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堂島ホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2049件)
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堂島ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2049件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.14
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.81
  • 食事4.24
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宿泊年月
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1336件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年08月24日 21:22:00

静かな環境、スタイリッシュな外観、インテリア、朝食には満足しました。
しかし、地下道からエレベーター、エスカレーターがなく、重いキャリーバックを持って
階段を上るはめになったことは予想外でした。
お風呂はガラス張りでスタイリッシュでしたが、ふと上を見たら換気扇が埃りだらけで
がっかりしました。
掃除に手抜きがなければ、また宿泊したいと思ったホテルです。


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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
堂島ホテル 2015年08月25日 01:47:51

この度は堂島ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、デザイン面や朝食レストランにおきましてご満足頂けたようでとても嬉く存じております。
しかしながら、清掃の不備で不快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今一度、清掃チェックの強化を図り、再発防止に努めます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
リニューアル朝食 ~洋食和食が選べる【平日限定】朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(23平米)】

総合5

投稿者さんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年08月22日 07:43:13

初めての宿泊でしたが、お部屋のグレードアップをして頂き大変心地よく過ごす事が出来ました。
フロント・レストランの方々のホスピタリティーが大変素晴らしく、また泊まりたいホテルの一つになりました。
皆さんにオススメしたい素敵なホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
堂島ホテル 2015年08月23日 02:14:23

この度は堂島ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で大変ご満足頂けたようでとても嬉しく存じております。
これからも、お客様のニーズにお応え出来るよう精進して参ります。
大阪梅田へお越しの際は、是非また堂島ホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】最大23時間滞在可能カップルステイ!朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(23平米)】

総合4

投稿者さんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年08月18日 08:22:39

駅からは少し歩きますが、駐車場の予約ができるために利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
堂島ホテル 2015年08月20日 12:12:00

この度は堂島ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
皆様にこうしてお寄せ頂くお言葉がなによりの励みとなります。
これからも、より一層のおもてなしでお迎え出来ますよう、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
リニューアル朝食 ~シェフ自慢のメイン卵料理が選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(23平米)】

総合4

投稿者さんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年08月10日 16:00:23

みなさんの口コミを参考にこちらを予約しました
婆、ママ、ちびっ子2人の4人で、添い寝プラン
ダブルベッドで4人、と不安でしたが、
広めのベッドでなんとか寝ることができました

夕飯はできたらルームサービスでと思っていたので
評判のオムライスがその時間にルームサービスがあるかチェック後
お出かけをして、帰って早々、DINERに電話
評判通りオムライスはおいしく、
ピザもサラダもとてもおいしかったです

口コミに入口がわかりづらい、
荷物を運んでくれないとありましたので、
そうなんだと気構えていきましたので、
何の問題もありませんでした

お湯が出づらいなどの書き込みがあり、
どうかなと思いましたが
ちびっ子のお風呂タイムはとてもバッチリ!!

しか~~し、、朝入ろうと思った者には
お湯が出ません!!
恐怖の水風呂でしたので、

泊まられる方は
お湯が出る時間に入っちゃった方がいいです

朝ごはんはルームサービスにもできるタイプでしたから
ちびっ子たちの為に、再びルームサービス
しかもチェックアウトが2時まででしたので、
何も気にせずゆっくりできました
といっても12時にはチェックアウトをしました

我が家族は大変満足ですから
また大阪に行った際には泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
堂島ホテル 2015年08月11日 13:41:08

この度は堂島ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊においてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、この度お湯が出なかったとのことで、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは24時間お湯が出るシステムでございまして、特にお湯が出ない時間帯等はございません。
今回は機器の不都合にてこのようなご不便をお掛けしてしまったようで、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今一度、機器の確認を行い改善を図り、またお越し頂けるよう従業員一同取り組んで参ります。
挽回のご機会を頂戴出来ます日が来ることを願い、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】最大23時間滞在可能カップルステイ!朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(23平米)】

総合4

soe1130さんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

soe1130さん(1件) [50代/女性] 2015年08月10日 11:07:09

8月2日宿泊しました。
レトロ感のある宿で落ち着いた雰囲気で良かったです。
価格も満足。
ただ、お風呂とシャワーの位置関係がちょっと良くないかったです。おちつかないかんじがありました。朝飯は良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
堂島ホテル 2015年08月11日 13:48:25

この度は、堂島ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また、浴室構造上の問題にてお客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
これからも快適な空間をご提供出きるよう、サービス改善に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
リニューアル朝食 ~洋食和食が選べる【平日限定】朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(23平米)】

総合4

投稿者さんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年08月06日 15:14:58

ひさしぶりに宿泊。シャワーが良くなってて気持ちよろし。ただCDプレイヤーにAUX入力のピン端子がないのが残念。CD持って行くよりiPodのが軽くて便利。1Fdでの朝食はナイトモードで料理がわかりづらくて、非さわやか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
堂島ホテル 2015年08月07日 14:11:00

