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ザ・ビー三軒茶屋 クチコミ・感想・情報

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ザ・ビー三軒茶屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.42
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.03
  • 食事4.07
宿泊年月
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1308件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 22:01:36

何度か宿泊してますが、節約してこのプランにしました。思った以上に狭くて、機内持ち込み可のキャリーも開くことができません。
追加料金を払い部屋を変更してもらおうと思いましたが、フロントに電話するとシングルの空きはなく、高い部屋を案内されました。ネットで調べるとシングルの空きがあったので、そのことを伝えて調べてもらうと空きがある状態でした。
感じが悪かったのと、今回は1泊で寝るだけだったのでそのままにしましたが、次からは無いな。と思いました。今までが良かったので、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ザ・ビー三軒茶屋 2017年02月27日 20:09:33

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応で不快なご滞在になってしまった事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後、このような事がないように従業員教育を徹底して、接客に関しても適切な回答ができるようにいたします。

勝手なお願いではございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
理由(ワケ)あり?? お得にシングルstay!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合4

シゲゾー3さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

シゲゾー3さん(173件) [40代/男性] 2017年02月04日 12:48:23

駅から近くて便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ザ・ビー三軒茶屋 2017年02月05日 20:48:03

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地条件に関して、ご満足をいただけた事を嬉しく思います。
今後もサービス向上を目指して努めて参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
理由(ワケ)あり?? お得にシングルstay!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 23:41:04

朝食おいしかったです。広いお部屋で、とても清潔で、よく眠ることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ザ・ビー三軒茶屋 2017年01月28日 20:04:19

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食や部屋に関して、ご満足をいただけた事を大変嬉しく思います。

これに浮かれる事なく、今後も更なるサービス向上を目指して職務に努めて参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
★ベッド&ブレックファスト(朝食付)★朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム朝食付】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 08:07:21

大半の条件は、良かったが、朝の三軒茶屋~渋谷の田園都市線の混み方に驚き!!!…大きな荷物を持っての乗車には、無理がある。ホテル自体は良かったが、交通の便という「立地」に絡めた部分にややつらい面あり!!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ザ・ビー三軒茶屋 2017年01月25日 17:39:12

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

交通に関して、ご不便をかけた事をお詫び申し上げます。

サービス面で少しでもお客様のご不便が軽減できるように職務に専念して参ります。

勝手なお願いではございますが、またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
理由(ワケ)あり?? お得にシングルstay!!(朝食付)☆朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA 朝食付】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 06:18:39

広い客室に変更して下さいましたので、快適でした。
コーヒーのサービスはありがたいです。
近くにはおしゃれな飲食店が多く、機会があったらまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ザ・ビー三軒茶屋 2017年01月19日 22:40:29

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

サービス面に関して、ご満足をいただけた事を大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足をいただけるようなホテル創りを従業員一丸になって取り組んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
理由(ワケ)あり?? お得にシングルstay!!(朝食付)☆朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA 朝食付】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 18:09:08

駅から近く、渋谷からもすぐなので良かったです。
部屋も当日空いていたのかダブルにしていただきました。
Wifiが時々不安定になるのと、ユニットバスは少し狭いですが、部屋は清潔でした。1Fがコンビニなのも便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ザ・ビー三軒茶屋 2017年01月15日 19:07:42

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

Wifiが時々不安定になるとの事で、大変申し訳ございませんでした。
日中にWifiサーバーのリセットをかける等、対策をして参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
理由(ワケ)あり?? お得にシングルstay!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合4

hokazawaさんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

hokazawaさん(6件) [50代/男性] 2017年01月05日 19:09:15

場所は三軒茶屋駅から徒歩数分。ホテルと同じ建物の1階にローソンがあり、大変便利です。フロントの横に無料のコーヒーサーバーがあるのもよかったです。
一方で部屋の大きさは気になりませんでしたが、お風呂はちょっと狭かったので使い勝手が悪かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ザ・ビー三軒茶屋 2017年01月06日 20:38:58

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地条件やフロントロビーのコーヒーサービスに関して、ご満足のコメントをいただけた事をお礼申し上げます。

設備面でお風呂が狭かったとの事でご不便をかけてしまった事を深くお詫び申し上げます。

改修が難しい状況ではございますが、接客面で少しでもお客様のご不便が軽減できるように日々職務に専念して参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
★フレキシブルレート★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム2名利用】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 12:47:38

ホテルのすぐ1階にコンビニがあり、周辺にスーパー等があって便利です。朝食も美味しくて会場もおしゃれで、気持ち良く朝を迎えられます。
部屋のお風呂や流しが古いので、設備が新しくなったら良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ザ・ビー三軒茶屋 2017年01月06日 20:29:20

