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リッチモンドホテル横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:5734件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.45
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.09
  • 食事4.09
宿泊年月
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4537件中 1~20件表示

総合4

しんおろろさんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

しんおろろさん(1件) [40代/男性] 2016年12月09日 18:01:53

ちょっとフロントの説明が不親切だった
ビデオ込みのプランだったが、自動的に見れるようになっていたが、
その説明がほしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【5月20日名古屋新幹線口開業!】ポイント3倍+VOD見放題付き+朝食付き♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙高層階(11F・12F)】

総合4

とも5952さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

とも5952さん(24件) [30代/女性] 2016年12月09日 13:37:51

安心して泊まれるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
もっと便利に!!【クオカード1000円分2枚付きプラン朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙低層階(2F・4F)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 18:00:42

パシフィコ横浜で仕事がある時はいつも利用しています。
フロントの対応もよく、朝食にも満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期得割28】◇ビジネスプラン朝食付◇ポイント5倍♪予定が決まれば即予約!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙低層階(3F・5F~9F)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 01:41:48

久しぶりに宿泊しましたが お部屋はキレイで 浴室も清潔感があり、大満足です!!フロントの方も皆さん感じ良く とても気持ち良く滞在できました。
また利用したいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2016年12月09日 03:45:18

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
再び私どもホテルをお選びいただきましたことも嬉しく存じますが、部屋・清掃・フロント対応へのお褒めとともに「とても気持ち良く滞在できた。また利用したい」と言うお言葉をいただきましたこと、大変幸いでございます。
お客様からお寄せいただきましたお言葉を糧に、スタッフ一丸となり、これからも多くのお客様にお気持ち良くご滞在いただける設備・サービス提供に努めて参ります。
また横浜へお越しの際には、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
お客様と再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。

フロント 仲道
支配人

ご利用の宿泊プラン
■【28時間ステイカップルプラン】■最大翌日午後6時まで滞在可■
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル禁煙低層階(3F・5F~9F)】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 23:18:22

子供含めて1つのベッドでは狭く、サブベッドを出してもらったが、式パットが血液らしきシミがありスタッフもこちらも見たのに…そのまま何事もなかったかのように裏返しセットされた。その対応には正直言葉もでなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2016年12月07日 09:54:14

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にごゆっくりお過ごしいただくためにエキストラベッドを用意したにも関わらず、
汚れた敷パットをそのまま使用し、お客様にご不快な思いをおかけしてしまいました事深くお詫び申し上げます。
このような事は決してあってはならない事でございます。
清掃責任者・担当者に厳しく申し伝え、スタッフの再教育を徹底し二度と同じことないよう指導して参ります。
この度の不手際によりご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

ご多忙の中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

フロント林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】【早期得割】横浜行っとく!?みなとみらい?横浜中華街?早目の予約を!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル禁煙高層階(11F・12F)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 23:13:30

設備お部屋とてもきれいでとても気持ちよく過ごさせて頂きました♪

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2016年12月06日 04:09:05

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂き誠にありがとうございます。

温かいお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。お客様のご滞在が快適なものになり私どもも大変安堵しております。
いつお越し頂いても、快適で満足のゆくお部屋を提供出来るように今後も共スタッフ一同精進して参ります。

ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお会いできる日を心待ちにしております。

フロント 若林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【5月20日名古屋新幹線口開業!】ポイント3倍+VOD見放題付き♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙低層階(2F・4F)】

総合5

寂しい一人旅ビジネスマンさんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

寂しい一人旅ビジネスマンさん(19件) [60代/男性] 2016年12月05日 17:41:06

節約した仕事旅行には少し出費が多かった。何度も利用しているが、フロントの女性の対応が良くて、リピーターになっている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2016年12月06日 00:14:26

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂き誠にありがとうございます。
更にはフロントスタッフの対応もお褒め頂き大変光栄でございます。チェックインを担当したスタッフに早速伝えた所とても感激しております。

