楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

洞爺サンパレス リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1366件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

地図
施設関連情報
外国語サイト

洞爺サンパレス リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.17
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.44
  • 食事4.06
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1193件中 1~20件表示

総合5

Peiyuさんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

Peiyuさん(20件) [40代/女性] 2016年12月04日 12:29:42

View is so pretty. 大浴場 is so big and wonderful. We have a lot of fun in swimming pool. 大推!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!スタンダードプランの50%オフ
ご利用のお部屋
【和室(8~10畳)湖側】

総合5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 17:27:51

洋室にしたのですがベットが硬かったので次回は和室にしたいです。
プールのお兄さんが楽しませるために本気でチューブを押してくれたので面白かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月29日 15:16:16

この度は洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、貴重なご意見やご感想を頂き、誠に有難うございました。
次回ご宿泊時もプールのお兄さんは本気でチューブを押し出します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士

総合5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 20:02:33

久しぶりに宿泊しましたが前とだいぶ雰囲気が変わって大人っぽくなってました。お料理も種類が多くどれも美味しかったです。朝食に海鮮丼やケーキが食べれるとは思いませんでした。タヒチアンダンスも迫力があってとても良かったです。また見たいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月29日 15:13:38

いつも洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
今回、ご満足頂いた「タヒチアンダンスショー」は今回で4年目の大好評イベントでございます。
次回も洞爺湖へお越しの際は当ホテルをご指名いただけます様スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!スタンダードプランの50%オフ
ご利用のお部屋
【和室(8~10畳)湖側】

総合4

kumao2000さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

kumao2000さん(12件) [40代/男性] 2016年11月23日 00:15:22

露天風呂は、広告写真のとおり湖との一体感が感じられて、お湯も適温で、ゆっくりゆったり入れました。
脱衣場にタオルが用意されていて、いちいち部屋から持っていかなくてよいのが良かったです。

しんりんダイニングでの食事も、どれもおいしく、夜は食べすぎて苦しくなるほどで(笑)、朝は控えめにしましたが、まだまだ食べたい料理がありました。
無料の飲み物の種類がもう少しあると良いのですが。

ロビーやお風呂などリニューアルされた部分と比べて、部屋のほうはシャンデリアやベッドの装飾など、かなり昭和感がありましたが、それはそれでいい味が出ていると思いました。
ユニットバスの洗面台に立つと、ミシミシと音がするのにはちょっと驚きましたが…。

お風呂も食事も良く、それでいて料金もリーズナブルで、満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月24日 17:57:37

洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
今後も課題を一つ一つ改善することにより、多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士

ご利用の宿泊プラン
【オータムフェア】三大蟹の釜飯やルスツ高原豚炭火焼など秋の旬味覚満載♪
ご利用のお部屋
【洋室・湖側】

総合4

あ茶子さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

あ茶子さん(5件) [20代/女性] 2016年11月22日 20:34:49

和室に宿泊しましたが、かなり古く洗面所・ユニットバスも残念な感じ。
アジア圏の外国の方を意識した感じの部屋の調度品にかなりの違和感が・・・
でもお風呂は綺麗で洞爺湖の眺めは良かったです。食事も品数が多く美味しかったです。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月24日 17:56:12

洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
この度、お褒め頂きました大浴場同様に今後、お部屋の改修も検討課題とし、より多くのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
支配人 木村剛士

総合3

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 13:54:05

しんりんダイニングでの食事とても美味しかったです。お風呂も気持ちよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月22日 14:48:30

この度は洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、食事やお風呂にお褒めのお言葉を頂き有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!スタンダードプランの50%オフ
ご利用のお部屋
【和室(8~10畳)湖側】

総合4

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 19:27:31

雪をかぶった羊蹄山はきれいに見えました。バイキングの料理も思っていたよりおいしくて満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月18日 19:44:25

この度は洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご宿泊時の貴重なご意見、ご感想をご投稿いただき、有難うございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士

総合4

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 21:18:20

料理もおいしく、イベントのショーも楽しませていただきました。
ただお部屋と衣類掛けの場所ががタバコのにおいがかなり残っていて非喫煙者には消臭スプレーだけでは対処できないです。掛けていたコートに臭いが移ったみたいです。その点だけが残念でした。禁煙対応がしていないのでしかたがないかもしれないですけど。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月18日 09:33:58

この度は洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご宿泊時の貴重なご意見、ご感想をご投稿いただき、有難うございました。
今後、禁煙室の増室も検討しており、より多くのお客様に愛されるホテルを目指し、精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!スタンダードプランの50%オフ
ご利用のお部屋
【和室(8~10畳)湖側】

総合5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 13:26:57

リニューアルされてから初めて利用させていただきました。
リニューアルされた館内だけでなく、食事も大変おいしくいただきました。
ただ、飲み放題にワインがあるといいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月15日 19:54:08

洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご宿泊時の貴重なご意見とご感想をご投稿いただき誠に有難うございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士

総合5

のーおんさんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

のーおんさん(3件) [50代/男性] 2016年11月11日 17:01:53

リニューアルされたということで期待していました。確かにホール、レストラン、風呂はハイクラスと言えるようなクォリティーでした。部屋は古さが目立っていましたが、趣のある造りで格安プランとしては上々かと。湖側でロケーションも最高!
 
