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ホテルパールシティ仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:2284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地3.82
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂2.66
  • 食事3.55
宿泊年月
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366件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 07:20:00

費用対効果ということで点数をつけました。東北大学受験のために宿泊しましたが、自習室、洗濯室はありがたかったです。
食事ですが、外に出たくなかったので、ホテル内のレストランでいただきましたが、おすすめできません。
牛タン定食はエレベーター内のポスターには大きなサラダとおかずものっていたのに、完全に省かれていました。

受験生用のお弁当も1080円で予約しましたが、おすすめできません。サンドイッチのパックとおかずのパック2つになり、両方とも大きく、荷物になります。紙パックのお茶がついてましたが、これは飲みきらないといけないので不便です。

結局サンドイッチのみもっていきましたが、バターがぬってあるのか、くどく、バサパサでした。

おかずのサラダのキャベツの千切りは太くて固まっており、一本とると全部くっついてきました。唐揚げはニンニクが強く、味が濃くて、これを食べた受験生はテスト中喉が乾いただろうなと思いました。
来年はもう少し考えた方がいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルパールシティ仙台 2017年02月27日 09:59:27

この度は大学入試の際に、当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様にはお弁当、またレストランにて不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。早速レストラン担当に伝え、問題点を洗い直し改善をしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【15平米】【禁煙】】

総合4

のんた1969さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

のんた1969さん(17件) [40代/男性] 2017年02月25日 15:54:54

繁華街に近くコンビニも複数あり夜は困りません。地下鉄の駅も近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルパールシティ仙台 2017年02月27日 10:00:16

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の仰る通り、一昨年に地下鉄東西線も開通し、さらにアクセスが良くなりました。また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 19:08:10

いつもながら安定のお宿でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルパールシティ仙台 2017年02月27日 09:53:26

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテル近くには一昨年に地下鉄東西線も開通し、さらにアクセスが良くなりました。さらのこれからもお客様満足度アップに努めてまいります。
また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】約30種の朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 14:21:03

出張で利用しました。フロントの方は丁寧です。 部屋はお気遣いいただき快適に過ごすことが出来ました。建物が若干老朽しておりエレベーターの動きにはちょっとビックリ、お風呂トイレが狭いですが総じて満足でした。
が、バイキングは残念でした。ウインナーの入れてる容器は多分保温できる様に見受けられましたが、実際は冷たく… 冷たいだけならと思いましたが、ウインナ-に油が白く固まってました。さすがに残してしまいました。 食べる場所は明るかったですが全体的に照明が暗くせっかくのバイキングも美味しそうに見えませんでした。サラダやサンドイッチなど手間をかけているだけにとてももったいないと思います。スタッフの方々も丁寧ですが施設同様、暗い印象を受けました。レストランは改善されれば更に魅力が増すと思いますので頑張ってください。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルパールシティ仙台 2017年02月27日 09:36:55

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レストランご利用の際にはお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速レストラン担当に伝え改善を図ってまいります。
また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■約30種の朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 14:36:41

地下鉄駅からのアクセスもそこそこ良く文化横丁に近いことが決め手でした。設備等はいささか古いものの清潔感はありますので問題ありませんでした。ユニットも狭いですが、価格的に考えれば問題ありません。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルパールシティ仙台 2017年02月27日 09:34:25

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテル近くには一昨年に地下鉄東西線も開通し、さらにアクセスが良くなりました。近くにはお客様の仰る通り穴場的なお店も多数ございます。
また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【12平米】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 18:14:13

繁華街に近いわりには、静かです。工事中だったからかなぁー浴槽の汚れが気になるくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルパールシティ仙台 2017年02月19日 19:16:46

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。浴槽の汚れについて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速清掃担当部署に伝え、改善をはかってまいります。
また当ホテル近くには一昨年に地下鉄東西線も開通し、さらにアクセスが良くなりました。当ホテルは市内中心部にありながら周辺が閑静な街並みになっております。また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

総合5

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 10:41:29

立地もいいし、フロントの方の対応も大変親切でした。
部屋が空いていたと言う事で、セミダブルからダブル部屋に変更して頂いておりました。
有り難い!
部屋・風呂が狭いなんて口コミしている方がいますが、そういう神経質な方はもっとお金出して他の高いホテルに泊まればいい。
貧乏旅行者には大変有り難いホテルで居心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルパールシティ仙台 2017年02月19日 19:11:30

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。そしてお褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。我々スタッフも大変励みになります。さらにお客様にもっと喜んでいただけるホテル造りをこれからもすすめてまいります。
また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【12平米】【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 17:11:15

暖房が暖まりにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルパールシティ仙台 2017年02月19日 19:08:06

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご指摘ありました空調の件につきまして大変申し訳ございませんでした。早速施設担当に伝え、外気温に即した快適な温度管理を徹底し、すごしやすくさらに、くつろいでいただけるホテルを目指してまいります。
また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 20:56:42

敢えて言えば駅から少し歩くのが不満点と言えば不満点でしょうか。
それと寒い日に泊ったのですが、部屋がちょっと寒かったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルパールシティ仙台 2017年01月30日 09:09:21

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。アクセスの面でご不便をおかけし申し訳ありませんでした。一昨年に地下鉄東西線も開通し、さらにアクセスが良くなりました。ぜひご利用くださいませ。
またお客様のご指摘ありました空調の件につきましても大変申し訳ございませんでした。快適な温度管理を徹底し、すごしやすくさらに、くつろいでいただけるホテルを目指してまいります。
また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
■3連泊以上・素泊まり(食事なし)ECOプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【15平米】】

総合4

かいふぇぇさんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

かいふぇぇさん(3件) [40代/女性] 2017年01月27日 13:56:26

仙台駅からちょっと歩きますが、夜は国分町、帰路は駅まで歩きながらアーケード街で買物と楽しめました。古さは感じますが、安く泊まれたので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルパールシティ仙台 2017年01月30日 09:05:42

