玉名温泉　司ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声

子供が3人いるので夕食はバイキングではなく部屋食でユックリと食べる事が出来て良かったです。食事もお腹いっぱいになれました。
お部屋や洗面所も広く快適に過ごすことが出来ました。

司の湯は　沢山　お風呂があり　子供も楽しく入浴できました。
が備え付けのアメニティ（洗髪剤・ボディソープ）は期待外れでした・・・。
とくにリンスインシャンプーは洗った気がしなかったかな？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

年老いた父親と行ったのですが、部屋で夕食が落ち着いて取れて、満足しています。ただ、食事の品数が多くて、食べきれなかったのが、残念です。部屋も広く、ゆっくりできました。関東近県の温泉宿に比べて、コストパーフォーマンスに優れていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

子ども達と３人で利用させて頂きました。
お部屋で水入らずで楽しい時を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

とてものんびりとできました。料理もとても美味しく、お風呂もつかさの湯に無料で入れて最高でした。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

お湯がとてもよいです。
お部屋もきれいで広く、快適にすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

夕食の場所が団体客の部屋の隣だったため、騒がしく落ちつくことが出来ませんでした。
土産コーナーのスタッフの私語が多いのも、同じ接客の仕事をしている私からみたら不快に
感じましたね。到着時に部屋の案内をして頂いた女性の方は丁寧で良かったですし、全体的には部屋も綺麗ないい旅館でしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

普通によくある温泉ホテルという感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

大人７名に１歳と１０ヶ月の赤ちゃん２名の家族旅行で利用しました。
今回は大人数での家族旅行ということで、部屋の広さとお風呂を重視して宿選びをしました。
部屋は１２．５畳とのことでしたが、その隣に６畳間があり、さらに縁側部分も畳敷きで繋がっていたためずいぶんと広いお部屋でした。
２部屋とっていましたが、１部屋に全員が集まって過ごしていても十分な広さで大変ゆっくりできました。
部屋の位置も赤ちゃんがいるということで考慮して頂いていたのでしょうか？
他のお客さんと離れていて、チビたちが多少泣いても気を使わずに済みました。
また、夕食も個室を用意していただいていたのですが、これまた７+２名には十分過ぎる広間で、チビは自由に動き回り、おもちゃを広げていても全然邪魔にならず、カラオケまで楽しむことができました。
お風呂はつかさの湯とホテルのと両方入らせてもらいました。
つかさの湯ではバラエティーに富んだ湯を楽しめ、ホテルのお風呂は人も少なくゆっくりと温泉を味わうことができました。
大人数な上に赤ちゃん連れであったこともあり大量の荷物でしたが、チェックイン時もチェックアウトの時も運搬を手伝っていただけ、非常に助かりました。
料金の割りに高級感を味わえ、広々としたお部屋と温泉でゆったり過ごせて家族みんな大満足で帰ってきました。
また利用させていただきたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

グリーンランドに行く前日に泊まりました。道を渡ったところに温泉施設があって、たくさんの種類のお風呂に５才の息子は大喜びでした。
夜ごはん、とてもおいしかったです。小さい子供に食べさせながらの我が家には少し出てくるペースがはやかったですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

３月に１５年振りに宿泊し、特に「源泉掛け流し」の温泉が家内に好評だったので、今回家内の腰痛治療を兼ねて２泊しました。
食事の世話をして頂いた女性の方お二人も、いつも笑顔で美味しくいただきましたし、全般的に皆さんの応接も良かったです。
門司の墓参りの帰りに利用していますので、来春の彼岸に又お願いしたいと思っています。お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

職員の方々がどなたも親切な応対で気持ちよく過ごせました。
ゆったり出来るホテルにもかかわらず、インターネットも部屋でできたので（洋室のみ）選びましたが、とても良かったと思います。目の前には大きな温泉施設があり、整体やエステもできました。
次は母と二人でお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

お湯の量が豊富で、とても気持ちがよいお風呂で癒されました。また　利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
ホテルおすすめ☆季節の会席プラン☆夕食部屋食☆
和室12.5畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

