総合5
juken_seikoさんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- juken_seikoさん [60代/男性] 2024年04月06日 18:22:34
-
全てに気持ちのいい宿です
またリピートしたいです
とくに朝食のヨーグルトは絶品です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2024年04月11日 20:24:52
-
この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。「全てに気持ちのいい宿です」とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは創業25年を迎え所々年数を感じられる所もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、客室清掃や環境整備に日々努めております。
また、ご朝食で提供しております地元花巻市の「大石乳業株式会社」のヨーグルトは、甘さと酸味のバランスが良い口当たりなめらかなヨーグルで大変人気でございます。お気に召していただいたご様子で何よりでございます。
今後もまた宿泊したいと思っていただけるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参りますので、お気づきの点などございましたらご遠慮なくおっしゃっていただければと存じます。
花巻市にお越しの際はぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。
またお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬期限定】岩手の寒い冬のお楽しみ選べる鍋の2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツイン（18平米）朝食無料★温泉隣接★】
総合4
投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 02:51:08
-
今回で２回目の利用です。
前回利用した時に良かったので
また利用しました。
最寄り駅からは少し遠いですが、
新幹線でレンタカーを利用すれば、新花巻駅からも近い距離にあります。隣の温泉施設と隣接しており、温泉に入れます。但し、夜9時までなので、早めにチェックインして先にお風呂に入るのが良いかもしれません。夕食は予約時に夕食付きにするか、ホテルのレストランで好きな物を食事出来ますが、事前に予約するか、当日空いていればチェックインの時にフロントで予約してくれます。
それ以外は外に出かけるしかありませんが、ホテルの近くにはないので、駅方面へ歩けば、何軒か有るみたいです。事前に調べる事をお勧めします。今回は知り合いにお店を予約してもらいました。
前回は雨だったので、ホテルのレストランで食事しましたが、
料金はちょっとお高めですが、
遠野のホップを使った某メーカーのクラフトビールの利き酒セットや地元産、大迫のエーデルワインもあり、おつまみも、パスタも美味しかったです。が、… 地元イチオシの銘柄のワインが置いてなかったのが少し残念でした。
お部屋は、ツインのちょっと狭い部屋と広い部屋があります。
前回は広い部屋しか空いてなかったのでちょっとお高めでしたが、
今回は早めに予約したのでちょっと狭かったですが、リーズナブルな料金でお得に泊まれました。
アメニティも充実していて、フロントの近くに置いてあり、自分で選んで部屋まで持って行くシステムでした。
実家にも近いので また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2024年04月07日 11:50:11
-
この度は、前回に引き続き2度目のご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊後もこのような貴重なお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
隣接しております東和温泉の営業時間は10時～21時までとなっておりまして、朝風呂は6：30～8：30（大浴槽のみ）となります。営業時間内とはなりますが、源泉かけ流しの東和温泉をご滞在中は何度でもご利用いただけます。
お夕食につきましては、2食付きの白金豚しゃぶしゃぶコースをはじめ、期間によってはお得な2食付きプランもご用意しております。また、宿泊日当日はレストランの席状況によりますが、当館のレストランをご利用いただけます。通常メニューの中からお選びいただけますのでご到着してからでもご利用いただけます。ただし混み合う場合がございますので、なるべくスムーズにご利用いただけるよう予めお時間等をお伺いし調整させていただいております。
メニューといたしまして県産の食材を使ったメニューを中心にご提供しております。酒類につきましても岩手県にまつわる酒類を中心としたラインナップとなっております。前回は、ご希望の
ワインのご用意がなく申し訳ございませんでした。もしよろしければ次回お越しの際に、ご参考までにご希望のワインを教えていただければ幸いでございます。
また、お言葉にもございますように町内の飲食店もございます。ホテルでもご案内しておりますので、お気軽にお声がけいただければと存じます。
アメニティにつきまして、お部屋には基本的なアメニティとして歯ブラシ、タオル、シャンプー類等をご用意しております。その他につきましては、お客様がお好きな分ご利用いただけるようフロント前にアメニティコーナーを設けご利用いただいております。
今後もお客様がまた来たいと思っていただけるホテルを目指し、サービス向上と快適な空間作りに精進して参ります。
お客様とまたお会いできる日を楽しみに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル必見！】2名様利用1日5室限定 プラン★朝食サービス★隣接の東和温泉無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツイン（18平米）朝食無料★温泉隣接★】
総合5
投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 08:39:21
-
昨年主人と旅行した際に宿泊しました。感じがよく、なにより朝食がとてもおいしかったので、今回は息子2人も連れて利用させていただきました。相変わらず朝食がおいしかったです。ビジネスホテルの朝食と、種類に大きな違いはありませんが、とにかくおいしい！成人している息子たちが、何度もおかわりしていました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2024年03月29日 10:35:51
-
この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また昨年に引き続きご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食では花巻産のひとめぼれをはじめ、地元の食材や県産食材を使い日替わりメニュー、