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地条件や朝食会場に関して、ご満足をいただけた事を嬉しく思います。

設備面に関しては、改修が難しい状況ではございますが、サービス面で少しでもお客様のご不便が軽減できるように努めて参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
理由(ワケ)あり?? お得にシングルstay!!(朝食付)☆朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA 朝食付】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 12:11:39

一階がコンビニ、
駅からも近く、とても便利でした。
三軒茶屋は、飲み屋が多く、
楽しめました。

部屋から新宿の夜景も綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ザ・ビー三軒茶屋 2017年01月04日 17:49:35

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地条件や外観に関して、ご満足をいただけた事を大変嬉しく思います。

今後は、サービス、接客面でもコメントをいただけるように従業員一丸になって職務に専念して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
★フレキシブルレート★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルームシングルユース】

総合4

シゲゾー3さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

シゲゾー3さん(173件) [40代/男性] 2016年12月25日 14:23:46

駅から近くて便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ザ・ビー三軒茶屋 2016年12月26日 20:51:16

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地条件に関して、ご満足をいただけた事を大変嬉しく思います。

今後もこれに浮かれる事なく、サービス、接客面でもコメントをいただけるように職務に努めて参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
★フレキシブルレート★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 12:51:28

狭いL字型の部屋と言う事でしたが、その分価格をお安くと言う事でした。
寝るだけと思えば部屋の狭さはさほど気になりませんでしたが、エアコンが旧式のため音がうるさく、夜付けて眠れませんでした。
毛布を貸してもらいましたが、ベッドが窓下なので冷気が…。寒かったです。
あと、ロビーのコーヒーの味はもう少し何とかならないでしょうか。

エレベーター脇でしたが、それは特に気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ザ・ビー三軒茶屋 2016年12月15日 19:41:41

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

設備面で、エアコンの音がうるさく不快なご滞在になってしまった事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

エアコンに関しては、早急な改修はできかねますが、当方で異常がないかチェックをさせていただきます。

ロビーのコーヒーに関しては、交換が難しい状況ではございますが、今後の検討課題にさせていただきます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
理由(ワケ)あり?? お得にシングルstay!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 22:23:08

訳アリプランだったが部屋の都合で良い部屋を用意いただきありがたかった。アメニティがとても充実していて、安価なビジネスホテルとしては一歩抜き出た印象。チェックアウトが11時と遅めなのが嬉しい。フロントの対応も丁寧で良い印象だった。一階がコンビニなのも便利。
宿泊に支障はないレベルだが、難点を挙げると以下が改善点。
・朝食…ビュッフェ形式だがメニューが少なすぎる。おかずが肉団子、塩サバ、から揚げ、くらいしかなかったのは残念。せめてハム、ウィンナーくらいは欲しかった。
・部屋のメンテナンス…お風呂の壁、パッキン部分が3センチほど剥がれてぶら下がっていた。衣装ケース?下段の引き出しの取っ手の金具が外れかけていた。一般家庭の浴室にあるようなパッキンなどに付着する黒い汚れが浴室に目立った。
・入り口前…コンビニがあるため仕方ないかもしれないが、外国人が6名ほどたまっていてホテルの入り口を塞いでいた。フロントからちょうど死角になるだろうが、意識されるのもいいだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ザ・ビー三軒茶屋 2016年12月15日 18:53:51

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関して、メニューが少なすぎてご満足いただけなかった事を深くお詫び申し上げます。
客室にいたっては、浴室の汚れで不快なご滞在になってしまった事もお詫び申し上げます。

ご朝食のメニューは、早急な改修ができかねますが、今後の検討課題にさせていただきます。

入口前は、巡回をより一層強化をして、ご迷惑にならないように徹底をして参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
理由(ワケ)あり?? お得にシングルstay!!(朝食付)☆朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA 朝食付】

総合3

投稿者さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 21:42:29

「理由(ワケ)あり?? お得にシングルstay!!【喫煙】 」のみ空室だったので、
とりあえず予約を済ませてから、
電話で禁煙ルームへの変更希望を申し出ましたところ、
ホテル側で禁煙ルームへ変更しておくので大丈夫です、とのことで、
希望を叶えていただき有難うございました。

当日は、ホテル側の都合により、
チャージアップなしで「【禁煙】ダブル」へのチェックインとなりました。

グレードアップしていただいた【禁煙】ダブルのお部屋でも、
・狭い
・施設設備が全体的に古い
・外窓の取っ手がぐらぐらしていて安全面に不安
・全身鏡と加湿器が設置されていない
等、ハード面でのマイナス点が目立ってしまいました。
ただ、これらの事は、事前に宿泊された方のコメントを読んでいたので、
覚悟は出来ていましたが、予想以上でした。

