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ホテルマロウド筑波 よくある質問

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クチコミ・お客さまの声
駅から少し離れていますので悪天候の時には大変かと思います。食事もホテル内でとる方以外は駅近辺まで出る必要があり...
2016年11月20日 18:43:38
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ご質問一覧

●アクセス・駐車場について
●レストランのご利用に際して

●アクセス・駐車場について

●宿泊の予約・客室のご利用に際して
●ホテルのご利用に際して



















































































送迎サービスはありますか?

土浦駅まで朝のみになりますが、AM7:00・7:30・8:00・8:30・9:00のお時間で承っております。(前日までのご予約制・日・祝日を除く)
駐車場はありますか?

300台分の駐車場がございます。(普通車は無料・中型車以上は1泊¥2100)
また、チェックイン前、チェックアウト後でも駐車場はご利用頂けます。

土浦駅からのアクセス方法は?

土浦駅西口を背にして頂き右側に見えるりそな銀行の前を通り150m程進みますとファミリーマートがある交差点になりますのでその交差点を右折して頂き、100m程進みますと左手に茶色い建物の当ホテルが見えてまいります。(徒歩12分)
●宿泊の予約・客室のご利用に際して

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインは午後4時から、チェックアウトは午前10時となっております。


早めのチェックインやチェックアウトの延長はできますか?

基本的には可能でございますが、日によってはご対応出来ません。
詳しい料金はお電話にてお問い合わせ下さいませ。

客室でインターネットを利用できますか?

有線LAN接続にてご利用頂けます(LANケーブル部屋備え付け)
パソコンの貸し出しも行っております。(有料)。

禁煙ルームはありますか?

シングル35室ツイン34室ございます。
ご予約の際にお申し付け下さいませ。

アメニティーはどのような物が用意してありますか?

シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・歯ブラシ・カミソリ・ヘアブラシ・コットン・綿棒・フェイスタオル・バスタオル・ハンドタオル・お茶(粉スティック)・ゆかた・スリッパ
※お子様の寝巻きなどはございません。

お部屋は何名まで入れますか?
ツイン: 最大2名様:スイートルーム 最大3名様  和室: 最大4名様までご利用可能でございます。
宿泊の予約はいつからできますか?

特に規定はございませんが、お電話でお問い合わせ下さい。
インターネット特別料金について教えてください。

インターネット特別料金は、WEB上のお申込に限り有効でございます。
お電話・旅行会社からのお申込には適用されません。また、他の割引きとの併用も出来ませんので、予めご了承下さいませ。

貸出備品はどのようなものがありますか?

下記アイテムをご用意しております。お気軽にお申し付け下さいませ。 

加湿器 空気清浄機 アイロン ズボンプレッサー
ノートブックPC(有料)
常備薬 ソーイングセット ワインオープナー 爪切り
数に限りがございますので、ご了承下さいませ。


●レストランのご利用に際して

館内にはどのようなレストランがありますか? 

下記のレストランがございます。
フレンチレストラン「ヴォジュール」
朝食 7:00〜9:30
ランチ 11:30〜15:00 (ラストオーダー 15:00)
ディナー 17:00〜20:30 (ラストオーダー 20:00)

中華レストラン「摩亜魯王洞」
ランチ 11:30〜15:00 (ラストオーダー 15:00)
ディナー 17:00〜20:30 (ラストオーダー20:00)
ティーラウンジとバーにつきましては、現在営業を見合わせて頂いております。


宿泊はしていなくても、レストランは利用できますか?

可能でございます。
レストランにドレスコードはありますか?

特にはございませんが、スリッパ・浴衣でのご入店はご遠慮頂いております。
アレルギーに対応したメニューはありますか?

アレルギー用のメニューは特にご用意しておりませんが、内容によりメニューを変更してご対応致します。
予めお電話でご相談下さいませ。尚、中度〜重度のアレルギーやアレルギー品目によりましては、ご対応できずお断りする場合もございますので、予めご了承下さいませ。


子供の料理について教えてください。

お子様料理のご用意は特にございませんが、ご内容によっては承れる場合もございますので
予めお電話でご相談下さいませ。




●ホテルのご利用に際して

チェックインの前、チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?

フロントにてお預かり致します。


ホテルへ荷物を送れますか?また、ホテルから荷物を送れますか?

ご宿泊される方のお名前・宿泊日をご記入の上、ホテルへお送り下さい。
グループでのご宿泊の場合は、ご予約された方のお名前を必ず明記して下さい。(着払いでの送付はご遠慮下さいませ。)
また、ホテルから発送することもできますので、フロント係にお申し付け下さいませ。

ペットの同伴はできますか?


申し訳ございませんが、ご遠慮させて頂いております。


ホテル内にコインランドリーはありますか?

館内の3階にございます。洗濯機・乾燥機2台ずつ
洗濯機1回300円・乾燥機1回100円 AM10:00〜PM24:00(LastPM23:00)



レンタサイクルはありますか?


ご用意はございません。ご了承下さいませ。

大浴場はありますか?

会員制の別館スポーツセンターにございますが、宿泊者の方に限り1回1575円のご料金を頂いております。(営業時間AM10:00〜PM22:00 最終受付PM21:00 月曜日休館)

マッサージは利用できますか?

完全予約制でご利用可能でございます。
40分4000円のご料金になりまして男性マッサージ師のみになります。お支払いは直接マッサージ師に現金にてお願い致します。(最終受付PM21:30 日曜日定休)


館内にコンビニはありますか?

申し訳ございませんが、当館にはございません。
当ホテルから3分程の場所にローソンがございます。

繁華街(桜町)まではどのくらいかかりますか?

当ホテルから徒歩で20分程でございます。お車であれば5分程の距離でございます。
周辺の地図をフロントにてご用意しておりますので、お申し付け下さいませ。


周辺にお土産屋さんはありますか?
土浦駅東口階段下に観光物産案内所「きらら館」がございます。(営業時間AM9:00〜PM18:00)

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