総合5
投稿者さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年06月13日 16:37:00
-
以前から一度行ってみたいと思っていましたが、
今回素泊まりで格安で泊まれるのを見つけて早速行ってきました。
素泊まりコースですが、部屋は通常のランクのもので、
天井が高く開放感があります。
ソファやベッドなども落ち着いていていい雰囲気でした。
部屋のお風呂はゆったりとしていて心地よかったです。
共同風呂は狭く、3人ほどで湯船は一杯になります。
特に特徴がない共同風呂なので、その点がちょっと残念でした。
ロビー、喫茶、裏庭などゆっくり見物して楽しめました。
従業員の方の応対も丁寧で安心できる時間を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年06月14日 15:14:08
-
この度は富士屋ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。共同浴室に関しましてはご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。しかしながら、ご滞在をお楽しみいただけたご様子、また従業員への温かいお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。弊ホテルは外国人専用のホテルとして創業した名残から、天井の高いお部屋が多くございます。また、各お部屋によってベッドや家具などの調度品も異なりますので、次回はまた違った館の雰囲気をお楽しみいただければ幸いでございます。
おかげさまで、弊ホテルは本年7月をもちまして創業135周年という節目を迎えます。今後も皆様に安心してご滞在いただけますよう日々精進して参りますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
これから箱根は紫陽花が美しい季節を迎えます。またご来館いただけますことを心よりお待ちしております。
富士屋ホテルより
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【館おまかせ】 スタンダードツイン（21～32平米）】
総合4
投稿者さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年06月04日 07:38:04
-
メインダイニングでディナーの時にフィンガーボールが出ている席と出なかった席があり、我らの席には出ませんでした。。出ないときは、要求するのが良いかも。でも、朝食時にはすべての席に配膳されました。
また、特典で喫茶ルームでのケーキセットがありましたが、コーヒーが出てきたあとケーキが出てきません。３０分程してスタッフに確認すると、忘れていた様です。マネージャーらしき方も謝罪に来られました。
もしかすると、この特典はあまり提供されておらず、スタッフも熟知していないのかも。皆様も確認されることをお薦めします。ただし、ジョンレノン夫妻が食事をした席に座ってケーキがいただけたのはラッキーでした。
他は、クラシックホテルらしくすばらしいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年06月06日 09:27:34
-
この度は富士屋ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
さて、弊ホテルのレストラン並びに、ティーラウンジをご利用いただきました際、度重なるサービスの不手際がありましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
メインダイニングのディナータイムで、食後にフィンガーボールを配膳することは、全てのお客様が対象であり、弊ホテルの伝統でもあります。 また、ティーラウンジでケーキセットをご注文いただいたにも関わらず、ケーキを提供し忘れるなど本来絶対にあってはならない事でございます。
折角、お客様に富士屋ホテルの空間を程よく感じていただいたにも関わらず、このようなサービスの不手際が続けば、心地よさも半減させてしまった事と存じます。誠に申し訳ございません。
我々スタッフ一同は、130年を越える歴史あるこのホテルを継承すべく、建物の維持・管理に加え、おもてなしのサービスも維持・向上しなければなりません。
今後とも伝統に恥じる事のないサービスを提供出来るよう、スタッフ一人一人に今一度、指導の徹底を図り、再発無きよう努めて参る所存でございますので、どうかこれに懲りませず引き続きご愛顧の程賜りますようお願い申し上げます。
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総合4
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投稿者さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年05月25日 16:28:27
-
2人で2万円で西洋館2階に泊まりました。水曜日チェックインだったので空いていました。そのためか朝食に別館・菊華荘の和食を選ぶことができ、大満足。でも帰ってから富士屋ホテルのウェブサイトで同じプランの値段を見ると、1人9500円。よい宿でしたが結果として1000円も高く泊まることになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年05月26日 15:31:03
-