理由(ワケ)ありプラン+サービスクーポン利用=さらにお安く宿泊出来た、
はずですが、お得感は感じられなかったのが正直な感想です。

ただ、三軒茶屋駅付近では、ここしかホテルがないので、
他の「ザ・ビー」を見習ってハード面を改善してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ・ビー三軒茶屋 2016年12月04日 23:43:44

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

設備面に関して、ご不便、不快な滞在になってしまった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

外窓の取っ手部分に関しては、早急に設備へ連絡をして安全面に不安をあたえないように対処をいたします。

その他の設備面に関して、早急な改修は難しいですが、サービス、接客面で少しでもお客様のご不便を軽減できるように努めて参る所存でございます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。

勝手なお願いではございますが、またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
理由(ワケ)あり?? お得にシングルstay!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA】

総合4

ぼっつん5595さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

ぼっつん5595さん(38件) [50代/男性] 2016年12月03日 14:36:05

立地が良いですね。ハンガーがもう1本あると助かります。この時期はコートも掛けるので。また泊まらせて貰います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ザ・ビー三軒茶屋 2016年12月04日 23:29:28

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ハンガーでございますが、ご要望をいただければ在庫に限りはございますが、お貸し出し可能でございます。

今後も更なるサービス向上を目指して職務に努める所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
★フレキシブルレート★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

aki7730さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

aki7730さん(1件) [60代/男性] 2016年11月30日 19:34:47

最寄りの駅からも近く、徒歩圏内に女性でも気軽に入店できる飲食店もあり、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ・ビー三軒茶屋 2016年12月02日 01:22:54

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地条件に関して、ご満足をいただけた事を嬉しく思います。

接客、サービスでもコメントをいただけるように、従業員一丸になって職務に専念して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
★ベッド&ブレックファスト(朝食付)★朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム朝食付】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 16:39:07

駅近で茶沢通りに面しているので便利でした。
小綺麗でちょつと洒落たホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ・ビー三軒茶屋 2016年11月28日 21:27:11

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地条件に関して、ご満足をいただけた事を大変嬉しく思います。

ちょっと洒落たホテルでしたとのコメントも嬉しく思います。

今後もサービス、清掃面で更なる向上を目指して職務に励んで参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
理由(ワケ)あり?? お得にシングルstay!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 17:22:25

部屋に空きがあったのか運良くアップグレードしていただきました。駅から近く大手スーパー・コンビニもあり便利だと思います。フロントの方達も印象は良かったです。素泊まりプランだったので近くのカフェで朝食を済ませ戻った時に「お帰りなさい」と声をかけていただいて嬉しかったです。特に嫌な思いをすることなく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ・ビー三軒茶屋 2016年11月28日 21:14:51

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

サービスや接客に関して、ご満足をいただけた事を大変嬉しく思います。

今後も更なるサービス向上を目指して職務に取り組んで参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
理由(ワケ)あり?? お得にシングルstay!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 19:36:24

フロントの方がとても親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ・ビー三軒茶屋 2016年11月23日 23:36:06

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関して、親切でしたとのコメント、大変嬉しく思います。

今後も更なるサービス、接客向上を目指して日々職務に努めて参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
理由(ワケ)あり?? お得にシングルstay!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合2

投稿者さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 22:37:56

6日間連泊でした。安い料金を選んだ私が悪いのですが、外を見ようにも向かいのマンションみえるし、ブラインドは空けれませんでした。安かろう・悪かろうです。
子供の入院のため仕方なく近くのホテルをとりました。立地は最高なんですが・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ・ビー三軒茶屋 2016年11月20日 07:58:33

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中のお部屋に関して、ご不便をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。

当方のシングルルームは、3階、4階、5階でございまして、ダブルルームをお一人様でご利用いただけるプランもございます。
ダブルルームでございますと高層階でのご案内もできますので、ご検討をいただければ幸いでございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
★フレキシブルレート★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・ビー三軒茶屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 16:33:43

駅から近くてわかりやすい。24時間営業のスーパー、コンビニ、飲食店すべて揃っているので安心して過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ザ・ビー三軒茶屋 2016年11月12日 17:48:58

この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地条件に関して、ご満足をいただけた事を大変嬉しく思います。

今後も更なるサービス向上を目指して日々職務に専念して参る所存でございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央

ご利用の宿泊プラン
理由(ワケ)あり?? お得にシングルstay!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA】

1308件中 1~20件表示

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