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ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> クチコミ・感想・情報

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ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.69
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.82
  • 食事3.73
宿泊年月
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1364件中 1~20件表示

総合1

ニン0412さんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

ニン0412さん(3件) [60代/男性] 2017年05月26日 17:28:48

エレベータが、動きませんでした。次のお客さんが入ってこられて、宿泊カードをセンサーにタッチしないと駄目と教えてくれました。フロントでなぜチェックインの時教えてくれないのでしょうか
また、Wi-Fiの暗証番号も聞いたのに返事がありませんでした。てっきりフリーなのかと思ったらつながりませんでした。朝食の案内もありませんでした。二度と泊まりたくありません。憤慨して、せっかくの旅行が、たのしくなくなりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年05月29日 11:12:05

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時、在室時のご案内全てが至らず、せっかくのご旅行の出鼻を挫くかたちとなり大変申し訳ございませんでした。
接客を担当したスタッフだけではなく全てのスタッフに、はっきりと明確にわかりやすいご案内を心がけるよう指導致します。
今後同じことが無いよう今一度気を引き締め改善に努めて参ります。

この度はご不快な思いをさせました事、心よりお詫び申し上げます。
また機会がありました際のご利用をお待ち申し上げております。

支配人 村上






ご利用の宿泊プラン
【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 1名利用(15平米)【朝食付】】

総合5

hide_gp250さんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

hide_gp250さん(7件) [50代/男性] 2017年05月20日 01:09:14

部屋は広く、朝食も2ヶ所で選べる所が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年05月26日 16:38:13

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は概ねご満足いただけたようでスタッフ一同安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、
今後ともホテルメッツ川崎をよろしくお願いいたします。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 2名利用(15平米)【朝食付】】

総合4

fallriverさんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

fallriverさん(11件) [50代/男性] 2017年05月18日 19:25:04

駅に近いことは言うまでもないが、シンプルかつ必要十分なホテル。
部屋は清潔で十分広く、ベッド、枕も快適。ミラーも大型で見やすい。ハンガーをかける部分が少し狭い。
食事は和洋を選ぶタイプ。ボリュームがあるわけではないが、お米以外の質は十分。サラダはバイキング(キャベツ千切りとミニトマトのみ)。
アメニティは十分(入浴剤あり)。ヘアバンドがレースで幅広であったため、ボディタオルと間違えて開封してしまった。スリッパは備え付け(クリーニング済み)タイプ。
靴磨きペーパー、洋服ブラシ、ズボンプレッサーあり。各種携帯充電器あり。
部屋が2Fであったため、カーテンを閉めないと駅への通路から部屋が丸見えだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年05月19日 19:17:22

この度はホテルメッツ川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただいたお部屋は2階のため建物の構造上どうしても通路の高さとなってしまいます。
お客様にはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際は事前にご希望をいただければなるべくご希望に沿うようにお部屋をご用意させて頂きます。
ただし当日の状況によってはご希望通り手配できない場合も御座いますのでその点はご了承下さいませ。
またお近くにご用事の際はホテルメッツ川崎よ炉しくお願い致します。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)【朝食付】】

総合5

けいちん1014さんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

けいちん1014さん(2件) [30代/男性] 2017年05月16日 00:41:01

急遽予約したのですが、立地的にも川崎駅直結で申し分無く、新幹線品川駅からアクセスも良く、最高でした。
また、朝食もつばめグリルで頂き、同行者の彼女も大満足でした。
彼女は普段は、横浜市在住で川崎市勤務何ですが、「リッチ」な旅行気分だったと言ってくれました。

また、ぜひ利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年05月19日 19:09:29

この度はホテルメッツ川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
新幹線の停車駅でもある品川や空の玄関口である羽田空港から川崎へどちらの乗り換えなしでアクセス可能な上、当ホテルはJR川崎駅西口より徒歩1分の位置にある為アクセスの良さを実感いただけたのではないでしょうか?
彼女様にもお喜びいただけたようで何よりで御座いました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 2名利用(15平米)【朝食付】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 15:21:42

