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ホテルルートイン高崎駅西口 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン高崎駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.70
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.55
  • 食事3.58
宿泊年月
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205件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 16:12:25

コスパが良いです。フロントで飲食街の案内がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン高崎駅西口 2017年01月09日 19:04:59

この度は、数ある中からホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
費用の面でご満足頂けたとのお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルは高崎駅前繁華街まで5~10分程の場所でございます。外食をされるお客様にもご好評を頂いております。
今度ともより良いおもてなしが出来る様にスタッフ一同邁進して参ります。
お時間を割いてご感想頂いた事に感謝致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ダブル朝食付(大型車別途:要連絡)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 15:33:20

大浴場があるといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ダブル朝食付(大型車別途:要連絡)】

総合4

はるちゃま1129さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

はるちゃま1129さん(5件) [50代/女性] 2016年12月24日 14:27:53

車で行きましたので駐車料が無料なのが魅力でした。
部屋からは新幹線や在来線が見え鉄道が趣味とまではいきませんが楽しく滞在できました。
少しコンビニが遠かったのが残念でしたが…
部屋の掃除も行き届いて気持ち良く滞在できました。
スタッフの方の雰囲気も良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン高崎駅西口 2017年01月09日 17:59:45

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋では気持ちよくお過ごし頂けた様子をお伺いし大変嬉しく存じます。駐車場に関しましては、普通乗用車タイプは無料でご案内をしております。
当館は線路沿いにございますので、電車好きのお客様にはご好評を頂いております。
よりご満足頂けるサービスを皆様にご提供していけるよう、スタッフ一同今後とも取り組んで参ります。またのご利用お待ちしております。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【 女性 】 に嬉しいアメニティプラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

総合5

ムスタング8810さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

ムスタング8810さん(1件) [20代/男性] 2016年12月16日 14:11:35

部屋は広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン高崎駅西口 2016年12月20日 20:48:37

この度はホテルルートイン高崎駅西口へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
これからも、「また利用したい」と思っていただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、高崎にお越しの際には当ホテルに足を運んで頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
ツインおひとり様ご利用シングル同料金プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ツイン朝食付(大型車別途:要連絡)】

総合2

ぶうちゃん44さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

ぶうちゃん44さん(1件) [40代/男性] 2016年11月26日 15:56:08

2016年11/22に泊まりました。
部屋が寒くルームエアコンが付いていましたが運転されていなかったため部屋に入ると寒くで仕方なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ツインおひとり様ご利用シングル同料金プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ツイン朝食付(大型車別途:要連絡)】

総合4

comoquierasさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

comoquierasさん(12件) [40代/女性] 2016年11月21日 13:15:23

立地もサービスも良かったのですが、朝食の開始時間が遅く(6:45~)て、朝一番の新幹線に乗るには、食べる時間が無くて残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン高崎駅西口 2016年12月20日 20:25:29

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン高崎駅西口へご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
朝食の開始時間が遅くご利用いただけなかったとのこと、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後少しでも改善できる点があれば検討をして参ります。
ご利用ありがとうございました。
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
ツインおひとり様ご利用シングル同料金プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ツイン朝食付(大型車別途:要連絡)】

総合4

Himu87さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

Himu87さん(11件) [40代/女性] 2016年10月04日 10:29:30

チェックイン前の駐車場の案内や夜中のチェックイン等のフロントの方の対応がとても気持ち良かったです。
ただ立体駐車場の高さが低いのにはびっくりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン高崎駅西口 2016年11月18日 06:21:00

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン高崎駅西口へご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。当ホテルの立体駐車場は車高が155cm以下のお車限定となっています。それより車高の高いお車は敷地の隣部分にあります契約駐車場をご案内しております。
遅い時間にご到着されるお客様へも安心してご利用いただけます様これからもより一層サービスの向上に努めて参ります。
また、高崎にお越しの際には当ホテルに足を運んで頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【 女性 】 に嬉しいアメニティプラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