自家製のお漬物やご飯のお供、また岩手のおやつ「がんづき」など、お客様にご満足いただけるメニューのご提供を心掛けております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、満足度向上とよりよいサービスのご提供に精進して参ります。
またお客様とお会いできる日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル必見！】2名様利用1日5室限定 プラン★朝食サービス★隣接の東和温泉無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツイン（18平米）朝食無料★温泉隣接★】
総合5
まりめいこさんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- まりめいこさん [30代/女性] 2024年02月27日 17:14:06
-
毎月出張の際、盛岡・北上から少しだけ足を伸ばしてこちらへ宿泊します。
このプランで二食付き・ツインの広いお部屋に泊まれる上に温泉にも入ることができます。
どのスタッフの方も親切で素晴らしい対応をしてくださいます。特にフロントの女性はとても気の利く方で臨機応変にご対応くださいます。この度も遅い到着となってしまい、入浴と食事の時間が厳しい中、バーの前に食事をご用意してくださり、温泉にゆっくり浸かることができました。
ホールのスタップの方も、わたしがトマト鍋を選んだばかりに真っ白なクロスを汚してしまい、謝罪したところとても優しくご対応くださりました。
部屋も広くてドアもしっかりしているので、音漏れなどもなくリラックスして過ごせます。
本当に素敵なホテルです、また来月もお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2024年03月05日 16:22:07
-
いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在がご満足いただけた様子を拝見できまして大変嬉しく思います。
現在東和温泉の営業時間は21：00までとなっております。また当ホテルのレストランの営業時間も21：00までとなりますので、ご到着が遅くなられたお客様には、ホテルとしての出来る限りのご対応といたしまして、先に温泉をご利用いただいた後にお食事をお召し上がりいただくご提案をさせていただきました。今回はカフェバーでのご利用となりましたが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、「本当に素敵なホテル」とのお言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉はスタッフにとって大変励みになっております。
これからもお客様がご満足いただけるよう可能な限りのご対応とサービス向上に努めて参りますので、お困りごと等ございましたらお気軽にお声がけいただければと存じます。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬期限定】岩手の寒い冬のお楽しみ選べる鍋の2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツイン（18平米）朝食無料★温泉隣接★】
総合5
投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 09:10:27
-
部屋が広く、温さん無料も良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2024年02月08日 15:06:53
-
この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご滞在後もこのようなお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子をお伺いできまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
隣接の東和温泉は温泉営業時間内でしたら、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
源泉かけ流しの温泉で、お肌に優しく幼児や女性にも安心です。その他にも炭酸泉やサウナなどもございまして、ご宿泊のお客様や地元のお客様からもご好評いただいております。
これからもお客様のご満足いただける宿を目指し、サービス向上と雰囲気作りに努めて参ります。
また、岩手、花巻にお越しの際には、ご利用いただきますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽にご宿泊♪】朝食付き★シンプルステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード・ツイン（18平米）朝食無料★温泉隣接★】
総合5
投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 08:17:44
-
近年はここに連泊するのが定例です。行動エリアのだいたい中心くらいにあり、自然な立地環境もいい。
部屋は1人ではゆとりがあります。
今回はヤギ小屋が正面に見えて癒された。ヤギ達は人に慣れていてカワイイです。
気持ち良くて日がな一日窓を眺めながら過ごしてしまいたくなる場所。
温泉は帰宅時に入れない時もあるからもう少し遅くまで入れるといいのにな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2023年12月28日 15:08:25
-
いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中には日頃の喧騒を忘れゆっくり、のんびりお寛ぎいただけるよう日頃より努めております。
今回おくつろぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
当ホテルは車で約１分の距離に東和インターチェンジがあり、内陸部や沿岸部への移動の拠点としてのご利用にも最適な花巻のホテルでございます。
芝ヤギ兄妹は癒し担当のガーデンスタッフとしてお客様をお迎えしております。
ご要望がございましたら、ヤギへの餌やり体験も可能でございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
隣接する東和温泉営業時間につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
いただいたご意見は東和温泉と共有させていただきます。
この度のお客様よりただいたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるよう、雰囲気作りや接客・サービス向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽にご宿泊♪】朝食付き★シンプルステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード・ツイン（18平米）朝食無料★温泉隣接★】
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投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 14:45:04