この度は富士屋ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ご朝食をお召し上がりいただきました「菊華荘」は皇室の旧御用邸として使用されていた由緒ある建物で、落ち着いた雰囲気の中お食事をお召し上がりいただけます。ご満足いただき、私共も嬉しい限りでございます。しかしながら、ご宿泊料金の件ではご不快な思いをさせてしまったご様子、大変申し訳ございませんでした。弊ホテルではホテルの公式サイトのご宿泊プランが一番お得であることを宣言する「ベストレート宣言」を行っております。宿泊料金は公式サイトが一番お得ではありますが、その他のインターネット予約サイトでもポイントの付与などそれぞれのメリットが有るかと存じますので、お客様のご都合に合わせてお選びいただければ幸いでございます。
これからも皆様にご満足いただけるご宿泊プランをご用意できるよう努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申しげます。
富士屋ホテル
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総合5
投稿者さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年05月18日 22:11:30
-
4月に会社の友人と宿泊しました。
以前から一度泊まってみたい憧れのホテルでした。実際泊まってみて、イメージどおりの素晴らしいホテルでした。
当日は風が強く、就寝時にガラス戸がガタガタ鳴るのが気にはなりましたが、ガラス戸であることもクラシックホテルの趣の一部ですね。
それ以外は、朝食も美味しく、対応も行き届いており、楽しみにしていた建物も、外観・内装ともに素晴らしく、お部屋も広く、夢のような気持ちで滞在させていただきました。
またいつか来れたらと思っています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年05月19日 16:49:02
-
この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊をお楽しみいただけたご様子で光栄でございます。
クラシックな雰囲気をお楽しみいただけたようですが、ガラス戸が鳴りお休みの妨げになってしまっていたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後の改善点として検討させていただきます。
また、ご宿泊いただきました本館は富士屋ホテルの中で最も古く、明治24年に建てられた館でございます。
他にも純西洋な趣の西洋館や、和洋折衷の趣の花御殿、眺めや日当たりがよく四季の風景をお楽しみ頂けるフォレスト館がございます。
機会がございましたらこちらへもご宿泊いただければ幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年05月08日 21:40:04
-
親孝行をかねて温泉に、せっかくなら定評のある富士屋さんにと希望しました。老舗の有名ホテルの名にたがわず、ロケーションがよく、建物もおもむきがあってよかったです。またなにより、ホテルスタッフの方がみなさん感じがよく、親切でとても快適に過ごすことができました。メインダイニングのザ・フジヤで夕食をいただいたとき、その日初めてテーブルでの接客についてくださったという新人の方が特ににこやかで親切で、こちらもなんだかうれしくなりました。 設備は古くなっていますが、都心のホテルにはないおもむきとどこか学校のような安心できる空間でとてもよかったです。両親もよろこんでくれました。
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年05月10日 19:38:29
-
この度はご両親様との大切なご旅行に富士屋ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。明治時代から昭和初期にかけて建てられた数々の館やメインダイニングでのご夕食など、ご滞在をお楽しみいただけたご様子大変嬉しく拝読させていただきました。また「ザ・フジヤ」では、まだ慣れない新人スタッフへの温かいお言葉、心よりお礼申し上げます。このような皆様からのお言葉が私共の日々の活力となっております。そして、弊ホテルが本年創業135周年を迎えられるのも皆様のご愛顧の賜物でございます。これからも先代より受け継いで参りました歴史、建物、そしておもてなしの心を大切に精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年05月04日 23:16:41
-
式場選び、結婚式、結婚一周年ほかで、3年ぶりの宿泊でした。
いつきても良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年05月05日 13:55:49
-
平素より富士屋ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊もご満足いただけたご様子で光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜れれば幸いでございます。
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投稿者さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年05月02日 20:57:58
-
夕食はウィステリアで朝食は菊華荘でした。
夕食は最低でした、料理はそれなりでしたがレストランが半端ではなくいわゆる「ショボ過ぎ」、安いプランでしたがリピートする方はいないと思います。
夕食時にあのようなレストランでも、ジャケット着用で年老いた親御様とお食事されている方がおられ、ホテルに対する尊重の意識を感じましたが、あの場所では・・・・？
朝食は菊華荘で大変良かったですね。
翌日はプランとは別に、「ザ・フジヤ」でカレーのコースを頂きましたが、満足でした。
あの半地下のレストランでの夕食のプランは、今後のこのホテルの発展を妨げると感じました。- 宿泊年月
- 2013年03月