 食事は夕食も朝食もレベルが高かったです。メインディッシュになる料理が多いと感じました。風呂はややぬるめの温度設定で、長湯派にはドンピシャでした。湯面と湖面が一体化して見えるように設計された露天風呂の造りはベストデザイン賞ものです。タヒチアンショーも楽しかったー!

 これほどコスパに優れたプランは初めてでした。来年も期待してます!
 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月12日 11:39:43

洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
次回、ご来館時も期待を裏切らぬ様、スタッフ一同、心を引き締めてお待ちいたしております。
支配人 木村剛士

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!スタンダードプランの50%オフ
ご利用のお部屋
【和室(8~10畳)湖側】

総合4

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 16:16:14

半額セールで利用させていただきました。
お風呂が新しくなっていましたが、露天風呂がちょっとぬるめでなかなか温まりませんでした。
このお値段ならまた絶対行きます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月12日 11:14:16

洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
またご宿泊時の貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございました。
お風呂の温度に関しましては再度、温度管理を徹底してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!スタンダードプランの50%オフ
ご利用のお部屋
【和室(8~10畳)湖側】

総合5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 05:43:12

夕食のバイキング 朝食バイキング 他のホテルではありえないほど 美味しい イクラ まぐろ イカも好きなだけのせ丼できる  ステーキにエビの天ぷら デザートも豊富 今まで100回は旅館に泊まっているが1番かも
料理に関しては言う事無し   
但し従業員は全く愛想無し ひどいねー 目が合っても挨拶なし 不機嫌 行ってみればわかりますよ 3流以下
お客も中国人ばっかり 並んでいても割り込み でかい声わあげる どこでも写真撮りまくり 日本人は小さくなってましたよ笑  お風呂も最高なんだけど 中国人だらけ  評価が両極端なホテルでした 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月11日 13:26:05

この度は洞爺サンパレスリゾート&スパへご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また、当ホテル自慢のバイキングへの高評価に感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたようにスタッフの教育不足や海外からお越しのお客様への対応不足など、まだまだ至らない点ばかりですが課題を一つ一つ改善し、より多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!スタンダードプランの50%オフ
ご利用のお部屋
【和室(8~10畳)湖側】

総合5

田園1956さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

田園1956さん(6件) [60代/男性] 2016年11月10日 18:13:00

60歳の夫婦です。ロビーに入った景色も満点ならその広さも圧倒されます。部屋(洋室ツイン9階)からの景色も素晴らしいですね。夕食(ブッフェ)の美味しさも満点。お風呂はジェットバスが3種類で気持ち良く、露天風呂も洞爺湖見ながら入れました。ずっと入っていたくなりますよ。朝食も種類が多く食べ過ぎになりますね(笑)。前日函館のラビスタ函館に泊まって日本一の評価らしい朝食を食べた次の日ですがこのホテルの朝食も負けないと思います。また泊まりたいホテルです。妻がこれだけ温泉気に入ったのも珍しいです。お勧めできます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月11日 13:23:28

この度は洞爺サンパレスリゾート&スパへご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
このようなお褒めの言葉に慢心することなく、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進と努力を重ねて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士

ご利用の宿泊プラン
【11月限定】本場タヒチアンショーに大興奮!お日にち限定!秋の大バーゲンプラン
ご利用のお部屋
【【室数限定】洋室(ベッド2台)限定プラン用】

総合1

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 21:22:41

部屋の浴室のドアノブに前の宿泊者が付けたであろう歯磨き粉の塊。壁は髪の毛だらけ。
浴衣の帯はシワだらけ、羽織?ベスト?はポマードの様な匂い。肩に食べカスの様な跡。多分クリーニングをしていない様子。この様な状況を見ると、スリッパ等も消毒など行っていないんでしょうね。すべての信用が無くなり、非常に不愉快でした。部屋の緊急避難図は剥がれている。部屋に入った瞬間排水口の嫌な匂い。安いプランなので仕方がないのでしょうか。部屋が古いのは仕方がないですが、汚いとは別かと?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月09日 09:04:29

洞爺サンパレスリゾート&スパへご宿泊いただき、誠に有難うございました。
しかしながら、清掃不備、客室の管理不足によるご不快の段、誠に申し訳ございません。
ホテル責任者として、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無い様、客室清掃の徹底と関係スタッフの教育強化に努め、清潔感のあるホテルを目指し、日々精進してまいります。
この度はご不快な思いをされたにもかかわらず、貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございました。
支配人 木村剛士

ご利用の宿泊プラン
【しんりんダイニング確約】しんりんダイニングDE乾杯!秋の祭典オータムフェアをゆっくりご堪能
ご利用のお部屋
【<室数限定>和室(8~10畳)~お食事しんりんダイニング】

