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ホテルマイステイズ金沢キャッスル クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ金沢キャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.22
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.32
  • 食事3.68
宿泊年月
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114件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 13:32:21

急な連泊変更にも快く対応して頂き大変助かりました。金沢駅からもとても近く、便利の利く立地でしかもリーズナブルです。館内はリニューアルしており部屋もきれいで気持ちよく過ごせました。また金沢に行く機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】 JR金沢駅東口から徒歩3分。大浴場を有する大通り沿いのホテル【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】アネックス スーペリアツイン/16平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 12:39:25

起こさないで下さい、と、ベッドメイク希望の札の使い方を、フロントで説明されなかったので、中の物を外出中に動かされて迷惑した。
ベッドメイク希望を、ドアの外に出さなければ、普通は、中に入らないと、考えるはず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】 早期予約でお得に宿泊! 半露天の大浴場で旅の疲れを癒してください♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル/11平米】

総合1

キヨ24さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

キヨ24さん(1件) [30代/男性] 2017年05月10日 20:13:07

初めて利用させていただきましたが、部屋のユニットバスから下水臭がして、非常に不快でした。
日常的に清掃をしているのにも関わらず、改善していないのか、そもそも気付いていないのか〔気付かない臭いではない〕分かりませんが、放置をすると利用客からの信用を無くすレベルと感じました。せっかく改修工事で内装を綺麗にしてももったいないと思います。水回りの設備の改修まで手がつけられないのは理解しますが、あまりに酷かったです。フロントの方の対応含めて他が良いホテルだけに是非とも改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2017年05月11日 19:01:37

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設よりお選び頂いたにもかかわらず、客室のユニットバスの臭いによりご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする宿泊施設として、本来であればこのようなことはあってはならぬことでございます。
以後、このような事が無いよう、清掃時の確認を再度強化・徹底して参る所存でございます。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今回頂戴致しましたお声を真摯に受け止め、皆様に快適にご滞在頂ける施設造りに一層尽力して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ頂き、
私どもに改善の機会を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 

ホテルマイステイズ金沢キャッスル マネージャー 鮑騰耀

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】 JR金沢駅東口から徒歩3分。大浴場を有する大通り沿いのホテル【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードキング/15平米】

総合5

miwacsさんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

miwacsさん(3件) [40代/男性] 2017年04月30日 17:28:00

ホテルマイステイズ金沢キャッスルは
コストパフォーマンスが優れています。
部屋はコンパクトで無駄がなく
きれいにメンテナンスされており快適でした。
ホテルのインターネットWiFiがログイン認証が必要なタイプで少し面倒でしたが問題ありません。
フロントの前にアメニティーがあり、必要な分を持っていけました。
室内のお風呂はユニットバスで少々狭く独特のニオイも感じましたが
大浴場が階下にあり、ゆっくりすごせました。
駅から少し歩きますが、問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2017年05月11日 02:49:09

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご滞在に関しまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴でき今後の大きな励みとなりました事、
重ねて御礼申し上げます。
昨年の5月にリブランドしました当ホテルは少しでもお客様が快適にお寛ぎ頂けますようお部屋の寝具やソファー、テレビ等新調致しました。
当ホテルのアメニティをお気に召して頂きありがとうございます。フロントの前には洗顔料、コットン、ヘアブラシ等様々なアメニティをご自由にお持ち頂けます。
お部屋でお寛ぎの中、ユニットバスにて窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルのトリプルルームはバスとトイレが別になっていますので、より快適にお寛ぎ頂けます。
大浴場にてごゆっくりして頂けましたご様子をお伺いでき喜ばしい限りでございます。当ホテルの大浴場は夕方4時から深夜1時まで営業しており連日大勢のお客様にご好評頂いております。
これからも、お越し下さいますお客様にご満足頂けますようなホテル作りに努めて参りますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】 JR金沢駅東口から徒歩3分。大浴場を有する大通り沿いのホテル【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】アネックス デラックスツイン/17平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 19:04:29

別館でしたが改装されているようで、清潔感がありました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2017年04月30日 01:58:22

この度は数ある宿泊施設の中より『ホテルマイステイズ金沢キャッスル』にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿にもございます通り昨年の5月にリブランド致しました当ホテルは、お客様がより快適にお寛ぎ頂けますようフロントやお部屋の寝具、ソファーなど新調致しました。
ご滞在に関しまして、『清潔感がある』と仰って頂き大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。次回ご宿泊頂きました際にはこの度以上の快適なご宿泊となりますようスタッフ一同日々精進致します。
この度はご宿泊並びに、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 突然の宿泊をサポート!JR金沢駅東口から徒歩3分。(18時からのチェックインです)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ 【禁煙/喫煙指定不可】(1名利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 00:03:19