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年05月04日 11:57:53
-
この度は数ある宿泊施設の中から富士屋ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想や貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。ご夕食をお召し上がりいただきました「ウィステリア」は「ザ・フジヤ」や「菊華荘」と異なり、カジュアルでアットホームな雰囲気のレストランでございますが、この度はご期待に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は、今後より良いホテル作り、魅力あるプラン作りをさせていただく際の参考とさせていただきたく存じます。
弊ホテルは本年創業135周年を迎えます。今後も135年間受け継いで参りました歴史、建物、伝統の料理、そしておもてなしの心を忘れずに、試行錯誤の日々ではございますが一同努めて参ります。どうかこれに懲りませず今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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総合5
がポン55さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- がポン55さん（9件） [40代/男性] 2013年04月30日 20:23:12
-
一度行ってみたいホテルでしたが、ディナーも朝食も期待通りの内容、館内もいろいろ楽しめて大満足でした。各所に階段があるので足腰の元気なうちに行かれることをお勧めします。
宿泊者限定の館内ツアーで苦言を一点。せっかくの限定ツアーなので、普通に入れるところは減らして限定の場所をもう少し案内してほしかった。史料館を大人数でぞろぞろ歩くだけで数十分かかったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年05月01日 18:35:59
-
この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で光栄でございます。
ご宿泊いただきました、本館や西洋館はエレベーターが無く、ご不便をお掛けしてしまうこともございますが、花御殿とフォレスト館にはエレベーターのご用意がございますので、ご年配のお客様にもご宿泊をお楽しみいただけます。
館内ツアーでございますが、お日にちによってご案内の内容や場所が異なって参ります。
しかしながら史料室にて多くのお時間を頂戴してしまって件につきましては、改善に向け検討させていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年04月27日 22:53:47
-
希望していた花御殿の部屋に泊まる事ができ 満足 グリル メインダイニング共に美味しかった ゆったりした時間を過ごせて友人も喜んでくれた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年04月28日 18:41:40
-
この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご友人との大切なご旅行に弊ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
花御殿のお部屋やお食事等ホテルでのご滞在をご満喫いただけたご様子で、大変光栄でございます。
ゆったりした時間をお過ごしいただけたとのこと、私共も嬉しい限りでございます。
今回ご宿泊いただきました花御殿は昭和11年に建築され、「登録有形文化財」に登録されている、とても人気のある建物でございます。
その他にも明治に建築された本館や西洋館はお部屋の趣が異なりますので、機会がございましたらぜひご宿泊いただければと存じます。
今後も先代より受け継いで参りました貴重な建物とおもてなしの心を大切に、お客様に素敵な時間を過ごしていただけるよう一層精進して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富士屋ホテル
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投稿者さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年04月16日 09:25:03
-
母の誕生日ということで冨士屋ホテルを利用させていただきました。
ホテルの内装からサービス、スタッフの対応すべて大満足でした。
お部屋もとても広く、バスルームも広く、とてもゆっくりとした時間を過ごすことができました。
夕食、朝食ともにザ・フジヤでしたが、とても美味しくいただきました。
誕生日の母へお気遣いいただき、母もとても喜んでいました。
とてもいい時間を過ごすことができました。
これからも大切な時間を過ごしたい時にぜひ、利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年04月16日 19:50:38
-
この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがございます。
お母様のお誕生日のお祝いに弊ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で光栄でございます。
富士屋ホテルではお誕生日や記念日用のプランのご用意がございます。
お誕生日プランではケーキと花束が、記念日プランではシャンパンとフルーツが付いておりますので、機械がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