総合4

インギー0805さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

インギー0805さん(123件) [40代/男性] 2016年09月15日 08:28:03

長野方面への出張帰りに利用させていただきました。
当日は雨だったのですが、外出の際に傘を貸し出していただけたので大変助かりました。
翌日も強い雨だったので駐車場まで車を取りに行く間と思って傘を貸していただいたのですが、「返却が前提になります」と声をかけた接客係の方の表情がこわばって不機嫌な感じに思えたのが正直不快でした。
どこかの国の人じゃあるまいし、返さずにそのまま帰るわけないですよ。
声を掛けて返すように促すにしても、表情は大切な要素だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
ツインおひとり様ご利用シングル同料金プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ツイン朝食付(大型車別途:要連絡)】

総合4

インギー0805さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

インギー0805さん(123件) [40代/男性] 2016年09月15日 08:27:16

長野方面への出張帰りに利用させていただきました。
当日は雨だったのですが、外出の際に傘を貸し出していただけたので大変助かりました。
翌日も強い雨だったので駐車場まで車を取りに行く間と思って傘を貸していただいたのですが、「返却が前提になります」と声をかけた接客係の方の表情がこわばって不機嫌な感じに思えたのが正直不快でした。
どこかの国の人じゃあるまいし、返さずにそのまま帰るわけないですよ。
声を掛けて返すように促すにしても、表情は大切な要素だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
ツインおひとり様ご利用シングル同料金プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ツイン朝食付(大型車別途:要連絡)】

総合4

へたれやさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

へたれやさん(6件) [30代/女性] 2016年09月06日 15:09:09

駅まで徒歩10分、駐車場無料のビジネスホテルとしては、値段相応の宿だったように思います。
隣室の生活音も全く聞こえず、各部屋に空気清浄機が設置されており、過ごしやすい部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン高崎駅西口 2016年09月19日 18:28:53

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン高崎駅西口へご宿泊して頂きまして誠に有難うございました。客室では問題なくご滞在頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
全室設置の空気清浄機は加湿器の機能も備わっており、ご好評を頂いております。
駅周辺の繁華街へは徒歩にて10~15分圏内でございます。電車でお越しの方、お車の方、どちらも多くご利用頂いております。
お客様が「また利用したい」と思っていただけるホテルになりますよう、接客、サービスの向上に全力で努めて参ります。
ぜひ今後のご利用も心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【 女性 】 に嬉しいアメニティプラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ダブル朝食付(大型車別途:要連絡)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 17:14:54

駅には比較的近く便利だが喫煙の部屋だったのでかなり臭かった。フロントが慣れていないのかオドオドした感じだった。又、タクシーを呼んだがすぐ来るとの事だったが結局10分以上待たされ歩いた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン高崎駅西口 2016年09月20日 23:10:08

この度はルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをされ誠に申し訳ございませんでした。
今後は同様な事がございませんよう館内設備の見直し、接客の向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【早割】【さき楽】ルートインのお得な10日前プラン★
ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月13日 16:18:13

普通充電設備もありPHEV車だったので便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン高崎駅西口 2016年07月22日 16:13:13

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとう
ございました。
今年から当ホテルにも電気自動車用充電設備が設置となりました。
「便利でした」というお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
車でお越しのお客様にも安心してご宿泊できるホテルを目指してスタッフ一同接客、ご案内に努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
フロント 齋藤


ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】 ビジネスプラン♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月28日 17:29:47

駐車場が無料で、充電設備もあり、他の車両をどけて、充電できるように手配してくれた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン高崎駅西口 2016年07月04日 20:53:05

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅周辺のホテルの中では駐車場の無料ご案内台数が比較的多くご好評を頂いております。
電気自動車充電スペースへお停めいただく際は少々お待たせ致しまして申し訳ございませんでした。無事にお車の充電も出来ました様で幸いに存じます。
今後は電気自動車ご利用のお客様も増加が見込まれますので、ご到着の際スムーズにお停めいただけます様、駐車スペースの管理をして参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
是非、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】 ビジネスプラン♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

総合4

yuki5833さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

yuki5833さん(44件) [60代/男性] 2016年06月02日 20:40:27

線路に近くて騒音が少し気になった以外はまあまあ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン高崎駅西口 2016年08月16日 19:34:09