-
食事は白金豚、ピーマン味噌美味し。御飯、味噌汁も岩手県風味豊かで美味し。2階のスペースもGood。一階売店には施設の方々が作成した和紙ハガキ有るので是非ともお買い上げを。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2023年12月23日 13:14:08
-
この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
お夕食やご朝食につきましてご満足いただけ大変嬉しく存じます。
今回お夕食でお召し上がりいただいた白金豚は地元花巻を代表する食材であり当ホテル人気のメニューとなっております。
また、ご朝食でお出ししているピーマン味噌、花巻産ひとめぼれを焚き上げたご飯やお野菜たっぷりのお味噌汁などはいわての食材を多く使用しております。
またご賞味いただければ幸いでございます。
そして、1階売店にて販売しております和紙のハガキにつきまして、ご紹介いただき誠にありがとうございます。
次回花巻にお越しの際にも、ご利用いただければと存じます。
お客様にいただいたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるよう、接客やサービス向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる楽しさ♪】バラエティー豊かな選べる夕食付きプラン（２食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード・ツイン（18平米）朝食無料★温泉隣接★】
総合5
hanajitsuさんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- hanajitsuさん [60代/男性] 2023年11月24日 16:41:25
-
自然に囲まれ、大変静かなホテルです。温泉が隣接していて入浴でリラックスでき、大変満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2023年12月02日 08:25:42
-
いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。隣接しております東和温泉は、ご宿泊のお客様や地元の皆様にも大変ご好評いただいております。次回お越しの際もごゆっくりご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様に満足していただけるよう、空間作りとサービス向上にスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽にご宿泊♪】朝食付き★シンプルステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツイン（18平米）朝食無料★温泉隣接★】
総合4
投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 10:28:48
-
無料朝食でしたが満足です。
温泉もう少し早めの時間帯で利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2023年11月26日 10:09:32
-
この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。朝食はスタッフ手作りの漬け物、郷土のおやつ、ふわふわ「がんづき」など当ホテルならではの岩手を感じられるお食事を心込めてご用意しております。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。隣接しております日帰り入浴施設の東和温泉は、営業時間が朝風呂(内湯のみ)6：30～8：30、それ以降は10：00～21：00 (今年は12月から4月まで露天風呂休止)までとなっております。営業時間が区切られているため、お客様のお好きなタイミングでご入浴できないこと、大変ご不便をお掛けしております。いただいたお声を東和温泉とも共有し、より一層サービス向上に努めて参ります。私共はこれからも、今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりとサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【正規料金プラン】★朝食サービス★隣接の東和温泉無料★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード・ツイン（18平米）朝食無料★温泉隣接★】
総合4
bskeikoさんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- bskeikoさん [60代/女性] 2023年10月23日 18:05:46
-
過去に宿泊し、白金豚しゃぶしゃぶが最高だったことを思い出し予約した。
今回はプラン間違いでしゃぶしゃぶは別料金だったが、おネギやレタスがお代わり自由で嬉しかった。
締めのうどんも稲庭うどんでとても満足した。
ただ隣の温泉の終了が早く21時,朝も6:30だったので時間がなく利用できず残念だった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2023年10月30日 09:15:23
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この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの「花巻産白金豚のしゃぶしゃぶ」は、クセがなくさっぱりとした肉質の白金豚を地元佐々長醸造の「味つゆ」でお召し上がりいただく当ホテル1番人気のメニューでございます。またお言葉にもございますように「ネギ」「レタス」は何度でもお代わりいただけましてこちらも人気の一つでございます。締めの「うどん」はコシがあり食べ応えのある岩手 小山製麺のとろろうどんになります。お気に召していただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。
隣接しております日帰り入浴施設「東和温泉」の営業時間につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今回いただきましたご意見を東和温泉と共有し、より一層サービス向上に努めて参ります。
今後もお客様のお声をもとによりよい空間づくり、サービスと接客を心がけて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手頃2食付♪】バラエティー豊かな選べる夕食付きプラン（２食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード・ツイン（18平米）朝食無料★温泉隣接★】
総合5
ガーチャン0129さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- ガーチャン0129さん [60代/男性] 2023年10月06日 19:53:30
