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ホテルルートインコート富士吉田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート富士吉田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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103件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 17:10:53

車移動だったため、立地は特に問題ありませんでした。
大浴場でゆっくりくつろげて、とても良かったです。また、朝食も美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートインコート富士吉田 2016年12月08日 22:35:14

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場、朝食にご満足いただけたようで従業員一同励みになります。
また富士吉田へお越しの際にはぜひごりようくださいませ。

フロント 村上

ご利用のお部屋
【喫煙シングルバス無し(洗面台&トイレ付)朝食バイキング付】

総合2

投稿者さんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 16:09:12

2階、禁煙シングルバス無しの角部屋に宿泊しました。エアコンを使用しましたところ、湿った感じの臭いがしたため、フィルターの状態を確認したところ、フィルターが埃で全部埋まっており、見事に真っ白でした。とりあえず、カビ臭を取り除けるかもしれないと思い、フィルターを掃除しましたが、それでも臭いは取れませんでした。代わりに全力でエアコンが動作するようになりました。

プラン名を正確にみておりませんでしたが、「バス無し」の情報を感じ取っておれば、年期の入った設備であることを推測していたかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートインコート富士吉田 2016年12月08日 22:32:37

この度はご宿泊に際してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことが無いよう定期的にエアコンフィルターの清掃を行って参ります。

フロント 村上

ご利用のお部屋
【禁煙シングルバス無し(洗面台&トイレ付)朝食バイキング付】

総合3

t0m08034さんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

t0m08034さん(64件) [30代/男性] 2016年01月03日 16:28:09

またの機会に利用させていただきたいと思います。

テレビの映りが少し暗めだと感じました。省エネ設定だと思われますが、宿泊者が調整できると良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートインコート富士吉田 2016年01月05日 23:53:14

この度はご宿泊ありがとうございます。

仰いますとおり、テレビはエコ設定となっておりお客様では変更が出来ない仕様となっております。
テレビ視聴の際の意図しない不具合を防ぐために調整制限を設けておりますので、何卒ご了承の程お願い致します。

また富士吉田にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

ホテルルートインコート富士吉田 村上

ご利用のお部屋
【喫煙シングル(バス付)☆朝食バイキング付★】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月26日 16:03:24

部屋の消臭対策要。汗臭くさがきつく大変であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
ホテルルートインコート富士吉田 2016年01月05日 23:45:09

この度はご宿泊ありがとうございます。

ご宿泊に際して、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた部屋は直ぐに消臭対策を致します。

ホテルルートインコート富士吉田 村上

ご利用の宿泊プラン
ドライブに最適!◇◆ガソリン割引券付プラン◆◇
ご利用のお部屋
【喫煙シングルバス無し(洗面台&トイレ付)朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月31日 17:19:29

チェックインの際にトラブルがあり多少の不満はある印象でしたが、結果として理解して頂き良かった。
また、当方の忘れ物の配送も迅速に対応してもらい非常に良かった。
機会があれば再度利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートインコート富士吉田 2015年11月19日 12:43:51

この度はご宿泊ありがとうございます。

チェックインの際にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後さらなるサービス向上を目指し、よりご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。

またのご利用をおまちしております。

村上

ご利用の宿泊プラン
富士急ハイランドフリーパス券付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン(バス付)☆朝食バイキング付★】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月17日 23:05:45

禁煙が良かったのですが、喫煙ルームしか空きが無く、タバコの臭いは覚悟してましたが、空気清浄機が設置してあり、ほとんどタバコの臭いも気にせず滞在出来ました。
富士スピードウェイの観戦の中日の宿泊でしたが、渋滞も無く30分前後で移動できたので、今後も富士スピードウェイ利用時には宿泊先として利用したいと思います。
優一、リッチの面で、中央分離帯のある道路からの出入りとなり、出入りが面倒なので工夫は必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルルートインコート富士吉田 2015年11月19日 12:41:00

この度はご宿泊ありがとうございます。

全客室に設置している空気清浄機がお役にたったようで何よりでございます。

ホテル前のバイパスは中央分離帯があり、出入りでご迷惑をお掛けいたしますが御了承くださいませ。

従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

村上

ご利用のお部屋
【喫煙シングルバス無し(洗面台&トイレ付)朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 02:20:57