この度は堂島ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在においてご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
また、お客様から頂いた貴重なご意見は今後のサービス向上の為にお役立てさせていただきます。
また大阪にお越しの際は是非、堂島ホテルをご利用下さいますよう、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
リニューアル朝食 ~シェフ自慢のメイン卵料理が選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(32平米)】

総合5

投稿者さんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年08月03日 16:55:27

大阪出張の際の常宿にしています。
値段は少し高く、場所は駅から近いという訳ではありませんが、落ち着いた雰囲気と、チェックアウトの時にフロントが混雑しないのが良いです。
今回は部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。
ホテルへの要望として、朝食の椅子が深くて少し食べづらいところを改善していただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
堂島ホテル 2015年08月04日 12:09:46

この度は堂島ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、お寛ぎ頂けましたこと、とても嬉しく存じております。
またお寄せ頂きました貴重なご意見は、今後のサービス向上の検討課題とさせて頂きたく存じます。
大阪梅田へお越しの際は、是非また堂島ホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
リニューアル朝食 ~洋食和食が選べる【平日限定】朝食付~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(32平米)】

総合3

Kazu君1223さんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

Kazu君1223さん(7件) [50代/男性] 2015年08月01日 12:39:39

ビジネスで利用する中ではハイグレードなホテルだと思いますが、期待が大きいだけに満足度は今一つです。特に朝食は席に着いてから待ち時間も長く、食事場所としては不向きなバーレストランを使っているために食事を取りづらい姿勢で食べることになりました。従業員の対応は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
堂島ホテル 2015年08月02日 10:52:55

この度は堂島ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
更に、今回レストランでのお食事の感想など、ご多忙な中で多くの貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見は、今後サービス向上の為の検討課題とさせて頂きたく存じております。
これからも皆様のニーズにお応え出来るホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
リニューアル朝食 ~洋食和食が選べる【平日限定】朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(23平米)】

総合4

mmsanさんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

mmsanさん(2件) [50代/男性] 2015年07月31日 16:54:40

朝食も大変おいしく 選択肢も多かったので満足しました。 立地も良いですし 静かなので ゆっくり落ち着いた滞在が出来ました。 また 是非利用させていただきたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
堂島ホテル 2015年08月01日 11:10:03

この度は堂島ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在において、ご満足頂けたご様子でとても嬉しく存じております。
また、ご朝食においてもお褒めの言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。
また大阪梅田へお越しの際は、是非堂島ホテルにご宿泊下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
リニューアル朝食 ~洋食和食が選べる【平日限定】朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(23平米)】

総合4

投稿者さんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年07月31日 16:00:15

使いやすく広いのでゆっくりできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
堂島ホテル 2015年08月01日 11:13:00

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在において、ご満足頂けたご様子でとても嬉しく存じます。
今後もより一層のサービス向上に繋がるよう、励んで参りますので、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
Simple Stay ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(23平米)】

総合4

投稿者さんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年07月24日 20:36:41

一度泊まりたかったので、誕生日記念に泊まりました。
かわいいお部屋でした。
フロントの方も対応が良かったです。
料理は、少量をおいしくといった感じで、雰囲気もよくいただけました。
おみやげに、ホテルのマークが刻印されたロールケーキも購入。
ゆっくり滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
堂島ホテル 2015年07月25日 03:30:32

この度はお誕生日記念という大変素晴らしい日に堂島ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、ご満足頂けるご滞在のお手伝いが出来ましたこと、とても嬉しく存じております。
これからも、お客様のニーズにお応えできるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
Simple Stay ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(23平米)】

総合5

ぴぐぴょろさんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

ぴぐぴょろさん(60件) [40代/女性] 2015年07月20日 21:15:37

おしゃれでした!大阪の喧騒からちょっと離れて気分転換になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
堂島ホテル 2015年07月21日 13:48:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
今後もより一層のサービス向上を目指して邁進いたしますので、またのお越しをお待ち申しあげております。

DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
Simple Stay ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(23平米)】

総合5

投稿者さんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年07月20日 11:28:47

7/18-19で利用させて頂きました。
立地も程良く、ホテルもオシャレでキレイ。
23時間滞在出来るプランを利用させてもらったので、朝から慌しくすることもなく、とても大満足でした。
朝食は、彼も満腹になるくらいボリュームもあり、美味しかったです。
これだけ大満足で、料金的にもリーズナブルで、また利用したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
堂島ホテル 2015年07月21日 13:57:32

この度は堂島ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際しまして、ご満足頂けたご様子でとても嬉しく存じております。
また大阪梅田へお越しの際は、是非堂島ホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】最大23時間滞在可能カップルステイ!朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(23平米)】

