ローズホテル横浜のクチコミ･お客さまの声

去年にも利用させてもらったのでリピーターです。

とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

この料金で、部屋までドアマンが付いてきて下さったことは非常に感激しました。内装も綺麗です。バスルームは狭かったですがバスタブは広くて問題なく利用できました。駅からも近くてわかりやすかったです。また中華街に行くときは利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

中華街へ行くのが大好きでいつも利用しています。いつも車で行きますが、駐車場の方はいつも親切で助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

今回初めて利用しました。予約時はスタンダードでしたが、グレードアップでスイートルームへ変更していただきました。大変満足しています。朝食もおいしくいただけました。また機会があればぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

横浜アリーナでのコンサートと、美味しい中華料理を
食べたかった為、娘と二人で利用させて頂きました。
ほかの方のクチコミにあるように建物全体が少し古い感じは
あった事と、お隣の部屋の声が結構聞こえてました。
その他は、スタッフの方の対応がすごく良かったこと、
中華街を楽しめたこと、駅が近くとても便利でした。
横浜に来たらまた利用させていただきたいと
思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

今回は時間の都合上朝食を食べませんでしたが、
以前も食べた朝食バイキングも美味しかったので、
次回はゆっくり朝食をたべたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

2時チェックインは良いですね。
GW中華街はめちゃ混みで、夕方までホテルで待機できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

皆さんとても親切でした。
部屋もきれいで満足です。
何より静かなことに驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

過去には友人の結婚式の司会も務めたことのあるお馴染みのホテルに家族旅行で宿泊。
鎌倉を廻って中華街で食事をして向かいました。立地は抜群。3人で格安のお得なプランで予約したのですが、予約時に書いてあったと認識していたエキストラベッドは部屋には存在していませんでした。フロントに連絡したところ、エキストラベッドを入れるには追加料金が掛かるとのこと。予約時のそこまでの詳細は証明するすべもなく我慢することにしました。さらに確認したところ歯ブラシは3セットあったものの、寝巻きは2セットしかなく、安いにせよツインルームにしっかり3人分の料金を払っているのに気分が悪い対応にガッカリでした。
今度は1階の長慶飯店だけにお世話になりに行こうかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ビジネス利用でしたが、大変リラックス出来ました。
今度は、レジャーで食事付きで宿泊します。
おすすすめですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

立地条件完璧です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

立地広さアメニティなどCP高い。
風呂の鏡が曇る（ドライヤーで乾かせば良いだけですが）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

直前の予約内容変更に快く対応してもらえて大変助かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

デラックスキングにしましたが、あまりデラックス感はありませんでした。
何より部屋からの景観が、前に大きなマンションがあり、カーテンは開けられる状況でなかったことが残念でした。


中華街には近く、駅からも近く、そのへんは便利でしたが、やっぱり海岸沿いにすべきでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

朝食の食パン以外のパン３種類食べましたが、香り、味がとても素晴らしく、とても気に入りました。　他に印象に残ったのが粽です、次回も利用するつもりです。
コーヒーの味も、香りも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

中華街の中にあり、元町へも山下公園へも、もちろん中華街の中もそぞろ歩きするには最高の立地です
心臓の弱い母もこの程度の距離ならストレス無くお散歩できて、とても楽しそうでした

ホテルはとても気持ちよく利用させて頂きました。フロントの方も、レストランの方も皆さん笑顔で親切に対応して下さり、高級ホテルにありがちな、丁寧だけど心はこもって無さそうな対応ではなかった事がとても嬉しく、こちらのホテルにして良かったと思いました
母の誕生日祝いなんですと予約時に伝えておいたら、ホテルから母のプレゼントとしてウエルカムドリンクを頂きました。どうもありがとうございました。、その心遣いがとても嬉しかったです。

お部屋も隅々まで掃除が行き届いていて気持ちよかったです。
ツインのベットひとつひとつがとても大きく、ゆったりと寝る事が出来ました
ただ、私がお風呂にお湯を溜めてドアを開け放しにして寝なかったせいで、鼻がつまり
喉が痛くなってしまった事が失敗でした。

全体的にとてもよいホテルでした。
また利用させて頂きたいとおもいます
どうもありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

大人2人子供2人で利用しましたが、ベッドが広かったので使い勝手は良かったです。
子供(小学生)は添い寝無料でも、アメニティ等用意していだだき助かりました。
途中部屋が暑く寝苦しい感じがしましたが、ベランダの窓を開けて調節したので、その後は快適に過ごせました。
中華街、山下公園がすぐ近くなのでとても良かったです。
チェックインが早めだったので、アウトが10:00でも慌ただしくなく、時間も有効的に使えました。
10:00アウトで料金が安くなるので 、うちにはもってこいのプランでした。
ありがとうございました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

　久々にローズホテルにお世話になりました。前回は子供が生まれる前の夫婦のみでしたが、２歳になった子供を子供をつれてということで、シークレットプランでなんと「エグゼクティブ・スイート」のお部屋！
　当日は爆弾低気圧の影響で雨風ものすごく、ホテルに着けるか心配でしたが幸い電車が止まる前で一安心。ベルの方が傘の無い外国のゲストにタオルを差し出していました(^.^)v
　部屋はリビング＆ベットルームと広く、早速子供が走り回っていました。事前にベットガードのリクエストをしたいたこともあり子供用の部屋着も用意されていましたし、アメニティーもロクシタンの石鹸やシャンプーなどが充実していました。また、外に出られる天気ではなかったので、ルームサービスでの夕食となりましたが、ルームサービスメニューだけでなく重慶飯店のグランドメニューからも「できるものはご用意致します」とのことで、ゆっくり充実した夕食をとることができました。子供の飲み物を冷やすためのワインクーラーもお貸し頂き、いろいろなご配慮ありがとうございました。
　ただ難を言わせていただくと、掃除が行き届いておらず、前客の残したカプセル薬のフィルムや説明書・ペットボトルが床に落ちていたり、バスルームの排水溝が少し匂う（経年老朽のため？）、グラスやお皿の用意が少ない、貸し出しＤＶＤプレーヤーが無い、昔のＴＶ台の上に新しいものを乗せているため位置が高く疲れるなど、子供が利用するにはちょっとつらかったです。（子供用の全身キャンプーの貸し出しなどもあると良いですね）
　チェックアウト時には子供用のベルスーツを貸していただき記念写真。楽しくゆっくり過ごさせていただきました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

評判通り、最高の立地条件でした。
ホテル従業員の方たちも、みんな感じが良かったです。
確かに、音やお風呂の狭さはちょっと気になりましたが、宿泊料金を考えたら
さほど気になる程ではないと感じました。
宿泊費無料の子供の分まで、アメニティが充実していてとても嬉しかったです。
今回食事はホテルを利用しなかったので、次はぜひ食べてみたいです。
総合的に、また宿泊してみたいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

部屋も広く、スタンダードツインの部屋でしたが、一つのベッドがダブルサイズでゆったりと眠れました。加湿器の無料レンタルもよかっです。早朝の出発だったので、朝食は頼みませんでした。中華街の中にあるホテルなので抜群の立地でした。夕飯はホテル内の重慶飯店で食べました。３月のお勧め料理はどれも大変おいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月