楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(333件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:333件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.08
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.69
  • 食事3.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

36件中 1~20件表示

総合3

ぶるーすかいへぶんさんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

ぶるーすかいへぶんさん(6件) [40代/男性] 2017年01月16日 22:00:28

立地と大浴場が2つある事に惹かれ宿泊しました。

部屋はちょっと昔のビジネスホテルのものです。
ドアの鍵がオートロックでないのに気が付かず外出してしまいそうになりました。。。

コンビニは遠いですが、飲食店は近くに複数あり助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
☆ホテルルートイン富士OPEN記念プラン☆ バイキング朝食 無料サービス
ご利用のお部屋
【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』】

総合3

gokumasiさんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

gokumasiさん(140件) [40代/男性] 2016年12月23日 15:42:20

数名のスタッフの原動から受けた印象です。スタッフ素養の研鑽に精励していただきたいと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【全室加湿器付空気清浄機完備】 朝食なし 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン『富士山・河口湖反対側』バイキング朝食サービス】

総合4

√17さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

√17さん(3件) [40代/男性] 2016年12月13日 21:11:40

部屋は山側でしたが、大浴場からは真正面が河口湖、その先に沈む夕日、斜め左方向に富士山、という素晴らしい景観でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年12月16日 20:09:22

感慨深いメッセージを賜り、誠にありがとうございます。
次回ご利用頂く際、是非『富士山・河口湖側』ツインルームにお泊り下さいませ。
客室から見下ろす景観の感激もまた一際です。
また、年明けの14,15日から2月11,12日および2月23日には、毎週、土・日曜日、毎年恒例の富士河口湖冬花火大会が催されます。
愉しみが増えると存じます。


ルートイン河口湖 フロント:伴

ご利用の宿泊プラン
☆ホテルルートイン富士OPEN記念プラン☆ バイキング朝食 無料サービス
ご利用のお部屋
【禁煙シングル『富士山・河口湖反対側』 バイキング朝食サービス】

総合3

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 17:35:37

12月10日から1泊で利用しました。
大浴場の風呂の温度が低くて、温水プールのようでした。
また、シャワーを押す度に最初に水が出てきてお湯になるまで時間が掛かりました。
それ以外は概ね満足です。お風呂のみ残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年12月16日 19:56:53

この度は、ホテルルートイン河口湖にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場営業時間の案内不足に依り、ご入浴時に不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
通常の営業時間は、午後3時からですが当日、大・小浴場共、湯抜き清掃を行っており配湯が間に合わない為、午後5時からの開始でございました。
今後、口頭のご案内だけではなく、プレート掲示等の告知を行い、お客様方にご迷惑を掛けぬ様
留意致します。

ホテルルートインホテルズを今後共、宜しくお願い致します。

ルートイン河口湖 フロント:伴



ご利用の宿泊プラン
☆ホテルルートイン富士OPEN記念プラン☆ バイキング朝食 無料サービス
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン『富士山・河口湖反対側』バイキング朝食サービス】

総合5

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 17:17:20

わかりやすい立地でした。
喫煙の部屋でしたが、入るなりタバコ臭く空気清浄機を最大にしてやっと気にならなくなりました。
テレビや窓の位置がよかったです。
お風呂も早めに入りましたが貸切状態で広々使えました。
備え付けのドライヤーを使いましたが微風過ぎて全く髪が乾かず自宅から持参すれば良かったと後悔です。
朝食はどれも食べやすいもので美味しくいただきました。
ワカサギ、納豆、漬け物に主人は喜んでいました。
パンが3種ありましたが、どれも美味しかったです。
お値段も手頃でまた機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年12月16日 19:30:52

この度の御利用、誠にありがとうございます。
喫煙室とはいえ、充分な消臭ができておらず誠に申し訳ございません。
禁煙室に無い場合、前以てミスト系蒸散器による消臭対応が可能です。
ご希望に依り予約の際、承りますのでお申し付け下さいませ。
また、ドライヤーに関しましても充分な温風のものを提供出来ず、大変心苦しく存じます。
早速、社内で該当備品のタイプを確認の上、交換出来るよう対応致します。

今度とも宜しくお願い申し上げます。


ホテルルートイン河口湖 フロント:伴

ご利用のお部屋
【☆喫煙ツイン『富士山・河口湖側』☆ バイキング朝食サービス】

総合4

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 18:23:38

富士山の見える展望風呂はすごく良いですが窓が汚れていては少し残念です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年12月15日 19:48:21