4月6日に宿泊しました。車で行ったのですが、車の駐車場案内に小雨の中にも関わらず親切に指定場所を支持していただきました。フロントの方の対応に感謝です。朝食の種類も多くおいしくいただけました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2017年04月30日 01:57:58

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場はご予約制でございますが一泊1,000円でご案内致しております。ご予約されました駐車場は終日出入り自由となっております。
スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴でき、心より感謝申し上げます。お客様からのお褒めのお言葉が何よりも今後の大きな励みとなります。駐車場の場所でございますが、出来る限りスタッフがご案内させて頂きますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
またご朝食に関しましても、ご満足頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。季節により朝食メニューも変わりますので、またの機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。
お客様より『また利用したい』とのお言葉を頂戴でき喜ばしい限りでございます。これからもお客様が快適にご宿泊頂けますよう、スタッフ一同精進致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】 JR金沢駅東口から徒歩3分。大浴場を有する大通り沿いのホテル【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/13平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 18:39:55

Really big and comfort room!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2017年04月03日 00:04:49

Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Kanazawa Castle. And we appreciate you spending your time writing to us.
We are so glad to hear that you have had a comfortable stay at our hotel.Words from our guests like yours are such an encouragement to us.
We hope you will choose our hotel again in the future.

Hotel Mystays Kanazawa Castle
Reception Naoyuki Okumura

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】 早期予約でお得に宿泊! 半露天の大浴場で旅の疲れを癒してください♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードキング/15平米】

総合4

ワク7346さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

ワク7346さん(10件) [40代/男性] 2017年03月27日 08:19:33

駅に近く良い立地です。館内、部屋はとてもきれいでした。トリプル部屋を利用しました。広さは、特別広いわけではありませんが十分でした。朝食も品数も多く満足です。コンビには近くにサンクスがあります。また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2017年04月03日 00:00:48

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様より沢山の温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。
館内をきれいと仰って頂き、誠に有り難うございます。また朝食をお気に召して頂いたご様子が伺え、嬉しく存じます。
また利用したいとのお言葉は、これ以上無いお褒めのお言葉でございます。お客様のお言葉を励みにこれまで以上に精進し、より良いホテルを目指して参ります。
貴重なお時間の中でのご投稿、誠に有り難うございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル 奥村

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/朝食付】 JR金沢駅東口から徒歩3分。大浴場を有する大通り沿いのホテル
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックストリプル/28平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 03:00:14

フロントの対応が良かったのですが、金沢駅東出口から徒歩で3分は無理でした。
大浴場は身体が温まって良かったのですが、アジアからの集団利用客のマナーが酷くてストレスを感じる場面に何度も出くわしました。どうにかならないかといつも思ってしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2017年03月24日 23:34:51

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
フロントスタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉が何よりの励みになります。
金沢駅からの移動時間に関しまして、短い時間でご案内してしまい、申し訳ございませんでした。ホームページでの案内の改善を検討致します。貴重なご意見を有難うございました。
また大浴場のご利用の際にご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。外国の方向けの利用案内は脱衣所にございますが、チェックインの際に口頭で案内する等、対策致します。
お客様のご意見から改善に取り組み、よりよいホテル運営に努めて参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル 奥村

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】 JR金沢駅東口から徒歩3分。大浴場を有する大通り沿いのホテル
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/14平米】

総合4

ユーヤン1388さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

ユーヤン1388さん(3件) [50代/男性] 2017年03月19日 21:12:34

駅からも近く立地的にも大変よく観光にも便利でした。また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2017年03月24日 23:18:26

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお言葉にもございますが、当ホテルは金沢駅より近く、バスや電車、タクシーなど交通の便が非常によいため、観光やビジネスの拠点に適していると自負しております。
フロントにて観光や近隣の飲食店のご案内もさせて頂いておりますので、お気軽にお声かけ下さい。
次回のお客様のご利用がより快適なものとなりますよう、おもてなしに努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿有難うございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル 奥村

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】 JR金沢駅東口から徒歩3分。大浴場を有する大通り沿いのホテル
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックストリプル/28平米】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Y.マッキーさんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

Y.マッキーさん(2件) [50代/男性] 2017年03月16日 10:06:03

平成29年3月13日(月)に宿泊しました。
フロント・・とても親切で、好感が持てました。
部屋・・便器の腰掛ける部分及び洗面所の洗面器?が汚い!綺麗ではなかった。拭いていないように感じた。宿泊料金が安いのは、そのため?
大浴場・・外にあり、とても分かりづらい。入浴終了時間を遅く、そして朝風呂に入れるようにしてほしい。
朝食・・おいしかったです。会場の広さも良いですね。
料金の割に、コストパフォーマンスの高いホテルでした。



