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宮島コーラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.71
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.96
  • 食事3.54
投稿の種類
宿泊年月
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369件中 1〜20件表示

総合5

K子1934さんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

K子1934さん(1件) [50代/女性] 2012年05月22日 11:22:47

ステキなお心遣いと素晴らしい風景にとても癒されました。 またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
宮島コーラルホテル 2012年05月25日 16:44:35

K子1934様へ
5月18日のご宿泊、誠にありがとうございました。
お車ではるばる千葉からお越しいただいたのですね、ありがとうございます。
またいつか宮島にお越しの際に再泊いただけましたら幸いでございます。
コメントの投稿をありがとうございました。
宮島コーラルホテル フロントスタッフ末広

ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合4

mmym1234さんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

mmym1234さん(6件) [60代/男性] 2012年05月21日 16:57:23

関東から四国周遊ドライブ旅行の途中で立ち寄りました。厳島神社行きのフェリー乗場前で往来には便利な場所でした。神社の大鳥居が修復中で網が被っていたのは残念出したが
気候も良く無事にお参りが出来ました。
ホテルで気づいた点はビジネスホテルはどこでもそうですが、洗面室に入る時にドアの敷居をまたがなければなりませんが特に段差が大きく、小さな子供では大変な感じを受けました。改善は難しいとは思いますが何か工夫が出来ればと思います。
またシャワー用下段フックのネジが緩んでいて流水が正面に向かず使いにくかったのが残念でした。
スッタッフ皆様の応対の良さが救いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
宮島コーラルホテル 2012年05月25日 16:38:36

mmym1234様へ
5月13日のご宿泊、誠にありがとうございました。

mmym1234様のコメントにございますシャワーホースの件ですが、早速修繕致しました。
宮島コーラルホテル独自のアンケートにもお声をいただきありがとうございます。
ご朝食のおみそ汁がおいしかったとも書いて下さっていたので嬉しかったです。
 洗面所への敷居の段差は確かに高めでございます。。。工夫を考えてみます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております、コメントをありがとうございました。
宮島コーラルホテル フロントスタッフ末広

ご利用の宿泊プラン
シングル・カップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

みるめはんさんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

みるめはんさん(1件) [40代/女性] 2012年05月14日 16:48:21

部屋、設備等はお値段相応かなと思います。
シャワーは温度調節機能付きのカランではないので、ちょっと不便です。
朝食があまりにも種類が少なくてガッカリ…
パンは数種類あって良かったですが、オニギリ、ゆで卵、マカロニサラダ、味噌汁しかなく…
時間は8:30と遅目だったとはいえ、さみしい限りでした。

近くの薬局が早く閉まってしまい、頭痛が起こって困ったのですが、お願いしたら少しお薬分けて頂けて助かりました。
ありがとうございました。

立地はフェリー乗り場も電車の駅も近くて、とても便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
宮島コーラルホテル 2012年05月15日 09:17:18

みるめはん様へ
5月12日は当ホテルにお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。

ご朝食の件は大変申し訳ございませんでした。
メニュー、品数、量について検討してまいります。
貴重なお声をありがとうございます。

みるめはん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宮島コーラルホテル フロントスタッフ末広

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月02日 15:30:55

宮島行の桟橋に近くとても便利でした
料金が安いので夕飯はありませんでしたが朝食は満足のいくものでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
宮島コーラルホテル 2012年05月05日 10:54:49

K様へ
4月29日はお得なシングル・カップルプランでのご利用、誠にありがとうございました。

当ホテルでは夕食付プランもたくさんございますので、また来広の際にご検討いただけると幸いでございます。

コメントをありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同おまちしております。   宮島コーラルホテル フロントスタッフ 末広

ご利用の宿泊プラン
シングル・カップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月11日 14:10:32

 車大好き人間(71)。プリウスに2年前に買換え、今までの走行距離はあちこち行って約24,000kほど。マイカーもだいぶ馴染んで来てくれた。で今回は少々遠出して、2泊3日でカミさんが是非行ってみたかったとかの厳島神社(廿日市市)と平等院(宇治市)をメインに、往きは中国道でのんびりと(行先不慣れで五日市と八日市ICの間を往きつ戻りつ)、帰りは緊張感を持って山陽道で、ほいでもって広島(原爆ドーム周辺)と神戸(新神戸駅前)の満開の桜も晴天の中を楽しんで来た。
 2日目の宿泊地は箕谷ICからの新神戸トンネル越えの新神戸駅近く。で、初日は楽天トラの検索でフィットした「宮島コーラルホテル」で、立地は勿論、サービス等も価格的にも満足でき、翌日は絶好の櫻日和で宮島を満喫できた。ちなみに、2泊3日の走行距離は1,184k(平均燃費24k)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
宮島コーラルホテル 2012年04月11日 17:39:03