お客様から頂戴した温かいお言葉を糧に今後とも全スタッフで精進して参ります。

ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。また横浜へお越しの際は是非お待ち申しております。

フロント若林 
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期得割28】◇ビジネスプラン朝食付◇ポイント5倍♪予定が決まれば即予約!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙低層階(3F・5F~9F)】

総合4

yu3379さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

yu3379さん(40件) [30代/男性] 2016年12月03日 23:58:32

立地や周辺環境、室内など満足でした。フロントの方の対応も良く気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2016年12月04日 20:58:16

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるサービスが提供できるよう、尽力して参ります。
ご多忙の中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期得割28】◇ビジネスプラン◇ポイント5倍♪予定が決まれば即予約!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙低層階(3F・5F~9F)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 22:43:54

1fでディナーを取らせて頂いた際に食べ過ぎてしまい、フロントへ相談しましたところ親切にも消化材を提供下さいました。お部屋に忘れ物までしてしまいましたが、親切な対応と送付まで頂けて感激です。また立ち寄りたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2016年12月04日 20:41:28

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お忘れ物も無事お手元に届いた様で安心致しました。
お客様からいただいたお言葉を励みに、皆様にお喜びいただけるよう精一杯努力して参ります。
また機会がございましたら、私どもホテルにお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】ポイント5倍プラン♪♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙低層階(2F・4F)】

総合2

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 19:57:59

今回泊まった部屋が車イスの方用の部屋で使いにくかったです。
予約時に分れば良かったのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2016年11月25日 06:33:50

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はお客様のご意向に添うお部屋をご用意する事ができず申し訳ございません。
ユニバーサルツインルームについて事前にお伝えし、きちんとご納得いただいた上でご宿泊いただくべきでございました。
今後はこのようにご不便をお掛けしないよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント溝口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】ポイント5倍プラン♪♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙低層階(2F・4F)】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 19:45:46

立地は良くスタッフの対応が丁寧です。
シャンプーの匂いが独特で私は合わなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2016年11月25日 06:29:59

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シャンプーに関しまして、匂いが合わないとのことで申し訳ございません。
現在私どもでは1種類のシャンプーしかご用意しておりません。
ですが、出来る限りお客様のご希望に添えるよう、シャンプーの種類など、
検討させていただきます。

しかしながら、立地やスタッフに関しましてはお褒めいただきありがとうございます。
ホテル周辺には飲食店も多く立ち並び、遅くまでやっているお店も多々ございますので、
お仕事後のお食事等にも大変便利かと存じます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう、日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント溝口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】ポイント5倍プラン♪♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙低層階(3F・5F~9F)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 17:53:14

アメニティが充実していて、助かりました。チェックインが14時からだったので、荷物を置き気分転換もできたのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2016年11月23日 04:43:02

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どもホテルでは、ご宿泊なさいますお客様が快適にお過ごしいただけますよう客室内・フロントでプレゼントしておりますアメニティを豊富に揃えております。
今回のご滞在にてお役に立てましたようで幸いに存じます。
もし「こちらがあれば、尚更に嬉しい」と言うアイテムなどがございましたらぜひお聞かせくださいませ、ご参考にさせていただきたく存じます。
また、チェックインの受付時間は14時からのご案内でございますが、そのお時間でもお客様が快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様からお寄せいただきましたお言葉を励みに、これからもより多くのお客様がお喜びいただけるホテルづくりをするべくスタッフ一同日々努めて参ります。
また横浜へお越しの際には、私どもホテルをぜひご利用くださいませ。
お客様と再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント 仲道
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期得割28】◇ビジネスプラン◇ポイント5倍♪予定が決まれば即予約!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙低層階(3F・5F~9F)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 15:01:17

立地、サービス、お部屋・設備どれも素晴らしく、大変気持ちよく過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2016年11月23日 04:27:46

いつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、またこの度は私ども横浜馬車道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在でも快適にお過ごしいただけましたようで私どもも大変幸いでございますし、「どれも素晴らしい」と言うお言葉もお寄せいただき感激しております。
これからもお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でハード面・ソフト面ともに磨きをかけて参ります。
また横浜へお越しの際には、ぜひ私どもをご用命くださいませ。
お客様と再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント 仲道
支配人

ご利用の宿泊プラン
【5月20日名古屋新幹線口開業!】ポイント3倍+VOD見放題付き♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙低層階(2F・4F)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 09:22:19

11/15~宿泊しました。駅からも近く、飲食店も多く、食事もお土産購入にも困らず。ホテルの方も、観光地までの道順等丁寧に教えてくれ、大変助かりました。
朝食も色々な種類が有、満足しています。また機会がありましたら利用をさせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2016年11月23日 04:19:08

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、立地・フロントスタッフの対応・ご朝食にお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
特に、観光などの際にスタッフがお客様のお役に立てましたことを伺い、私どもも大変幸いでございます。
お客様からお寄せいただきましたお言葉を励みに、これからも沢山のお客様がお喜びいただけるサービスを行なうべく、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
また横浜へお越しの際にはぜひ私どもホテルをご用命くださいませ。
お客様と再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いて温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。

フロント 仲道
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引朝食付】2泊以上なら・・?断然連割プランがお得です♪♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙低層階(3F・5F~9F)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 16:57:27

駅から近く、飲食店やコンビニも周辺に多くあり良かったです。
ベッドも気持ちよく、ゆっくり休むことが出来ました。
入浴剤を頂き、湯船につかったのでリラックス出来ました。
横浜方面に遊びに行く時に、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2016年11月23日 03:57:14

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき、またこの度は私ども横浜馬車道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地・ベッド・フロントにてプレゼントしております入浴剤にご満足いただけましたようで、私どもも大変幸いに存じます。
お客様からお寄せいただきましたお言葉を励みに、これからも沢山の方々にお喜びいただけるホテルづくりをするべく、スタッフ一同懸命に努めて参ります。
また横浜へお越しの際には、ぜひとも私どもホテルをご用命くださいませ。
お客様と再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント 仲道
支配人

ご利用の宿泊プラン
【リピートしたいホテルNO.1】【楽天SP10%】楽天ポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル禁煙低層階(3F・5F~9F)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 14:14:02

とてもきれいな外観で印象がよく、フロントの応対も丁寧にしていただけました。エレベーターのセキュリティもなされており、安心して過ごせました。シングルの割には広く感じる間取りでした。ぜひまたの機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2016年11月23日 03:50:50

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では安心してお過ごしいただけましたと伺い、私どもも大変安堵しております。
私どもではフロントの対応や部屋の広さ、そしてセキュリティなど、ご滞在いただきますお客様が快適に安心してお過ごしいただけるよう、日々励んでおります。
お客様からお寄せいただきましたお言葉を糧に、これからも多くのお客様の為にスタッフ一同懸命に努めて参ります。
また横浜へお越しの際には、ぜひ私どもホテルをご用命くださいませ。
お客様と再びお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント 仲道
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期得割28】◇ビジネスプラン◇ポイント5倍♪予定が決まれば即予約!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙低層階(3F・5F~9F)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 20:03:03

以前利用したことがあり、その後、うまく日程と空室が合わなかったのですが、今回はちょうど日程のところで空室があったのでリピート。
便利な立地以外に、ユニットバスが極小じゃないのも再泊の理由。
連泊割引プランで泊まったけれど、ホテルマン、ホテルウーマンがみんな感じよくて、適度な距離感もあってホッとしました。
(ちょっとお安いプランを選ぶとあからさまに冷たくされるホテルも残念ながらありますので…。)
排気口等ぴかぴかというわけにはいかなかったけれども十分清潔。
タイレストランのモーニングやルームサービスメニューを試してみたかったのだけど、自己都合で今回は見送り、心残りです。