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
湯抜き清掃の際、窓ガラスにも今一度、汚れが無いか確認して、丁寧に実施するようスタッフ間で
徹底致しました。
また後日、改めて、再度清掃致しました。

この度の御利用、誠にありがとうございました。

ルートイン河口湖 フロント:伴

ご利用のお部屋
【禁煙シングル『富士山・河口湖反対側』 バイキング朝食サービス】

総合3

ひろ4317さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

ひろ4317さん(33件) [50代/男性] 2016年11月03日 16:24:35

遅い到着で、駐車場は満車。ホテルの前に停めさせてくれた。
大浴場は小さいね。露天が欲しい。
朝食は、まあ、文句は言えない。
立地は良いね!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年12月11日 19:35:27

ご利用、誠にありがとうございます。
ルートインホテルズはビジネスホテルでございますので、フロントは24時間対応してございます。遅めの到着でもお受けしております。
また、大浴場は2ヵ所ございます。エレベーター前の《旅人の湯》は、大浴場が混み合っている場合の2、3名用の小ぶりな温泉でございます。
団体様が入っていらっしゃらないようでしたら、更に右手奥に各所10名以上お浸りいただけます大浴場に広々とご利用下さいませ。

ルートイン河口湖 フロント:伴

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン『富士山・河口湖反対側』バイキング朝食サービス】

総合4

ヒロボーズ3724さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

ヒロボーズ3724さん(8件) [50代/男性] 2016年10月29日 19:20:49

温泉が良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年12月11日 19:38:23

御利用、誠にありがとうございます。
ゆったり温泉にお浸かり頂け、スタッフ一同嬉しく存じます。
機会がございましたら、気軽に御予約下さいませ。
お待ち申し上げます。

ルートイン河口湖 フロント:伴

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場不要☆ 河口湖駅より送迎付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』】

総合4

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 13:46:05

What do we expect for 10000yen with two meals room plan?
For a solo traveller, the room setting, meal and also the service are all very good that is out of my expectation. I especially appreciate the reception service and the free ride from and to the train station.
Thank you

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年12月11日 19:04:10

Thank you for your compliment.
It is an honor to say that it is best price for meal, accommodation and service.
Please stay at our hotel when you come to Japan again.

Route-inn Kawaguchiko
Front Clerk Ban

ご利用の宿泊プラン
☆もうお腹いっぱい☆1泊2食付き満足プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン『富士山・河口湖反対側』バイキング朝食サービス】

総合5

xxxkiraxxx0404さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

xxxkiraxxx0404さん(18件) [40代/男性] 2016年10月25日 00:32:59

チェックイン時に団体さんがいることを伝えてくれて、お風呂の時間、朝食の時間のオススメタイムを教えてくれたおかげでのんびりさせていただきました。

次回は河口湖が見える部屋でお世話になりますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年12月15日 21:28:45

ゆったりお寛ぎ頂けました事、大変嬉しく存じ上げます。
今年の秋は、雨模様の日にちが多いようですが、寒暖の差が激しい11月中・下旬の秋山には紅葉が映えます。
また、正月明けの小正月、1月14日・15日日から2月11日・12日および2月23日までの毎週土・日曜日には毎年恒例の河口湖上、冬花火は打ち上げられます。
『富士山・河口湖側』のツインルームのお部屋や温泉大浴場からも、もちろんご覧になれます。
機会がございましたら、ご予約下さいませ。

ルートイン河口湖 フロント:伴

ご利用の宿泊プラン
1000円分お土産券付プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン『富士山・河口湖反対側』バイキング朝食サービス】

総合5

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 10:21:56

ビジネスでしたので富士山・河口湖反対側で予約していましたが、空室状況によってなのかレイクビュー側の6階ツインルームでした。快晴日には寝起きに最高の景色でした。

基本的にホテルの造りが古いとか、一般大浴場が小さい、枕元にコンセントが無い、1階レストランや近隣で遅くまで飲めるお店が無い、などなど色々気になる事はありますが、この景色で相殺しちゃいます。プライベートならボート乗り場が目の前でバス釣りもできそうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年12月15日 20:38:58

この度の御利用、誠にありがとうございます。
シングルルーム・ダブルルームのご利用でもお部屋に余裕がありましたら、多少料金は上がりますが、ツインルームにお振替えする事は可能です。休前日・シーズン料金以外の日曜から金曜日まではツインルームのお1人様利用料金設定がございます。
また当ホテル以外、レストラン、居酒屋等は余り近隣にはございませんが、美味しいと評判の良い飲食店を紹介致しますので気軽にお問合せ下さいませ。
またの機会に是非、ご利用下さいませ。

