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R&Bホテル金沢駅西口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル金沢駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地4.11
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.02
  • 風呂3.08
  • 食事3.30
宿泊年月
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1137件中 1~20件表示

総合5

eo01さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

eo01さん(37件) [40代/男性] 2016年11月28日 18:37:31

ホテルのすぐ裏に居酒屋があり、
一人で入りましたが、
のんびりと飲むことができました。
駅からは少し離れていますが、
それほど気になりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年11月29日 09:06:59

この度は、R&Bホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
飲食店におきましては西口側はそれ程多くはございませんが、またお越しの際には是非フロントにお尋ね下さいませ。お近くのお店をご案内させて頂きます。
また、全国のR&Bチェーンは最寄り駅から程近い立地となっておりますので、また是非ご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル金沢駅西口
フロント 若島

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

とたんやねさんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

とたんやねさん(3件) [40代/男性] 2016年11月06日 17:57:49

仕事で利用させていただきました。駅からも近くちょっとした朝食もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年11月07日 01:22:54

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はJR金沢駅から徒歩3分、近隣コンビニエンスストアへは徒歩1分の好立地となっております。
当館自慢の朝食も、日替わりで4種類のパンをご提供しておりますので、次回ご利用頂いた際もまた違うお味をお召し上がり下さいませ。
今後もいつお越しになられましてもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますのでR&Bホテル金沢駅西口をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
R&Bホテル金沢駅西口
フロント 奥

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合2

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 16:35:07

質で言うと極々普通のホテルです。あまり目立った強みはありません。
無料の朝食が品数が非常に少ないですが、まあ朝で食べる分こんなもんかと思いますし、タダで食べれるんだから十分なサービスと感じます。
それよりもキツいのがWi-Fi環境。
全然繋がりません。以前利用した時もそうだったんですが、改善される見込は当面無さそうです。
周辺ホテルと比べると比較的宿泊値段は安めですが、立地が他ホテルと違い中途半端な所にあるので、その分アメニティで付加価値を付けて頂きたいのですが、この状況だとなかなか次回は敬遠しがちになっちゃいますね。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年11月03日 19:40:11

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
Wi-Fiに関しまして大変ご迷惑をお掛け致しております。数ヶ月前よりWi-Fiの接続状態に関しまして皆様からお声を頂き、すぐにシステム業者に依頼し調査をしておりました。度重なる原因究明調査の結果、先日ある程度の原因が判明致しました。改善に関しましては、弊社ホテルチェーン全体での動きとなります為、もう少しお時間を頂きたくお願い申し上げます。
お客様皆様に快適にお過ごし頂ける様、改善すべくホテル全体で動いております。

大変ご迷惑をお掛けしているにも関わらず、貴重なご意見をご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
お客様からのご意見は真摯に受け止め取り組んで参ります。
今後ともR&Bホテル金沢駅西口をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

R&Bホテル金沢駅西口
マネージャー 伊藤 華子

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合2

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 19:58:11

部屋が狭かったし、ベットが硬くて寝れなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年10月23日 23:23:58

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は、ご満足頂くご宿泊をご提供出来なかったにも関わらず、お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め快適にご利用いただたける環境づくりに努めて参りますので機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。

R&Bホテル金沢駅西口
フロント 西野

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 10:14:34

駅から近いので、それなりのプランであると理解しています。
ビジネスマンには普通のプランであると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年10月23日 23:20:35

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも贅沢ではございませんが、清潔で機能的な客室やあたたかいおもてなしで、お客様をお迎えできるよう、ホテル作りに取り組んで参ります。
また、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。

R&Bホテル金沢駅西口
フロント 西野

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 19:53:50

予約内容を何度も変更させて頂いたので助かりました。
質は至って普通です。朝食サービスが品数は少ないながらも無料サービスなのが好印象なのと、比較的リーズナブルな値段設定が良いところです。
ただ、気になるのが二点程。
一つ目がWi-Fiの速度が遅すぎる、というか、ほとんど繋がりません。ネットがポツポツ切れるので、これなら利用しない方がマシでした。改善頂ければ。
もう一つはエコサービスとして、歯ブラシとカミソリなしの宿泊5日間で、500円QUOカードプレゼント。あまりメリットがない気が。。。もう少し見返りが欲しいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年10月16日 11:48:45

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は大変貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有り難うございます。
1人でも多くのお客様にご利用頂き、1人でも多くのお客様にご満足いただける様、従業員一丸となり、より良いホテル作りを考えて参ります。
Wi-Fiに関しましては、只今原因を究明致しております。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。
お客様からの貴重なご意見を無駄にしないよう取り組んで参ります。