また、今回は本館へご宿泊いただいておりますので、趣の異なる花御殿やフォレスト館へご宿泊いただければより富士屋ホテルをお楽しみいただけるかと存じ上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので引き続きのご愛顧を賜れれば幸いでございます。
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- 【メインダイニング「ザ・フジヤ」での優雅な朝食】１泊朝食付プラン
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投稿者さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年04月15日 18:15:37
-
感じ良く部屋に案内してもらったボーイさんに、わずかですが千円の心付けを渡したのですが、恐縮しながら受け取って貰いました。しかしながらチェックアウト時に、一言の言葉も貰えず寂しい気持ちなになりました。ほんの気持ち程度なんですが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年04月17日 18:21:21
-
この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフにも心遣いいただきました事、重ね重ね御礼申し上げます。
しかしながら、ご案内担当者とフロントスタッフとの連携が取れておらず、お帰りの際やお見送りの際に何のお声掛けもさせていただかずお客様に不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、サービス面の改善に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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rokka77さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- rokka77さん（1件） [30代/女性] 2013年04月11日 16:13:59
-
４月５日に憧れの富士屋ホテルに家族で１泊しました。
事前のメールの対応もよく、ますます気分が上がりました。
赤い絨毯の階段を見て、子供達は「お姫様になった気分～♪」と大はしゃぎ。
それに対して案内してくださった方がニコニコと子供達に話しかけてくれて、子供達へのやさしさを感じました。
泊まった部屋はＨＰ上でよく写真が出ている、花御殿のまさにその部屋でまたまた嬉しくなりました。ただ、古い建物であるが故だと思うのですが、少し排水溝のニオイが気になりました。部屋には空気清浄機が備え付けで稼動していたのですが・・・。
部屋には事前にお願いしてあった子供達用の９０㎝と１００㎝の浴衣も用意されており、またベルガールさんがすぐにサイズ違いのスリッパも用意してくれました。
食事は子供達もいましたので夕、朝食ともにウィステリアで。
カレーおいしかったです。子供達のセットもおいしかったです。
特に朝食のオムレツは最高です。２人とも３回お代わりしていました。
お庭がまたステキでした。これだけを維持するのは大変だろうと夫がしきりに感心していました。本館側を２回、菊華荘を１回、子供達の後について散策しました。
箱根旅行の感想を子供達に聞いたところ、「お庭探検！！」というほど気に入っていました。
滞在中、子供達に対するホテルの方々の優しさが随所に感じられ、とても居心地良かったです。
また泊まりに行きたいと思います。楽しい思い出ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年04月12日 18:45:12
-
この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
館内の雰囲気やレストランでのお食事、自然庭園のご散策等、お子様もご一緒にホテルでのご滞在をご満喫いただけたご様子、嬉しく拝読させていただきました。
また、スタッフのおもてなしにつきまして温かなお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
スタッフ一同が富士屋ホテルの社是である「至誠」を大切に、誠心誠意・まごころのこもったおもてなしでお迎えすることを、日々心がけておりますので、お客様に私共の心が届きましたことが大変嬉しく、またこのようにお褒めのお言葉をいただけることを何よりも励みに存じます。
「ウィステリア」でのご朝食ブッフェは、多彩なラインアップやシェフが目の前で作るオムレツ等多くのお客様にご好評いただいております。お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、富士屋ホテルの自然庭園は、広さが5000坪程あり約15分～20分で回れるご散策コースとなっております。
水車や滝に加え、お花等四季折々の変化もお楽しみいただけますので、次回ご来館の際にもぜひご散策いただければと存じます。
しかしながら、排水溝のにおいにつきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂戴いたしましたご意見を参考とさせていただき、快適なお時間をお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
今後も先代より受け継いで参りました貴重な建物とおもてなしの心を大切に、お客様に素敵な時間を過ごしていただけるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年04月11日 00:14:41
-
本館に宿泊しました。部屋の案内をしていただき、大きな素敵なドアをいくつも見て通った最後に、木の札に書かれた再奥の部屋。部屋の手前の天井を見たら、木の板がズレていていました。他のお部屋と明らかに違うまるで使用人が泊まるかのようなドア。
