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シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:2522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.06
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.14
  • 食事2.84
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宿泊年月
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1883件中 1〜20件表示

総合4

投稿者さんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月24日 17:18:43

浜松町駅からはちょっと歩きます、コンビニも手前の信号のところ(陸橋の下)にしかないので初めて来られる方はちょっと困るかもしれません。
そしてバスルームが湿気臭い?のが残念でした。
値段が安くて朝食がとても美味しかったので、それはとても良かったのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用のお部屋
【【夏得】禁煙シングルビジネスプラン】

総合5

なんこうさんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

なんこうさん(1件) [50代/男性] 2012年05月23日 17:41:50

シングル部屋でしたが、スペースも広く、すごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年05月24日 04:04:13

この度は、シーサイドホテル芝弥生をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様に喜んで頂けます様にスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
心より又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【夏得】喫煙シングルビジネスプラン】

総合4

投稿者さんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月23日 06:00:03

翌朝の行動が便利なので、上京の折に利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年05月24日 03:57:13

この度は、シーサイドホテル芝弥生をご利用頂きまして誠に有難うございます。今後ともお客様には快適にお過ごし頂けます様に従業員一同精進して参る所存です。
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
心より又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【夏得】喫煙シングルビジネスプラン】

総合5

みくろねしあんさんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

みくろねしあんさん(18件) [40代/男性] 2012年04月30日 08:12:07

いつも快適に過ごさせていただいています ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年04月30日 22:20:55

この度はシーサイドホテル芝弥生会館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様に喜んで頂ける会館として精進して参ります。
心よりまたのお越しをお待ち申し上げております。



ご利用のお部屋
【【夏得】禁煙シングルビジネスプラン】

総合1

温泉大好き3074さんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

温泉大好き3074さん(3件) [60代/男性] 2012年04月29日 21:33:45

フロントの対応が最悪。
朝食も以前の時より質素になった。
駐車場も無料ではなく、チェックイン以前の分を請求された。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年04月30日 22:15:31

この度はシーサイドホテル芝弥生会館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後は案内を分かりやすく改善して参る所存です。

ご利用のお部屋
【【夏得】2人でゆったり禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月28日 12:04:21

良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年04月29日 03:57:06

この度は、シーサイド芝弥生をご利用頂きまして誠に有難うございました。 

今後もスタッフ一同サービスに努めさせて頂きます。

又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【夏得】喫煙シングルビジネスプラン】

総合4

夏の思い出9640さんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

夏の思い出9640さん(12件) [50代/男性] 2012年04月14日 12:55:12

部屋の広さと、朝食の時、窓から見える景色には満足です。ですが、LANの接続が不安定でパソコンが使えませんでした。そこが残念というか、困りました。以上です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年04月16日 06:20:20

この度は、芝弥生会館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様には、パソコン接続に不具合が起き大変申し訳ございませんでした。

この様な不具合が起きましたらフロントで対処致しますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

今後もサービスに努めて参ります。

又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【1人でゆったり禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月11日 11:00:54

朝食をしながら階下の浜離宮を見る贅沢さを満喫できました。新聞を手にコーヒーを飲みながらユッタリ出来良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年04月12日 20:27:52

この度はシーサイドホテル芝弥生にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食時に12階からの景色をお楽しみいただきご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう従業員一同で努めて参ります。
また、お近くにお越しの際はご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルビジネスプラン】

総合1

投稿者さんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月09日 11:49:01

宿泊料金が安ければ納得できますが、実際は、所謂コストパフォーマンスが低劣と謂わざるを得ません。特にフロント担当者の応接は不快で、職務を理解していないのか或いは適切な日本語教育を受けていないのか、残念でありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年04月12日 20:28:44

この度は、シーサイドホテル芝弥生を御利用いただきまして、誠に有り難うございました。

又、お客様には、接客で大変不愉快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後このような事のない様くれぐれも気をつけて参りたいと存じます。

