総合3
サイオン416さんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- サイオン416さん(17件) [30代/男性] 2012年05月21日 19:17:03
-
かなり老朽化しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年05月23日 12:17:31
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは開業から30年、リニューアルから10年以上経過致し、若干施設の劣化が進んで参りました。今後は今以上に客室の清掃、及びメンテナンスに力を入れお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう務めて参ります。
ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
またの御来館を心よりお待ちしております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】1日を元気にスタート☆朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングル 17平米】
総合5
投稿者さんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月14日 12:10:29
-
シングルなのに部屋の広さに満足。
快適にすごせました。
新庄に来たらまた宿泊したいとおもいました。
エレベータが1台なので、結婚式参列者の方と一緒になり、中々部屋に行けなかった。
連泊でしたので。朝の食事が同じ料理だったかな〜感じました。
山形の地元料理ももっと食べたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年05月23日 12:14:40
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の広さにご満足頂け、大変嬉しく思っております。
ホテルの構造上ご不便をお掛けいたし大変心苦しく、朝食の内容につきましても大変申し訳ございません。
朝食の内容につきましては、担当者と今一度協議し、ご満足頂ける様改善をして行きたいと思っております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 便利でうれしい♪クオカード1000円分+朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル 17平米】
総合4
投稿者さんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月14日 02:51:42
-
周りにコンビニが無いことだけが欠点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年05月23日 12:06:37
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルの立地条件でご不便をお掛けいたし申し訳ございません。
少しでもお客様のお役に立てるよう努めて参りたいと思います。
ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
またの御来館を心よりお待ちしております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍がプラスになりました!】1日を元気にスタート☆朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル 17平米】
総合4
ビジネスマン4608さんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- ビジネスマン4608さん(24件) [50代/男性] 2012年05月07日 18:07:02
-
サービスがいいです。
これで笑顔があれば高級ホテルですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年05月11日 16:09:03
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様を明るくお出迎え出来ます様、スタッフ一同自分の接客を見直す機会を設けさせて頂きたく思っております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】1日を元気にスタート☆朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングル 17平米】
総合4
ビジネスマン4608さんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- ビジネスマン4608さん(24件) [50代/男性] 2012年05月07日 18:06:03
-
人的対応がすばらしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年05月11日 16:07:08
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
『人的対応がすばらしい。』とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂ける様、個々のサービス向上に努めて参ります。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またの御来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】1日を元気にスタート☆朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングル 17平米】
総合4
ビジネスマン4608さんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- ビジネスマン4608さん(24件) [50代/男性] 2012年05月07日 18:05:18
-
納得の宿泊料です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年05月11日 16:04:36
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
次回お越しの際もご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またの御来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】1日を元気にスタート☆朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル 17平米】
総合4
ビジネスマン4608さんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- ビジネスマン4608さん(24件) [50代/男性] 2012年05月07日 18:03:06
-
接遇(教育)が行き届いています。
朝食も値段的においしいです。
また、宿泊したいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年05月11日 16:03:51
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
『また、宿泊したいところです』とお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂ける様、全力を尽くして参りたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】1日を元気にスタート☆朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル 17平米】
総合3
投稿者さんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月01日 11:00:50
-
雨が降っていたので1Fのレストランで夕食を取ろうとしましたが、