ルートイン河口湖 フロント:伴

ご利用の宿泊プラン
出張に最適☆1泊1室に付き500円分のQUOカード付プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル『富士山・河口湖反対側』 バイキング朝食サービス】

総合5

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 16:11:25

駅から車で5分程度の場所にありますが、電話をしたらすぐに迎えに来てくださり、また駅までも送ってくださるので、とてもありがたかったです。
チェックインの時に団体のお客様が多数いらしたので、もしかしたら騒がしいのではないだろうかと心配になりましたが、お部屋もお風呂も全くそのようなことはなく、静かにゆっくりと過ごすことが出来ました。
朝食会場も広々としていて、大きなテーブルをゆったり使えました。
ホテルのスタッフさんは皆さんどなたもとても親切で丁寧なご対応で、こちらのホテルを選んで良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年12月15日 20:06:02

この度の御利用、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴できました事、大変嬉しく存じます。
団体・グループ様がお泊りになる場合、全てではございませんが、なるべく個人のお客様と異なる階層にお部屋割りを心が掛けております。
また、フロントスタッフもお客様同士、不自由な思いをなさらぬ様レストランでの利用状況や温泉大浴場の空いている時間帯等、お知らせしております。
大・小浴場(一般のお客様専用)共に男女各所2つずつございますので、どちらか空いている方にお入り下さいませ。

機会がございましたら、お気軽に御利用下さいませ。

ルートイン河口湖 フロント:伴

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場不要☆ 河口湖駅より送迎付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン『富士山・河口湖反対側』バイキング朝食サービス】

総合5

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 20:40:04

仕事で利用しました。
ホテル周辺にコンビニ等はありませんが、河口湖駅
周辺にありますので特に不便さは感じませんでした。
それよりも「河口湖駅からホテルまでのお迎え」。
たった一人でも電話一つで直ぐに対応頂けることに
驚きました。(非常に助かりました。)
一つ、残念だったのは窓からの見える景色・・・。
富士山と河口湖が見えないのは分かっていたこと
なので良いのですが、普通に道路が・・・。
(カーテンをまったく開けれず・・・。)
また機会があればぜひともお世話になりたいと思う
ホテルでした。(ありがとうございました。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年12月15日 19:57:48

ご満足のクチコミを賜る事ができましてスタッフ一同、感謝申し上げます。
ドライバーの運行状況・道路状況にも依りますが、当日、河口湖駅に到着されましたら10分以内にはお迎えに上がります。
また、お帰りの便も前日の21時までにフロントに申し込み下されば、朝8時から11じまでの30分単位にて御利用に成れます。
次回も是非、ご利用下さいませ。

ルートイン河口湖 フロント:伴

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場不要☆ 河口湖駅より送迎付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』】

総合3

オレオレ5160さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

オレオレ5160さん(1件) [40代/男性] 2016年10月15日 17:42:28

従業員の方の接客サービスや部屋からの眺めは非常に良かったが、ホテル入った瞬間から異様な臭いがして、部屋に至っては我慢できなく、近くのコンビニへ芳香剤を買いに行った。しかしながら、総合的には良いホテルと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年12月11日 14:35:25

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
匂いの原因は恐らく、夕食バイキングに提供しております《蟹盛り込み皿》や下膳台のカートに乗っています殻や残食のものと思われます。
営業中はレストラン入り口を全開にしておりますので、消臭対策を今後、検討して参ります。今後とも宜しくお願い致します。

ルートイン河口湖 フロント:伴

ご利用のお部屋
【喫煙ツイン『富士山・河口湖反対側』バイキング朝食サービス】

総合3

taramantabaruさんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

taramantabaruさん(6件) [60代/男性] 2016年10月14日 13:44:36

10月9日に電話で素早く迎えていただきました。自己解決の予定だった、チェックアウト後の足ですが、気が変わって無理をきいて送ってもらいました。ありがとうございます。大浴場ですが、シャワーが4つですか。まぁ、独り占めでしたので良し!です。妻の方はそうではないようです。女性は温泉好きなのですね。

 部屋の風呂場のドアとTVリモコンの電池蓋は私たちではありませんので・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年12月11日 14:34:16