清潔な部屋、広い室内で大変満足してます。いつも利用しています。水のペットボトルの備え付けがあるとさらに嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年05月19日 17:17:13

いつもホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在もご満足いただけたようで何よりでございました。
またペットボトルの備えつけについて貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
これかもお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいりますので、
今後ともホテルメッツ川崎をよろしくお願いいたします。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】 1名利用(22平米)【朝食付】】

総合4

スージェンさんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

スージェンさん(7件) [30代/女性] 2017年05月11日 14:35:22

I stayed there two times this year. One time was in January, and the other is April. The location is excellent because I flew to Haneda Airport. The breakfast ticket for the bakery nearby is very good. I love that bakery! The room, however, is kind of old. It is spacious though, compared to most hotels I've stayed in Japan. I will stay here again definitely. However I hope you can change the carpet and clean the room better, to make the rooms look newer.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年05月29日 13:09:53

Thank you very much for staying at HOTEL METS KAWASAKI.
We are located next to JR Kawasaki station and it is convenient from Haneda Airport and also Tokyo and Yokohama area.
We will try to clean up the room better.
We are looking forward to seeing you again in near future.

Manager Murakami

ご利用の宿泊プラン
【最安】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも環境にも優しい(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 2名利用(15平米)【朝食付】】

総合4

kazupin0626さんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

kazupin0626さん(2件) [50代/男性] 2017年05月05日 18:29:13

5月3日に利用しました。
川崎駅前でアクセスもよく、綺麗なホテルでした。
部屋もアップグレードがあったようで広くて満足です。
駐車場代は、提携の駐車場が満車だったのでやや割り高につきました。
朝食は普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年05月19日 17:10:55

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場についてご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は台数に限りがあるため事前のご予約制とさせていただいております。
お客様にはご理解いただければと存じます。
また川崎にご用事の際は是非ホテルメッツ川崎をよろしくお願いいたします。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル【禁煙】 2名利用(15平米)【朝食付】】

総合4

115prospectさんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

115prospectさん(3件) [40代/男性] 2017年04月24日 05:03:59

部屋の目の前が陸橋で通行人と目を合わせる事が出来る距離、滞在中は必ずカーテンを閉め切る必要があり圧迫感を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年05月04日 13:45:34

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご予約後にホテルまでお電話にてご希望をいただければ、なるべくご希望に沿うようにお部屋を手配させていただいておりますので、次回ご利用の際は是非ご利用下さい。
ただし当日の状況によってはご希望に添えない場合もございますので、その旨ご了承願います。
また今回はスタンダードタイプのお部屋でのご宿泊でしたが、プレミアムタイプのお部屋ですと高層階確約のお部屋になりますのでそちらも合わせてご検討いただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人 村上


ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】18時-11時少し長めのショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】 2名利用(21平米)【朝食付】】

総合5

有明82さんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

有明82さん(4件) [30代/男性] 2017年04月17日 11:12:51

出張で1週間泊まっていただきました。一番気に入りのところはやはり駅からの接近性。川崎駅から1分という抜群のアクセスで、いつも便利でした。
その他も、問題なところなく気持ちよく泊まれるところだったので、次回にいけろ機会あればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年04月17日 17:13:45

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アクセスにつきましては長期ご宿泊いただくお客さまにとっても大切な選択肢の一つかと思います。
ご宿泊に際しまして、概ねご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく感じております。
これからも中・長期ご宿泊いただくお客さまにもゆっくり寛いでいただく事ができるよう従業員一同努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【最安】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも環境にも優しい(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】 1名利用(21平米)【朝食付】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 06:29:18