事前に予約が必要とのことで断られてしまいました。
部屋にはお勧めメニューなどあり、利用を促してあったのに、
どういうことなのか意味不明です。
この点以外は特に問題はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年05月11日 15:51:52
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
レストラン営業につきましては、お客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
その日の宴席状況により、レストラン営業を予約のみの対応とさせて頂いており、お客様に満足したサービスが提供できておりませんでした。
誠に申し訳ございません。
今後はお客様に安定したサービスを提供出来る体制を整えて参りますので、もう少々お時間を頂戴出来れば幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 便利でうれしい♪クオカード1000円分+朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル 17平米】
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投稿者さんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月01日 10:54:01
-
宴会場の上の部屋だったのか、夕食時にカラオケの音が響きました。
外出から帰ってフロントでキーを受け取ろうとした際、
担当者が電話対応中で数分待ちましたが、特に謝罪はありませんでした。
立地も最寄のコンビニまで1Km弱離れており、ビジネスには不向きですが、
朝食が美味しく、落ち着けますので、
上記のようなことが気にならなければお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年05月11日 15:38:13
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご投稿を拝見致しまして、当ホテルサービスが至らなかったご様子に大変申し訳なく思っております。
お客様を明るくお出迎え出来ます様、スタッフ一同自分の接客を見直す機会を設けさせて頂きたく思っております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 便利でうれしい♪クオカード1000円分+朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル 17平米】
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spankytommyさんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- spankytommyさん(2件) [50代/男性] 2012年04月26日 14:40:04
-
繁華街に近いし、部屋は広いし、サービスや設備に関しては言うことなしで大満足です。ただ、朝食の品数がちょっと物足りない…。どちらかといえば、和食系で、パン食のおかずが少ない気がします。もっとも、値段が安いから、あまり文句は言えませんが…。
なお、当館はフロントもレストランも、女性スタッフはみんな美人揃いで、笑顔がとっても良いです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年05月11日 15:27:07
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食の件につきまして、ご期待に沿うことが出来なかった事大変心苦しく思います。次回ご利用の機会がございましたら、ぜひご期待にお応え出来るよう努めて参りたいと思っております。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】1日を元気にスタート☆朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングル 17平米】
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投稿者さんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月23日 12:28:51
-
新庄でゆっくりと朝寝坊できる数少ない(唯一?)プランなので、いいと思います。ただ、そういうプランで宿泊していることを従業員の方々で共通理解していただければ、もっとよいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年05月11日 15:22:42
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます.
お客様に満足したサービスがご提供出来ず、大変申し訳ございません。
これからは従業員一同、一丸となりより良いサービスがご提供出来るよう、日々努力して参ります。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- ゆとりの☆12時レイトチェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル 17平米】
総合4
まはふあさんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- まはふあさん(7件) [40代/男性] 2012年03月31日 23:14:00
-
部屋は清掃が行き届いており、アメニティもそろっています。
朝食のバイキングはいつもほぼ同じメニューですがおいしく頂きました。
また、女性スタッフの丁寧な対応で、朝からさわやかな気持ちにさせてくれます。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年04月02日 16:02:00
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
『また利用したいです』のお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思っております。
次回お越しの際もご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またの御来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【2011年人気ナンバー1プランをもっとリーズナブルに!】人気宿掲載記念☆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル 17平米】
総合4
ネギー4649さんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- ネギー4649さん(2件) [40代/男性] 2012年02月26日 17:47:55
-
ツインでシングルユースでしたが、広々として気持ちよく過ごすことができました。
2泊したのですが、朝食バイキングのメニューがまったく同じだったのがちょっと残念でした。でもおいしかったですよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年03月19日 16:30:19
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ツインのお部屋はごゆっくりお寛ぎ頂ける様、19平米と広々空間です。
朝食のバイキングメニューにつきまして、ご指摘頂き有難うございます。
朝食は1日の活力源でもあり、楽しみでもあります。
さらに検討を重ねご満足頂ける様、努力して参ります。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【2011年人気ナンバー1プランをもっとリーズナブルに!】人気宿掲載記念☆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル 17平米】
総合3
投稿者さんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月18日 17:03:15