今後ともR&Bホテル金沢駅西口をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

R&Bホテル金沢駅西口
マネージャー 伊藤 華子

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 18:03:48

値段は安くないが部屋に湯沸し器がないことおよび持ってきてくれないなどサービスは劣る。
朝食は普通。立地もそう駅から近くもない。
次は多分使わないだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年10月11日 00:00:49

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用賜り誠にありがとうございました。
幾つかの点におきまして、ご期待副う事が出来ず大変残念に感じております。
この度は、ご満足頂くご宿泊をご提供出来なかったにも関わらず、お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め快適にご利用いただたける環境づくりに努めて参りますので機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
R&Bホテル金沢駅西口
フロント 奥

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 16:19:56

すべて、普通。でも、コストパフォーマンスは◎

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年10月10日 05:32:23

この度はR&Bホテル金沢駅西口をご利用頂きましてありがとうございました。

R&Bホテルは決して贅沢ではございませんが、お客様に上質をご提供できますように、日々取り組んでおります。
次回は更にここが良かったとおっしゃって頂けるよう取り組んで参りますので、又の機会がございましたら、是非当館をはじめ全国のR&Bホテルチェーンをご利用頂けますよう、心よりお待ち致しております。

R&Bホテル金沢駅西口
フロント 若島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

ayakao0930さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

ayakao0930さん(1件) [50代/男性] 2016年10月04日 17:14:37

とてもリーズナブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年10月04日 23:00:35

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

これからも贅沢ではございませんが、清潔で機能的な客室やあたたかいおもてなしで、お客様をお迎えできるよう、ホテル作りに取り組んで参ります。

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。

R&Bホテル金沢駅西口 フロント 梅谷

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

naka2000さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

naka2000さん(54件) [40代/男性] 2016年10月03日 18:28:12

全体的に値段、設備、サービスとも特別良かった所はなかった。
金沢で他のホテルが満室だったので泊ったがもう少し何かいい所がないと
次回泊る気にあまりならない感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年10月04日 09:14:51

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用賜り誠にありがとうございました。

この度は、ご満足頂くご宿泊をご提供出来なかったにも関わらず、お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
快適にご利用いただたける環境づくりに努めて参りますので機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。
R&Bホテル金沢駅西口 フロント 奥

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 14:38:10

駅に近く格安で宿泊出来大変満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年10月04日 09:14:33

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用賜り誠にありがとうございました。

当館の立地場所や宿泊料金にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
当館はJR金沢駅から徒歩3分、近隣コンビニエンスストアへは徒歩1分の好立地となっております。
今後もいつお越しになられましてもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので
R&Bホテル金沢駅西口をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
R&Bホテル金沢駅西口 フロント 奥

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 16:17:23

施設全体に清潔感があり、シンプルにまとなっていて利用しすかったです。 翌朝の朝食も美味しかった.......またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年10月03日 08:34:31

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用頂きましてありがとうございました。

お客様に快適にお過ごし頂けたご様子で、大変
嬉しく思います。
ご朝食のパンは定番の2種に加え定期的に種類を変えてご提供しております。焼きたてパンの
持ち回りも致しておりますので、また是非
お越し頂きご賞味下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル金沢駅西口
フロント 若島

ご利用の宿泊プラン
「時計駐車場」駐車券付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 10:50:50

交通アクセスがよく、また無料の朝食も、仕事前の量として軽く食べられてとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年09月28日 15:35:59

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館はJR金沢駅から徒歩3分、近隣コンビニエンスストアへは徒歩1分の好立地となっております。
金沢駅周辺での繁華街は東口になっておりますが、当館がございます西口は程よく繁華街からは離れておりますので、夜はゆっくりお休みいただけるかと思います。

この度のご宿泊にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく感じております。
いつお越しになられても変わらぬ上質なサービスでお客様をお待ちしております。

今後ともR&Bホテル金沢駅西口をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

R&Bホテル金沢駅西口
マネージャー 伊藤 華子

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 22:03:43

ティーセットがほしいです。
1階にしか自動販売機がないので増やしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年09月26日 09:50:09

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は幾つかの点におきまして、ご期待副う事が出来ず大変残念に感じております。
1人でも多くのお客様にご利用頂き、1人でも多くのお客様にご満足いただける様、従業員一丸となり、より良いホテル作りを考えて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして心より感謝致します。すぐの改善が難しい点では御座いますが、お客様のご意見を真摯に受け止め励んで参ります。

今後ともR&Bホテル金沢駅西口をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

R&Bホテル金沢駅西口
マネージャー 伊藤 華子

ご利用の宿泊プラン
コンパクトダブルルーム
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 09:35:52

