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メルキュールホテル成田 クチコミ・感想・情報

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メルキュールホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.66
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.13
  • 食事3.79
宿泊年月
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1139件中 1~20件表示

総合5

えいちき0531さんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

えいちき0531さん(1件) [40代/男性] 2016年12月03日 04:53:20

10月8日イベントで利用させてもらいました
料金も安く最上階で最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早めの予約でおトク☆早割り SeVen
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【喫煙】(17平米)】

総合4

文政六年さんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

文政六年さん(3件) [40代/女性] 2016年12月01日 18:43:53

本館から新館(別館?)への動線が分かりにくかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆ スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(25平米)】

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 15:11:55

駅に近く仕事にも食事にも大変便利なホテルです。接客は外国人が多いせいかビジネスライクですが、それが気楽で過ごしやすいと感じました。
次の機会にも利用したいと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食付き☆スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】(17平米)】

総合5

TXTSさんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

TXTSさん(12件) [40代/男性] 2016年11月27日 18:36:19

非常に良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆ スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】(22平米)】

総合4

cute_ikikiさんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

cute_ikikiさん(12件) [30代/女性] 2016年11月19日 15:20:46

(友人から頼まれて、予約しました。)

JR成田駅・京成成田駅共に近く、目の前にもコンビニがあり便利でした。
バスルームが広くてリラックスできました。
部屋に衣服用の消臭剤が備え付けてあれば更に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
メルキュールホテル成田 2016年11月30日 07:52:38

この度はメルキュールホテル成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の仰せの通り当ホテルはJR成田駅と京成成田駅の両駅より徒歩約1分の場所にございます。またホテル本館の正面にはコンビニのローソンがございます。大変便利とのお声を多数頂戴しております。

また消臭剤でございますが現状各お部屋には設置しておらず、内線等でご連絡頂いたお客様のお部屋にお届けをしております。このクチコミを参考に客室の設えを見直して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早めの予約でおトク☆早割り SeVen
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】(17平米)】

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 20:29:55

駐車場が無料でありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
メルキュールホテル成田 2016年11月30日 07:20:42

この度はメルキュールホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの駐車場ですが、新館の地下1階にございます。ご宿泊のお客様ですとチェックインの14時からチェックアウト11時まで無料でお停め頂けます。ただし駐車台数に限りがございまして、先着順でご入庫頂いております。お停めになれなかったお客様につきましては近隣のコインパーキングをご案内しております。その場合ご利用料金につきましては当館のサービスの対象外となる旨ご了承下さいませ。
また地下の駐車場ですのでご利用のお車の高さに制限がございます。1.8mを超えるお車はご入庫頂けませんのでこちらもサービスの対象外となります。併せてご了承頂けますようお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
当日限定シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】(22平米)】

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 07:45:50

午前のフライトのために前泊。せっかくの機会だと思い成田山にも行ってみようとアクセスの良さを第一に考え宿泊しました。JR、京成の成田駅ともに至近距離で便利。念願の成田山にもゆっくり行ってくることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
メルキュールホテル成田 2016年11月30日 07:08:26

この度はメルキュールホテル成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルから成田山新勝寺まで徒歩で10~15分でございます。
ホテルより成田山新勝寺へ向かう沿道には江戸時代より続くうなぎ料理屋や国際化を反映して多国籍料理店も軒を並べております。特に成田山新勝寺近辺は古くは旅館であった名残がある料理店や土産物屋もたくさんあり連日賑わっており、ご参拝や観光利用でのお客様にお喜び頂いております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早めの予約でおトク☆早割り SeVen
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(25平米)】

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 21:25:08

成田で朝一番の飛行機のために宿泊しました。とまるだけでしたが、意外と部屋もひろくて、快適でした。今回は短い滞在でしたが、十分でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
メルキュールホテル成田 2016年11月30日 06:48:35