富士山河口湖音楽祭の後泊で利用しました。
共同ですが、大きな浴場がありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートインコート富士吉田 2015年09月23日 13:38:02

この度はご宿泊ありがとうございます。

大浴場でおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
当ホテルの活性石人工温泉は無味無臭なので、どなたにも馴染みやすいお湯です。大きな大浴場で足をゆったりと伸ばして仕事の疲れや、観光の疲れを癒していただけます。

また富士吉田にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

村上

ご利用のお部屋
【喫煙シングルバス無し(洗面台&トイレ付)朝食バイキング付】

総合4

一盃森信夫さんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

一盃森信夫さん(81件) [40代/男性] 2015年08月22日 23:17:59

部屋は、今までに泊まったルートインさんに比べるとちょっと狭いかなという印象でした。空気洗浄器の大きさと配置のせいもあるかもしれません。
大浴場はとても快適でした。歩き回ったあとはやはり、手足を伸ばせる風呂がよいですね。
朝食は、今回は2連泊だったのですがメニューが結構変えてあってよかったです。会場の席数はそれほど多くありませんでしたが、時間帯がよかったのかスムーズに食事ができました。
立地では、他の方のコメントにもありましたが、クルマを置いて出歩ける飲食店が少ない点と、前の道路の中央分離帯のせいで宿を発って旧鎌倉街道に戻るのに少々迂回することになる点がマイナスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートインコート富士吉田 2015年08月23日 20:29:13

この度はご宿泊ありがとうございます。

当ホテルのシングルルームは約10㎡とやや狭くなっておりご不便をお掛けいたしました。申し訳ございません。
大浴場、朝食にご満足いただけたようでなによりでございます。
ホテルの立地に関して、周辺に飲食店が少ないので、お食事を済ませてからのチェックインもしくはお車での移動がおすすめです。

また富士吉田にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。

村上

ご利用の宿泊プラン
ドライブに最適!◇◆ガソリン割引券付プラン◆◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルバス無し(洗面台&トイレ付)朝食バイキング付】

総合3

みゆあま5810さんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

みゆあま5810さん(12件) [40代/男性] 2015年08月16日 20:34:27

初めての夏休みの家族旅行で利用させて頂きました。
まずはチェックインしようとしたとき、フロントの担当が一人でしかも電話対応中で約5分は待たされた。
電話対応は仕方ないとして、少なくともお客を5分も待たせると言うのはどうかと思う。少なくとも他の担当を呼ぶなりは出来たはず。
次は部屋。家族3人で利用だったためプラン的に喫煙室トリプルしか無かったのである程度は覚悟していたが、あの臭いは酷い。入って直ぐに感じたし、自分もタバコは吸うが、あの臭いは喫煙者でもとても不快に思う臭いでした。また、TV裏には前の客が残したゴミ(ペットボトルとお菓子の袋)が放置されてたし、TV裏には埃が溜まってたし、掃除が行き届いていない感じがした。
今後はその辺をしっかり改善して頂ければ良いと思います。

浴室は思ってた以上に広く、ゆっくり入ることが出来たが、個人的にはもうちょっと熱めの方が良かったように思いますが、夏場なのでちょっと温めの設定になっているのかも。
朝食については口コミで品数が少ないとかコメントされていましたが、朝から品数一杯出ても食べきれないので、我が家的には十分満足な品数でしたし、係の方の対応も非常に良かったので、全く気にすることなく美味しく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルルートインコート富士吉田 2015年08月23日 20:41:35

この度はご宿泊ありがとうございます。
チェックインではお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。当日はフロントスタッフが1人しかおらず、お待たせしてしまいました。
また、喫煙部屋の煙草臭やゴミの回収忘れ等、改善して参ります。
大浴場の温度に関しても貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また朝食について、品数とスタッフの対応にお褒めいただき誠にありがとうございます。