総合得点 94.3点 大変満足して今回も2日間宿泊させて頂きました。
{最も良かった点}
1. サービス
1日目にパジャマのサイズUPを御願いしたところ、
すぐに対応してくれた事。
次の日は御願いしなくても準備してくれた事
更に、チェックアウトするときにお掃除をされていた方が
ありがとうございましたと挨拶してくれた事
{今一歩だった点}
1.食事
1日目の食事のトレーに、何かのカスがついていた事
他のを確認したのですが、少し付着していた。
私は、手拭きできれいにして使用しました。
2日目は問題ありませんでした。
以上で有りますが、大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年04月17日 17:00:41

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

2日間快適にお過ごしいただく事ができたご様子で大変嬉しい限りでございます。
従業員一同、お客さまに寄り添った接客・応対を心がけ、更なるサービスレベルの向上を図って参ります。

また、ご朝食の際は朝からご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室・レストランあらためて清潔さを持ってお迎えする事ができるよう努めて参ります。

またのご利用心からお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル【禁煙】 1名利用(15平米)【朝食付】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 15:31:07

出張で利用させていただきました。駅からの立地は、申し分なく、朝食も満足です。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年04月17日 11:13:17

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルメッツは駅からのアクセスが良い事もチェーン全体としてもセールスポイントの一つでございます。
お客さま皆様に駅近で便利、また泊まって良かったまた来ようと思っていただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。

今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申しあがます。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【最安】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも環境にも優しい(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)【朝食付】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 09:06:57

中国からのお客様をお迎えするのにお世話になりました。
お客様からは特に部屋の居住性の良さについてお褒めの言葉をいただきました。
また、土産物を買うのにラゾーナが近かったことはとても助かったとのことで、立地の良さについても他のホテルに比べて優位性があることがわかりました。
今後も出張の際には宿泊したいと申しておりましたので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年04月17日 11:02:51

この度はホテルメッツ川崎にご予約賜り誠にありがとうございました。
お迎えしたお客さまにご満足いただきました事、大変嬉しく思っております。

海外からのお客さまにとって立地や周辺の施設のわかりやすさはとても大切な事と思います、これからも国内のみならず海外からのお客さまにとっても快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう従業員一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【最安】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも環境にも優しい(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル【禁煙】 1名利用(15平米)【朝食付】】

総合5

S1980さんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

S1980さん(3件) [30代/男性] 2017年04月07日 17:06:14

朝食がパン購入券としても選択でき、予定に合わせて選べることで大変便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年04月10日 10:46:09

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食会場の1つ『つばめグリル』は7:00~10:00まで和定食または洋定食のセットメニューのご提供を、パン屋『LOAF』では6:30~21:00まで700円分のパン・ドリンクと交換ができますので、仰る通りご都合に合わせてご利用いただく事ができるかと思います。
飲食だけではなく、ご宿泊において皆様に快適にお過ごしいただく事ができるよう励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大56%OFF(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 1名利用(15平米)【朝食付】】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 16:47:29

先日は妻と娘が利用させて頂きました!!
部屋も清潔で立地も良く大変喜んでおりました。
また機会があれば是非とも利用させてもらいます。
お世話様でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年04月10日 10:39:59

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族様にお喜びいただく事ができ大変嬉しく思っております。
これからもご宿泊のお客さまにお喜びいただけるサービスを提供できるよう従業員一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大56%OFF(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 2名利用(15平米)【朝食付】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 16:54:56

寝心地の良いベッドでした。枕も好みにあう枕で良かったです。
朝食のパンの種類が増やし、ジャムがあると嬉しいです。
次回の出張も御ホテルを予約しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年03月30日 17:48:47

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけた様子が伝わってきてスタッフ一同安心いたしました。
お客様からのお褒めのお言葉はスタッフの励みになります。
次回ご利用の際も気持ちよく過ごしていただけるようお部屋を準備してお待ちいたしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大56%OFF(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)【朝食付】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 16:51:52

連泊でしたが、朝食がほぼ同じで残念でした。
魚が苦手な鯖のみでしたのも残念でした。
最終日、入口の女性の対応が前日までの方より残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年03月30日 17:35:18