この度はメルキュールホテル成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回ご利用になりましたツインルームは25㎡。セミダブルのベッドが2台と1名掛けの小さいソファーとテーブルが設置されておりますが、少し余裕がございます。海外旅行の前後泊のお荷物の多いお客様がたよりお喜び頂いております。

次回成田空港をご利用の際にはぜひまた当ホテルにお立ち寄り頂ければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早めの予約でおトク☆早割り SeVen
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(25平米)】

総合4

toshi-bb-hamaさんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

toshi-bb-hamaさん(4件) [60代/男性] 2016年10月24日 17:53:10

駅近、コンビニ目の前で便利です。
遅い時間のチェックインにも接客も満足です。
メルキュールホテルだけに海外からの旅行者が多かったです。
不満点は駐車場が狭く駐車に緊張しました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
メルキュールホテル成田 2016年11月30日 05:51:47

この度はメルキュールホテル成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの立地や接客対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰せの通り当ホテルは最寄りのJR成田駅と京成成田駅の両駅より徒歩約1分の場所にございます。両駅の周辺には居酒屋等の飲食店が複数ございます。またホテルの正面にはローソンやマツモトキヨシが入居しているビルもございます。その為、お客様がたより非常に便利というお声を多数頂戴しております。

しかしながら駐車場におきまして大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様に指摘頂いた通り、駐車場内には軽自動車専用の場所やスペースが狭い区域もございます。またご入庫は先着順となっており、比較的広い場所から埋まってくると思いますのでお客様がたにご不便をおかけするような狭いスペースしか残っていない場合もございます。何卒ご容赦頂きますようお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆ スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】(17平米)】

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 23:36:55

駅のすぐそばで成田空港も近く、良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
メルキュールホテル成田 2016年11月30日 05:24:57

この度はメルキュールホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの立地につきましてお褒めのコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰せの通り当ホテルは最寄駅のJR成田駅と京成成田駅の両駅より徒歩約1分の場所にございます。両駅からお電車をご利用頂くと成田空港第2・3ターミナル(空港第2ビル駅)までは1駅、第1ターミナル(成田空港駅)には2駅でアクセス可能でございます。その為成田空港利用の前泊・後泊として沢山のお客様がたよりご愛顧賜っております。
また本数は決して多くはございませんが、ホテルと成田空港間は無料のシャトルバスが運行しております。所要時間は20~30分。ホテルをご利用のお客様でしたらどなた様でもご乗車頂けます。乗り場や運行時刻などにつきましては当館のホームページをご確認下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早めの予約でおトク☆早割り SeVen
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(25平米)】

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 21:28:41

成田駅に隣接でコンビにも近い。ビジネス用とで使うには便利でしょう。ただし、風呂の排水溝が詰まっていたのか、風呂のお湯を抜くと、洗面台の下から溢れてべちょべちょになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
メルキュールホテル成田 2016年10月25日 21:07:56

このたびは、メルキュールホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂の排水の流れが悪かったということで、お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後、清掃、点検には十分注意を払い、事にあたって参ります。お客様の貴重なご意見を頂戴し、今後とも精進して参りますので、成田にお越しの機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 市川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早めの予約でおトク☆早割り SeVen
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【喫煙】(17平米)】

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 17:28:25

駅から徒歩でも近く、徒歩圏には飲食店もいくつかあるため非常に便利な立地でした。
また、荷物が大きかったため、30分おきの成田空港への無料シャトルバスも助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
メルキュールホテル成田 2016年11月30日 05:16:00

この度はメルキュールホテル成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の仰せの通り当ホテルはJR成田駅と京成成田駅の両駅より徒歩約1分の場所にございます。両駅の周辺には居酒屋等の飲食店が複数ございますので沢山のお客様がたよりご愛顧頂いております。
また当ホテルと成田空港間は無料のシャトルバスが運行しております。所要時間は20~30分。ホテルをご利用のお客様でしたらどなた様でもご乗車頂けます。第1ターミナルからは16番、第2ターミナルからは32番乗り場よりお乗り頂けます。
(現在第3ターミナルへは乗り入れを行っておりません。恐れ入りますが第3ターミナルをご利用のお客様は第2ターミナルでのご乗降をお願い致します。)
運行時刻につきましては当館のホームページをご確認下さいませ。
また現状30分おきではなく、1時間半に1本の頻度でございますので、恐れ入りますがお時間にご都合が合わないお客様はお電車かタクシーをご利用頂きますようお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆ スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】(22平米)】