よりよいホテルとなるよう、今後も精進して参りますのでよろしくお願い致します。

村上

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル(バス付)☆朝食バイキング付★】

総合2

投稿者さんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月08日 19:18:00

いろんなルートインに泊まりましたが、ルートインは朝食の質が高い印象があり、今回もルートインを予約しました。しかし、ここの朝食は、今までの中で最低でした。おかずの種類がとても少ないし(種類は半分)、トレーが空になっていても補充してない。トースターの電源は入っていない。二度とこのホテルには泊まらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ホテルルートインコート富士吉田 2015年07月10日 01:47:40

ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングの件、大変申し訳ございません。
今一度朝食スタッフと改善してまいります。

次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ルートインコート富士吉田 村上

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン(バス付)☆朝食バイキング付★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月06日 22:03:48

またの機会に利用したいと思います。
おおむね満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2015年01月
ホテルルートインコート富士吉田 2015年01月07日 01:52:34

この度はご宿泊ありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
楽天トラベルでは様々なプランをご用意しておりますので、次回は是非他のプランもお試しくださいませ。

それではまたのお越しをお待ちしております。

村上

ご利用の宿泊プラン
最大24時間STAY☆のんびりゆっくりリラックスプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルバス無し(洗面台&トイレ付)朝食バイキング付】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月09日 12:45:34

中々良かったと思います♪浴場も広く中々良かったです

モーニングは、最後だった見たいで貸切りでした
小さな食堂見たいな場所で、いつも他のルートイン使ってるますが、こじんまりしてます

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルルートインコート富士吉田 2014年12月11日 22:31:06

この度はご宿泊ありがとうございます。

大浴場でおくつろぎ頂けたようでなによりでございます。
朝食について、AM7~9時で営業を行っておりますが、7~8時は混雑しやすい為もしお時間に余裕がございましたら8時以降がゆっくりとお食事が出来ます。

また富士吉田にお越しの際にはどうぞご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!!】バス無しシングルお得プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルバス無し(洗面台&トイレ付)朝食バイキング付】

総合4

あれんみさんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

あれんみさん(38件) [40代/男性] 2014年10月06日 08:02:01

富士五湖ツーリングの際に利用しました。
普通のビジネスホテルです。でも、個人的にはそこがとてもよかったです。
1人でしたので、風呂のない部屋でしたが、大浴場が想像していたよりも広く快適でした。
朝食は利用者の数に比べ座席数が少なかったような気もしますが、食堂スタッフの方の感じも良く
満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルルートインコート富士吉田 2014年10月07日 22:27:13

この度はご宿泊とクチコミ投稿ありがとうございます。
大浴場にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
朝食会場については仰るとおり、混雑時には座席数や広さが不足しご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
その分、朝食の品質やスタッフの応対向上を目指しさらにご満足いただけるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ドライブに最適!◇◆ガソリン割引券付プラン◆◇
ご利用のお部屋
【喫煙シングルバス無し(洗面台&トイレ付)朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月23日 23:34:10

7月24日に宿泊しました。

入口前の道は中央分離帯があり、右方向に行くには分離帯の切れ目まで少し反対に行かないといけないのがわかりにくかったです。

ルートインチェーンの普通の設備、サービス。安心して過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルルートインコート富士吉田 2014年09月24日 15:44:06

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
中央分離帯のご説明がなく、申し訳ございません。早速、トップ画面の「地図・アクセス」のところへ掲載させていただきます。
ご貴重なご意見、誠にありがとうございます。

今後もお客様にご安心してご利用いただけるホテルを目指して、スタッフ一同よりよいホテルをつくって参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルバス無し(洗面台&トイレ付)朝食バイキング付】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月01日 00:15:08

山中湖夏フェスで使用しました。夜午前2時まで温泉大浴場がオープンだったのは助かりました。朝のバイキングもルートイン系のようなチェーン型はしかっりしているなと感心しました。生憎の雨でしたが山側の部屋は晴れてたら
富士山が絶景なのではないかと思いました。来年の夏フェスもまた利用したいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルルートインコート富士吉田 2014年09月17日 07:39:34

