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ホテルパールシティ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.23
  • アンケート件数:1850件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.15
  • 立地3.78
  • 部屋2.93
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂2.54
  • 食事3.24
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1326件中 1〜20件表示

総合3

GAD-OFFICEさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

GAD-OFFICEさん(1件) [30代/男性] 2012年05月14日 11:43:41

フロントはきれいで、部屋も大きく朝食を摂る店舗もきれいでした。
震災の影響でか改装工事を行っており、5Fに宿泊していましたが日中はかなり音が響いていました。
日中の工事なので、気にすることはないと思います。
部屋の壁はかなり薄く、隣で話している声が普通に聞こえるくらいでした。
たまたま野球チームか何かが宿泊しておりかなり騒々しかったです。
ホテル所有または提携の駐車場がなく、日中留め置きできるとこがなくかなり困りました。
夜間に関しては周辺の駐車場と契約しており、定額で留め置くことも可能でしたがとめる駐車場によって金額が変わるので、あらかじめ試算することが難しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
■3連泊以上・朝食(和洋バイキング)ECOプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【15平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月10日 23:16:59

風呂が若干狭いですが、仕事で帰って寝るだけなら全然問題ないかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
ホテルパールシティ仙台 2012年05月21日 04:54:20

この度はホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。ご指摘の通り 昔の間取りの部屋のため 狭いバスルームには ご不便をおかけいたしました。 今後お役に立てることがございましたら またご利用いただけますよう よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■【クオカード2000円】付素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月08日 00:31:06

たびたび利用しているので落ち着きます.
青葉通一番町のバス停にも近いので便利です.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルパールシティ仙台 2012年05月12日 09:33:53

 以前から ホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂き 誠にありがとうございます。今後もご利用いただけますよう 努力と工夫を繰り返してまいりたいと 考えております。また次の機会がございましたら お越しいただけますよう よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

総合5

パステルパパさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

パステルパパさん(7件) [50代/男性] 2012年05月01日 22:11:33

ツインルームのシングルユースで、ゆったりと泊まることが出来ました。近くに松屋があり、朝食なしでも、不自由を感じませんでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルパールシティ仙台 2012年05月12日 09:28:27

この度はホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。現在 内装工事中のため ご不便もおかけしたことと思いますが 何らかのお役に立てることができましたら 幸いです。また機会がございましたら ご利用いただけますよう よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■素泊り(食事なし)プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【インターネット利用不可 12平米】】

総合4

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batchinさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

batchinさん(2件) [60代/男性] 2012年04月26日 11:19:25

友達との飲み会のあとに泊まるために予約しました。駅前で飲食したためにホテルまでは少し遠かったのですが、国分町あたりで飲むんだったらすごく近いので便利だと思いました。
最近のホテルのトイレはほとんどウオッシュレットだと思っていたら、ここは普通の水洗トイレでした(別にそれは全く困りませんが)。
楽天ポイントの一部を使ったこともあり、4000円台前半の価格で泊まれたのはとてもよかったです。機会があったらまた利用したいと思います。その時はまたよろしくお願いします。なお自分の信念でもあるので、使用した部屋はきれいに片付けてチェックアウトしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルパールシティ仙台 2012年05月02日 16:07:41

この度はホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。ご指摘の通りに 昔からの施設のため トイレのスペースに十分な排水管を引く余裕が無いため ウォシュレット設置は足踏み状態となっております。そのかわり 現在 各部屋の内装工事を実施いたしておりますので 次にご利用のさいには もっと快適にお過ごしいただけるかと思います。次の機会のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

総合3

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シゲ7663さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

シゲ7663さん(2件) [30代/男性] 2012年04月12日 14:56:03

安いし立地は良いので、出張の際にはまったく問題ないかと思います。

全体的に古いホテルといったイメージは仕方ないのですが・・・
朝食も9:30までで9:00ころ行くと、ほとんどの食材は残り物が冷め切った感じ。
朝食は早めに取ると良いかもです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルパールシティ仙台 2012年04月16日 08:35:22

この度はホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。朝食に関する貴重なご指摘をいただき 今後の改善課題と受け止めて 現場担当者に通達いたしております。また次に機会がございましたら ご利用いただけますよう よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】■朝食(和洋バイキング)付プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【インターネット利用不可 12平米】】

総合4

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bara-aichiさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

bara-aichiさん(1件) [40代/男性] 2012年04月08日 09:44:19

とても満足しております。今後ともよろしくおねがいします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルパールシティ仙台 2012年04月16日 08:29:18

この度はホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。何らかのお役に立てましたら 幸いです。また機会がございましたら ご利用いただけますよう よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■3連泊以上・朝食(和洋バイキング)ECOプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【インターネット利用不可 12平米】【禁煙】】