-
出張で利用しましたが旅行気分になれました。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2023年10月14日 14:44:31
-
この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、「ご旅行気分を味わえた」とのことでご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子を伺う事が出来、大変嬉しく存じます。
当ホテル周辺は田園風景が広がっており、四季折々の風情を感じ、日頃の疲れを少しでも癒すことが出来ましたら幸いでございます。
「また機会があれば利用したいと思います」との嬉しいお言葉を励みに、更なるサービスの向上、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽にご宿泊♪】朝食付き★シンプルステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツイン（18平米）朝食無料★温泉隣接★】
総合4
なめとこやまの熊さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- なめとこやまの熊さん [50代/男性] 2023年10月03日 11:26:13
-
釜石道を使っての移動に非常に便利です。朝食のスタッフ、ホテルフロントのスタッフの対応は素晴らしいです。客室にいたときにドアと扉を凄い物音で蹴ったのか酷い客がいることが、今回気分が悪かったです。朝見かけた向かいの部屋の大荷物の人でしょうか、マナーが欠けてます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2023年10月07日 12:57:15
-
いつも、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在後も口コミをいただきお礼申し上げます。
当ホテルは、東和インターから約一分の場所にあり、内陸部や沿岸部への移動の拠点としてご利用される方も多く、お車でいらっしゃるお客様には好立地と大変喜ばれております。
また、スタッフの対応もお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様の一言はスタッフの励みとなっております。
滞在中ご気分を害されてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。すべてのお客様が気分よく快適にお過ごしいただくことは、スタッフが日々心掛けていることでございますが何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくスタッフに申し付け下さいませ。
また、より一層目を配りお客様の安心安全を第一にサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽にご宿泊♪】朝食付き★シンプルステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツイン（18平米）朝食無料★温泉隣接★】
総合4
投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 22:39:28
-
童話村のライトアップを見学する為、こちらのホテルに宿泊しました。なので夕食は頂いておりませんが、朝食が美味しかったので、夕食も頂きたかったです。
（朝食バイキングでスクランブルエッグ食べない娘が、こちらのホテルのスクランブルエッグは美味しいと喜んで頂くくらい、どの料理もおいしかったです。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2023年08月19日 12:58:33
-
この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食でございますが、日替わりメニューでご提供しております。
今回召し上がっていただいた、「スクランブルエッグ」は朝食スタッフの手作りとなっており、ご宿泊されたお客様に大変ご好評いただいているメニューでございます。その他日々ご提供しているメニューは異なりますが、スタッフ手作りの漬け物、郷土のおやつ、ふわふわ「がんづき」など当ホテルならではの岩手を感じられるお食事を心込めてご用意しております。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ご夕食につきまして、当日お席に空きがございましたらご案内も可能ではございますが、事前のご予約をおすすめしております。当ホテルのレストランは地元、花巻市のプラチナポーク「白金豚」をはじめ、岩手の食材を活かしたメニューを多くご提供しております。
次回いらっしゃる際は、ご夕食もご利用いただければと思います。
今後もお客様にご満足いただき、お過しいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【正規料金プラン】★朝食サービス★隣接の東和温泉無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリー和洋（26平米）朝食無料★温泉隣接★】
総合4
投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 19:17:00
-
当日予約でしたが対応もよく、アメニティも充実していました！朝食はバイキングで色々頂けてよかったです！ボートの強化選手たちも利用していたようです。
過ごしやすくゆっくりできました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2023年08月15日 06:52:04
-
この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在後もこのようなお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただいたお日にちは団体のお客様のご利用もございまして賑わいもあるお日にちではございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当ホテルのアメニティ類でございますが、ご滞在中少しでもお役にたてるようお飲み物やスキンケア類などアメニティコーナーを設けご利用いただいております。
また、朝食ではご飯のお供に自家製のお漬物やふりかけ、岩手の田舎のおやつの雁月の他、お肉やお魚などのメニューを日替わりでご用意しております。
アメニティ類、朝食ともにご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もお客様がご満足していただき、快適にお過ごしいただける空間の提供とサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しになられる機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【正規料金プラン】★朝食サービス★隣接の東和温泉無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリー（26平米）朝食無料★温泉隣接★】