F様へ
 4月の8日にお得なシングルカップルプランをご利用いただきまして、ありがとうございました。
まさにお花見ドライブだったのですね。余談ですが私も岩国の錦帯橋へ昨日ようやくお花見に行って来ましたが、なんと雨に降られました。でも綺麗でした。
エコカーの代名詞プリウスでこれからも安全で素敵な旅をされて下さいませ。
また機会がございましたら是非再泊していただけると幸いでございます。
宮島コーラルホテル フロントスタッフ末広

・・・燃費24Kはうらやましいとスタッフ達がうなずいております。

ご利用の宿泊プラン
シングル・カップルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合2

risuchanさんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

risuchanさん(2件) [30代/女性] 2012年04月11日 11:53:07

宮島にいきたくて立地で選びました。
古くて上の階のバタバタ・ギシギシと夜中までうるさく、眠れませんでした。
アメニティも悪く、もう泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
宮島コーラルホテル 2012年04月11日 17:16:46

M様へ
3月12日のご宿泊、誠にありがとうございました。

折角、楽しい家族旅行でご利用いただいたにもかかわらずお客様のご期待に添えず、大変不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

できる限りのメンテナンスを少しずつ行っているのですが、防音の面が完全でないことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
アメニティの件は、現在見直し中でございます。

お客さまに喜んでいただくためにも改善してまいります。
貴重な御意見ありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。
宮島コーラルホテル フロントスタッフ末広

ご利用の宿泊プラン
スタンダードツインプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

チゴユリ0812さんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

チゴユリ0812さん(3件) [60代/女性] 2012年04月02日 10:59:50

宮島観光の為に利用しました。朝早くに車はそのままホテルの駐車場におかせてもらい宮島に渡りました日曜日でしたが、混雑前に観光できたので非常にスムーズに回れました。喫煙室しかとれず、心配しておりましたが消臭スプレーが用意されていて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
宮島コーラルホテル 2012年04月03日 11:28:20

M様へ
この度は3月24日のご宿泊、誠にありがとうございました。
宮島をゆっくり観光されたご様子でなによりです。
禁煙室は非常に埋まりやすく、喫煙室でしか予約できなかったというお客様にはご迷惑をおかけしているとホテル全体で恐縮しております。消臭スプレーは全室においております。
また広島・宮島・岩国にお越しの際は是非宮島コーラルホテルを思い出していただけましたら幸いでございます。 
宮島コーラルホテル フロントスタッフ 末広

ご利用の宿泊プラン
スタンダードツインプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合4

タイヤキ7893さんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

タイヤキ7893さん(2件) [30代/男性] 2012年03月31日 22:09:34

設備の古さを掃除の努力でカバーされていて好感が持てました。
ただ、朝食が種類が少なく、少し不満。あと、クローゼットの扉が勢いよく閉まって危険。
従業員の方の対応はとても良く、総合的には満足できて、人にも勧められるレベル。
上記を改善していただけたらまたぜひ利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
宮島コーラルホテル 2012年04月02日 08:09:27

R・T様へ
3月30日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。クローゼットの事を教えていただきましてありがとうございます、今後客室のメンテナンスする際に改善項目に入れていきます。即修理しますと回答できず申し訳ございません。
 また朝食はどんどん進化させていきます、いつかまたお越しいただけましたら幸いでございます。
コメントをいただきましてありがとうございました。
宮島コーラルホテル フロントスタッフ末広

ご利用の宿泊プラン
スタンダードツインプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

グランドマジェスティさんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

グランドマジェスティさん(5件) [20代/男性] 2012年03月29日 19:04:42

朝食無料サービスはいいけど、少ない。
場所は宮島口なので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
宮島コーラルホテル 2012年03月31日 15:28:09

R・N様へ
3月27日は宮島コーラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
宮島を楽しまれましたでしょうか。
 無料朝食がより充実してお客様に満足していただけるよう改善してまいります。

コメントをありがとうございました。
また是非お泊りいただければ幸いでございます。
宮島コーラルホテル フロントスタッフ 末広

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月28日 12:18:36

浴室が水カビなのか、生臭い。洗面台はひびが入っていてそこが黒ずんでいる 他の場所もカビ?汚れなのか??不潔である。 水道水とタオルも心なしか嫌なにおいがする。
清潔にしてほしい。
眺めは悪いが、宮島口駅、フェリー乗り場から徒歩圏なのが良かった。

