ロイヤルパーク汐留タワーのクチコミ･お客さまの声

この度はロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
温かいお褒めのお言葉をお寄せいただき、至極恐縮でございます。
私どもにとってお客様からのコメントは、何よりの励みでございます。これからもお声を糧に、価値あるサービスを提供できるようつとめてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
昨年に引き続きお越しいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。ご滞在当日はご予約とは異なるタイプでご用意させていただきましたが、東京タワーのご眺望はお楽しみいただけましたでしょうか。
これからも当ホテルでのご滞在が、病気の治療に頑張られていらっしゃるお客様のリフレッシュとなり、少しでもお力となれればと願っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
ご到着時にちょうどご希望のお部屋に空きがあったため急遽ご案内させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしました。
これからもお客様にとって価値あるご案内をしてまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
当日は混雑のため禁煙室をご用意できず、大変申し訳ございませんでした。喫煙フロアも清掃の際に消臭を行っておりますが、開業から年月も経過しているためにおいが残ってしまうようでございます。
お客様のご希望に応じて禁煙フロアを増やしておりますが、もしまたお越しいただく際にも禁煙室がご用意できない場合は、空気清浄機をお部屋にご準備させていただきます。
次回はご家族でご宿泊されたいとのこと、皆様で快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同つとめてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフについて大変なお褒めのお言葉を頂戴し、至極恐縮でございます。同じサービス業でいらっしゃるとのこと、大変光栄なことであると同時に、これからもご満足いただけるよう一層努力してまいらねばと身の引き締まる思いでございます。
またお越しいただき、開業したスカイツリーを眺めながらゆっくりお過ごしいただければと願っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
5年ぶりのご来館とのこと、再来頂きましたことにスタッフ一同御礼申し上げます。
コメントにもございますように、年月の経過と共に設備は古くなるものですが、お客様を温かくお迎えしたい、という気持ちはいつも新鮮であり続けたいと考えております。またお越しいただきました際にも、そう感じていただければと願っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度はロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
最上階のタワーフロアでのご宿泊が気持ちよくお過ごしいただけたとのコメントを拝読し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また、ベッドの位置についても貴重なご意見をありがとうございます。設備に関してすぐ対応することは難しいのですが、今後の改善の際、お客様から頂きましたご意見として必ず役立たせていただきます。
今後もお客様からのコメントを糧に、更にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつもロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
折角お仕事でのご滞在にお選び頂いているにも関わらず、ご不快の念を持たれる結果となり、大変残念なことと感じております。
お客様のコメントを拝見し、ホテルは私どものみならず、ご来館される全ての方々ともに作り上げるサービスであると、改めて実感致しました。
今後できる限り多くのお客様に目配りし、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるようつとめてまいりますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
今回私どもの都合により、ご予約とは異なるお部屋をご用意させていただきましたが、ご満足いただけたご様子のコメントをいただき、大変安堵しております。
これから「また利用したい」と思っていただけるホテルであるよう、更なるサービス向上につとめてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在いただきました客室はゆったりお過ごしいただけるよう天井高が2.7メートルあり、ご好評を頂いております。
これからもお寄せいただくコメントをもとに、お仕事でのご利用のお客様が疲れを癒せるホテルであるようつとめてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様のコメントより、当ホテルの立地を生かし、便利にお使いいただけている様子が伺え、何よりのことと思っております。
今後もより便利にご利用いただけるよう、お客様の目線に立ったサービスを提供してまいる所存です。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

いつもロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
今回ビュッフェの朝食を召し上がられたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。朝食は一日の活力となる大切なお時間ですので、
今後もたくさんのメニューからお好みやお身体の調子に合わせて楽しんで選んでいただければと存じます。
次回の東京旅行でもお越しいただけるとのお言葉を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上を図ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

いつもロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
この度はマッサージチェア付のタワーフロアでのご滞在、ご満足いただけたご様子のコメントを、何よりのことと拝読いたしました。
またメンズプランもご評価いただき、企画したスタッフも大変喜んでおります。これからもお客様よりお寄せいただくご意見を参考に、一層魅力的なプランをご用意してまいりたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在の8泊がご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしました。
また、温かいコメントを数多く頂戴しましたことにも御礼申し上げます。私どもにとってコメントは、よりよいサービスのための気付きを与えていただけるものであると考えております。
この度のコメントを生かし、よりご満足いただけるホテルをめざしてまいります。
貴重なご意見、素敵な夜景の写真をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様のコメントにもございますように、当ホテルは、建物の揺れを低減させる装置と、エネルギーを吸収させる装置の2種類の制震装置を併用しておりますので、その点でご安心いただけたのであれば何よりでございます。
これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、ハード面・ソフト面とも防災につとめてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご滞在を心よりお待ちしております。

この度はロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
私どもでは「気配り」「目配り」「心配り」を大切に、お客様一人ひとりに合わせたご満足を心がけております。「東京では一番好きなホテル」とのコメントを励みに、一層のサービス向上につとめてまいりたいと思います。
温かいコメントをお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、また3度目のご来館ありがとうございます。
汐留エリアはビルが多いため、ひらけた眺望ではございませんが、今回ご滞在いただきましたお部屋からは、築地方面の活気あるご様子と奥に広がる晴海の高層ビル群の夜景等をお楽しみいただけたのではないかと存じます。
一部のお部屋ではございますが、今後開業予定のスカイツリー等もご覧いただけるお部屋もございますので、ぜひまたお立ち寄りいただければと願っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
今回のご滞在時に電気の使用に関してご不快の念を持たれたとのコメントを拝読いたしました。
現在当ホテルの取り組みとして、オフィス部分での節電を始め、お客様へのご理解をお願いしつつ、ロビーや廊下の電球の間引きや空調の調整、レストラン営業時間の短縮などを行ってまいりました。また客室につきましては、明るさのなどの関係から天井灯は白熱球とハロゲン球を使用しておりますが、フロアスタンドやバスルームの天井灯などは省エネ球を使用し、少しでも節電となるようつとめております。
もしご到着時にこのようなご紹介ができていれば、ご不快の念を少しでも軽減できたのではないかと大変残念な思いでございます。
今後もお客様にとって快適にお過ごしいただける環境を提供すると同時に、スタッフ一同お客様のコメントを常に心に留め、更なる省エネルギーにつとめてまいる所存ですので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様のコメントより、リラックスできたとのこと、大変うれしく思っております。これからもお仕事でお疲れのお客様にとって、無線LANを自由にお使いいただけるようなサービスとともに、より心地よくお過ごしいただける心遣いのあるホテルであるようつとめてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子のコメント、お客様にとって何よりのことと拝読いたしました。
今後お客様にとって当ホテルが特別なお時間をすごすための場所となれるよう、更なるサービス向上を目指して努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。