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ホテルマイステイズ心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:792件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.71
  • 食事-----
宿泊年月
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[並びかえ]

7件中 1~7件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 00:43:47

部屋は狭いがレイアウトがよく考えられており落ち着いた雰囲気。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルマイステイズ心斎橋 2016年08月18日 12:33:26

この度は数あるホテルの中からマイステイズ心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、日々より良いホテルづくりにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

フロント 土居

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大30%OFF♪さらに楽天ポイント10%プレゼント
ご利用のお部屋
【《喫煙》スーペリアダブル】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月17日 01:05:16

道頓堀にもアメリカ村にも近く、立地条件は とてもいいです。近くに飲食店やコンビニも多数あり 困らないですが、部屋のお風呂が 生乾きのような匂いがして くつろげないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテルマイステイズ心斎橋 2016年04月17日 09:09:40

この度はホテルマイステイズ心斎橋をご利用頂きありがとうございます。

駅からも近く大阪の観光地へのアクセスが便利なことがお客様からご好評いただいております。

お部屋の清掃に関してご迷惑お掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。
今後不備がないよう従業員一同徹底してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ 冨樫

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】 観光、ビジネスエリアでの直前予約に!
ご利用のお部屋
【《喫煙》スーペリアトリプル】

総合2

Stan Yipさんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

Stan Yipさん(1件) [20代/男性] 2016年02月16日 00:12:41

Bathing temperature is not warm.
The water pressure of bathing is not enough.
Towel is not clear and have bad smell.
Room is not clear and sound isolation is bad.
Bad service at all.
Hotel location is good only.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
ホテルマイステイズ心斎橋 2016年02月16日 08:58:12

I am sorry for making you feel uncomfortable during your stay.
Each of us will continuously strive to improve.
Thank you for your valuable opinions.

front desk Wakako

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】 観光、ビジネスエリアでの直前予約に!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合2

MIKURU8755さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

MIKURU8755さん(1件) [30代/女性] 2016年02月10日 14:50:48

部屋の作りはリニューアル済とのことでまだ新しいです。
ただ掃除が、、、。
まずカーペットの床には長い髪の毛、白いホコリのようなものが沢山落ちていました。
そしてトイレの便座は座る部分の表と裏に大量のオシッコがこびりついていて、掃除をしていないのがバレバレ。
気持ち悪くて座れないのですぐにフロントに伝え掃除をしてもらいました。対応は早かったし、謝罪もとても丁寧で良かったのですが、、、

部屋に備えてあるティースプーン。小さな受け皿のようなものに2本入って置いてあるのですが、まさかと思い、フッと息を吹いてみるとブワッとホコリが舞いました(汗)
これは交換どころか洗浄もせずに何日も置いてあったことがバレバレです。(ホコリの量的に2~3日とかのレベルではありませんでした)
正直びっくりです。

シャワーの強さもちょうどいいし、備え付けのシャンプーもホテルによくあるギシギシになるという事が無く、とても良かったのですが、とにかく掃除が問題外。

フロントの方も丁寧で感じが良く、部屋の作りもいい。

次もまた利用したい。
ただ掃除、、、改善を心からのぞみます。次に期待します。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
ホテルマイステイズ心斎橋 2016年02月11日 12:52:06

この度はホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋の清掃不備によりご迷惑おかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃を担当したスタッフには厳しく注意し、今後同じことが起こらないように努めさせていただきます。

お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同精進致して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ 冨樫

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】 観光、ビジネスエリアでの直前予約に!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月02日 18:29:46

立地条件がよく施設もたいへん綺麗でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルマイステイズ心斎橋 2016年01月04日 08:45:42

この度はホテルマイステイズ心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂いた事、そして快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同嬉しく感じております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ心斎橋 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】 観光、ビジネスエリアでの直前予約に!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合5

たけりん2002さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

たけりん2002さん(6件) [30代/女性] 2015年12月26日 22:57:00

今回、ライブに参戦する為、こちらのホテルに泊まりました。

 部屋も広く快適に過ごせました。
ただ、風呂のシャワーのひねりが、ひっぱれなくて、シャワーが出てこなかかったので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルマイステイズ心斎橋 2015年12月28日 08:51:53

この度は数あるホテルの中からマイステイズ心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく感じております。
然しながら、シャワーの件ではお客様にご不便な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
至急確認し対応致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また大阪にお越しの際には是非マイステイズ心斎橋をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 土居

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】 観光、ビジネスエリアでの直前予約に!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合5

たかひろ12179916さんの ホテルマイステイズ心斎橋 のクチコミ

たかひろ12179916さん(3件) [20代/男性] 2015年12月26日 14:19:50

とても綺麗で快適でした!
フロントの方の対応も良く、料金もそこまで高くはないので、これなら何度でも利用したいです。
ただ少しだけ壁が薄いのかな?という気はしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルマイステイズ心斎橋 2015年12月28日 08:47:47

この度は数あるホテルの中からマイステイズ心斎橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様の立場にたったおもてなし、環境づくりを心がけて参りたいと存じます。
壁の件に関しましては、建物の構造上早急な対応が難しい点もございますが、今後もスタッフ一同問題点の対策、改善に努めて参ります。
次回大阪にお越しの際もマイステイズ心斎橋をご利用くださいませ。

フロント 土居

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】 観光、ビジネスエリアでの直前予約に!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル】

7件中 1~7件表示

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