ホテルメッツ川崎のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の温かいお言葉に満足することなく、より良い環境造りを目指し精進して参りますので、引き続きホテルメッツ川崎のご利用を宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
御領収書の収受につきましては、御宛名を確認させていただきました上で発行、お渡しさせていただいておりますが、今回スタッフの不手際によりお手元に渡らなかった点がありましたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。
今後は御領収書の取り扱いにつき、再度全スタッフと手順確認をし再発防止に努めて参る所存でございます。
尚、お客様がチェックアウト後必要となりました場合は再発行も可能でございますので、その際にはお手数お掛けしますがホテルへご一報下さいませ。
今後もサービス向上に精進して参りますので、引き続きホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。

支配人

今回もホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
レストランでのご朝食メニューにつきましては、お客様ひとりひとりがご満足行くお食事をお召し上がりいただけるよう、引き続き検討課題として協議して参ります。
宿泊面におきましても、更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、特にご朝食に大変ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もより良い環境造りを目指し精進して参りますので、引き続きホテルメッツ川崎のご利用を宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
今回は清掃不備についてご指摘いただくかたちとなってしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルに関わるスタッフ一同、今後このようなお声の出ないよう日々の点検を怠らず、お客様が快適にお寛ぎいただける環境造りを再度意識し業務に励む所存でございます。
甚だ勝手ではございますが、引き続きホテルメッツ川崎をご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
あの悪天候の日にご足労を掛けずにご来館いただけたとのことで、私どもスタッフ一同安心しております。
立地条件や食事面以外のサービス面におきましても、引き続きご満足いただけるよう精進して参りますので今後もホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。
次回のお客様のご来館も、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様の温かいお言葉を励みに、スタッフ一丸となり引き続きホテルサービス向上に努めて参ります。
今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご宿泊に際し、事前のお問い合わせに合わせてご用意させていただきましたお部屋にて、お子様が喜んでいらっしゃったことのことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ご朝食時の食事会場の対応につきましても、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お子様用のアメニティにつきましても、検討課題としてお客様皆様がご満足いただける環境造りの一環として推進して参りますので、今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。
次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の温かいお言葉に満足することなく、より良い環境造りを目指し精進して参りますので、引き続きホテルメッツ川崎のご利用を宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様の温かいお言葉を励みに、引き続き当ホテルをお選びいただけるよう、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際し、ご朝食時におけるレストランスタッフの対応において、ご不快な思いをされ大変申し訳ございませんでした。
本件は早速レストランへ報告し、今後のご朝食時のお客様への対応面や衛生環境、ビュッフェの食材配置位置において協議し、よりご利用しやすい環境造りを推進して参る所存でございます。
宿泊面につきましても、スタッフ一同より一層のサービス向上を目指し精進して参りますので、今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。
最後になりますが、貴重なご意見を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
提携駐車場につきましては、現状ホテルの立地が一般車両通行禁止区域のバスターミナル内にございます関係上、移転が難しい状況にございます。
大変恐縮ではございますが、お客様にはご理解いただけますと幸いでございます。
しかしながら引き続き、駐車場も含めましたより良いホテル環境造りに邁進して参りますので、今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、宿泊環境におきまして様々な角度からのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
客室のリクエストにつきましても常時、ホテルへお問合せの上ご希望を承ることも可能でございますので、是非ご利用下さいませ。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、引き続き当ホテルをお選びいただけるよう、全ての面においてより一層のサービス向上と環境造りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

いつもホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、温かいお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
引き続き、お客様が快適にお寛ぎいただける環境造りを目指しスタッフ一同精進して参ります。
次回のお客様のご来館も、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
引き続き当ホテルをお選びいただけるよう、お客様のお言葉に満足することなく、全ての面においてスタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
川崎へお立ち寄りの際には、今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、特にご朝食に大変ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様の温かいお言葉に満足することなく、より良い環境造りを目指し精進して参りますので、引き続きホテルメッツ川崎のご利用を宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
今回はＹシャツクリーニング無料サービス付プランでのご宿泊に際し、お客様にはプランの特典についてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
プランのご案内につきましては、インターネット上のみならず、チェックイン時等のご説明でもスタッフそれぞれがご利用いただくお客様にご理解いただけるよう早急に改善を施し、今後の販売に繋げて行く所存でございます。
また、読売新聞朝刊の無料サービスにつきましても、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿を今後のサービスにも生かすべく、スタッフ一同精進して参りますので引き続きホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。

支配人