サクラホテル幡ヶ谷のクチコミ･お客さまの声

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂き、誠に有難うございました。

朝食の内容、提供方法について、ご意見を頂きありがとうございます。
今後の課題とさせて頂きます。
次回ご利用の際は、是非、カフェの世界のメニューもお召し上がり頂ければ幸いです。

またのお越しをお待ち致しております。

サクラホテル幡ヶ谷をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご意見を頂きましたお部屋のコンセントにつきましては、必要な場合にはタコ足プラグをお貸出しております。
今後どうぞお気軽にお申し付け下さい。

なお、コンセントの位置ですが、お部屋によって、机の上にコンセントがあるお部屋と、机の足元に備え付けているお部屋とがございます。
必ず一つはお客様にご利用頂けるように空いておりますので、ご利用頂ければと思います。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂き、誠に有り難うございました。

ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、何よりでございます。

シャワーの出、他客室メンテナンスにつきましては、清掃時にスタッフが不備がないか点検しておりますのでご安心下さい。

なお、ご指摘のございましたシャワーの勢いについてですが、同じフロアのお客様が、同時間にご使用されますと、一時的にですが、水の勢いが無くなったり、出にくくなったりします。

しばらく出して頂いたり、時間を置いてご利用頂ければ問題なくご利用頂けます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

サクラホテル幡ヶ谷にお越しくださいまして、誠に有り難うございました。

朝食時のスタッフの対応が至らなかった様で、大変申し訳ございません。
補充にもっと気を配るよう、徹底したいと思います。

貴重なご意見を有り難うございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

サクラホテル幡ヶ谷をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

早めに清掃が済んでいる場合は、臨機応変に対応しております。
ごゆっくりお休み頂けたようで、何よりでございました。

またのお越しをお待ち致しております。

昨日はご利用頂き、有難うございました。
ご指摘を頂きました清掃の不備、調光の件につきまして、お客様には大変不快な思いをおかけしましたことを、深くお詫び致します。

清掃の徹底を図るとともに、徐々に明るくなる省エネタイプの電球を取りやめ、充分な明るさを兼ね備えた電球に変える方向で、見直しをして参りたいと思います。

貴重なご意見を有難うございました。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
　ご朝食もご利用頂いた様で、ありがとうございます。
　１Fにあるサクラカフェは、OPENして3周年を迎えたこだわりのカフェとなっており、常にスタッフでより良い雰囲気とメニュー作りを考えております。

このようなコメントを頂き、大変嬉しく思っております。

今後もお客様にとって居心地の良いホテル・カフェで有りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂き、誠に有難うございました。
　モーニングもご満足頂けたようで、何よりでございます。
　お仕事の活力に、朝食はとても大事だと思います。栄養たっぷりの手作りスープも、スタッフが試行錯誤して作っております。

またのお仕事の際に、是非サクラホテルをご用命下さい。
またのお越しをお待ち致しております。
　

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用下さいまして、誠に有り難うございます。

ドラッグストアもコンビニも、徒歩1分以内のところにございます。

お客様はもちろんのこと、スタッフも大変便利に思っております。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
　荷物を置くスペースにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

また、スタッフの対応について、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ全員が、温かくお客様をお迎えするホテルであり続けたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご意見のございました朝食の内容につきましては、今後メニューの見直し等を検討して参りたいと思います。

また、サクラカフェ幡ヶ谷では月に１度くらいのペースで、音楽イベントや日本文化のイベント、交流会イベント等を行なっております。

サクラカフェ幡ヶ谷のHPでイベント情報を掲載しておりますので、ご滞在中のイベントには是非ご参加下さい。
詳しくはスタッフまでお気軽にお問い合わせ下さい。

またのご利用をお待ちいたしております。

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

最大割引の表記について、お客様を混乱させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

楽天トラベル内のプラン内で、一番お得なプランです、という意味合いで、表記しております。

実際には、自社HPのプランの方が、若干ですがお得になっていますので、次回からは是非、自社HPからのご予約をお待ちしております。
（但し、現地払いのみとなっております。予めご了承下さい。）

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。

幡ヶ谷は知名度は低い地域ですが、実はとても都心へのアクセスが良いので大変便利です。

ホテル１Fにありますサクラカフェも２４時間営業しておりますので、是非ご利用下さい。

お客様の常宿になれれば幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、サクラホテル幡ヶ谷にお泊り頂き、誠にありがとうございました。
携帯電話の電波状況につきましては、一部の機種のアンテナは設置しております。

今後、他社のアンテナの設置の早期化を検討して参ります。

また、1FカフェではWi-Fiが無料でご利用頂けますので、是非ご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用下さいまして、誠に有難うございました。

今回はビジネスでのご利用ですね。
雨の中お越しいただき、お疲れになられたかと思いますが、ごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。

お客様の常宿になれれば、大変嬉しく思います。

また東京にお越しの際には、是非サクラホテル幡ヶ谷をご用命下さい。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は、サクラホテル幡ヶ谷をご利用頂き、誠にありがとうございました。

私共の説明不足で、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、失礼致しました。

弊館では、空調の設定を冷房にするか暖房にするかの切り替えが各部屋ではできない仕組みになっております。

お泊りいただいた時は、季節の変わり目で冷房から暖房に切り替えていたため、冷房が使えない状態でございました。

朝晩の冷え込みを考えて、暖房にしていたのですが、裏目に出てしまい残念に思います。

空調の件を含め、貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。