サウナ＆カプセルホテル　ウェルビー今池のクチコミ･お客さまの声

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

接客そして清潔感とサービス業・宿泊施設として基本であり、かつ最も重要な部分についてお褒めの言葉を頂戴できたことを大変嬉しく思い、また日頃から接客・清掃に取り組んでいるスタッフのことを誇りに思います。
これからも奢ることなく接客・清掃のさらなく向上に取り組んでまいります。

朝食のスクランブルエッグの件、確かに承りました。
卵焼きを好まれるお客様もいらっしゃいますので全面的に変更というわけには参りませんが、なるべくご希望に添えるように両方を提供させて頂くかスクランブルエッグの頻度を増やすことに致します。

また機会がございましたらウェルビー今池をどうぞよろしくお願い致します。

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

記念マナカはすぐに完売したようですが無事購入されましたでしょうか。
無事購入されたのであればお役に立てたことを嬉しく思います。

またこの度は貴重なアドバイスを頂きましてありがとうございます。
今一度インターネット画面および館内での掲示を見直し、お客様に有効活用して頂けるようアピール致したいと思います。

また機会がございましたらウェルビー今池をどうぞよろしくお願い致します。

この度はウェルビー今池のご利用ならびにご投稿誠にありがとうございました。

朝食バイキングがご不満だったとの事、真摯に受け止めてより皆様に喜んで頂ける朝食バイキングを提供できるよう努力致します。

エレベーターに関しては少なからずご要望は頂いておりますが「すぐに」というお約束は致しかねます。
ただ今後改装の機会がございましたら実現させたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。

また名古屋にお越しの際にはウェルビー今池をどうぞよろしくお願い致します。

いつもウェルビー今池をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

ＪＲの駅ですと千種駅が最寄りとなりますが15分程歩いて頂くことになるでしょうか。
やはりちょっと遠くなってしまいますのでできれば地下鉄をご利用ください。

当店の設備をお気に召して頂けたことを大変嬉しく思います。
是非当店ご利用の際にはスケジュールに余裕を持ってお越し頂いてお風呂・ネットブース・漫画をたっぷりお楽しみください。

私も名古屋のナポリタンは大好物です。
コテコテのＢ級グルメですが何かくせにある味わいがあると思います。

刺身の件とナポリタンの量につきましてはレストランスタッフと相談のうえ改善させて頂きます。
申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらウェルビー今池をどうぞよろしくお願い致します。

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

お風呂にご満足頂けたことを嬉しく思います。
岐阜の根尾川から直送した天然温泉の露天風呂を始めとしてバラエティに富んだ浴槽をご用意してお待ちしております。
サウナ好き・お風呂好きのお客様は是非当店をご利用頂きたいと思います。

ネットブースは導入から３年になりますが多くのお客様にご好評を頂いております。
昨年からはオンラインゲームもお楽しみ頂けるようになりましたので「泊まりに来る」というより「遊びに来る」という感覚でお越し頂ければと思います。

今後ともウェルビー今池をどうぞよろしくお願い致します。

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉に奢ることなくこれからもお客様にご満足して頂けるお店作りに励んで参ります。

今後ともウェルビー今池をどうぞよろしくお願い致します。

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

空調の音に関しては大変心苦しく思います。
カプセルルームは天井が低いため、どうしてもお休みになる頭の位置の近くに送風口が配置されてしまいます。
そのため空調の音を気にされるお客様も少なからずいらっしゃるようです。
（私などは大雑把な性格ですので気にせずに寝てしまいますが・・・）
音が気になる方はお客様のようにあらかじめ耳栓をご用意して頂けると大変ありがたく思います。
簡単なものではございますが手作りの耳栓を各部屋にご用意させて頂いており、またフロントでも100円で耳栓を販売させて頂いておりますのでそちらもご活用ください。