-
初めて利用しました。
積雪のせいで、徒歩で利用の私には、足元が不安でした。
部屋は広めの部屋にしていただいたようでした。
フロントの女性の対応に雪の寂しさも癒されました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年03月19日 16:22:03
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今年は例年にない積雪の中、当ホテルをお選び頂き誠に嬉しく思っております。
これからもお客様に癒しを与えられるスタッフである様、スタッフ一同努力して参ります。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【2011年人気ナンバー1プランをもっとリーズナブルに!】人気宿掲載記念☆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル 17平米】
総合5
チボコンさんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- チボコンさん(6件) [40代/女性] 2012年02月05日 23:49:55
-
車での移動だった為、国道13号線から判り易い立地でした。
建物は新しい訳ではありませんが、部屋は広く、きちんと清掃されていて快適でした。
ただ、時期的に部屋が乾燥するので、加湿機を借りる事をオススメします。
朝食のバイキングは、決して種類は多くなく、和食部分が多いです。しかし、味は美味しいですし、最低限必要なポイントを押さえた内容で、価格を考えたら充分です!コンビニ物を食べるよりココで朝食をとった方がイイですよ(^O^)
また機会があったら、宿泊します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年02月12日 15:53:41
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に御快適にお過ごし頂け大変嬉しく思っております。
加湿器は数に限りがございますので、お早めに御予約をお願いいたします。
1日の活力源でもある、朝食。
さらにご満足頂ける様、日々努力して参ります。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【2011年人気ナンバー1プランをもっとリーズナブルに!】人気宿掲載記念☆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングル 17平米】
総合4
投稿者さんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月05日 22:20:23
-
施設は古いですが部屋がかなり広々としており、くつろげました。
ユニットバスも少し広めかな?チェックイン時にフロントでいただいた入浴剤をいれて
ゆっくり入浴できました。
夕飯はレストランでとったのですが、1500円というランチ並みの値段でコース料理をいただき、とてもおいしく満足しました。レストランの従業員のお姉さんの対応がエレガントで、なんか高級なお店に来ているような気分になれました。
新庄での宿泊は別のホテルを常宿としていましたが、次からここにします。
強いて言うなら、朝食のメニューをもう少し工夫してもらえると完璧かなーと思います。
(郷土色を出すとか・・・「THEビジネスホテルの朝食」って感じだったんで・・・)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年02月12日 15:50:06
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に御快適にお過ごし頂け大変嬉しく思っております。
朝食のメニューに関しまして、ご指摘頂き有難うございます。
さらにご満足頂ける様、検討して行きたいと思っております。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【2011年人気ナンバー1プランをもっとリーズナブルに!】人気宿掲載記念☆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングル 17平米】
総合4
まはふあさんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- まはふあさん(7件) [40代/男性] 2012年01月28日 23:59:13
-
部屋も広く、髭剃り等もあり満足でした。ただ、朝食時間に行っても準備が出来ていなかったのがちょっと・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年02月12日 15:42:54
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食の件に関しましては、大変ご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございません。
今一度気持ちを引き締め、さらに御快適にお過ごし頂ける様努めてまいります。
また新庄へお越しの際は、ご利用お待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【2011年人気ナンバー1プランをもっとリーズナブルに!】人気宿掲載記念☆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル 17平米】
総合4
投稿者さんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月19日 18:42:26
-
朝食付きプランではリーズナブルでしたので選びました。部屋も広く快適でした。
前回宿泊した時はたしか大浴場があり、入浴できたと記憶していますが記憶違いでしたらすいません。大浴場に常に入れたら魅力アップです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年01月19日 18:56:09
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
御快適にお過ごしいただけ、大変嬉しく思っております。
大変申し訳ございませんが、当ホテルに大浴場は兼ね備えておりません。
大浴場をお客様にご提供出来るよう、検討していきたいと思います。
少しでもごゆっくりお寛ぎ頂ける様、フロントにて入浴剤をご準備いたしておりますので、ぜひご利用下さいませ。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【2011年人気ナンバー1プランをもっとリーズナブルに!】人気宿掲載記念☆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングル 17平米】
総合4
投稿者さんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年12月25日 12:15:30
-
実際にはツインルームのシングルユースでした。ゆったりしていて満足。和定食を頼んだ朝食も、料金を考えれば、充実の内容でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2012年01月10日 11:29:23
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足頂け、大変嬉しく思っております。
1日の活力源である、朝食!
がっつりとお召し上がり頂きたい!!です。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】早期予約でお得プライス&朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル 17平米】


総合4
投稿者さんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ (感想・情報)
周囲に何もないのは不便ですが、部屋は広く朝食も美味しく、
コストパフォーマンスには優れたホテルです。
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