総合5

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 19:43:17

この度は大変お世話になりました。食事会場を1階から2階のしんりんに変更していただき落ち着いて食事ができました。また必ず行きますからその時はよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月09日 08:55:42

この度は洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、食事会場へのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。
次回ご利用時は2階のしんりんダイニングを食事会場に確約できるプランがございますので是非、ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!スタンダードプランの50%オフ
ご利用のお部屋
【和室(8~10畳)湖側】

総合5

ichyさんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

ichyさん(1件) [60代/男性] 2016年11月07日 09:32:27

プールと花火とタヒチの踊りがあって[もちろん露天風呂も、サウナが11時からは不満)、飽きさせない企画が気に入った。
孫と娘とかみさんの4人で楽しく過ごせた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月10日 14:01:50

この度はサンパレスリゾート&スパにお越しいただき誠にありがとうございます。またイベントやプールなど満足して頂けたようで、嬉しい限りでございます。サウナにおきましては、時間によってご利用いただけない場合があり、ご迷惑をお掛け致しました。改善できるよう、上の者に相談いさせていただきます。申し訳ありませんでした。
これからも、より多くのお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
営業部 津村隆之介

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【早期予約15】15日前までの予約でスタンダードプランより300円引き!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋モダンルーム~★Toya Lake View】

総合4

lookebiさんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

lookebiさん(6件) [40代/男性] 2016年11月05日 23:50:32

一年半前に利用しましたが、直ぐにリピートしたくなる程に魅力的な温泉宿だと思います。

今回の食事はしんりんダイニングを案内され、大人数の外国人と別けて頂けました。
ゆったりと美味いバイキングを堪能し満足!

風呂は素晴らしいですね。
直立したまま湯に浸かる露天風呂が良いです。
ただちょっとぬるいかな… と。

部屋はどうせ寝るだけなので、造りは古いが気にならない。

また洞爺に来る機会があれば、サンパレスを利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月06日 15:47:56

いつも洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございました。
次回のご来館時もご満足いただけます様、スタッフ一同精進してまいります。
支配人 木村剛士

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!スタンダードプランの50%オフ
ご利用のお部屋
【和室(8~10畳)湖側】

総合2

na1_130さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

na1_130さん(3件) [50代/男性] 2016年11月04日 16:10:58

久しぶりに行ったのですが、大浴場が一新されていたのは嬉しいのですが、洗い場がとても寒く残念でした。その他は満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月06日 15:46:06

いつも洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご宿泊時のご感想をご投稿いただきありがとうございました。
せっかく新しくなった大浴場ですので環境管理を徹底してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士

ご利用の宿泊プラン
【オータムフェア】三大蟹の釜飯やルスツ高原豚炭火焼など秋の旬味覚満載♪
ご利用のお部屋
【和室(8~10畳)湖側】

総合4

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 12:26:01

当初は大人2名幼児1名で二万五千円くらいでの予定でしたが半額プランがありそちらにさせてもらいました!昔から何度か利用させてもらってリニューアルしてからの宿泊は初めてでした。フロントとお風呂など綺麗になっていて気持ちが良かったです!チェックインの際はお迎えのダンス?をやっていてフロントの人の案内が聞き取りずらかったです。お料理は変わらず大満足です。日本人と外国人を会場別になどなど口コミを見ていましたが昔からある会場に案内され、やはり値段が安いプランからかな?と思いそこは諦めましたがお料理は美味しいのであの混雑が残念です。子供連れなのでプールがあるのが魅力ですね。ですが上がったあとの元の大浴場でのもの凄く寒いしシャワーもぬるく風邪の心配少ししました(笑)季節的に寒く花火はお部屋で見ましたが次回は外で見れる季節にまた利用させて頂きたいです!
他のプランは高いので手が届きませんが家族3人で15000円であのクォリティは高いと私は思います。
お部屋など内装は私的にあまり気にならないしメインは遊びとご飯とお風呂なのでとっても大満足な家族旅行でした!ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月02日 13:15:47

この度は洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、リニューアルしたお風呂やロビーへお褒めのお言葉を頂き有難うございます。今後もより、多くのお客様に愛されるホテルを目指してハード面だけではなくソフト面に関しましても精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!!スタンダードプランの50%オフ
ご利用のお部屋
【和室(8~10畳)湖側】

総合4

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 12:15:17

夕方についたので、景色が翌日朝にしか確認できなかったのがとても残念でしたが、圧巻でした。
食事会場からも洞爺湖を眺めながら食事ができ、命の洗濯ができた思いです。
食事のバイキングの品数がとても多く、おなか一杯になって食べれないものもあり残念でした。
ただ、海鮮丼がカニカマだったのがとても残念でした。
雑煮は汁もおもちもおいしかったです。
温泉はタオルが常備されているし、景色もとても良く満足でした。
花火も見れて最高でした。
ただ、駅からのアクセスが路線バス利用だったので、ちょっと大変でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
洞爺サンパレス リゾート&スパ 2016年11月01日 19:20:03

洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
まだまだ、たくさんの課題を抱えておりますが一つ一つ改善し、より多くの皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士

ご利用のお部屋
【洋室・湖側】

1193件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