カプセルルームのあるスペースは比較的静かな空間が保たれておりますが、これも皆様のご協力のお陰と感謝しております。
ありがとうございます。

また機会がございましたらウェルビー今池をどうぞよろしくお願い致します。

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

お風呂、マンガ、カプセルルームにご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
露天風呂は岐阜の根尾川から直送した天然温泉を使用致しております。
根尾川温泉は知る人ぞ知る名湯で独特のぬるぬるした肌触りをお楽しみ頂けたことと思います。
ミストサウナは高温乾燥のドライサウナに比べると低い温度設定になっておりますのでじっくり長時間サウナを楽しみたいお客様にオススメです。
普段高温サウナをご利用のお客様にも一度は体験して頂きたいと思っております。

また機会がございましたらウェルビー今池でお風呂・マンガをお楽しみください。
従業員一同お待ちしております。

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

当店をお気に召して頂けたことを大変嬉しく思います。
お仕事・観光等で今池にお越しの際にはウェルビー今池をどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

いつもウェルビー今池をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

ロウリュウをお気に召して頂けたことを大変嬉しく思います。
ウェルビーのロウリュウは本場フィンランドのロウリュウにストレッチ運動を組み合わせたオリジナルのプログラムになっております。
発生した水蒸気とマイナスイオンをお客様一人一人に送る「熱波」パフォーマンスもご好評を頂いております。
夕方４時から毎時０分に実施しておりますので是非時間を合わせてご入浴ください。

今回ご利用頂いたマッサージ付きプランは朝食付きカプセル宿泊と50分のマッサージがセットになった大変お得なプランです。
また名古屋にお越しの際にはマッサージ付きプランで日頃の疲れを癒してください。

またのお越しを従業員一同お待ちしております。

いつもウェルビー今池をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

「最高です」とのお言葉、日頃の苦労が報われる思いです。ありがとうございます。

鍋メニューに関するご要望、確かに承りました。
季節的に今年の年末ということになってしまいますが、次回の鍋メニューを作成する際の参考にさせて頂きます。

また機会がございましたらウェルビー今池をどうぞよろしくお願い致します。

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

お風呂設備にご満足頂けて嬉しく思います。
当店のお風呂は岐阜の根尾川から直送した天然温泉をはじめ３種類のサウナや日替わり風呂など様々なタイプの湯船をご用意しております。
その日の気分に合わせてお楽しみください。

ロッカーが小さい点に関しては大変心苦しく思います。
スペースの都合で大きいロッカーに変えることは難しいのが現状です。
ロッカーに入らないお荷物はフロントで責任をもってお預かり致しますのでお気軽にお申し付けください。

インターネットブースは16ブースご用意させて頂いておりますが、週末などは満員になることもございます。今後ブース数を増やすことも検討中ではございますが、満員の場合はご容赦ください。
また３階にはオープンスペースにパソコンを２台ご用意しております。簡単な検索などはこちらもご利用ください。

また機会がございましたらお越しください。
従業員一同お待ちしております。

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

ゆっくりお休み頂けたことを大変嬉しく思います。
お客様に癒し・寛ぎの空間を提供するために日々努力をしておりますが、このようなお声を頂戴すると、本当に「頑張ってよかった」としみじみ感じます。

インターネットブースはお陰様で多くのお客様にご好評を頂いております。
昨年末からはオンラインゲームも導入し、ますます遊びの幅が広がりました。

今後ともウェルビー今池をどうぞよろしくお願い致します。

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

レストランのスタッフ（おばちゃん）をお気に召して頂けたことを大変嬉しく思います。
「田舎の家に帰ってきた雰囲気」とはまさに当店が目指しているところでございます。
遠方からお越しのお客様には「名古屋の我が家」、お近くにお住まいのお客様にも「第二の我が家」として親しんで頂きたいと日頃から考えております。