総合5
カッパドキア4747さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- カッパドキア4747さん [40代/女性] 2023年06月12日 18:22:48
-
1泊利用しました
道の駅や温泉施設と同じ敷地にあるこじんまりとしたかわいらしいホテルでした
辺りは田園でとても静かで時々蛙の控えめな声も聞こえてくる穏やかな環境です
室内も清潔でぐっすり眠ることが出来ました
温泉は朝風呂で利用しましたが一般の方の利用も多く賑やかでした
何より感動したのが食事
夜は白金豚のしゃぶしゃぶをいただきました
つゆをつけて食べるのですが、さっぱりして美味しかったです
朝はビュッフェで地産の食材を多く使った料理がとても美味しかったです
従業員の方たちの温かな雰囲気にとても癒されました
また来たいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2023年06月25日 13:23:51
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この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの環境や地産の食材を多く使ったお料理がとてもおいしかったとのお言葉からご満足いただけた様子を伺う事が出来、大変嬉しく存じます。
接客につきましても当ホテルではお客様をお迎えするにあたり、お寛ぎいただけるようおもてなしと、お部屋のご準備をさせていただいております。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進してまいりまので、引き続きご愛好頂けますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【正規料金プラン】★朝食サービス★隣接の東和温泉無料★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード・ツイン（18平米）朝食無料★温泉隣接★】
総合3
３３５０さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- ３３５０さん [50代/女性] 2023年05月07日 14:01:04
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料理）白金豚のお肉が美味しかったです。もう少し薄切りだとよかったです。お野菜も取り放題でしたが、白菜ともやしがないのが残念。佐々長のつゆを使ったタレは、自宅でも真似してみます。朝食も一般的なおかずの種類と量なので、朝ごはんを重視していない自分たちには問題ありませんでした。
お風呂）隣接する温泉施設の営業が短いため入れる時間に限りがある、露天風呂は縮小しているのがもったいないです。でもホテルのせいではないのでこれは仕方ないでしょう。お湯は良いのでせめて23時頃までは入れるとよいです。
全体）清潔でアメニティもロビーから必要量をいただくタイプ。特に困ることはありませんでした。施設の営業が21時頃ですべて終了してしまうため、夜が長いです。お土産コーナーでつまみとお酒を買って、田園の風とカエルの鳴き声を聞きながら、本当にのんびりさせていただきました。
立地）周辺には徒歩圏内でコンビニなどありません（頑張れば行けるでしょう）。道の駅が隣接していますが、ＧＷで営業し賑やかだったもの、平日は何もありません。この地域には、しっかり目的やスケジュールを決めて行くことをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2023年05月11日 10:15:05
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この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在後もこのようなお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。重ねてお礼もうしあげます。
お食事の白金豚しゃぶしゃぶ食べ放題ビュッフェを美味しくいただけたご様子で何よりでございます。お肉の厚さやお野菜につきまして、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。今後ご提供する際の参考とさせていただきます。
館内の施設につきましては、自動販売機など24時間ご利用いただけるものもございますが、のどかな雰囲気のなかお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう当ホテルの売店やカフェバーにつきましては、22時までの営業となっております。この季節は田んぼに水が入りカエルの鳴き声が聞こえる時期となり、より田舎ののどかな雰囲気が感じられる季節でございます。
のんびりとお休みいただけたご様子をうかがう事でき大変嬉しく感じております。
ただお客様がおっしゃる通りホテル周辺は道の駅がそばにありますが、近くのコンビニエンスストアまで徒歩5分程となります。周辺の施設などをある程度期待される方にはものたりなく感じられる方もいらっしゃるかと思われます。
隣接の東和温泉につきましては、泉質もよく日帰り利用の方々にも好評いただいております。営業時間は、現在も21時までとなっております。今回いただきましたお言葉を東和温泉とも共有して参ります。
今回は新緑の始まりの時期のご利用ではございましたが、自然環境の中にあるホテルでございますので、季節によって雰囲気も変わってまいります。次回お越しになられる機会がございましたら、季節によって変化するのどかな雰囲気をお楽しみいただければ幸いでございます。
また、岩手・花巻までお越しになられる機会がございましたら、お会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5/3.4限定】☆白金豚のしゃぶしゃぶ食べ放題と旬野菜のビュッフェ☆2部19：00～20：30
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツイン（18平米）朝食無料★温泉隣接★】
総合5
サイク8149さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- サイク8149さん [50代/女性] 2023年05月07日 10:57:40
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花巻駅周辺で空きホテルがないのでこちらに宿泊しました。列車移動のため駅からはやや遠く（20分位）場所は不便でしたが、隣接する温泉施設が使え、ビジネスホテルと比べると断然居心地が良かったです。温泉施設含めファミリー層が多いようです（特にお風呂は洗い場待ちするほど混んでました。子連れが多い）
朝食は無料でしたがなかなか十分な食事でした。夕食もレストランがあるようでしたが到着時間には満席で入れませんでしたが、温泉施設で食事ができました。温泉は21時まで、食事は20時までなので早めに着いた方がいいです。
