお詫び申しあげます。
自販機がロビーのみの設置など、宿泊される皆様にご不便をおかけしている状況でございます。
R&Bホテルグループとして何に取り組んでいかなければならないのかを考え、着実な業務運営ができるよう努めます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 11:35:34

何故かめりけん国の首都名を冠した、この老舗宿集団も近畿圏で展開数がとても限定されている為か神戸に対し大者支配人を差配する傾向はあり、やや前に赴任されたIN氏もべてらんで人徳はあり且つ、円満な性格も期待され、予約も獲得された諸氏は性別も問わず恵まれる事でありましょう。けだし当初、地震の鎮魂な意味合いで名文されていたるみなりえ、も変遷し往時の痛みも知る者はややも複雑な感慨もあります。超集団数や強制停止も苦痛で無い人はそれで良し。人ごみを回避するなら、三宮からの地下鉄が、宿の直下に着きます。健脚なら試験採掘坑も利用した通路で快適な間隙を三宮地下より歩く事も可能です。それでは皆さんの 素敵な観光を。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル神戸元町 2016年12月02日 12:20:05

いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
本日2日から第22回の神戸ルミナリエが開催されますね。
阪神大震災から20年以上の月日が経ったいま、ルミナリエ期間を複雑なお気持ちで過ごされていることをお察しいたします。
私どものホテル前の通りも多くの方々が往来され、混雑が予想されます。
ご不便をおかけすることも出てくるかもしれませんが次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 18:34:22

失礼かもしれませんが、ビジネスホテルとして部屋の広さ、照明の明るさ、朝食の内容、料金など特別すぐれているとは思いませんが、なぜか居心地がいいので神戸に出張の時はいつも利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル神戸元町 2016年11月30日 12:23:57

いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
居心地がいいと感じていただけて本当に嬉しいです。
記してくださったとおり、部屋の広さ、明るさ、朝食の内容など他ホテルと比較すると厳しいものばかりでございます。
せめて清潔感がある客室の準備、フロントスタッフの丁寧な応対を心がけ、居心地がいいとこれからも感じていただける空間の維持に努めます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 17:01:20

眠ることだけの部屋なので、いいのかもしれませんが、陶器のコップくらいは、おいてほしいです。湯沸かしポットは、貸してもらえましたが、グラスしかなかったので、暖かいものが、飲めなかった。朝食のパンは、美味しかったですし、スタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル神戸元町 2016年11月30日 12:12:23

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
客室に陶器のコップがなくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
コップは湯沸しポット同様、フロントでお貸し出ししております。ポットをお貸し出しする際に私どもから補足するべきでございました。ご案内が不十分で重ねてお詫び申しあげます。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、朝食のパンやスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき恐れ入ります。
これからも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 08:19:21

受動喫煙に対する、工夫や配慮もされるようで何よりであるが 今回利用の部屋は時間液晶表示も右端が不具合で、それなりの評価とせざるを得ないのはフアンとしても残念。るみなりえ状態を誤り、高価格設定を志向続ければ、ちゃんばら曲線で返り血を浴びる事も、将来的にある鴨。けだし、経営の玄人には 釈迦に説法?な蓋然性。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル神戸元町 2016年11月17日 14:20:28

いつもR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございます。
客室の時間液晶表示に不具合があり誠に申し訳ございませんでした。
液晶表示に対する確認や改善が滞っており対応が必要だと感じております。
近日中に全室の状態を確認したうえで対応を検討いたします、ご教示いただきありがとうございます。
料金に関しては、ご存知のとおり、ルミナリエ期間に限らずご予約の状況に応じて決めさせていただいております。
何卒ご容赦いただきますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 14:35:10

出張で二泊しました。朝食のパンは種類もあり、二日目も違う種類のパンが出て大変美味しかったです。スープに味付け卵(これは冷たくてちょっと残念)もあり大変満足です。立地も良く、部屋も綺麗で、全体的にも満足です。ただし部屋にある冷蔵庫は設定温度が高いのか、ビールが全然冷えませんでした。いくらエコでも、これは残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル神戸元町 2016年11月07日 21:00:56

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
客室の冷蔵庫が機能せずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
一般的な冷蔵庫に比べ、たしかに冷えが弱く宿泊される皆様にご迷惑をおかけしている状況でございます。あまりにも冷えずご迷惑をおかけするものは修理に出し、新たなものを設置するようにいたします。
その他、味付け卵が冷たいなど、残念なお気持ちにさせてしまうことも多いホテルですが、また神戸にお越しになる機会がおありでしたら宿泊先の候補に加えていただけると幸いでございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 14:07:38

まずまず。大丸から近い。部屋は狭いが清潔。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
R&Bホテル神戸元町 2016年11月07日 20:47:29

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
部屋が狭くご不便をおかけし申し訳ございません。
色々とご不便をおかけするホテルではございますが、清潔だと感じていただける客室の維持を心掛けます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
大丸でご用時がおありのときなどに再度ご活用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

テテポゥ2788さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

テテポゥ2788さん(7件) [60代/男性] 2016年11月02日 10:19:29

元町駅から近く、便利でした。朝食は「焼き立てパン」の内容どおりでした。
大浴場があるともっと良いのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
R&Bホテル神戸元町 2016年11月02日 10:41:48

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
駅から近く便利だと感じていただけてよかったです。
大浴場を持っておらず設備も限られたホテルではございますが、これからも神戸での拠点として私ども活用していただけると幸いでございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 08:36:19

部屋は狭かった、、、スタッフは親切でした。朝食は軽食ですが満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
R&Bホテル神戸元町 2016年10月29日 15:52:48

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
部屋が狭く快適にお過ごしいただくことができず申し訳ございませんでした。
部屋が狭く備品も少ない分、せめて応対でご満足いただけるよう今後も親切・丁寧な応対を心掛けます。
これからも神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

いわきの団長さんの R&Bホテル神戸元町 のクチコミ

いわきの団長さん(27件) [60代/男性] 2016年10月19日 14:15:20

部屋は機能的に作られているのですが、いかんせん狭いと思います。朝食は有料でいいですから、内容を充実させてほうがよいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
R&Bホテル神戸元町 2016年10月21日 18:48:46

過日はR&Bホテル神戸元町をご利用くださり誠にありがとうございました。
客室が狭く、また、朝食内容が十分ではないことに関しお詫び申しあげます。
客室の狭さは構造上の問題で改善が難しく何卒ご容赦いただきますようお願い申しあげます。
一方、朝食に関しては、内容を見直す必要を感じております。少しでもご納得いただける内容を目指し、改善に取り組んでまいります。
これに懲りず今後ともR&Bホテルグループにご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
お気付きになったことを、またご教示いただけると幸いでございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー 岩波

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

1412件中 1~20件表示

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