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名古屋リバティホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1088件)
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名古屋リバティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1088件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.25
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂2.98
  • 食事4.18
宿泊年月
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891件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 16:37:05

部屋も立地もとても良いです。しかし、空調の音が酷い。フロントの方の気付きが殆ど無い。荷物が多い客に更に荷物を手渡ししようとする。チェックインで、必要な事を1度に言わずに五月雨で話す。こちらのホテルの目指す所が分からないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
名古屋リバティホテル 2017年03月11日 17:29:20

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。

今回、色々とご指摘を頂きましたこと感謝いたします。

また、お客様に不愉快な思いを感じさせてしまい心からお詫びいたします。

まず空調の音の件ですがこちらはメンテナンスしておりますので故障ではありませんがお客様がごゆっくりお過ごしして頂けなかった事は大変申し訳ございませんでした。

また、スタッフのお客様へのお心遣いが不足していました事もお詫び申し上げます。

スタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂ける様に日々努力しているつもりではありましたが、まだまだ足りない事を再認識させて頂きました。

今後もスタッフ一同、お客様に満足していただけるよう精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【早割り10】 ~10日前の受付で割引率アップ~全室加湿機能付き空気洗浄機設置♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 17:16:02

取引先のお客様に宿泊いただきました。駅から近く便利で喜んでいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
名古屋リバティホテル 2017年03月01日 20:34:53

この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お得意様にも喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
次にまた宿泊機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご予約、ご宿泊お待ちしております。

総合4

投稿者さんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 21:03:34

駅から3分位でコンビニも近くにあって便利でよかったです。アメニティは必要な分だけロビーから自分でとるスタイルでした。でも、簡易スリッパは誰でも使うものなので、部屋に置いていた方がいいと思いました。いちいちもらいに行くのが面倒でした。総合的には1泊でしたし、十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
名古屋リバティホテル 2017年02月28日 15:13:05

この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はタオルや備え付けのシャンプー、備え付けのスリッパ等以外の消耗品系のアメニティはセルフアメニティ制度を採用させて頂いております。

簡易スリッパの件に関しましてご案内不足もございましてお手数をお掛けしました。
部屋に備え付けのスリッパがございますのでエコの観点からも必要な方だけフロントにお声をかけて頂いております。

また名古屋に来られる事がございましたらお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期お得30日前の受付で割引率アップ★全室加湿機能付き空気洗浄機設置♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合3

投稿者さんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 15:09:21

小学生の娘と二人でセミダブル利用させて頂きました。お風呂周りに長い髪の毛が3本ほどあり、残念でした。見落とさない程、目につく場所にありました。ベットは寝心地よかったのですが、夜中ずっと換気扇かの音が煩くて熟睡できませんでした。娘は駅からも近く便利だったので、また名古屋に行った際は利用したいと言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
名古屋リバティホテル 2017年01月17日 12:37:08

この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いよう徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。
設備の方に関しましてもご迷惑をお掛け致しました。こちらの方に関しましては多少緩和させることが出来ると思いますので、もし再度ご利用頂ける事がございましたら、遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。

ご丁寧に口コミにご投稿頂きありがとうございます。お客様の貴重なご意見を基に今後のサービス向上と改善に取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期お得30日前の受付で割引率アップ★全室加湿機能付き空気洗浄機設置♪
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙★カップルおすすめ★】

総合4

ecoecoazarashiさんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

ecoecoazarashiさん(2件) [30代/男性] 2017年01月05日 11:46:35

普通です。つまり次回イマイチホテルに泊まるぐらいならリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
名古屋リバティホテル 2017年01月08日 15:39:22

この度は名古屋リバティホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂ける様に
頑張って参ります。

又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【9日前~1日前受付】  直近プラン  素泊まり SWA 名古屋リバティホテル ≪室数限定≫
ご利用のお部屋
【直近 セミダブル喫煙★カップルおすすめ★】

総合5

投稿者さんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月01日 14:19:02

駅にも近くて食べるところもたくさんあって、コンビニも近くて、とても助かりました。
次も利用したいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
名古屋リバティホテル 2017年01月04日 13:08:07

この度は私ども名古屋リバティホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
早速のご投稿、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
お客様におきましては、大変ご満足いただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい気持ちでいっぱいです。
立地もさることながら、朝食(お茶漬けバイキング)、セルフアメニティなど、更にお客様がご満足いただけるサービスをご用意いたしております。
今後は、そういった面でもお褒めのお言葉をいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期お得30日前の受付で割引率アップ★全室加湿機能付き空気洗浄機設置♪
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙★カップルおすすめ★】

