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ホテルグランヴィア大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:8442件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.79
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.66
  • 食事3.84
宿泊年月
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6453件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 17:28:58

シングルが混んでいたせいか、部屋をツインにしてもらえました。
古さを感じますが、部屋の広さと眺めの良さでカバーできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆期間限定!ホテル朝食がネット限定でお得にご予約
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】

総合3

ノブタ1957さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

ノブタ1957さん(137件) [60代/女性] 2017年06月22日 20:26:08

大阪駅で一番便利なホテルだと思う。
ホントに泊まるだけのホテルでした。
部屋はシンプルな綺麗で使いやすかった。
ミネラルウォーターの一本のサービスくらいあったらもっとよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルグランヴィア大阪 2017年06月25日 16:11:09

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 14:32:48

朝体が痛くて起きてしまうくらいベッドが固いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルグランヴィア大阪 2017年06月25日 16:08:29

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。  
ご滞在中は、不快な念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用のお部屋
【デラックスシングル 喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 11:19:08

高層階の広い部屋を用意してくださいました。眺めもとてもよくよかったです。
ただチェックアウト時はともかく23時過ぎにもかかわらずチェックインがかなり混んで待ったのがいただけませんでした。あとは朝エレベータがなかなか来ず、5分近く待ったのもちょっと。1台改修工事中のようでしたがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルグランヴィア大阪 2017年06月17日 21:11:33

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、設備改善に取り組んで参る所存でございます。これに懲りませず次回もご利用頂きます様よろしくお願い致します。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆期間限定!ホテル朝食がネット限定でお得にご予約
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 17:13:14

お部屋もとっても綺麗だったし枕も色んな高さのがあり自分にあった枕で寝れたので良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルグランヴィア大阪 2017年06月17日 21:12:17

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【ビジネスシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 16:52:50

駅中で立地は○、食事も美味しかった。(オムレツ)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ホテルグランヴィア大阪 2017年06月17日 21:12:46

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆期間限定!ホテル朝食がネット限定でお得にご予約
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 23:26:22

お世話になりました。初めての大阪の一泊でしたが快適に寝れました。スタッフ様も親切に調べて下さり有り難うございましたo(^-^o)(o^-^)o
次はゆっくり出掛けたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルグランヴィア大阪 2017年06月17日 21:09:22

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。少しでもお客様のお役に立てました事を、スタッフ一同嬉しく感じております。これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 18:57:29

大阪駅直結という立地は、大変助かりました。
また、部屋も清潔でパソコン環境も申し分ありませんでした。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルグランヴィア大阪 2017年06月17日 21:08:43

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆SPECIAL PRICE◆9時までのチェックアウトでリーズナブルに
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 21:31:31

大阪に主張に来られたお客様のホテルとして利用しました。
大変喜ばれるました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルグランヴィア大阪 2017年06月17日 21:06:40

ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆期間限定!ホテル朝食がネット限定でお得にご予約
ご利用のお部屋
【デラックスシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 21:52:48

家族で宿泊しました。駅に近く立地は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルグランヴィア大阪 2017年06月05日 20:07:15

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからは立地の良さのみではなくサービスにおきましてもご満足頂けますよう、より一層の努力をして参りたいと存じます。
また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆期間限定!ホテル朝食がネット限定でお得にご予約
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙】

総合4

kabotayaaanさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

kabotayaaanさん(4件) [50代/男性] 2017年05月22日 00:42:23

部屋番号と 階数 位置がわかりにくいですね。 見栄えみあるかもですが 実務的機能も重要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルグランヴィア大阪 2017年05月30日 22:17:16

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 12:46:39

バスルームがちょっと広め程度にもかかわらず、トイレとの間にカーテンではなくきちんとドアがあり、風呂側の床は排水できる様になっていた所がとても良かったです。お部屋は夜景も見え、掃除も行き届いていました。ホテルの姿勢に好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルグランヴィア大阪 2017年05月30日 22:15:58

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。
また次回大阪へお越しの際にも是非、お立ち寄り下さいます事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●24階 コンセプトフロア フレイア【禁煙フロア】◇北欧の癒しと安らぎの空間
ご利用のお部屋
【24階コンセプトフロアフレイア ツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 17:12:03

大阪での定宿として利用しておりますが、立地条件が最大の魅力です。
なお、部屋やサービス、設備も充分満足できるものです。
食事は基本的に外でしますので、評価不能としております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルグランヴィア大阪 2017年05月30日 22:15:06