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
この度は電車の騒音により、ごゆっくりおくつろぎ頂けず残念な思いでございます。当ホテルは線路沿いにあります為、線路に近いお部屋は多少電車の音が聞こえてしまいます。事前にお問い合わせ頂ければ線路からなるべく離れたお部屋もご用意させて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。しかしながら、電車の見えるお部屋だからこそご家族連れの方からお喜び頂いている面もございます。
今後も皆様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、設備面・接客面に力を入れて参ります。またのご利用をお待ち致しております。
この度はご投稿頂きまして、有難うございました。
フロント 大森

ご利用の宿泊プラン
【早割】【さき楽】ルートインのお得な10日前プラン★
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

総合3

yuki5833さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

yuki5833さん(44件) [60代/男性] 2016年06月02日 20:39:15

駐車場無料がこの立地ではうれしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン高崎駅西口 2016年08月16日 19:38:52

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルでは普通乗用車ご利用のお客様へは敷地内立体駐車場、又はお隣の契約駐車場の2箇所を無料でご案内しております。
敷地内の立体駐車場に関しましては回転機械式の為、車高が155cm未満のお車限定となっております。
お車でお越しの方にはご好評を頂いております。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
また、高崎にお越しの際には当ホテルに足を運んで頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大森

ご利用の宿泊プラン
【早割】【さき楽】ルートインのお得な10日前プラン★
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

総合3

yuki5833さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

yuki5833さん(44件) [60代/男性] 2016年06月02日 20:36:49

評判ほどではなかった。大きいと客扱いが若干粗雑になる感じ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン高崎駅西口 2016年08月16日 19:45:49

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠に有難うございました。
接客に関しまして、ご不快な思いをされました事大変申し訳ございませんでした。
お客様皆様にご満足していただけるよう接遇・接客に力を入れ、更に精進して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 大森

ご利用の宿泊プラン
【早割】【さき楽】ルートインのお得な10日前プラン★
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月06日 15:22:19

二度目の利用です。

部屋から駅を発着する新幹線と在来線が見えます。

息子と二人、快適に過ごせました。

また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン高崎駅西口 2016年04月08日 21:02:38

この度はホテルルートインを再度ご利用頂きまして誠に有難うごいます。
ご家族との大切なお時間を気持ち良くご滞在頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
駅側のお部屋からは電車を眺めることが出来、電車好きの方やご家族連れのお客様にはご好評を頂いております。
是非、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【 QUOカード 】2000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙ツイン朝食付(大型車別途・要連絡)】

総合4

健二1959さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

健二1959さん(9件) [50代/男性] 2016年02月26日 19:23:38

金曜に宿泊しました。
夕食付きプランにしましたが、以前に利用したルートインと違い、定食が一種類で選択できないのが残念です。
あと大浴場が一つのため、男女交互利用となるのですが、最も利用したい時間帯が女性になってしまいます。
ある意味仕方ないことなのですが、正直なところ、とても不便です。
駐車場が立体式なのは仕方ないのですが、場所が分からず電話しました。
すぐ下なので、出て来て教えていただきたかったです。
あとサービス等は普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【 平日限定 】 日替定食(ご夕食)付プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月21日 18:07:43

初日は近くに食事するところが無いので駅前まで行きましたが、2日目は寒かったので館内のレストランで食べました。
上田カレーがおすすめとのことで食べ、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン高崎駅西口 2016年03月05日 16:04:18

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、夕食レストランもご利用頂き、上田カレーが美味しかったとのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
夕食レストラン「花茶屋」(日曜祝日定休日)では、定食からおつまみまで様々なメニューをご用意しております。お食事はもちろん、お飲み物一杯でもお気軽にご利用頂けましたら嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン高崎駅西口
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【 QUOカード 】 500円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途・要連絡)】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月21日 14:13:03

ルートインは出張で全国各地宿泊しております。統一されており過ごしやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン高崎駅西口 2016年01月21日 16:23:49

日頃よりルートイングループをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
「統一されており過ごしやすい」というお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
ルートイングループの名に恥じないよう、さらなるサービス向上と心のこもった接客を追求して参ります。是非、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【◎楽天ポイント10倍◎】ポイント10倍付プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙ダブル朝食付(大型車別途・要連絡)】

205件中 1~20件表示

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