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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2017年03月24日 23:13:06

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
沢山の貴重なご意見、有難うございます。
お部屋のトイレや洗面所が汚く、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。バスルームはゆっくりお寛ぎ頂けますよう特に清掃を徹底すべきですが、清掃が不十分なためご迷惑をお掛け致しました。二度とないよう細やかな清掃及び点検を徹底致します。
また大浴場のご利用の際にもご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。場所のご案内をより分かりやすくするよう心掛けます。また営業時間の拡大を検討致します。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、フロントスタッフへの親切とのお言葉や、朝食に対してのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様により満足な空間を提供出来ます様、日々精進して参ります。
ご宿泊、並びにご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル 奥村

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/朝食付】 JR金沢駅東口から徒歩3分。大浴場を有する大通り沿いのホテル
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックストリプル/28平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

KAZUHOKOさんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

KAZUHOKOさん(1件) [50代/女性] 2017年03月13日 23:57:40

部屋はとっても清潔感があってよかったです。ただ、ツインで、極力省スペースでデラックスさを出している分、荷物の置き場が少なくて、少し不便でした。大浴場を楽しみにしていましたが、夜11時ごろ、女子風呂は満員で、洗い場が足りず、湯船につかって待っている人、洗い場に立って待っている人も何人かいて、湯船だけつかり、すぐに出て、部屋に戻って洗いました。湯船のお湯加減が良かっただけに少し残念でした。(お風呂はきれいで良かったです。入らなかったけど露天風呂もあったみたい。ジャグジーはなし。)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2017年03月24日 22:27:50

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋について、清潔感があると温かいお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
しかしながら、荷物の置き場が少なくご迷惑お掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。ベッドやソファーの配置を変える等改善いたします。
また大浴場をお楽しみにされていたのにも関わらず、ご利用の際にご不便お掛けしました事重ねてお詫び申し上げます。洗い場や脱衣所が狭いため窮屈な思いをさせてしまう点は、建物自体を立て直す事は難しいですが出来る限りごゆっくりとして頂けますよう、対策を検討しご案内させて頂きます。
次回ご宿泊頂いた際にはお客様がより快適にお寛ぎ頂けますようスタッフ一同細やかなおもてなしを心がけ精進して参ります。お近くにお越しの際にまた足をお運び頂けましたら、幸いでございます。
お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/朝食付】 JR金沢駅東口から徒歩3分。大浴場を有する大通り沿いのホテル
ご利用のお部屋
【【禁煙】アネックス スタンダードツイン/15平米】

総合5

Turu26さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

Turu26さん(2件) [50代/男性] 2017年03月10日 22:34:16

駅から近く、大浴場があってゆっくりとくつろげました。また、部屋風呂も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2017年03月13日 16:59:09

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
金沢でのご旅行はいかがでしたでしょうか。少しでもお客様のお役に立つ事が出来ましたら嬉しい限りでございます。
ご投稿にもございます通り、当ホテルは金沢駅の東口より徒歩5分の立地にあり、多くのお客様より観光に便利とのお言葉を頂戴しております。
また、大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。当ホテルの大浴場は夕方4時から深夜1時まで営業致しており、連日大勢のお客様ご好評頂いております。
お部屋のお風呂に関しましても温かいお言葉を頂きありがとうございました。次回のご来館の際には客室のお風呂と大浴場、お好みでご利用下さいませ。
これからもスッタフ一同細やかなおもてなしを心がけ、お客様が快適にお寛ぎ頂けますようサポートさせて頂きます。
お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】 JR金沢駅東口から徒歩3分。大浴場を有する大通り沿いのホテル
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/13平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 02:07:21

言うことなし。
とても素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2017年03月13日 16:23:39

この度は数ある宿泊施設の中から『ホテルマイステイズ金沢キャッスル』にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、当ホテルに対し『素敵なホテル』とのお褒めのお言葉を頂戴でき、今後の大きな励みとなりました事、心より感謝申し上げます。
これからもお客様が快適なご滞在をお楽しみ頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/朝食付】 JR金沢駅東口から徒歩3分。大浴場を有する大通り沿いのホテル
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/13平米】

総合5

投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 20:38:43

駅から近く、部屋が新しくて綺麗で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2017年03月13日 15:59:51

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にもございます通り、当ホテルは金沢駅の東口より徒歩5分の立地にあり、多くのお客様より観光に便利とのお言葉を頂戴しております。
またお客様よりお部屋が綺麗と、お褒め頂き大変光栄に存じます。昨年の5月にリブランドしました当ホテルはお客様がより快適にお寛ぎ頂けますよう、お部屋の寝具やソファー等新調致しました。
今後ともお客様にご満足頂けますホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様にまたお会い出来ます日を心からお待ち申し上げます。
ご滞在のご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/朝食付】 JR金沢駅東口から徒歩3分。大浴場を有する大通り沿いのホテル
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックストリプル/28平米】