機会があればまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2016年11月23日 03:42:19

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、横浜でのご滞在にて私どもを再びお選びいただきましたこと、立地・部屋の設備・フロントスタッフの接遇応対につきましても数々のお褒めをいただきましたなど、重ねて御礼申し上げます。
このように沢山のご賞賛をいただき、これからは部屋の排気口などの客室内清掃にも尽力し、より沢山のお客様がお喜びいただけるサービスを提供するべくスタッフ一同努めて参ります。
また、横浜へお越しの際には私どもホテルをご利用くださいませ。
その際にはぜひレストラン「チャンパー」でのタイ料理や朝食の和洋アジア料理もお楽しみいただけましたら幸いに存じます。
お時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様と再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント 仲道
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期得割28】◇ビジネスプラン◇ポイント5倍♪予定が決まれば即予約!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙低層階(3F・5F~9F)】

総合5

0225マサさんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

0225マサさん(12件) [40代/男性] 2016年11月17日 20:57:06

横浜に出張の際はよく利用しています。朝食は食べたことが無いので評価できませんが、立地、部屋などはこの辺りでは一番良いと思います。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2016年11月19日 00:51:37

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地、お部屋とお褒めのお言葉をいただくことができ大変感激でございます。
私共の朝食はレストラン「チャンパー」でバイキングをご用意しております。
ランチ・ディナーはタイ料理のレストランでございますが、朝食では和食・洋食を織り交ぜたメニューをご用意しております。
ぜひ機会がございましたらご利用くださいませ。

「また利用したい」とのお言葉を励みに今後も多くのお客様にお越しいただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。

この度はお忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期得割28】◇ビジネスプラン◇ポイント5倍♪予定が決まれば即予約!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙低層階(3F・5F~9F)】

総合4

リローンチさんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

リローンチさん(10件) [50代/男性] 2016年11月16日 15:25:43

シャワーノズルの付け口から水漏れあり、点検してください。

覚悟はしていましたが、眺望は無し。空気の入れ替えのために窓を開けるとエアコンの室外機の音なのか非常にうるさかったです。

しかし相対的に考えると再訪したい、他人に薦められます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2016年11月18日 05:02:28

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただき、誠ありがとうございます。

お部屋のシャワーノズルの水漏れに関しまして、大変申し訳ございません。
本来清掃最終確認の際に気づくべき点でございました。
早急に確認、点検をさせていただいた次第にございます。
また、窓を開けた際の室外機音ではご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。
重ねてお詫び申し上げます。

しかしながら、度重なる不備、不手際があったにも関わらず「再訪したい」「他人に薦められる」とのとても嬉しいお言葉をいただくことができ大変恐縮でございます。
ぜひ次回お越しの際は挽回をさせていただきたく存じます。
今後もお客様に寄り添ったサービス、快適な空間造りにスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しいな中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお会い出来るの日を心よりお待ち申し上げております。

フロント鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【5月20日名古屋新幹線口開業!】ポイント3倍+VOD見放題付き♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙低層階(2F・4F)】

総合5

マシコ4407さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

マシコ4407さん(19件) [50代/女性] 2016年11月14日 11:27:23

今回もとても快適に過ごさせていただきました。ありがとうございます。荷物を宅配配送時にお部屋まで台車をもってきて運んでくださり助かりました。他のホテルではしてもらえなかったので…又次回もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2016年11月15日 05:56:07

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在でもご満足いただけましたようで、安堵致しました。
そして、お荷物運搬につきましてご賞賛をいただきましたことも大変幸いでございます。
お泊りいただきますお客様に少しでもご快適にお過ごしいただく為に、スタッフ一同日々精一杯努めております。
今回お客様からお寄せいただきましたお言葉は貴重な励みに存じます、これからも沢山のお客様にお喜びいただけるよう尽力して参ります。
また横浜へお越しの際には、ぜひとも私どもホテルをご利用くださいませ。
お客様と再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント 仲道
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2泊以上なら・・?断然連割プランがお得です♪♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙高層階(11F・12F)】

4537件中 1~20件表示

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