入ってみると、くらーい感じが漂い、明治のままとはいえ、このお部屋を44700円で提供するのはいかがなものかと思いました。
旅の最後に泊まったのですが、最後にお部屋としては一番がっかりしました。残念でなりません。寄宿舎のような、隔離病棟のような感じがしました。クローゼットも何の装飾もないただの木のドアでお部屋の雰囲気をさらに下げる状態でした。古き良き…という言葉とは程遠く。ベッドの真横にオイルヒーター？があり、二人で寝たのですがヒーターに近い私は暑くて、触れると熱いしこわいしで、なかなか眠れませんでした。
このお部屋を提供するなら写真をかならず掲載するべきだと思いました。
ディナーや泉質はよかったです。おいしかっただけに、パンのお代わりを聞いてほしかったと思います。とにかく、残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年04月12日 18:42:10
-
この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大切なご旅行でご利用いただいたにも関わらず、本来はごゆっくりお寛ぎいただくためのお部屋で、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。天井の木の板につきましては、早急に確認し、改修するよう手配いたしました。
お部屋の写真に関しましても、内装や雰囲気が異なる様々なお部屋がある為、一例として掲載させていただいておりますが、ご期待にそえられず誠に申し訳ございませんでした。
また、ご夕食のパンはおかわり自由となっておりますが、スタッフの配慮が足りずに残念な思いをお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げる次第でございます。お客様にお食事のひと時を存分にお楽しみいただけますよう、全スタッフに今一度指導して参ります。
貴重なお時間をいただき、ご意見をお寄せいただきました事、心より御礼申し上げます。
今回賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただき、お客様に素敵な時間を過ごしていただけるホテルでありますよう、スタッフ一同一層精進して参りますので、これに懲りませず、どうか今後とも富士屋ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
富士屋ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【料理長おすすめディナー☆伝統のフランス料理を味わう】1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【 【本館】スタンダードダブル （１９～２８平米）】
総合4
投稿者さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年04月07日 11:50:12
-
3月18日に宿泊しました。15:30頃到着。チェックインに他の多数のお客様と重なり、やや時間がかかりましたが、係の対応が良く、イライラ感はありませんでした。「館内ツアー」に参加。50人程の参加者がいましたが、”ガイドさん”が上手かったので予定より長い時間(15分程)がかかりましたが、皆さん満足していたようです。総合評価は、5にしたいところですが、大風呂が狭いとの事で、部屋の”温泉”で我慢。その分で4にしました。しかし庭園もきれいに整備されていましたので、さすがのホテルだと感じました。付帯のパン屋さんも女性客で賑やかでした。美味しかったです。秋に再度行こうと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
-
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年04月07日 15:24:02
-
この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で光栄でございます。
館内ツアーは毎日16時から行っており、担当させていただくスタッフやその日の状況によってお話させていただく内容やツアーの内容が変わります。
また秋にご来館のご予定とのことですので、お時間がございましたら是非ご参加ください。
ベーカリー&スイーツ「PICOT」では、人気の食パンやカレーパンの他に数量限定や期間限定のパンがございます。
次回ご来館の際には今回とは異なったパンをお楽しみいただければと存じ上げます。
共同浴室に関しては多くのお客様よりご意見をいただいており、現在改修を検討しております。
お客様より頂戴いたしましたご意見も参考にさせていただきます。
これからも皆様にご満足頂けるよう精進して参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【西洋館・本館】 スーペリアツイン（43～47平米）】
総合5
投稿者さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年03月31日 15:06:22
-
今回初めての利用でしたが、大変満足しました。
スタッフの皆さんの対応も素晴らしく、とても気持ちよく宿泊できました。
次回箱根に遊びにくるときは、迷わず利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年04月02日 20:36:41
-
この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で光栄でございます。
今回ご宿泊いただきました本館は富士屋ホテルの中で最も歴史のある館で、明治24年建築でございます。
他にも西洋館や花御殿、フォレスト館がございます。
西洋館は本館と内装が似ており、白を基調にして純西洋な雰囲気の館でございます。