時には馴れ馴れしいとお叱りを受けることもございますがなんとか大目に見て頂ければ、と思います。

また機会がございましたら名古屋の我が家ウェルビー今池並びにウェルビー今池レストランをよろしくお願い致します。

いつもウェルビー今池をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

当店のお風呂（サウナ、大浴場、露天風呂、天然温泉）を堪能して頂けたようで大変嬉しく思います。
お風呂好き、サウナ好き、ロウリュ好きのお客様には是非当店をご利用頂きたいと思っております。

お風呂の他にもオンラインゲームもできるインターネットブースや蔵書10,000冊の漫画コーナーなどをご用意致しておりますので、ただ寝るだけではなくたっぷり時間を使ってお楽しみください。

また名古屋にお越しの際にはウェルビー今池をどうぞよろしくお願い致します。

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

カプセルホテル初体験とのことですがお寛ぎ、またお楽しみ頂けたでしょうか。
当店の清潔感についてご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
やはり宿泊施設は接客・サービスと並んで「清潔感」が重要だと考え、日頃から清掃に励んでおります。
ただ、悲しい事にお客様同様カプセルホテルに悪い先入観をお持ちの方も少なからずいらっしゃることでしょう。
そういったお客様にこそウェルビー今池並びにウェルビー系列店を是非一度体験して頂きたいと思っております。

コンセントについては現在のところ健やかカプセル（上段・下段）全室に設置してございます。
もし機会がございましたら畳敷き・羽毛布団の健やかカプセルをお試しください。
また携帯電話等の充電は充電器（アダプタ）をお持ち頂ければフロントで充電させて頂きます（無料）。
お気軽にお申し付けください。

また名古屋にお越しの際にはウェルビー今池をどうぞよろしくお願い致します。

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用頂いた「マッサージ付きプラン」は宿泊と50分のマッサージがセットになった大変お得なプランです。
当店はお風呂はもちろんのこと、経験豊富なスタッフによるマッサージも自信を持ってオススメできます。

また疲れが溜まったとお感じになった時は是非マッサージ付きプランをご利用ください。

この度はウェルビー今池のご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

初めてのご利用だったとのことで何か不都合な点や分かりにくい点はございませんでしたでしょうか。
初めてご利用頂くお客様には入館時に館内図をお渡しすると共に口頭で簡単な説明をさせて頂いておりますが、不明な点やお困りのことがございましたらお気軽にお尋ねください。

私自身、初めてカプセルホテルを利用したときにはどこで着替えるのか、貴重品はどうするのか、など分からないことだらけでした。
お客様には快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

また機会がございましたウェルビー今池をどうぞよろしくお願い致します。

この度はウェルビー今池のご利用ならびにご投稿誠にありがとうございました。

「今回も」とのお言葉、大変嬉しく思います。
当店はお客様が日頃の慌しさを忘れてリラックスして頂ける空間作りに力を入れております。
カプセルホテルゆえに広々としたお部屋で寛いで頂くことは叶いませんが、大浴場・レストルーム（休憩室）・ネットブース・漫画コーナーなどでごゆっくりとお寛ぎください。

一部のマナーの悪いお客様によって気分を害されたことは大変申し訳なく思います。
今後はそういったお客様には従業員の方から積極的に声を掛けていき、皆様が気持ちよく楽しんで頂ける施設作りにご協力を頂くようお願いして参ります。

また機会がございましたらウェルビー今池をどうぞよろしくお願い致します。

この度はウェルビー今池のご利用ならびにご投稿誠にありがとうございました。

今回ご利用頂いた信長プランはまさに「高速バスで名古屋にお越しの方の為に」と思って作成したプランでございます。
有効活用していただけたことを嬉しく思います。

お部屋（カプセルルーム）のご利用はベッドメイク・清掃の関係で夕方4時以降となりますが、それまでのお時間は大浴場やネットブースをお楽しみください。
またお荷物を預けての外出も可能ですので、名古屋・今池の街を散策してみてください。

また高速バスで名古屋にお越しの際にはウェルビー今池をご利用ください。
従業員一同お待ちしております。