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【ビジネスシングル 禁煙】

総合3

あぽろ1176さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

あぽろ1176さん(3件) [60代/男性] 2017年05月09日 21:26:51

立地は最高なのでいつも利用させてもらっています。部屋もコンパクトながら使い勝手は良くお掃除も行き届いていました。ただエレベーターから部屋まで少し遠いかなと思います。特典として消臭スプレーがある(今時、どこのビジネスホテルでもある)とか大人女子ディナーマッププレゼントとかあるのにコピー用紙一枚だし、それを見て行った店はまずいし店員は感じ悪いし、いっそこんな紙切れはなかった方が良かったです。こんなのを特典にして売りにしないでほしい。。荷物を預けたのですが、受け取る時に感じ悪いし、宿泊するときはいいけど、テェックアウトしたら、もう、客扱してくれないんだなと思いました。あと。息子が、結婚予定なので披露宴会場のパンフレットありますか?と聞いたら二階にいけばと言われ、なんか本当にもう少し言葉もかんがえれなものか思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルグランヴィア大阪 2017年05月30日 22:13:38

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの不適切な対応により大変不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこの様な事の無いように指導教育に努めていきたいと存じます。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け、よりお客様にご満足頂けるサービスや情報をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【百貨店共通商品券付き】 駅ウエで安心!おトクに「働く女子の出張プラン」
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 20:55:10

毎回気持ちよく宿泊させていただいています。
今回はグレードアップしていただけたので、さらに快適に宿泊できました。
大阪での宿泊はグランヴィアと決めていますので、次回も楽しみにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルグランヴィア大阪 2017年05月07日 02:00:00

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 19:35:02

非常に心のこもった対応でした。
立地も景観も最高でしたが、食事無しのプランから朝食を頼もうと色々見たのですが、わからず、翌朝チェックアウト時止まった階で朝食有ったのかとわかりました。
追加プランがわかりやすければなおよかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ホテルグランヴィア大阪 2017年05月02日 00:53:53

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、立地だけでなくサービス面でもご満足いただけるよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご朝食等のプラン変更に関しましても、今後わかりやく変更できるよう努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】プラン◆30日前までのご予約でお得にご宿泊! さき楽
ご利用のお部屋
【25階コンセプトフロア なごみ ダブル【喫煙】】

総合4

さく1910さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

さく1910さん(13件) [50代/女性] 2017年04月05日 16:05:29

大阪に行く折は空室があれば必ず投宿しています。どこに行くにもアクセス最高です。食事も買い物も便利。ただ館内のバーが満席で中々利用出来ないから残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルグランヴィア大阪 2017年05月02日 00:49:41

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、立地だけでなくサービス面でもご満足いただけるよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】プラン◆30日前までのご予約でお得にご宿泊! さき楽
ご利用のお部屋
【26階コンセプトフロア憩~いこい~ トリプル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 21:10:31

立地の良さから、大阪ではいつもグランヴィアを利用しています。今回は、部屋をアップグレードしていただきありがとうございました。快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルグランヴィア大阪 2017年05月02日 00:35:22

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、立地だけでなくサービス面でもご満足いただけるよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【デラックスシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 16:57:28

立地がとてもよくチェックアウト時間も遅かったので駅前で買い物もできました。
ただ、ほかの方のレビューにもありましたが1万円以下でのビジネスホテルでももう少しアメニティは充実してると思いますし、シングルでもフェイスタオルは二本くらいお部屋にいれてほしいです。
お部屋は清潔でしたが、テレビ台の扉を引出と間違えてしまって開けかけたところ配線の部分にすごくほこりがたまっていました。見えないところもお掃除してほしいなと思いました。
広島のグランヴィアホテルとは違いビジネスホテルのような雰囲気でしたが立地がいいのでまた利用させていただきたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルグランヴィア大阪 2017年03月23日 09:17:47

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回お部屋の清掃が行き届いておらず、ご迷惑お掛けしました事、お詫び申し上げます。今後、清掃スタッフには清掃の強化を徹底して参ります。
お部屋のアメニティに関しましても、他のお客様からのご意見も多数いただきますので、改善に向けて検討して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン◆泊まるだけのシンプルなプラン!
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル 禁煙】

総合4

しばいっぬさんの ホテルグランヴィア大阪 のクチコミ

しばいっぬさん(1件) [50代/女性] 2017年03月21日 17:12:53

立地も良く、部屋も
バスルームもとても
清潔で申し分なかった
あえて一つ言えば
人数分のカードキーが
欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルグランヴィア大阪 2017年03月23日 09:05:55

この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
カードキーに関しまして、人数分の発行でご用意できましたが、スタッフからのご案内が出来ておりませんでした事、お詫び申し上げます。
今後より一層サービス面の向上を目指して努力して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付き】選べるカフェ朝食プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 喫煙】

6453件中 1~20件表示

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