花御殿はお部屋に花の名前がついており、お部屋や館内は和洋折衷の趣きです。
フォレスト館は眺めの良いお部屋が多く、季節によって様々な景色がお楽しみ頂ける館でございます。
次回のご利用の際には本館とは異なった館をご利用いただくと、この度のご宿泊とは異なった雰囲気をお楽しみ頂けるかと存じ上げます。
これからもお客様にご満足頂けるよう一層精進して参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【メインダイニング「ザ・フジヤ」での優雅な朝食】１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【 【本館】スタンダードダブル （１９～２８平米）】
総合5
ミミ69383805さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- ミミ69383805さん（2件） [40代/男性] 2013年03月27日 19:48:09
-
電車で箱根を観光する予定で、車をどうしようか迷っていましたが、
ホテルに電話すると、無料で預かってくれるとのこと。大変助かりました。
サービスもよく、夕食も大変おいしかったです。又、箱根に行ったときは
寄りたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年03月29日 20:35:36
-
この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしやお食事につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
スタッフ一同がホテルの社是である「至誠」を大切に、まごころのこもったおもてなしでお迎えすることを日々心がけておりますので、お客様に私共の心が届きましたことが大変嬉しく存じます。
また、富士屋ホテルでは、ホテル敷地内及び国道一号線沿いに、ホテルご利用のお客様専用の無料駐車場を完備しております。ご観光の際お役に立てたとのこと、何よりでございます。
今回ご夕食でご利用いただきましたメインダイニングルーム「ザ・フジヤ」は、ランチタイムも営業しており、ビーフカレーやビーフシチュー等伝統のレシピを受け継いだ人気メニューをご用意しております。現在、富士屋ホテルの創業135周年を記念して特別なランチコースもご用意しておりので、ご機会がございましたらこちらもご賞味いただければ幸いでございます。
これからも、伝統を守りながらおもてなしの心を大切に、お客様にご満足していただけるよう一層精進して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スペシャルディナーで贅沢に☆ワンランク上のお食事を】1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【フォレスト館】 デラックスツイン（33～41平米）】
総合5
投稿者さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年03月20日 15:57:30
-
花御殿のばらのお部屋でした。掌より大きいルームキーもとってもおしゃれで、お部屋も広くて素敵でした。アメニティもロクシタンでびっくりしました。従業員の方の接客対応も素晴らしく、さすが富士屋ホテルだと思いました。今度はもう少し年齢を重ねた頃にまたお邪魔したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年03月21日 20:13:30
-
この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
花御殿でのご滞在をご満喫いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
スタッフ一同が富士屋ホテルの社是である「至誠」を大切に、誠心誠意・まごころのこもったおもてなしでお迎えすることを、日々心がけておりますので、お客様に私共の心が届きましたことが大変嬉しく、またこのようにお褒めのお言葉をいただけることを何よりも励みに存じます。
また、今回ご宿泊いただきました花御殿は昭和11年に建築され、「登録有形文化財」に登録されている、とても人気のある建物でございます。
その他にも明治に建築された本館や西洋館はお部屋の趣が異なりますので、機会がございましたらご宿泊いただければと存じます。
今後も先代より受け継いで参りました貴重な建物とおもてなしの心を大切に、お客様に素敵な時間を過ごしていただけるようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】 60％OFF★ジュニアスイートルームで過ごす至福のひと時（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【館おまかせ】 ジュニアスイートルーム（52平米以上）】
総合4
投稿者さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年03月13日 21:22:08
-
一度行ってみたいと思っていた旅館でしたので、4年ぶりに学生時代の友達と泊まる事にしました。確かに雰囲気もあり、お料理はとても美味しく満足でしたが、温泉の街箱根ですから、もう少しお風呂が広くて綺麗だったらと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年03月14日 21:17:00
-
この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気やお食事をお楽しみいただけたご様子で、大変光栄でございます。
ご好評いただきましたメインダイニングはランチタイムも営業しており、ビーフカレーやビーフシチュー等伝統のレシピを受け継いだ人気メニューをご用意しております。