大変貴重なご意見を賜り誠に有り難う御座いました。

ご利用のお部屋
【【春得】2人でゆったり喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月08日 11:21:47

当日の予約で特に評価も気にせずに予約しました。
駅からは少々歩きますが、閑静で景観も良く落ち着きました。
建物も年季が入っているようですが、部屋は清潔で水周りはすべてリニューアルされているようでした。
朝食サービスや新聞サービスもビジネスマンには嬉しいですね。
またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年04月09日 18:48:45

この度はシーサイドホテル芝弥生にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
軽朝食サービスや新聞のサービスにご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルビジネスプラン】

総合5

yasuko_21cさんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

yasuko_21cさん(14件) [40代/男性] 2012年04月04日 03:30:31

また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年04月04日 13:08:08

この度はシーサイドホテル芝弥生にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用したいとのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
ありがとうございました。
次にご来館いただいた際にもご満足いただけるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
ご利用いただける日を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【1人でゆったり禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月01日 14:45:58

良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年04月01日 19:30:13

この度は、シーサイドホテル芝弥生をご利用頂きまして誠に有難うございました。

今後もスタッフ一同サービスに努めさせて頂きます。

またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【1人でゆったり喫煙ツイン】

総合2

投稿者さんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月29日 12:29:03

駐車場の宿泊者用チケット無料処理が適切になされず外出から戻って入庫する際にスムースに入庫できず後続入庫車からクラクションを鳴らされた。
宿泊者用駐車無料処理を確実に実施できるよう担当者への教育を徹底してほしい。

フロントでの対応がクール(といえば恰好いいようだが、昔の中国でのようで愛相が芳しくない)な係員がいた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年03月30日 19:57:38

この度はシーサイドホテル芝弥生にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様には、宿泊者用駐車券の無料処理に関して多大なご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

教育の徹底と共に駐車場業者へも連絡し、今後このようなことのないよう注意させていただきます。

また、フロントの対応についても不快な気分にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
接客に関しても注意を行い、改善に努めさせていただきます。

ご連絡いただきましたこと心より感謝申し上げます。

機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。


ご利用のお部屋
【【春得】2人でゆったり禁煙ツイン】

総合2

ウオッカ1972さんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

ウオッカ1972さん(8件) [30代/男性] 2012年03月28日 15:01:53

立地と朝食が気に入っていましたので、何度か利用していました。
しかし、今回はフロントの対応があまり気持ちいいものではなく、そうなると設備の古さや浴室のちょっとした汚れ等が気になってしまい、コストパフォーマンス的にも物足りなさを感じました。
今後利用することはないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年03月28日 19:52:47

この度は、シーサイドホテル芝弥生をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また貴重お時間を割いてのご投稿に感謝致します。

お客様には、大変ご不快な思いまたスタッフの対応につきましても不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後、このようなことが二度とおこらないようスタッフの教育を再度見直し、徹底して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。



ご利用のお部屋
【禁煙シングルビジネスプラン】

総合3

平爺さんよりさんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

平爺さんよりさん(1件) [60代/男性] 2012年03月27日 17:44:20

お世話に成りました。
お部屋の椅子の背もたれがぐらぐらの状態で今にも壊れそうでした。
ホテルにお伺いですが通常(土曜日PM6:00)早い時間に1階の食事処がクローズされていましたが定休日でしたか?
週末で宿泊客多く食事処でお食事のお客が多いのではありませんか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年03月28日 19:14:30

この度は、シーサイドホテル芝弥生をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様には大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう客室のチェックを徹底して参ります。

1階の食事処やよいですが、土・日祝日のみ9時から17時までの営業とさせていただいております。(月曜日から金曜日は9時から20時まで営業しております。)
尚、12階のレストランパステル亭は土・日祝日も17時から21時まで営業しております。

1階の食事処やよいの営業時間につきましては検討させていただきます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。




ご利用のお部屋
【喫煙シングルビジネスプラン】

総合4

投稿者さんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月23日 11:33:09

飛行機での出張で、モノレールを利用するので大変便利でした。
ホテルの建物が古いからか値段は安いのですが、キレイでしたし、ホテルのスタッフの方の対応もよかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年03月23日 13:12:23

