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河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 クチコミ・感想・情報

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河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.16
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.84
  • 食事3.46
宿泊年月
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同伴者
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35件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 18:23:38

富士山の見える展望風呂はすごく良いですが窓が汚れていては少し残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル『富士山・河口湖反対側』 バイキング朝食サービス】

総合3

ひろ4317さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

ひろ4317さん(33件) [50代/男性] 2016年11月03日 16:24:35

遅い到着で、駐車場は満車。ホテルの前に停めさせてくれた。
大浴場は小さいね。露天が欲しい。
朝食は、まあ、文句は言えない。
立地は良いね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン『富士山・河口湖反対側』バイキング朝食サービス】

総合4

ヒロボーズ3724さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

ヒロボーズ3724さん(8件) [50代/男性] 2016年10月29日 19:20:49

温泉が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
☆駐車場不要☆ 河口湖駅より送迎付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』】

総合4

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 13:46:05

What do we expect for 10000yen with two meals room plan?
For a solo traveller, the room setting, meal and also the service are all very good that is out of my expectation. I especially appreciate the reception service and the free ride from and to the train station.
Thank you

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
☆もうお腹いっぱい☆1泊2食付き満足プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン『富士山・河口湖反対側』バイキング朝食サービス】

総合5

xxxkiraxxx0404さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

xxxkiraxxx0404さん(15件) [40代/男性] 2016年10月25日 00:32:59

チェックイン時に団体さんがいることを伝えてくれて、お風呂の時間、朝食の時間のオススメタイムを教えてくれたおかげでのんびりさせていただきました。

次回は河口湖が見える部屋でお世話になりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
1000円分お土産券付プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン『富士山・河口湖反対側』バイキング朝食サービス】

総合5

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 10:21:56

ビジネスでしたので富士山・河口湖反対側で予約していましたが、空室状況によってなのかレイクビュー側の6階ツインルームでした。快晴日には寝起きに最高の景色でした。

基本的にホテルの造りが古いとか、一般大浴場が小さい、枕元にコンセントが無い、1階レストランや近隣で遅くまで飲めるお店が無い、などなど色々気になる事はありますが、この景色で相殺しちゃいます。プライベートならボート乗り場が目の前でバス釣りもできそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
出張に最適☆1泊1室に付き500円分のQUOカード付プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル『富士山・河口湖反対側』 バイキング朝食サービス】

総合5

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 16:11:25

駅から車で5分程度の場所にありますが、電話をしたらすぐに迎えに来てくださり、また駅までも送ってくださるので、とてもありがたかったです。
チェックインの時に団体のお客様が多数いらしたので、もしかしたら騒がしいのではないだろうかと心配になりましたが、お部屋もお風呂も全くそのようなことはなく、静かにゆっくりと過ごすことが出来ました。
朝食会場も広々としていて、大きなテーブルをゆったり使えました。
ホテルのスタッフさんは皆さんどなたもとても親切で丁寧なご対応で、こちらのホテルを選んで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
☆駐車場不要☆ 河口湖駅より送迎付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン『富士山・河口湖反対側』バイキング朝食サービス】

総合5

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 20:40:04

仕事で利用しました。
ホテル周辺にコンビニ等はありませんが、河口湖駅
周辺にありますので特に不便さは感じませんでした。
それよりも「河口湖駅からホテルまでのお迎え」。
たった一人でも電話一つで直ぐに対応頂けることに
驚きました。(非常に助かりました。)
一つ、残念だったのは窓からの見える景色・・・。
富士山と河口湖が見えないのは分かっていたこと
なので良いのですが、普通に道路が・・・。
(カーテンをまったく開けれず・・・。)
また機会があればぜひともお世話になりたいと思う
ホテルでした。(ありがとうございました。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
☆駐車場不要☆ 河口湖駅より送迎付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』】

総合3

オレオレ5160さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

オレオレ5160さん(1件) [40代/男性] 2016年10月15日 17:42:28

従業員の方の接客サービスや部屋からの眺めは非常に良かったが、ホテル入った瞬間から異様な臭いがして、部屋に至っては我慢できなく、近くのコンビニへ芳香剤を買いに行った。しかしながら、総合的には良いホテルと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン『富士山・河口湖反対側』バイキング朝食サービス】

総合3

taramantabaruさんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

taramantabaruさん(6件) [60代/男性] 2016年10月14日 13:44:36

10月9日に電話で素早く迎えていただきました。自己解決の予定だった、チェックアウト後の足ですが、気が変わって無理をきいて送ってもらいました。ありがとうございます。大浴場ですが、シャワーが4つですか。まぁ、独り占めでしたので良し!です。妻の方はそうではないようです。女性は温泉好きなのですね。

 部屋の風呂場のドアとTVリモコンの電池蓋は私たちではありませんので・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
☆駐車場不要☆ 河口湖駅より送迎付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』】

総合4

nihondonaldさんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

nihondonaldさん(6件) [30代/男性] 2016年10月04日 19:46:54

Good service.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
☆駐車場不要☆ 河口湖駅より送迎付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』】

総合5

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 16:01:33

21時まで連絡すれば無料送迎プランにしましたが富士急ハイランドに居すぎて21時を越えて河口湖駅に到着しました。駄目元で電話したら快く迎えに来てもらえたので料金も安く大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年09月20日 05:21:37