ホテル内のお食事処で夕食をいただきました。スタッフの若い女性の対応がよく、食事も美味しく宿泊者用セットでよかったです(欲を言えば、もう2〜300円お安いとよいかも)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
宮島コーラルホテル 2012年03月31日 15:22:41

H・O様へ
この度は3月23日にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂場のにおいや黒ずみなどの点、大変申し訳ございませんでした。一層掃除の際気を付けて参ります、誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊者専用食事プランのご利用もありがとうございます。今後も魅力ある食事プランを作って行きます。

貴重なコメントをいただきまして、ありがとうございます。
お風呂のにおいの件は時々お声をいただいております。責任者に相談して対処してまいります。
ありがとうございます。

また機会がございましたら是非お越しいただけると幸いでございます。
宮島コーラルホテル フロントスタッフ 末広

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月27日 20:12:25

スタッフの方の対応が良かったです。
乳幼児がいたので哺乳瓶の消毒でレンジを借りるときにもいやな顔をせずに対応してくれました。
フェリー乗り場にもすごく近くて立地も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
宮島コーラルホテル 2012年03月31日 15:10:49

T・S様へ
 3月25日は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
T・S様のコメントにもご紹介いただいておりますが当ホテルには電子レンジもございますので、お気軽にお声をかけていただければできる限り対応しております。

また是非、宮島・広島にお越しの際は宮島コーラルホテルを思い出していただければ幸いでございます。コメントをありがとうございました。
宮島コーラルホテル フロントスタッフ 末広

ご利用の宿泊プラン
スタンダードツインプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月24日 11:58:02

従業員の対応がよく、心地よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
宮島コーラルホテル 2012年03月25日 15:19:37

H・T様へ
この度は当ホテルに2泊していただきまして、誠にありがとうございます。
心地よいホテルだと感じていただけるよう従業員全員で努力してまいります。
 H・T様のまたのお越しをお待ちしております。コメントをありがとうございました。
宮島コーラルホテル フロントスタッフ 末広

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月23日 12:16:22

70代後半の老夫婦二人での旅。
駅からも 宮島口−宮島を結ぶ舟の船着場から一番近くとても良かったです。
お料理も調度良い量で、宮島名物アナゴ飯も美味しく頂けて満足でしたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
宮島コーラルホテル 2012年03月23日 15:01:19

S・S様へ
 3月18日に当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご夫婦で旅行、素敵ですね、憧れます。
お食事に満足いただけたというご感想、ありがとうございます。いつまでもご夫婦で元気に旅行を楽しまれてくださいね☆ また宮島にもぜひお越しくださいませ。 宮島コーラルホテル フロントスタッフ 末広

ご利用の宿泊プラン
みやじマリン一周年記念【春】三女神御膳プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合2

もんもん1963さんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

もんもん1963さん(1件) [40代/女性] 2012年03月21日 19:11:54

立地がフェリー乗り場の前なのでこの価格なのでしょうか。このレベルであの料金は他所のホテルでは経験がありませんでした。仕方ないのでしょう、苦情を言うほどでは無いにしても二度目は無いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
宮島コーラルホテル 2012年03月22日 15:24:51

D様へ
 3月19日に禁煙シングルルーム当日プランでのご利用、誠にありがとうございました。
 ご料金にマッチしたホテルになるよう従業員一同努力してまいります。
 コメントをいただきましてありがとうございました。 宮島コーラルホテル フロントスタッフ 末広

ご利用の宿泊プラン
シングル当日プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム当日】

総合3

投稿者さんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月11日 01:35:05

駅から近くて便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
宮島コーラルホテル 2012年03月12日 17:15:58

D・O様へ
3月2日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2010年にもお泊りいただいているのですね、リピートしていただきありがとうございます。

 暖かくなったと思いきや本日の宮島口は雪でした。また是非お越し下さいませ、スタッフ一同お待ちしております。
コメントの投稿もありがとうございます。
宮島コーラルホテル フロントスタッフ末広

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

nono817さんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

nono817さん(1件) [50代/女性] 2012年02月17日 13:25:46

日程ギリギリで安価だったので、辛口のクチコミを読み、あまり期待せず行きました。

喫煙ルームの予約だったのですが、チェックインの時に「禁煙もありますよ」と言って頂き、嬉しかったです。
部屋も、海の見えるきれいな部屋で、清掃もきちんとされていて快適でした。
夕食は、1Fのレストランで頂きましたが、景色も良くおいしかったです。(店員さんを呼びづらいのが困りましたが)
朝食も、思ったよりメニューが豊富で、おいしかったです。