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。ホテル周辺には飲食店など穴場的なお店が多数ございます。駅からは遠いのですがその分途中に買い物スポットや飲食店などぶらり散歩がてらに楽しめるようになっております。さらにお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 14:11:56

部屋のトイレで一言 便座が小さく 座りずらかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルパールシティ仙台 2017年01月24日 10:28:59

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊の際は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改善できるところを見いだしもっとお客様に満足していただけるホテルづくりを進めてまいります。
また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【12平米】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 09:13:08

1/2から一泊で利用させていただきました。
ほぼ満足していたのですが・・・
朝食バイキングのコーヒで半減しました。
紅茶より色うすい(味がしない)の初めて飲みました。

立地条件が良くて孫も喜んでいたので、毎年正月使わせていただくつもりです。
次回は美味しいコーヒーを飲ませてください.。  笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルパールシティ仙台 2017年01月08日 20:26:42

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。一昨年に地下鉄東西線も開通し、さらにアクセスが良くなりました。ホテル周辺には飲食店など穴場的なお店が多数ございます。さらにお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
またお客様のご指摘ありましたコーヒーの件につきましては大変申し訳ございませんでした。早速レストランへ伝え、見直しをはかります。
また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★14】14日前のご予約でお得な朝食(和洋バイキング)プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【24平米】【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 20:40:04

国分町よりは少し離れていることから立地としてはちょっと難ありですが、地下鉄の青葉通り一番町駅ができて、仙台駅へのアクセスはちょっと解消された気がします。こちらのホテルも
良く利用しますが朝食のおかずの種類が多くいつもしっかりいただけるうえ、朝食付きでも比較的安価な料金が魅力です。できれば、バス、トイレがもう少し広いと快適ですが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルパールシティ仙台 2017年01月08日 20:23:00

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。一昨年に地下鉄東西線も開通し、さらにアクセスが良くなりました。ホテル周辺には飲食店など穴場的なお店が多数ございます。さらにお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
また施設面では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。できる範囲ではありますが改善とお客様の満足度アップにつとめて参ります。
また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
■【JCBギフトカード3,000円】朝食(和洋バイキング)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】【禁煙】】

総合4

共同電話さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

共同電話さん(49件) [50代/男性] 2016年12月23日 18:15:24

土曜日に宿泊しましたがリーズナブルな料金で宿泊出来ました。フロントの方の対応もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルパールシティ仙台 2016年12月28日 15:49:22

この度は当ホテルパールシティ仙台をご利用、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。料金面、サービス面において、さらにお客様満足度アップをはかってまいります。
また仙台にお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルパールシティ仙台をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

総合1

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 15:50:55

ユニットバスはとても狭い。特にトイレは小学生低学年用ともいえるようなサイズ。朝食会場にあった水用のポットの注ぎ口が汚れていたので水は飲まなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルパールシティ仙台 2016年12月28日 15:46:50

この度は当ホテルご利用、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回ご宿泊の際は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
レストラン担当にはさっそく伝え、改善をはかり二度とお客様のご指摘の無いよう改善をはかって参ります。施設面ではできることは限られてはしまいますが、お客様にどうしたらもっとより良い室内空間を提供できるか考案してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
また仙台にお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルパールシティ仙台をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF!約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 17:39:11

仙台から地下鉄で一駅、徒歩5分圏内というのは好立地ですが、設備がだいぶ古く、エレベーターも縦揺れがかなり気になります。お風呂やトイレもかなり狭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルパールシティ仙台 2016年11月27日 20:17:30

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在の際には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度施設面で改善できるところは見直してまいります。
また仙台にお立ち寄りの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

総合2

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 20:23:40

朝食付きでツインで14800円。
高い、風呂トイレ洗面のユニットが狭い。今まで経験した中で二番目。
次には利用しない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルパールシティ仙台 2016年11月01日 03:46:54

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お叱りの言葉厳粛に受け止めて参ります。これからもお客様にどうしたら喜んでいただけるか、コスト面環境面を見直してまいります。また仙台にお立ち寄りの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■約20種の朝食(和洋バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【15平米】【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 22:51:24

衛星放送、パソコン可なのでいつも利用してます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルパールシティ仙台 2016年11月01日 03:41:12

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。そしていつもご利用ありがとうございます。
当ホテルはさらにお客様満足度アップに努めて参ります。ご滞在中は満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
ビジネスに、観光にと、幅広い目的のお客様に対応できますのも、当ホテルの強みでございます。
これからもホテルパールシティ仙台を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

総合5

投稿者さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 22:49:07

静かで環境が良い為、食事買い物楽です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルパールシティ仙台 2016年11月01日 03:40:19

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。これからもさらにお客様満足度アップに努めて参ります。ビジネスに、観光にと、幅広い目的のお客様に対応できますのも、当ホテルの強みでございます。
これからもホテルパールシティ仙台を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】】

総合5

ぴよぴよ18さんの ホテルパールシティ仙台 のクチコミ

ぴよぴよ18さん(39件) [30代/女性] 2016年10月27日 15:36:12

皆さん丁寧な対応だと思います。国分町が近いので、飲んでも安心して歩いて帰れました。朝食のパイナップルが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルパールシティ仙台 2016年11月01日 03:39:42

この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。さらにお客様満足度アップに努めて参ります。ご滞在中は満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
ビジネスに、観光にと、幅広い目的のお客様に対応できますのも、当ホテルの強みでございます。
これからもホテルパールシティ仙台を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■【クオカード3,000円】朝食(和洋バイキング)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【12平米】【禁煙】】

366件中 1~20件表示

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