この度はホテルルートイン河口湖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉を頂き誠にありがとうございます。ドライバーの状況にもよりますが、当日はお迎えに伺うことができまして私どもも大変嬉しく存じます。
また、機会がございましたらルートイン河口湖へご宿泊頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン河口湖
フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場不要☆ 河口湖駅より送迎付プラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン『富士山・河口湖側』☆ バイキング朝食サービス】

総合4

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 11:34:02

予約していた送迎の時間が、前後してしまっても嫌な顔をせずに、直ぐに対応して下さいました(^^)子連れで利用させて頂きましたので、大変助かりました☆ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年09月20日 05:17:47

この度はホテルルートイン河口湖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの応対についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
送迎サービスに関しては15時~21時まで行っておりますのでご安心下さいませ。
今後とも臨機応変にご要望に対応し、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう取り組んで参ります。

ホテルルートイン河口湖
フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場不要☆ 河口湖駅より送迎付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン『富士山・河口湖反対側』バイキング朝食サービス】

総合5

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 18:17:31

先日、本栖湖へダイビングした際に利用させていただきました。
当日予約でしかもチェックインの時間がだいぶ遅くなってしまったのですが、フロントの方が温かく迎えてくれて嬉しかったです。
河口湖と富士山を眺められる素敵なロケーションに立つホテルでした。
温泉も掃除が行き届き清潔で気持ちよく浸かることができました。露天風呂があればもっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年09月20日 05:14:05

この度はホテルルートイン河口湖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの応対、清掃面ともにお褒め頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは24時間チェックイン対応でございますので、深夜のご到着の際でも安心してお越しくださいませ。
また機会がございましたらルートインホテルズにご宿泊頂けるますと幸いでございます。

ホテルルートイン河口湖
フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場不要☆ 河口湖駅より送迎付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン『富士山・河口湖反対側』バイキング朝食サービス】

総合2

kotetunojiiさんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

kotetunojiiさん(3件) [50代/男性] 2016年08月21日 05:59:34

8月15日に宿泊しました。富士山が目の前 とのことだったので楽しみにしていたんですが、あいにく雲に隠れてしまい、」あまり良く見えませんでした。(残念)
 もっと残念だったのが、食事で、朝・夕バイキングだったんですが、種類はそこそこ有るけど、メインの蟹足以外におかずとして食べるものがあまり無かった。
中国人ツアー客はドル箱かもしれませんが、日本人向けの料理もお願いします。
日本人もお客です、せっかくの旅行先のホテルで朝から焼きそばを食べたいとは思いません。
 でも、従業員のみなさんは、大変親切な方たちで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年09月20日 05:11:29

この度はホテルルートイン河口湖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかし、お食事面にてご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。料理スタッフと相談しご満足頂けるよう改善して参ります。
夏の富士山は雲がかかりやすくせっかく河口湖へお越し頂いたにも関わらず、残念な気持ちでいっぱいです。気温が下がり空気も澄んでいる冬の時期は富士山もくっきりご覧頂けることが多くこざいますので、もし機会がございましたらまた異なった季節にお越しくださいませ。
この度は貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン河口湖
フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
☆もうお腹いっぱい☆1泊2食付き満足プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』】

総合4

nori7610さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

nori7610さん(1件) [60代/女性] 2016年07月23日 15:56:35

景観も良く、静かでお部屋もきれいでよかったのですが、他の部屋(隣?)のドアーの閉める音が大きくてビックリ!心臓に良くなかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年09月20日 05:06:18

この度はホテルルートイン河口湖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかし、設備面にてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
防音の対策を講じお客様に快適にお過ごし頂けますよう改善して参ります。
貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン河口湖
フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【NO CAR】 駐車場不要でお得なエコプラン☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン『富士山・河口湖側』☆ バイキング朝食サービス】

総合4

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月14日 00:00:40

サービスが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年09月20日 05:02:42

この度はホテルルートイン河口湖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
サービスが良かったとご好評頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂くお言葉が何よりスタッフの励みになります。
今後もご満足頂けますよう日々サービス向上に取り組んで参ります。

ホテルルートイン河口湖
フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
☆もうお腹いっぱい☆1泊2食付き満足プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』】

総合5

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 20:59:30

房間稍小一些,但設備和一般的雙人房都相同。在這裡仍然可以覺得放鬆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【NO CAR】 駐車場不要でお得なエコプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』】

総合4

ヒロボーズ3724さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

ヒロボーズ3724さん(8件) [50代/男性] 2016年07月09日 00:12:42

温泉がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年09月20日 05:01:02

この度はホテルルートイン河口湖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉が良かったとご好評頂き誠にありがとうございます。
天候の良いときに浴場より眺める富士山は河口湖へ来てよかったと思わせる当ホテル自慢の一つでございます。
今後ともご満足頂けますよう日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン河口湖
フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】MIKIMOTOアメニティ3点セットの特典付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』】

総合5

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 21:35:48

食べ物が推薦する価値便利な交通機関、良いサービス、非常においしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年09月20日 04:58:23

この度はホテルルートイン河口湖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、良いサービスとのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
また、河口湖へお越しの機会がございましたらルートイン河口湖へご宿泊頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン河口湖
フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
☆もうお腹いっぱい☆1泊2食付き満足プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』】

35件中 1~20件表示

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