よくあるご質問

お客様からよく頂戴するお問い合わせやご質問を紹介しています。

宿泊及びゲストルーム

  • 客室に備えてある物を教えてください。

    客室アメニティには、バスタオル、フェイスタオル、ヒゲソリ、歯ブラシセット、パジャマ、スリッパ シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ヘアブラシなどをご用意しております。

    客室備品には、液晶テレビ、電話、インターネット接続(Wi-Fi対応)、冷蔵庫、湯沸かしポット、お茶セット、ドライヤー、靴べら、シューシャインペーパー、ハンガー、消臭剤、目覚まし時計などがございます。

レストラン

  • 館内で食事はできますか。

    ■朝食(7:00~9:30)は、和洋ミックスの約20品のバイキング料理をお召し上がりいただけます。
    ■昼食(11:30~14:00)は、日替わりランチをご用意しております。
    ■夕食(17:30~21:00 ラストオーダー20:30)は、ご予約制で五幸膳・晩酌セットがございます。

    ※朝食、昼食はご予約不要でご利用いただけます。夕食は予約制となります。
    ※土・日・祝日は朝食のみの営業となります。

会議・宴会

  • 会議室はありますか。

    ■2F宴会場 蔵王:46㎡(約16坪)、最大16名様までご利用いただけます。
    ■2Fミーティングルーム 青葉:36㎡(約12坪)、最大12名様までご利用いただけます。
    ■B1F会議・宴会場 松島:105㎡(約30坪)、最大40名様までご利用いただけます。
    ご予算にあわせて対応させていただきます。お気軽にご相談ください。

館内設備

  • コインランドリーはありますか。

    地下1階に2台設置してあります。
    ■洗濯機:30分200円(税込)+100円で洗剤自動投入
    ■乾燥機:30分100円(税込)

アクセス・駐車場

  • 駐車場はありますか。また、バスは駐められますか。

    ■ホテルに駐車場はございません。
    近隣の有料駐車場を車種(普通車・RV車等)によってご紹介します。
    料金はお停めになる駐車場、車種によって異なります。
    目安料金としては、1泊18:00~翌10:00までで800円~1,500円(税込)くらいです。
    時間外は、別途追加料金が発生いたします。

    ■バスの駐車場は青葉城本丸会館駐車場になります。
    《予約制》(ホテルからタクシーで約10分)
    料金は1泊18:00~翌8:30までで5,000円(税込)【時間外・60分1,000円(税込)】
    ※バス駐車場に関しましては、直接お客様自身か、旅行会社様でご予約ください。

    仙台駅からどのようにして行けば良いですか。

    ■徒歩で約12分くらいです。(約1km)
    ■バス利用 循環バスで2つ目、青葉通一番町下車、徒歩3分
    ■タクシー利用 約5分(基本料金)

周辺観光

  • 青葉城址まで歩いて行けますか。

    歩かれると登り坂を含め45分くらいかかります。
    ホテルから2分でバス停(晩翠草堂前)があり、そこから「るーぷる仙台」という市内名所を循環しているバスをご利用になると20分位で行くことができます。

    牛タン発祥の店「太助」まではどのくらいですか。

    徒歩で10分弱です。国分町の稲荷小路にございます。

その他サービス

  • ホテルで薬はもらえますか?

    薬事法第24条の規定により当ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。
    お手数をおかけいたしますが、お薬につきましてはあらかじめご準備いただくか薬局等でお買い求めください。

    宅配便を先に送って預かってもらえますか。また、発送できますか。

    お預かりできます。伝票に宿泊日を入れてください。発送も取り扱っております。

    ペット(犬・猫)は同宿できますか。

    申し訳ございません。盲導犬、介助犬を除いては一切できません。

    近くにコンビニはありますか。

    徒歩1分の所に2店、ファミリーマートがございます。