総合4

tasshieさんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

tasshieさん(10件) [50代/男性] 2016年12月25日 14:29:10

名古屋出張時に利用させていただきました。
朝ごはんが充実してました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月

総合4

まきまきらぶさんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

まきまきらぶさん(2件) [40代/女性] 2016年12月18日 17:13:14

コンサートに行くのに利用したのでチェックインが遅くなってしまいましたが、駐車場への案内など親切に対応して頂きました。
部屋はベットが思っていたより小さめでしたが、寝るのには不便は無かったです。
朝食は和食と洋食が選べて尚且つお茶漬けが付いてて具材が色々あって美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
名古屋リバティホテル 2016年12月22日 18:09:24

この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルから当ホテルをお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。

この度はコンサートでご来館頂いた様で、コンサートはお楽しみになられたでしょうか。

今回お客様がご宿泊頂いたプランはセミダブルベットのご用意でした。
数に限りはございますが、ダブルベットのお部屋もございますので、今後ご宿泊がございましたら参考にして頂ければと思います。

朝食の件でお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
他のお客様にも大変ご好評頂いており、今後もこの様な声が頂ける様に朝食スタッフと連絡を密にしていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【2室限定】朝食お茶漬けバイキング付★☆カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙★カップルおすすめ★】

総合4

投稿者さんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 18:48:44

朝食バイキングと有るが、定食に漬物とかのバイキングでした。ちょっと、期待ハズレ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名古屋リバティホテル 2016年12月22日 17:56:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館の朝食スタイルは現在先に定食をお出しして、
フリードリンクコーナーとお茶漬けトッピング・
煮野菜・漬け物等がバイキング形式で取ることが出来るスタイルとなっております。

他のお客様にはご好評頂いておりますが、お客様にはご満足頂けず、また説明不足の点もあった様で申し訳なく思っております。

今後さらに一人でも多くのお客様にご満足頂ける様精進して参ります。

総合4

投稿者さんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 17:48:34

立地が良かったので今回お世話になりました。近くにコンビニも数件あり便利です。季節柄乾燥気にしますが、部屋に加湿器があったので大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名古屋リバティホテル 2016年12月14日 12:55:09

この度は、私ども名古屋リバティをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回の御宿泊におきましては、ご満足いただけたご様子が垣間見えて、私どもといたしましても、大変嬉しく思います。
今後は、お客様皆に更にご満足いただけるよう、より一層の努力を重ねてまいります。
またの御宿泊、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合2

投稿者さんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 20:27:04

古いホテルによくある一晩中ファンの音がうるさい状況だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名古屋リバティホテル 2016年12月10日 19:25:20

この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は空調音で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に設備改善、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《数室限定》 部屋タイプおまかせ プラン♪ 禁煙喫煙等の指定不可
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】

総合4

投稿者さんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 16:34:43

訳ありの部屋でしたが、朝早い日程でしたので、まったく気にならず大丈夫でした。
受付も親切でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名古屋リバティホテル 2016年12月07日 17:29:34

この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の方もお気にならなかったようで安心致しました。
ご丁寧にスタッフにもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も名古屋へ来られることがありましたら、様々なプランがございますので、ご活用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《限定2部屋》 訳ありプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

ノグエモンさんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

ノグエモンさん(2件) [40代/男性] 2016年11月18日 23:36:09

名古屋に泊まるときは、ここに決めています。名古屋駅の近くでWiFiもスムーズにつながります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
♪お得に宿泊を♪名古屋リバティホテルカップルプラン☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙】

総合5

堂本 篤さんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

堂本 篤さん(8件) [50代/男性] 2016年11月17日 22:50:50

フロントの笑顔と元気な挨拶は好印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
名古屋リバティホテル 2016年11月22日 00:00:52

この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様に良い印象を持って頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに今後もより一層精進して参ります。
また、名古屋へ来られる事がありましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆レギュラ-朝食お茶漬けバイキング☆ ~名古屋リバティホテルお茶漬けバイキング~ 付きプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙★カップルおすすめ★】

総合4

kmayusakuさんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

kmayusakuさん(24件) [40代/男性] 2016年11月14日 13:39:15

朝食は和食をお願いしましたが、正直あまり美味しくありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
名古屋リバティホテル 2016年11月17日 08:13:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂きクチコミを頂きましてありがとうございます。