先日は大変お世話になりました。
私達はツインしか取れなかったのですが、一緒に行った家族が1泊2食付きでした。
チェックアウトの日に親戚一同の集まりがあったのですが、終わるまで荷物をフロントで預かってもらいとても助かりました。
料理は目でも舌でも美味しく頂きました。
料理を運んで頂いた方々もフロントの方も、子供に対しても上手にやりとりをしてくれて気持ち良かったです(^^)
お風呂は源泉かけながしで肌に感じてわかるほどツルンツルンになります!
本当にオススメです。
でもアメニティーは標準より下でした。
泡立たないシャンプーとボディソープしかなく、今まで行った温泉はアメニティーが豊富なとこが多く何も持って行かなかったのでなかなか困りました。。
でも私は塩サウナ大好きなのですがここにはあったので、満足です!
お風呂の種類も多く楽しめました♪

集まりの帰りのとき他のところと重なってグチャグチャな人混みの中を皆それぞれのバスに乗っているのはかなりガッカリしました。

車で約8時間かけて遠くから来た私達はその場から車で帰ったので、親戚達がどのバスかもわからずゆっくりお別れをすることもできず…滅多に会えるわけではないのにかなりせわしくて残念でした。
あの辺は結婚式もやっているホテルですしもう少し配慮が欲しいです。

色々書きましたが、本当にそれ以外はかなり満足で今まで入った中で１番効果を感じた温泉なのでまた行きたいなぁと思います(^^)

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

ホテルもきれいで食事の大満足です温泉も気持ちよかったです。家族も満足でした、ただ帰り際お見送りがなかったことが少し寂しかったかな！ホテルに着いたときは、お迎えいただき気持ちが通ってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

子供と赤ちゃんづれで荷物等を従業員の方がすぐに運んで頂き助かりました。食事も大変おいしく是非又利用したいと思います。
ホテル前の『司の湯』利用できるのはとてもうれしいサービスですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月

出張で使いましたが、一人客を受けてくれるホテルが無く、ここのみが朝食付きのみ
で予約可能でした。あまり期待はしていなかったのですが、部屋の掃除も行き届いて
いましたし、温泉も素晴らしいお湯でした。
今度は家族連れで利用したいと思います。

宿泊年月

2009年07月

項目別の評価の様に、
１．フロントをはじめスタッフの方の対応はＧｏｏｄ
２．部屋の畳も、表替えしたばかりか、新しくて、気持ちよかった
　　部屋のアメニティも、思っていたよりも良かったし、ポットに冷水が用意してあるのも、嬉しかった
３．坂下（入り口の右側）の駐車場から、フロント横にまで屋外のドーム式のエレベーターは、年寄り・足の悪い”母”には、嬉しい設備です
　　又、路地を挟んである「つかさの湯」への往復にも、便利が良い！

今回のＰｌａｎには、無料の入浴券が付いたので、食後に行きましたが、施設としては、日帰り温泉でしたが、宿の大浴場よりも、バラエティに富んでおり、サウナも男性２種類・女性３種類あって、行った甲斐がありました。
丁度、ぱらっと気持ち程度の霧雨が降っていました（傘は必要ない程度）が、本格的な雨の日には「傘」のサービスがあるのかなって思いましたが。。。

宿の大浴場の入り口で、「タオルとバスタオル」をセットで貸してもらえるのも、Ｇｏｏｄ
ただ、洗い場の蛇口がイマイチ硬いのは、改善点でしょう。

朝食は大部屋でしたが、希望すれば畳に「テーブルと椅」も用意してもらえるようでした。
こちらからリクエストすれば、良かったのかもしれませんが、膝の悪いのを見れば、「用意できます」の一言が欲しかった気がします。他の社員教育が優れていただけに、残念な気がします。誠に勝手な言い分ですが。。。
ただ、昨年宿泊したホテルでは、逆に、全員が”二食とも、畳に「テーブルと椅」”で取りましたが。
「テーブルと椅」を用意するのは、大変だとは思いますが、お年寄りだけでも、Ｓｅｔしてもらえると嬉しいと思います。

夕食は、期待が大きかった分、若干物足りなく感じましたが、値段からすれば、内容的には相応かなと思えました。
最初に出てきた「牛のしゃぶしゃぶ」は、柔らかくて美味しく、母が喜んでいました。味に関しては、全般的に美味しく、満足できました。

苦言を多く書きましたが、総合評価は☆４個ですが、実質「☆４．５個」位です。

【ご利用の宿泊プラン】
平日2組限定★得得プラン★
和室12.5畳