フロントの方も親切で、フェリー乗り場にも近く便利でした。
次に来る時も、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
宮島コーラルホテル 2012年02月23日 15:30:49

N.O様へ
この度は宮島コーラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミの投稿もして頂きましてありがとうございます。

沢山のお誉めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
レストランの店員の件は今一度指導してまいります。

これからもお客様の要望にそえれるよう努めてまいります。

N.O様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


宮島コーラルホテル フロントスタッフ 檜垣

ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム当日】

総合4

投稿者さんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月15日 19:37:56

出張のため利用しました。

施設はさすがに老朽化が否めないところですが、風呂や部屋がにおうこともなくきれいにされている印象でした。

チェックアウト後には荷物を預かっていただき助かりました。取りに行った時トイレで着替えたいと申し出たら着替える場所を提供して下さり、ありがとうございました。

ただチェックインの時、私の次の方が随分待たされてイライラしていました。フロントには手の空いている従業員が他にいたのに。もっと周囲に目配り気配りをされたほうがいいのではないでしょうか、と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
宮島コーラルホテル 2012年02月16日 13:59:50

R.S様へ

この度は宮島コーラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとございます。
お仕事お疲れ様でございました(^^)

着替えの際、対応致しましたものですが喜んで頂けて良かったです。

チェックインの際はご心配をおかけして申し訳ございませんでした。また、ありがたいお言葉ありがとうございます。この件につきましては全スタッフと話し合い、不快な思いをさせないようにしてまいります。

口コミの投稿ありがとうございます。
R.S様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宮島コーラルホテル フロントスタッフ 檜垣

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月12日 15:41:20

宮島フェリー乗り場からすぐの立地でアクセスは良かった。
部屋は古さは感じたが、寝るだけならまだ良いほう。
お風呂はユニットバス。私の泊まった部屋は、お風呂の栓を抜いたら、床がその水で溢れ出してしまい、スリッパを濡らしてしまった。
湯量のせい?改善すべきと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
宮島コーラルホテル 2012年02月14日 16:42:00

R.H様へ
この度は平清盛御膳付宿泊プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂の件、大変申し訳ございませんでした。
お召物は大丈夫でしたでしょうか?
今月中に、もう一度念入りにメンテナンス致します。

口コミの投稿ありがとうございます。

それではR.H様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


宮島コーラルホテル フロントスタッフ 檜垣

ご利用の宿泊プラン
平清盛御膳つき宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月04日 19:44:56

設備が古く清潔感に欠けるのは仕方がないにしても、努力で補える部分もあるので
もう少し頑張って欲しいです。
デスクランプの支柱に埃が乗っていたり、シャワーカーテンをつるす棒にカビだらけ
洗面器はひびだらけで、ひびの隙間に黒い汚れが入り込んでいるの等は、気持ちの
良い物では有りません。
チェックイン時フロントスタッフの親身で丁寧な応対がなければ、もっと厳しい評価
をしていたと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
宮島コーラルホテル 2012年02月07日 08:13:46

M.H様へ

この度は宮島コーラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もして頂き重ねて感謝申し上げます。

部屋の件に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
掃除担当には今一度指導を致します。
部屋の修繕も今後の課題とさせていただきます。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお誉めの言葉を頂きありがとうございます。

それでは、H.M様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

宮島コーラルホテル フロントスタッフ 檜垣

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 宮島コーラルホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月30日 16:01:52

宮島へ行く、前の晩に一晩泊まりました。

お部屋はやや狭めですが、値段相応ということで、文句はないです。デスクで仕切りがあり、イスやちゃんとしたクローゼットもあり、使いやすかったです。また狭いですが、天井が高いので開放感がありました。

夕食はホテル内のレストランで取りました。居酒屋メニューで色々頂きました。美味しかったです。

朝食も、ベーシックなメニューでしたが、美味しく頂きました。

また、今度宮島へ行くことがありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
宮島コーラルホテル 2012年01月31日 15:01:42

M・M様へ
 この度は1月23日にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
館内レストラン「わたや」もご利用いただき、ありがとうございます。
「また利用したい」というお言葉をいただけて幸いでございます。
M・M様の次回のお泊りをスタッフ一同お待ちしております。コメントをありがとうございました。
宮島コーラルホテル フロント 末広

ご利用の宿泊プラン
シングル・カップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

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