お客様の意見を真摯に受け止め、朝食会場スタッフとも話し合い、今後より良いサービスの提供が出来ましたらと思います。

総合4

投稿者さんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 07:16:15

名古屋に出張のため宿泊。名古屋駅から近く便利。部屋は普通だが、朝食が良かった。お茶漬けバイキングなるもので、朝からお茶漬け?と思っていたが、色んなネタがあり大変おいしく頂きました。特にひつまぶし風にしていただくのがverygood。ただ残念なのが風呂。カーテンにカビが付いていたし、かび臭さが鼻につく。カーテンの取り替えを希望。今後の改善を期待してまた伺います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
名古屋リバティホテル 2016年11月13日 11:01:47

名古屋リバティホテルをご利用ありがとうございました。
せっかく朝食で満足頂けたのにカーテンの件申し訳ありませんでした。
カーテンは順次新品を導入しております最中でございます。
お客様の言う通りカーテンは傷みやすいので細心の注意をしておりますがこのような事になり申し訳なく感じております。


総合4

RMCSSさんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

RMCSSさん(21件) [70代/男性] 2016年10月27日 23:46:06

仕事のため連泊しました。バスルームはやや古い感じもしますが、部屋はきれいに掃除され、また駅から近いのに静かでよかったです。面白かったのが『朝食お茶漬けバイキング』。お茶漬けだけでなく、通常の和食か洋食に加えて『お茶漬けバイキング』が楽しめました。連泊でしたが1日目は和食+お茶漬け、2日目は洋食+お茶漬け、と選べて飽きが来ませんでした。こういう朝食もあるのかと感心しましたし、またおいしかったです。
今までは仕事の時に栄の近くのホテルに泊まっていましたが、名古屋駅駅近くのホテルの便利さを見直しました。親切にしていただいたフロントの方にもお礼申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
名古屋リバティホテル 2016年10月29日 12:34:47

この度は名古屋リバティホテルをご利用くださいまして、ありがとうございました。

お客様に満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
この様なお声を沢山いただけるように、これからもスタッフ一同、精進して参ります。

また、名古屋にお越しの際は当館をご利用くださいますよう心よりお待ちしております。

総合4

秘湯ファンさんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

秘湯ファンさん(22件) [40代/男性] 2016年10月24日 09:38:03

出張のため利用しました。名古屋周辺のビジネスホテルはなかなか空いていなくて、今回初めての利用です。
使用済みの爪楊枝や髪の毛などがあり、部屋の掃除が若干行き届いていない感はありましたが、利用上特に問題はありませんでした。
受付の女性の対応もとても満足しています。男性の方は、、、。
また利用させて抱きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
名古屋リバティホテル 2016年10月24日 15:16:50

名古屋リバティホテルをご利用ありがとうございました。部屋の掃除でご迷惑かけてしまい申し訳ありませんでした。
入念にチェックしこのような事のないよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 22:45:27

駅からも近く、大通りより1本入った場所にあるので夜も静かに過ごせました。
お茶漬けバイキングも美味しく頂きました。
フロントの方の対応も明るくとても気持ちよく滞在させて頂きました。
浴室内の排水溝の臭い、髪の毛が落ちていたことがマイナス点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
名古屋リバティホテル 2016年10月24日 15:13:25

名古屋リバティホテルをご利用ありがとうございました。
また浴室内ではご迷惑かけ申し訳ありませんでした。今後このような事のないよう全館チェックしてゆきます。
次回のご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2室限定】朝食お茶漬けバイキング付★☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 名古屋リバティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 17:22:48

朝食のお茶漬けバイキングはひつまぶしもあり大変満足でした。
部屋には空気清浄器もあり快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
名古屋リバティホテル 2016年10月19日 19:27:10

この度は、私ども名古屋リバティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回の御宿泊におきましては、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私どもの朝食は、様々なトッピングでお茶漬けを楽しんでいただくことで、大変好評いただいております。
お部屋の設備につきましても、空気清浄機をはじめ、お客様が快適にお過ごしいただけるよう細心の注意を払っております。
またご機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
《数室限定》 部屋タイプおまかせ プラン♪ 禁煙喫煙等の指定不可
ご利用のお部屋
【シングルルーム喫煙】

891件中 1~20件表示

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