総合5

トヨハラ4869さんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

トヨハラ4869さん(7件) [50代/女性] 2016年10月13日 14:00:25

JR、京成どちらからも近いので、電車派には大変便利です。狭いと聞いていましたが、普通に泊まるのには十分だと思います。新館だとエレベーターの乗り換えがあるのが若干面倒ですが許容範囲内です。各階に自販機があって便利でした。室内も綺麗に清掃されていて気持ちが良かったです。机近くにも鏡があればより便利だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
メルキュールホテル成田 2016年11月30日 05:10:37

この度はメルキュールホテル成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の仰せの通り当ホテルはJR成田駅と京成成田駅の両駅より徒歩約1分の場所にございます。両駅の周辺には居酒屋等の飲食店が複数ございます。またホテルの正面の建物にはローソンやマツモトキヨシが入居しているビルもございますので沢山のお客様がたより便利とのお喜びのお声を頂戴しております。

また客室につきましてご意見を頂戴しありがとうございました。「お客様の声」で頂いたご意見を参考に一部の客室には小さい卓上ミラーをご用意致しましたが現在のところ全室には行渡ってはおりません。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。大変お手数ではございますが、フロントまでご連絡頂ければお部屋までお持ち致します。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆ スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングルルーム【禁煙】(14平米)】

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 23:00:20

アクセスがとってもいいので、利便性の点数はかなり高いです。
ベットも寝心地が良かったです、また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
メルキュールホテル成田 2016年11月29日 23:25:07

この度はメルキュールホテル成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

成田空港へのアクセスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR成田駅と京成成田駅の両駅より徒歩約1分の場所にございます。両駅からお電車をご利用頂くと成田空港第2・3ターミナル(空港第2ビル駅)までは1駅、第1ターミナル(成田空港駅)には2駅でアクセス可能でございます。
またホテルと成田空港間は無料のシャトルバスも運行しております。所要時間は20~30分で、ホテルをご利用のお客様でしたらどなた様でもご乗車頂けます。第1ターミナルからは16番、第2ターミナルからは32番乗り場よりお乗り頂けます。
(現在第3ターミナルへは乗り入れを行っておりません。恐れ入りますが第3ターミナルをご利用のお客様は第2ターミナルでのご乗降をお願い致します。)
運行時刻につきましては当館のホームページをご確認下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早めの予約でおトク☆早割り SeVen
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(25平米)】

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 16:22:14

当日の予約で格安で泊まれることができました!値段以上に充実していたので、おすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
メルキュールホテル成田 2016年11月07日 06:49:02

この度はメルキュールホテル成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルのコストパフォーマンスにお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室のご料金はご予約状況によって変わって参ります。ご予約の多い日(または多くなると見込める日)には高くなります。逆にご予約が少ない日は、今回ご予約頂いたように、急にお得なご料金で販売することもございます。
今後も時々楽天トラベルの当館のページをチェック頂ければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
当日限定シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】(22平米)】

総合3

投稿者さんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 16:47:54

立地はよかったです。
ただ,地下の駐車場が狭く,ちょうどほかのお客さんが
他の車にぶつけてしまっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
メルキュールホテル成田 2016年11月07日 05:37:08