総合4

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くろいコックさんさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

くろいコックさんさん(14件) [40代/男性] 2012年04月07日 17:08:28

仙台駅からは少々歩きますが、散歩程度でむしろ健康に良いかも。
古さはさすがにありますが、快適に宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルパールシティ仙台 2012年04月16日 08:20:28

この度はホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。4月から 随時客室および館内の内装修理工事に着手いたしております。なにかと ご迷惑をおかけいたしておりますが また次の機会がございましたら ご利用いただけますよう よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■2連泊・素泊まり(食事なし)ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【インターネット利用不可 12平米】【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月07日 13:51:02

NET環境が無線LANしか使えず有線LANの使用は環境を撤去した為、不可とのこと。
客のニーズに沿った環境を作っておいて欲しいとゆう感想。

あと、シャワーの放水がまばらで水圧が掛かりすぎて痛く使いづらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルパールシティ仙台 2012年04月16日 08:15:24

この度はホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。ご指摘の通り 4月から当ホテルのネット環境が変わり 有線LANは使用できなくなりましたことで 大変ご迷惑をおかけいたしました。今後は 客室全室および 会議室も含めた全館にて WIFI 無線LANが使用できることになりましたことを ご了承ください。また機会がございましたら ご利用いただけますよう よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■【クオカード2000円】付素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【インターネット利用可 12平米】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月29日 15:16:05

出張で利用させてもらいました。ロビーも広く部屋も広く清潔です。
しかし、ユニットバスが狭いのには驚きました。最近は見かけなくなった小ささで驚きました。でも寒い冬にはシャワーですぐにバスルームが温まるのである意味では良いのかも?????。宿泊料金が安いので文句を言ってはダメですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルパールシティ仙台 2012年03月30日 15:35:16

この度はホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。
 ご指摘の通り 築40年を経ておりますので 昔ながらのユニットバスの作りで ご不便をお掛け致しましたが ポジティブに受け入れていただけると 大変ありがたく感じ入ります。
 ちょうど 本日からプロ野球が開幕いたしますので 次の機会がございましたら またご利用いただけますよう よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】■朝食(和洋バイキング)付プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【インターネット利用不可 12平米】【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月25日 20:50:20

フロントの方の対応はとても良かった。
アナログ放送画面が出ていたが、地上波デジタル対応は大丈夫なのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルパールシティ仙台 2012年03月28日 15:47:12

この度はホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。つたないフロントスタッフの接客を評価していただけまして 大変に励まされました。 なおいっそう気を引き締めて 向上に努めてまいります。
昨日 27日に地デジ対応テレビが搬入されまして まさに今 各部屋の取り付け作業を慌ただしく急いでいるところです。次回にご利用いただけます時には ご覧いただけますので お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■素泊り(食事なし)プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【インターネット利用可 12平米】【禁煙】】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月21日 16:26:56

3月18日から連泊しました。料金が安い分部屋の内装は想像通りでした・・・。
ただ、コンビニ等周辺環境は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルパールシティ仙台 2012年03月22日 13:00:06

この度はホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。多くの方々からのご指摘の通り お部屋の内装にも問題がございますので 来月から随時 修復工事に入る運びとなっております。今後もなんらかのお役に立てられるのでしたら またご利用いただけますよう よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■2連泊・素泊まり(食事なし)ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【インターネット利用不可 12平米】】

総合2

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しょうめいたきぼーさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

しょうめいたきぼーさん(7件) [30代/男性] 2012年03月10日 14:13:01

安いのでそこまでは期待していませんでしたが、少しヒドいなと思います。朝お湯がでなかったり、灰皿がかけていたり、寝間着のボタンが出来ず、前がとじないままだったり。1つ1つの改善はそんなに難しいことではないと思います。安い→悪いにならないでほしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
ホテルパールシティ仙台 2012年03月11日 16:14:17

この度はホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。実際にご利用いただいた方ならではの 詳細なご指摘に感謝申し上げます。確かにそれぞれの担当者が 注意を払えば改善されることと感じます。お湯に関しましては ご利用いただいたお部屋が9階の端だったために お湯の給水がうまくいかなかった為と思われます。
前向きに改善を図ってまいりますので また機会がございましたら ご利用いただけますよう よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■素泊り(食事なし)プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【インターネット利用可 12平米】】

総合2

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投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月05日 21:47:21

エアコンをつけていても部屋が暖かくならなかった。又、布団も薄く寒かった。風呂の換気扇の音がうるさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年03月
ホテルパールシティ仙台 2012年03月06日 13:08:35

この度はホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂き ありがとうございます。
ご利用いただきましたお部屋は 道路側の角部屋でしたので 特に暖房の効きが悪かったようです。また換気扇の音のご指摘は すぐに設備担当に点検させております。貴重なご指摘をありがとうございます。また次の機会がございましたら、ご利用いただけますよう よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】■朝食(和洋バイキング)付プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【インターネット利用不可 15平米】【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月03日 17:18:36