総合3

投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 17:40:52

ベッドが狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2017年03月13日 15:49:49

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたにも拘わらず、お部屋のベッドにて窮屈な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回ご宿泊頂きましたプランがシングルベッドでございますので、もし宜しければ当ホテルで最も広いベッドのキングルームをお勧め致します。ベッドの幅が180cmとより快適にお寛ぎ頂けますのでまたの機会がございましたら、キングルームもご検討下さいますようお願い申し上げます。
次回ご宿泊頂いた際には、お客様がより快適にお寛ぎ頂けますようスタッフ一同細やかなおもてなしを心がけ精進して参ります。お近くにお越しの際にまた足をお運び頂けましたら、幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】 JR金沢駅東口から徒歩3分。大浴場を有する大通り沿いのホテル
ご利用のお部屋
【【禁煙】アネックス スタンダードツイン/15平米】

総合4

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まる57035さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

まる57035さん(3件) [40代/男性] 2017年02月26日 11:33:21

2月に子どもの大学受験で利用させていただきました。
館内はきれいです。
大浴場の窓があいていて寒かったですが 大きなお風呂は気持ちいいです。
他の方も書いてますが 大浴場へ行く際に外にでるのでなんとかならないでしょうか?

朝食もおいしかったです。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2017年03月02日 09:37:55

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルをきれいと仰って頂き、大変嬉しく存じます。また大浴場や朝食もお気に召して頂いたご様子で、安心致しました。
大浴場へのご移動の際にはご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。建物の構造上、屋根は付いておりますが一度屋外へ出ていただく必要がございます。ご理解頂きますようお願い申し上げます。
今後もお客様に足をお運び頂けますよう、日々精進して参ります。
貴重なお時間の中でのご投稿、誠に有難うございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル 奥村

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/朝食付】 JR金沢駅東口から徒歩3分。大浴場を有する大通り沿いのホテル
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン/14平米】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 10:14:52

駅からも近く、部屋も綺麗で、金沢はホテルの価格が高騰している中では、とでもリーズナブルに泊まることが出来ました。しかし、駐車料金が高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2017年02月26日 15:20:38

この度は数ある宿泊施設の中から『ホテルマイステイズ金沢キャッスル』にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にもございます通り、当ホテルは金沢駅の東口より徒歩5分の立地にあり、多くのお客様より観光に便利とのお言葉を頂戴しております。
またお部屋が綺麗とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
駐車料金に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場は完全予約制となっており、駐車可能台数が少ない為多くのお客様にご不便をお掛けしております。お車でお越しの際には事前にお電話頂けましたら、ご一泊1,000円で手配させて頂いております。料金の見直しも含め、駐車場の利用がよりスムーズになるよう、サービス向上に努めて参ります。
今後もスタッフ一同細やかなおもてなしを心がけ、お客様が快適にご滞在頂けますようサポートさせて頂きます。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】 JR金沢駅東口から徒歩3分。大浴場を有する大通り沿いのホテル
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードキング/15平米】

総合5

矢沢のSちゃんさんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

矢沢のSちゃんさん(1件) [60代/男性] 2017年02月23日 12:03:36

立地、部屋も清潔、事前の駐車場での対応、受付の女性の対応、価格大満足でした、また金沢であれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2017年02月26日 14:09:31

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして、快適にお寛ぎ頂けましたご様子に喜ばしい限りでございます。
またお部屋が清潔とのお言葉や、女性スタッフの対応までお褒めのお言葉を頂戴でき、今後の大きな励みとなりました事、心より感謝申し上げます。
これからもお客様が快適にご滞在をお楽しみ頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 突然の宿泊をサポート!JR金沢駅東口から徒歩3分。(18時からのチェックインです)
ご利用のお部屋
【【禁煙/喫煙 指定不可】 部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 22:13:03

よく利用させて頂いています。
外風呂が用意されているのがいいですね。
部屋もお洒落で広くてリーズナブル!
また利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2017年02月15日 22:50:48

いつもホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場をお気に召して頂いており、大変嬉しく存じます。大浴場は多くのお客様にご利用頂いており、冬のこの時期は特にお客様よりご好評頂いております。露天風呂もございますので、ゆっくり湯船に浸かり、疲れを癒して頂けたら幸いでございます。
またお部屋にもお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致しております。お客様のお言葉に甘えることの無いよう、今後も全従業員おもてなしに努めて参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
ご多忙の中でのご投稿、誠に有難うございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル 奥村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】アネックス スタンダードツイン/15平米】

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