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場は、午前2時まで、翌朝5時から長い時間ご利用いただけますので、バス無しタイプのお部屋でもごゆっくりしていただけるかと思います。
朝食バイキングにお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。すべてのお客様にご満足いただけるよう美味しい料理をご提供させていただきます。
富士山側のお部屋でしたら晴れていましたら、目の前に富士山がご覧いただけます。とても大きく雄大な富士山は、感動します。
是非、また来年お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルバス無し(洗面台&トイレ付)朝食バイキング付】

総合3

ノブオ7660さんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

ノブオ7660さん(26件) [50代/男性] 2014年06月26日 16:51:11

観光地だと思われるので宿泊費が一般的に比べ
少し高いかな?って感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルルートインコート富士吉田 2014年07月26日 01:04:47

クチコミ投稿、ありがとうございます。

当ホテルは土曜日や夏季など、料金が普段より高くなる日がございます。
また、観光地ということもあり、他の地域よりも比較的基本料金が高いかと思われます。

その分、無料の朝食バイキングや、スタッフの応対品質の向上に努めて参りますので、これからも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
最大24時間STAY☆のんびりゆっくりリラックスプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルバス無し(洗面台&トイレ付)朝食バイキング付】

総合4

ウンゴイさんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

ウンゴイさん(2件) [40代/男性] 2014年06月21日 18:12:02

1Fの温泉が気持ち良いです。疲れた体にはgoodです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
ホテルルートインコート富士吉田 2014年06月21日 20:26:47

クチコミ投稿ありがとうございます。

1階浴場でおくつろぎ頂けた様でなによりでございます。
朝も5時から入浴可能ですので、朝一番の浴場もおススメです。

次回も富士吉田へお越しの際にはどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◇◆QUOカード付プラン【2000円】◆◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バス付)☆朝食バイキング付★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月26日 17:35:01

当日割り引きで泊まりました。価格なりです。ただ朝食は頼まないほうがいいかも。品数が少なすぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルルートインコート富士吉田 2014年05月31日 06:28:46

この度はご宿泊ありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけなかったとのことで、申し訳ございません。
品数に関しては十分に配慮しておりましたが、今後さらに改善が出来るよう朝食スタッフ一同工夫してまいります。
当ホテルは、ご宿泊いただく皆様に朝食をサービスで提供させていただいておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひまたお召し上がりいただければ幸いでございます。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★当日限定!部屋数限定!特別プラン★☆シングルお風呂無し10%割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルバス無し(洗面台&トイレ付)朝食バイキング付】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月15日 14:46:05

クオカード付きはありがたい 又利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
ホテルルートインコート富士吉田 2014年05月24日 09:40:40

この度はご宿泊ありがとうございます。

クオカード付きのプランにご満足いただけたようで誠に嬉しく存じます。
同プランはビジネスのお客様へ大変ご好評のプランです。
また、その他のプランも多数ございますので、次回ご利用の際はぜひご覧くださいませ。
今後もご満足いただけるプランを作成していきます。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇◆QUOカード付プラン【2000円】◆◇
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(バス付)☆朝食バイキング付★】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート富士吉田 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 22:35:37

冷蔵庫の電源を入れたらモーターの音が大きかったので、結局消して寝ました。
食事についてはビジネス利用だったので許容範囲かも知れませんが、ファミリーで来られた場合はちょっと・・・。という感じです。

季節的にゴールデンウィークだったので料金もいつもより高めでしたので、余計にそう感じたのかも知れません。
今回はちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルルートインコート富士吉田 2014年05月24日 09:36:39

この度はご宿泊ありがとうございます。

冷蔵庫のモーター音について、大変申し訳ございません。
また、朝食バイキングについても朝食スタッフとともにメニュー改善に取り組んで参ります。

料金に関しても、ゴールデンウィーク、夏季、年末年始は通常より若干上がっております。
今後はビジネスのお客様だけでなくファミリーのお客様にもご満足いただけるメニュー作りを徹底いたします。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
最大24時間STAY☆のんびりゆっくりリラックスプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルバス無し(洗面台&トイレ付)朝食バイキング付】

103件中 1~20件表示

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