総合4

だけやまさんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

だけやまさん(21件) [60代/男性] 2015年07月20日 10:09:27

初めての利用でフロントまでの通路がわかりにくかった。バスローブ付きの他、パジャマはフリーサイズにしては大きくてよかった。浴槽はデザインは、とてもおしゃれだが、自分の好みとしてはもっと深さが欲しい。二日とも和朝食を選んだが、料理の説明の有り無しや、ご飯、味噌汁のおかわりが可能なことなどの説明が、あったりなかったりは、徹底して欲しい。また、混んでた時間帯ではあるものの、同じメニューなのに、後から来た客に、先に出されたのは御愛嬌か。この点については、退出時に、お食事をお出しするのが遅くなり申し訳ありませんでしたとお詫びがあった。従業員の接客態度は、概ね好感がもてる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
堂島ホテル 2015年07月21日 14:14:15

この度は堂島ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まず、入口がわかりづらくなっておりまして、申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見は真摯に受け止め、サービス向上の為の検討課題とさせていただきたく存じております。
また、朝食会場では不手際があったようで、大変申し訳ございませんでした。
今一度、挽回のご機会を頂戴出来ます日が来る事を願い、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
リニューアル朝食 ~洋食和食が選べる【平日限定】朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(23平米)】

総合2

投稿者さんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年07月19日 00:24:11

部屋にタバコ臭いような嫌なにおいがした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
堂島ホテル 2015年07月20日 09:27:24

この度は堂島ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において、禁煙フロアーにお通ししたにも関わらず、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、今後同じような事のないよう、努める所存でございますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。
DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
Simple Stay ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(23平米)】

総合2

投稿者さんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年07月14日 16:45:30

朝刊サービス条件にも関わらず朝刊サービスが無かった。
直営のレストランバーの騒音が部屋まで響いて落ち着けない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
堂島ホテル 2015年07月16日 02:29:36

この度は堂島ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらご朝刊のご案内に関し、ご宿泊当日に新聞休刊日のご案内が的確にお伝えできずご迷惑をおかけした形となり大変申し訳ございませんでした。
またお客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受けとめ、今後のサービス向上の為の貴重なご意見としてお受けさせていただき、改善に努める所存でございます。
今後ともご指導並びにご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
リニューアル朝食 ~洋食和食が選べる【平日限定】朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(23平米)】

総合4

投稿者さんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年07月08日 22:05:03

月曜の利用だったためか混雑もなく落ち着いて滞在できました。お部屋も広い部屋に変更していただき感謝しています。特に気に入ったのはパジャマです。しっかりしたもので嬉しかったです。総合的にはとても満足しています。大阪に来た際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
堂島ホテル 2015年07月11日 00:17:38

この度は堂島ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きまして心より嬉しく思います。
今後ともより一層快適にお過ごしして頂けます様に努めて参ります。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。


DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
リニューアル朝食 ~洋食和食が選べる【平日限定】朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(23平米)】

総合4

投稿者さんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年07月07日 22:20:19

欧州スタイルのバスタブはいいですが、シャワーの水圧までまねる必要はないのでは。このシャワーヘッド、水量、水圧は正直とても不快でした。これを除けば部屋、サービス、朝食とてもよいのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
堂島ホテル 2015年07月08日 11:57:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
シャワーの水圧においてはご不便をおかけしたようで、大変申し訳ございませんでした。
今後、施設の点検を徹底し、同様の過ちの無いよう注意させていただきます。
挽回のご機会を頂戴出来ます日が来る事を願い、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
リニューアル朝食 ~洋食和食が選べる【平日限定】朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(23平米)】

総合5

shinjiro_doiさんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

shinjiro_doiさん(5件) [30代/男性] 2015年07月07日 17:11:26

素晴らしいホテルですが入り口が分かりにくい。それだけが難点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
堂島ホテル 2015年07月08日 12:23:12

この度は堂島ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、入り口動線がわかりづらくなっておりまして、大変申し訳ございません。
今回頂戴致しましたご指摘につきましては、今一度サービスの基本を見直すための貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
挽回のご機会を頂戴出来ます日が来る事を願い、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
リニューアル朝食 ~洋食和食が選べる【平日限定】朝食付~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】(32平米)】

総合5

呂範さんの 堂島ホテル のクチコミ (感想・情報)

呂範さん(26件) [40代/男性] 2015年07月05日 16:23:14

朝食、立地条件、部屋の快適さ、すべて快適でした。大阪で定宿にするべき宿が見つかりとても嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
堂島ホテル 2015年07月06日 03:11:43

この度は堂島ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今のご宿泊に際しまして、快適にお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく存じております。
これからも、皆様に快適な空間をご提供出来ますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

DOJIMA HOTEL

ご利用の宿泊プラン
リニューアル朝食 ~シェフ自慢のメイン卵料理が選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(23平米)】

1336件中 1~20件表示

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