また、現在弊ホテルの創業135周年を記念して特別なランチコースもご用意しておりますので、ご機会がございましたらこちらもご賞味いただければ幸いでございます。
しかしながら、温泉浴室につきまして、ご期待にそえることができず誠に申し訳ございませんでした。
弊ホテルでは、大浴場をご利用になる習慣のない海外のお客様が多かった頃の名残から大きな共同浴室を設けておりませんでした。
その為、少人数定員となっており、お部屋のお風呂と併せて温泉をお楽しみいただいている状況でございます。
今回賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の設備向上・改善の参考にさせていただきます。
これからも、伝統を守りながらおもてなしの心を大切に、お客様に素敵な時間を過ごしていただけるよう一層精進して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【早期得割】【早割30・料理長おすすめディナー☆伝統のフランス料理を味わう】1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【館おまかせ】 スタンダードツイン（21～32平米）】
総合5
感激屋さんさんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
- 感激屋さんさん（1件） [70代/女性] 2013年02月22日 18:37:45
-
雪景色に浮かぶ富士屋ホテル…チェックインをして真っ直ぐメーンダイニングへ素直なお味のカレー箱根細工のトッピングの入れ物に感激しながら柱の下の怖い顔の彫り物を気にしながらの昼食…4時からの管内見学で創始者の先々までの想い、社員が何時も笑顔絶やさないようにとの事でしたが、今考えられない程の色々な事件が起きている今日、世界中の人達、ニコニコ笑顔を富士屋ホテルさんに宿泊して館内ツアーに参加して心を知って頂けたら良いのになと思いました。行き届いた館内、接客、伝統の素晴らしさを受け継がれている心に浸り、教えられ最高のホテルで最高の調度品最高のお食事そして翌日、旧御用邸菊華荘で和の朝食…これまた素晴らしく美味しく、庭も箱根の山と一体になった景色、今度は（3回の旅行を1回にしてお金を貯め）菊華荘に宿泊、素晴らしい和のお風呂に浸かりたいと思います。心配り世界一の従業員の皆様有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 宮ノ下温泉 富士屋ホテル 2013年02月23日 17:50:37
-
この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内の雰囲気や館内ご案内ツアー、レストランでのお食事、ホテル周辺の景色等ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子、嬉しく拝読させていただきました。
また、「最高のホテル、最高の調度品、最高のお食事」、「世界一の従業員」といった温かなお褒めの言葉を沢山頂戴し、大変光栄でございます。
館内ご案内ツアーは、富士屋ホテルの歴史や先代より受け継がれた想いをお客様に少しでも多く知っていただきたく開催しているツアーでございます。毎日16時より実施しており、担当するスタッフによってコースも異なりますので、次回ご来館の際も是非ご参加いただければと存じます。
また、従業員一同が富士屋ホテルの社是である「至誠」を大切に、誠心誠意・まごころのこもったおもてなしでお迎えすることを、日々心がけておりますので、お客様に私共の心が届きましたことが大変嬉しく、またこのようにお褒めのお言葉をいただけることを何よりも励みに存じます。
別館『菊華荘』につきまして、この建物は皇室の宮ノ下御用邸として建てられた歴史ある建物でございます。
客室は3室のみですが、建物内には菊華荘にご宿泊のお客様のみご利用いただける総檜造りの貸切風呂があり、宮ノ下の天然温泉を引いております。
良質の温泉と季節の日本料理をごゆっくりご堪能いただけますので、是非ご宿泊いただければと存じます。
今後も先代より受け継いで参りました貴重な建物とおもてなしの心を大切に、お客様によりご満足していただけるようスタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】10種類の「ゼミド」アメニティ付き レディースプラン（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【花御殿・西洋館・本館】 デラックスツイン（32～41平米）】
総合3
投稿者さんの 宮ノ下温泉 富士屋ホテル のクチコミ (感想・情報)
6月14日宿泊しました。 従業員の対応はとても良かったです。
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この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を賜りご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフのおもてなしにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
スタッフ一同が富士屋ホテルの社是である「至誠」を大切に、誠心誠意・まごころのこもったおもてなしでお迎えすることを、日々心がけておりますので、お客様に私共の心が届きましたことが大変嬉しく、またこのようにお褒めのお言葉をいただけることを何よりも励みに存じます。
富士屋ホテルは本年創業135周年という節目の年を迎えます。
今後も先代より受け継いで参りました貴重な建物とおもてなしの心を大切に、お客様に素敵な時間を過ごしていただけるよう一層精進して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。