仕事の関係で、自分的には立地は良かったが、駅前からもだいぶ離れており、歓楽街にも少し距離がある中で、この価格は少し高いような気がしました。
部屋も一昔前のビジネスホテルのような感じで狭く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルパールシティ仙台 2012年03月05日 19:20:41

この度はホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂き 率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
築40年の建物なので ご不便に感じられた面が多々あったことと思われます。次の機会には満足いただけるべく 努めたいと思いますので 今後もよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】■朝食(和洋バイキング)付プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【インターネット利用不可 12平米】【禁煙】】

総合4

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投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月26日 13:31:18

ほとんど寝るためだけの利用でしたが、部屋もきれいでアメニティもそろっているので不満はありません。2泊で予約したのですが予定が変わり、延泊を電話でお願いしたところ同じ料金で受けていただけたので助かりました。仙台駅からは少し歩きますが、「青葉通一番町」のバス停が近いので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルパールシティ仙台 2012年03月05日 17:49:48

この度はホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂きありがとうございます。
当たり前のことですが ご不満無く3日間をお過ごしいただけて 安堵いたしております。ちょうど受験の時期と重なり 行き届かない面も多々あったことだろうと推測されます。今後もご利用いただける機会がございましたら お気づきの点を御指摘いただけますよう よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■2連泊・素泊まり(食事なし)ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【インターネット利用不可 12平米】】

総合5

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アーバンのながちゃんさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

アーバンのながちゃんさん(68件) [40代/男性] 2012年02月25日 16:09:34

2泊お世話になりました。今回は広い部屋が空いていて、変えていただきました。
最近、人気みたくてなかなか泊まれませんでしたが、久々にお世話になりました。
また、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルパールシティ仙台 2012年03月05日 17:37:59

以前から何度もホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂き誠にありがとうございます。
 震災後 復興関連の業者の方々や支援のボランティアの方々にご利用いただいておりますので お受入れできない日が生じてありがたくも申し訳ない想いです。
 今後もご利用いただけましたら 貴重なご意見を伺えますよう よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■2連泊・素泊まり(食事なし)ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【インターネット利用不可 12平米】【禁煙】】

総合4

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投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月22日 13:26:54

出張で泊まりました。便利で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルパールシティ仙台 2012年03月05日 17:29:04

この度はホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂きありがとうございます。今後もお仕事の面で何らかのお役に立てられれるように 多々ある改善を遂行していく所存です。
また次の機会に お気づきの点をご指摘いただけますよう よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】■朝食(和洋バイキング)付プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【インターネット利用不可 12平米】】

総合4

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投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月22日 13:26:15

ビジネスには便利で良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルパールシティ仙台 2012年03月05日 17:18:58

この度はホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂きありがとうございます。お仕事の面で何らかのお役に立てられれば 幸いです。
また次の機会がございましたら お気づきの点をご指摘いただけますよう よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】■朝食(和洋バイキング)付プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【インターネット利用不可 12平米】】

総合4

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投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月16日 17:44:42

先日仙台を訪れた際に利用させて頂きました。

部屋は光源が一つというのは珍しくないとおもいますが、少し暗いと思いきや、時間が経つとだんだん明るくなって結果的にかなりあかるかったです。

でも、入り口に一つあればなお良かったかもしれません。

お風呂は備え付けられていたトイレと共同のもので、狭かったですが
これが当たり前なのかなとも思いました。

個人的に気になったのは、暖房があまり効いていないのではと思ったことです。

仙台はとても寒く、ホテルの部屋も暖房をつけたのですがあまり暖かくならず、
掛け布団も薄くて、夜がとても寒かったです。

従業員の方も丁寧に対応して下さいましたし、上記の点を除いて、
十分すぎるほどいいホテルだと思いました。

立地も仙台駅から近すぎず遠すぎずと言った感じでどこに行くにもほどよい距離
で、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルパールシティ仙台 2012年03月05日 17:13:36

この度はホテルパールシティ仙台、並びにHMIホテルグループをご利用頂きありがとうございます。ご指摘の通り 築40年の古い設備のため 多々ご不便をおかけいたしました。老朽化に加えて震災の打撃によりボイラーがうまく稼働せずに暖房が利きにくくなりご迷惑をおかけいたしました。今後 布団を備える等の対策を検討していきます。
 設備面での不備を補うべく 従業員の接客サービス面を強化していく方針で 今後進めてまいりますので またお気づきの点をご指摘いただけますよう よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■3連泊以上・素泊まり(食事なし)ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【インターネット利用不可 12平米】【禁煙】】

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