東北地方最後の日ゆっくり過ごさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2023年05月11日 04:57:09
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ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
交通に関しまして、最寄り駅の土沢駅からホテルまで、徒歩で約20分程かかります。タクシーの手配も承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
朝食はバイキング形式でご提供しております。
日替わりのメニューや、自家製の漬物、郷土のおやつふわふわ「がんづき」など、当ホテルならではの岩手を感じられるお食事をご用意しております。
隣接の東和温泉は、ご宿泊のお客様だけでなく地元の方々にもご好評をいただいている日帰り入浴施設でございます。お時間帯により混み合う場合がございます。
ご宿泊のお客様は無料でご入浴いただけますので、次回ご宿泊時も是非ご利用くださいませ。
お客様にいただいたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるよう、接客やサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【正規料金プラン】★朝食サービス★隣接の東和温泉無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツイン（18平米）朝食無料★温泉隣接★】
総合4
投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 06:02:52
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急遽予約して宿泊しました。
無料の朝食満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2023年05月07日 12:13:18
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いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食もお気に召していただけたご様子で何よりでございます。
釜で炊き上げたお米にスタッフ手作りのお漬物や郷土のおやつ「鴈月」、手作りの日替わりメニューなど
お客様に喜んでいただけるようご用意しております。
お客様の宿としてこれからもご利用いただければ幸いです。
今後もご満足いただけるホテルを目指しサービス向上と快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルのご利用いただければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽にご宿泊♪】朝食付き★シンプルステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ツイン（18平米）朝食無料★温泉隣接★】
総合2
投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 05:49:36
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◯ マッサージチェアが無料
× 高齢者がいるのでアクセスの良い部屋を予め希望したが、エレベーターなしの2階の奥の部屋に案内され、階段の登り降りが大変だった。
× 大浴場は日帰り入浴の人もいるので時間帯によってかなり混む
△ 大浴場の入浴時間が21時までと短い。
× 露天風呂は（4月なのに）冬季閉鎖中？！
× 窓からは見える景色は宿の施設- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） 2023年04月21日 13:55:58
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この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、このように貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただいたお部屋につきまして、私どもの配慮が至らず、お客様に大変ご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご予約のファミリールームは全てお2階に位置しておりまして、ご予約いただいたとおりのお部屋のご用意となりました。
隣接している日帰り入浴施設の東和温泉につきましては、只今21時までの営業時間となっており、4月までは冬季間の営業期間（11月～4月）となりまして露天風呂が休止となります。
露天風呂を楽しみにされているお客様には大変ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
東和温泉は地元の方々を始め一般のお客様に好評の温泉でしてお日にちやお時間帯によりましては混み合うこともございます。
ご案内が不足しておりましたこと誠に申し訳ございませんでした。
温泉ご案内時、お伝えする内容として徹底して参ります。
また、お寄せくださったご意見につきましては東和温泉と共有させていただきます。
今回のご指摘いただいた事柄を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
また花巻にお越しになられる機会がございましたら、是非当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩手・奥州】いわいどりを味わう白湯鍋コース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリー（26平米）朝食無料★温泉隣接★】
総合4
投稿者さんの ホテルフォルクローロ花巻東和＜JR東日本ホテルズ＞（旧：フォルクローロいわて東和） のクチコミ
満足のいくホテルでした ありがとうございました
静かで自分の時間を大切にできる、そんなホテルです
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この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、滞在後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただきご満足いただけたご様子をお伺いすることができまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルは田園に囲まれた自然豊かな環境が特徴のひとつでございます。季節によって移り替わる自然と景色をお楽しみいただければ幸いでございます。
お客様にいただいたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるよう、接客やサービス向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。