この度はメルキュールホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながら当ホテルの駐車場が狭くご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は、新館の地下1階にございます。ご宿泊のお客様ですとチェックインの14時からチェックアウトの11時まで無料でお停め頂けます。
ただし駐車台数に限りがございまして、先着順でご入庫頂いております。お停めになれなかったお客様につきましてはサービスの対象外となる旨ご了承下さいませ。
また地下の駐車場ですのでご利用のお車の高さに制限がございます。1.8mを超えるお車はご入庫頂けません。ご指摘頂いた通り、駐車場内には軽自動車専用の場所やスペースが狭い区域もございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早めの予約でおトク☆早割り SeVen
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【喫煙】(17平米)】

総合5

投稿者さんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 04:52:19

夜11時近くのチェックイン、朝7時のチェックアウトでしたが、スマートなフロントの対応で気持ち良く泊まることが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
メルキュールホテル成田 2016年11月04日 16:40:43

この度はメルキュールホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。

フロントの対応にお褒めのコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは前金制をとっており、チェックインの際には、宿帳の記入に加えましてお部屋代のお支払をお願いしております。

そのためチェックアウトの時はカードキーのご返却とご精算の再確認をして完了となります。
(ルームサービスやお電話代等追加のご利用があありましたお客様のみ、その分のお支払をお願いしております
またチェックイン時にご領収書のお申し出があったお客様にはチェックアウト時に併せてお宛名等の再確認・発行・お渡しを行っております。)

そのことに加えまして、今回お客様のご利用になりましたご予約内容はオンラインクレジットカードで既にご予約時にお部屋代のお支払が済んでおりましたので、チェックイン時の金銭の収受が無く、よりスムーズにご案内ができたのかと思います。
ご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小川


ご利用の宿泊プラン
当日限定シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】(17平米)】

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 13:57:23

駐車場が狭くて満車、区画も小さすぎ・・・で、使えず、一般駐車場を使用。
予約の際に情報提供が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
メルキュールホテル成田 2016年11月01日 08:03:46

この度はメルキュールホテル成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの駐車場は、新館の地下1階にございます。ご宿泊のお客様ですとチェックインの14時からチェックアウト11時まで無料でお停め頂けます。
ただし駐車台数に限りがございまして、先着順でご入庫頂いております。お停めになれなかったお客様につきましてはサービスの対象外となる旨ご了承下さいませ。
また地下の駐車場ですのでご利用のお車の高さに制限がございます。1.8mを超えるお車はご入庫頂けません。ご指摘頂いた通り、駐車場内には軽自動車専用の場所もございます。

私どものご案内が至らずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。どうか今回のことでお見限りせずに今後もご愛顧頂戴できれば幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早めの予約でおトク☆早割り SeVen
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【喫煙】(17平米)】

総合4

カレーmaruさんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

カレーmaruさん(5件) [50代/男性] 2016年09月30日 08:41:19

JR,京成成田駅の両駅から徒歩3分程で到着します。成田ではよく利用するホテルです。土地柄外国人の方も多いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
メルキュールホテル成田 2016年10月25日 19:49:53

いつもメルキュールホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り当ホテルはJR成田駅と京成成田駅の両駅より徒歩約1分の場所にございます。両駅より成田空港第2・3ターミナル(空港第2ビル駅)までは1駅、第1ターミナル(成田空港駅)には2駅でアクセス可能でございますので成田空港をご利用の、国内だけでなく海外からの沢山のお客様がたにご愛顧頂戴しております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ☆ スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングルルーム【禁煙】(14平米)】

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 17:06:00

9/18日に宿泊しました。京成成田駅からすぐでわかりやすい立地だし、料金が安くて良かったです。また利用したいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
メルキュールホテル成田 2016年10月25日 19:40:45

この度はメルキュールホテル成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

立地とご料金体系につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰せの通り当ホテルはJR成田駅と京成成田駅の両駅より徒歩約1分の場所にございます。暗い夜道を長時間歩くこともございませんので、夜遅くご到着のお客様や早朝出発のお客様がたからご好評頂いております。

また利用したいとのコメントを頂きありがとうございます。このことを励みにより良いホテルを目指して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早めの予約でおトク☆早割り SeVen
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】(22平米)】

1139件中 1~20件表示

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