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食内容についてご意見を頂戴しありがとうございます。
ご連泊のお客様でも飽きがこないよう限られた予算の中で工夫をしておりますが、
ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
おそらく今回はつばめグリルをご利用になられたかと思いますが、ホテルに隣接しているパン屋でもご利用いただけますので、次回ご利用の際はご検討いただければと存じます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大56%OFF(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 1名利用(15平米)【朝食付】】

総合2

投稿者さんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 02:56:43

唯一、提携している朝食のパン屋は、コスパ良し。

前泊の方が何かを机にこぼしたのか、机がベタベタ。
そのため、レター等が固定状態。
掃除は甘く、清潔感は乏しい。
同地域、同価格帯と比較すると優位性は低い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年03月30日 17:25:01

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またせっかくご利用いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清潔で清掃の行き届いたお部屋を準備することはホテルとして当然のことであり、それができなかったということに弁解の余地もございません。
清掃スタッフを厳しく指導するとともに清掃後の確認作業も徹底するようにいたします。
この度は申し訳ございませんでした。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大56%OFF(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル【喫煙】 1名利用(15平米)【朝食付】】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 08:37:34

JR東日本ホテルズは基本的にどこも立地は抜群です。当然といえば当然ですが・・・
アメニティなども通常のビジネスホテルに比べれば、いいと思います。
洗顔用のソープがあるし、曇らない鏡(シャワーを浴びながら髭を剃るときに、このような設備があると朝からうれしい)

ベッドサイドにコンセントがあることも気に入っている理由の一つです。
最近はスマホを充電しながら利用するのに便利です。

朝食は「つばめグリル」なので期待していたのですが、逆にイメージダウン。
他のホテルチェーンと比べれば、段違いに悪い。(見た目はよいのだけど、味の好みは個人差があるのですが、私には合わない)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年03月20日 12:42:03

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地・設備につきましては概ねご満足いただく事ができたご様子で大変嬉しく思っております。
そんな中、お好みの差はあれどご朝食でがっかりさせてしまいました事、誠に残念でございます。
個々人様毎に味付けを変えて作る事はできないため、せめて鮮度と質には気を付けて参りたいと思います。
また、ホテルに隣接しておりますパン屋さん「LOAF」でもご朝食券でパン屋ドリンクと交換も可能でございます。
また、川崎にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 1名利用(15平米)【朝食付】】

総合4

Marsha55さんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

Marsha55さん(8件) [60代/女性] 2017年03月07日 17:59:26

川崎駅すぐで大変便利でした。近くにショップやレストラン、コンビニもあったので、朝食がやや物足りない感じがしましたが、近隣のお店を利用すれば問題ないと思います。次回は、朝食なしで利用しようと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年03月10日 10:16:12

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

川崎駅周辺には大きな商業施設が多数あり利便性はとても良いかと思います。
ご朝食につきましては内容にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ホテルメッツ川崎は朝食付きのプランのみの販売となりまして、つばめグリルでの和食または洋食のセットメニュー、または隣接しておりますパン屋さん『LOAF』にて700円分のパンやドリンクを購入する事が可能でございます。
次回ご利用の際はもうひと会場もご利用いただければと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】 1名利用(15平米)【朝食付】】

総合3

しおまま4392さんの ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

しおまま4392さん(4件) [50代/女性] 2017年02月16日 18:33:42

朝食がおいしいです。
エレベーターの隣の部屋だったでのゆっくりの11時チェックアウトだったのですが、朝はやくからエレベーターの音で目が覚めてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ川崎<JR東日本ホテルズ> 2017年02月16日 18:39:59

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エレベーターの音で目が覚めてしまったとのこと大変申し訳ございませんでした。
もし次回ご利用の際、ご予約後にホテルまでお電話頂いてエレベーターから離れた部屋とご希望をお申し付け頂ければ、当日のお部屋の状況によってはご希望に添えない場合もございますが、出来る限りご希望に沿うようにお部屋を手配させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【最安】【1泊限定】20時-11時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
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【シングル【禁煙】 2名利用(15平米)【朝食付】】

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