この度はシーサイドホテル芝弥生をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地面や清掃状態にご満足いただけたこと光栄に思っております。ありがとうございました。
接客に関してもお褒めの言葉を頂戴しうれしく思っております。
さらによいサービスを提供できるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非ご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルビジネスプラン】

総合5

takechan36さんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

takechan36さん(2件) [40代/男性] 2012年03月20日 16:00:24

部屋は、掃除が行き届いていて気持ち良く過ごすことができました。
朝食も和洋両方を食べることができ満足でした。
ホテルの立地条件もよく、機会があれば、また利用したと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年03月20日 18:42:39

この度はシーサイドホテル芝弥生をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃についてお褒めの言葉も頂戴し心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
軽朝食サービスや立地条件にもご満足いただけたようでうれしく思っております。
ありがとうございました。
お近くにお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【春得】2人でゆったり禁煙ツイン】

総合4

KON-Eさんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

KON-Eさん(5件) [30代/女性] 2012年03月19日 08:31:05

2月25日から一泊させていただきました。
浜松町の駅からは少し歩きますが、四季劇場がすぐ近くでした。
1Fにコピー機とパソコン(各1台)があります。ビジネス等での利用もいいかもしれません。
駅からホテルまでにはコンビニも結構ありましたし、立地的には文句無しだと思います。
お部屋の広さも十分でしたが、防音はちょっと弱めかもしれません。音漏れします。
朝ご飯の軽食バイキングはメニューが限られています。しっかり食べたい人向けではないですね。どちらかというと洋食よりだった気がします。ご飯もありましたがごはんのおかずは無いに等しかったような‥。

チェックインの手続き自体はお昼すぎからでしたが、朝に荷物を預かっていただけました。
また、宿泊日は雨が降っていたのですが、フロントスタッフさまの御厚意でビニ傘を貸していただきました‥! 本当に助かりました! ありがとうございます!!
スタッフの皆様が本当親切だったので、また近くで用事がある時には宿泊させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年03月19日 20:33:24

この度はシーサイドホテル芝弥生にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、立地やロビー・軽朝食サービス等についての細やかなコメントもいただき心より感謝申し上げます。
接客についてのお褒めの言葉も頂戴し、大変うれしく思っております。ありがとうございます。
さらに快適なホテルを目指し、従業員一同で励んで参ります。
機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【春得】2人でゆったり禁煙ツイン】

総合4

もっくん52さんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

もっくん52さん(2件) [50代/男性] 2012年03月14日 11:25:15

駅からやや距離がありましたが、料金からすると全然お得だと思います。周辺の環境も良く、朝の散歩も楽しい地区です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年03月16日 06:00:40

この度はシーサイドホテル芝弥生をご利用いただき誠にありがとうございます。
新橋方面からはモノレールゆりかもめを使い、竹芝駅で下車されますと徒歩2、3分でお越しいただけます。雨天時にはゆりかもめに乗り換えて来られるお客様もいらっしゃるようです。
竹芝駅と当館の間には海の見渡せる竹芝埠頭公園も有り、こちらは夜景の美しいスポットとしても有名です。
春先から初夏に掛けては周辺の散策もより快適に楽しめると思います。季節が暖かくなりましたらば、またどうぞお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【春得】2人でゆったり禁煙ツイン】

総合5

ジャガー007さんの シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> のクチコミ (感想・情報)

ジャガー007さん(18件) [50代/男性] 2012年03月09日 11:51:57

品川付近へ行くときは必ず利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
シーサイドホテル芝弥生<JR東日本ホテルズ> 2012年03月10日 05:11:53

シーサイドホテル芝弥生を度々ご利用頂きまして、誠に有難うございます。

今後もスタッフ一同サービスに努めさせて頂きます。

又のご来館心よりお待ち申し上げます。

ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルビジネスプラン】

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