禁煙室を希望したが満室とのことで、仕方がなく喫煙室に。
室内に消臭剤(ファブリーズなど)があると消臭効果があるので良いかと思った。
無料の朝食、食パン・バター・ジャムなどもあると良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年09月22日 12:27:35

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客さまのお泊まり頂いたお日にちは、満室でございまして禁煙のお部屋がご用意できず、ご不便お掛け致しました。
禁煙、喫煙のお部屋、共に使用部屋も、未使用部屋も毎日窓を開閉して空気の入れ替えをおこなっております。
お客様に気持ちよく過ごして頂く為、清掃には十分に気を配っておりますが、フロントにてお部屋の消臭剤をお貸出しもしておりますので、お申し付けくださいませ。

また、ご朝食に関しましてはすぐの改善が難しい点ではございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。ご意見有り難うございます。

今後も、皆様にご満足頂ける様なホテルを目指し、従業員一同取り組んで参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
今後ともR&Bホテル金沢駅西口をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

R&Bホテル金沢駅西口
マネージャー 伊藤 華子

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

galaga777さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

galaga777さん(36件) [40代/男性] 2016年09月11日 18:34:47

場所は便利で近くにコンビニもあり良かったです。部屋も少し狭いですが問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年09月14日 15:51:54

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度はお部屋の広さにつきまして、お客様のご期待、ご希望に副う事が出来ず大変残念に感じております。
1人でも多くのお客様にご利用頂き、1人でも多くのお客様にご満足いただける様、従業員一丸となり、より良いホテル作りを考えて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして心より感謝致します。
今後ともR&Bホテル金沢駅西口をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

R&Bホテル金沢駅西口
マネージャー 伊藤 華子

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合2

shiro4865さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

shiro4865さん(1件) [40代/男性] 2016年09月06日 00:54:07

ネット環境が悪すぎます。普通にWiFiありますが繋がりの悪いったらイライラMax。Youtubeは接続できずYahooですら接続できないとき有り。駅ナカのVとか近隣のRとかTとかの方が全然良いです。
必要最低限なので部屋には文句付けても仕方ないですが、狭いし机小さいし冷蔵庫冷えないしで、ちょっとションボリ。次は泊まらないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年09月06日 22:50:02

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用賜り誠にありがとうございました。

Wi-Fiにつきまして、大変ご不便をお掛け致しました。お客様のお声をしっかり受け止め改善を図って参ります。
この度は、折角お選び頂きご宿泊頂いたにも関わらず、ご期待に副うことが出来ず大変申し訳なく感じております。
これからも努力、改善を惜しまず皆様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、貴重なご意見を頂戴致しましたこと、心より御礼申し上げます。

R&Bホテル金沢駅西口
マネージャー 伊藤 華子

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 23:48:14

駅から少し歩きましたが十分近いです。
きれいな設備で気持ちよく泊まることができました。
食事もこのお値段なら十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年09月06日 22:40:22

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度のご宿泊にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。
私共は「焼きたてパンの朝食」「清潔で機能的な客室」「親切で温かいおもてなし」の3つ上質をお客様にご提供出来るよう日々取り組んでおります。
まだまだ至らぬ点が多々ある中、このようなご評価を頂きまして、大変恐縮しております。
これからも素敵な笑顔でお客様をお迎えしておりますので、また是非ご利用頂ける日をお待ちしております。

お客様からのお褒めのお言葉、私共従業員にとりまして何よりの励みでございます。
本当に有難うございました。

今後ともR&Bホテル金沢駅西口をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

R&Bホテル金沢駅西口
マネージャー 伊藤 華子

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 17:21:33

ビジネスで泊まることだけなので,安ければ良しと言うことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年09月06日 22:38:07

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

これからも努力、改善を惜しまず皆様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして心より感謝致します。
今後ともR&Bホテル金沢駅西口をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

R&Bホテル金沢駅西口
マネージャー 伊藤 華子

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル金沢駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 22:29:09

価格が安くて朝食もおいしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
R&Bホテル金沢駅西口 2016年09月01日 16:54:08

過日はR&Bホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から頂きますお喜びの声、お褒めの言葉は、私共にとりまして何よりの励みとなっております。
これからも、ご支持頂いておりますお客様のご期待を、決して裏切ることの無いよう、日々努力し、取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、お褒めの言葉をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
今後ともR&Bホテル金沢駅西口をはじめ、全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

R&Bホテル金沢駅西口
マネージャー 伊藤 華子

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

1137件中 1~20件表示

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