ご利用、誠にありがとうございます。
お帰り当日のお送りは、席に余裕がございましたら相談下されば、同乗可能でございます。
エレベーター前の《旅人の湯》は、大浴場が混み合っている場合の2、3名用の温泉でございます。
団体様が入っていらっしゃらないようでしたら、更に右手奥に各所10名以上お浸りいただけます大浴場に広々とご利用下さいませ。

ルートイン河口湖 フロント:伴

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場不要☆ 河口湖駅より送迎付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』】

総合4

nihondonaldさんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

nihondonaldさん(6件) [30代/男性] 2016年10月04日 19:46:54

Good service.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年12月11日 14:32:28

Thank you very much for your stay.
We appreciate your praise contribution.
Please use this opportunity again

Route-Inn Kawaguchiko
Front:Takahiro Ban

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場不要☆ 河口湖駅より送迎付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』】

総合5

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 16:01:33

21時まで連絡すれば無料送迎プランにしましたが富士急ハイランドに居すぎて21時を越えて河口湖駅に到着しました。駄目元で電話したら快く迎えに来てもらえたので料金も安く大満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年09月20日 05:21:37

この度はホテルルートイン河口湖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉を頂き誠にありがとうございます。ドライバーの状況にもよりますが、当日はお迎えに伺うことができまして私どもも大変嬉しく存じます。
また、機会がございましたらルートイン河口湖へご宿泊頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン河口湖
フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場不要☆ 河口湖駅より送迎付プラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン『富士山・河口湖側』☆ バイキング朝食サービス】

総合4

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 11:34:02

予約していた送迎の時間が、前後してしまっても嫌な顔をせずに、直ぐに対応して下さいました(^^)子連れで利用させて頂きましたので、大変助かりました☆ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年09月20日 05:17:47

この度はホテルルートイン河口湖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの応対についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
送迎サービスに関しては15時~21時まで行っておりますのでご安心下さいませ。
今後とも臨機応変にご要望に対応し、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう取り組んで参ります。

ホテルルートイン河口湖
フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場不要☆ 河口湖駅より送迎付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン『富士山・河口湖反対側』バイキング朝食サービス】

総合5

投稿者さんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 18:17:31

先日、本栖湖へダイビングした際に利用させていただきました。
当日予約でしかもチェックインの時間がだいぶ遅くなってしまったのですが、フロントの方が温かく迎えてくれて嬉しかったです。
河口湖と富士山を眺められる素敵なロケーションに立つホテルでした。
温泉も掃除が行き届き清潔で気持ちよく浸かることができました。露天風呂があればもっと良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年09月20日 05:14:05

この度はホテルルートイン河口湖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの応対、清掃面ともにお褒め頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは24時間チェックイン対応でございますので、深夜のご到着の際でも安心してお越しくださいませ。
また機会がございましたらルートインホテルズにご宿泊頂けるますと幸いでございます。

ホテルルートイン河口湖
フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場不要☆ 河口湖駅より送迎付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン『富士山・河口湖反対側』バイキング朝食サービス】

総合2

kotetunojiiさんの 河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

kotetunojiiさん(3件) [50代/男性] 2016年08月21日 05:59:34

8月15日に宿泊しました。富士山が目の前 とのことだったので楽しみにしていたんですが、あいにく雲に隠れてしまい、」あまり良く見えませんでした。(残念)
 もっと残念だったのが、食事で、朝・夕バイキングだったんですが、種類はそこそこ有るけど、メインの蟹足以外におかずとして食べるものがあまり無かった。
中国人ツアー客はドル箱かもしれませんが、日本人向けの料理もお願いします。
日本人もお客です、せっかくの旅行先のホテルで朝から焼きそばを食べたいとは思いません。
 でも、従業員のみなさんは、大変親切な方たちで良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
河口湖天然温泉 ホテルルートイン河口湖 2016年09月20日 05:11:29

この度はホテルルートイン河口湖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかし、お食事面にてご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。料理スタッフと相談しご満足頂けるよう改善して参ります。
夏の富士山は雲がかかりやすくせっかく河口湖へお越し頂いたにも関わらず、残念な気持ちでいっぱいです。気温が下がり空気も澄んでいる冬の時期は富士山もくっきりご覧頂けることが多くこざいますので、もし機会がございましたらまた異なった季節にお越しくださいませ。
この度は貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン河口湖
フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
☆もうお腹いっぱい☆1泊2食付き満足プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』】

36件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