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下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート クチコミ・感想・情報

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下関つくの温泉 ホテル西長門リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.79
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.31
  • 食事4.24
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203件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 02:08:03

雨で綺麗な海はみれなかったけれど、従業員の皆さんの笑顔と気持ちのいい対応に満足しました。もう一度訪れたいと家族みんなで話しました。夕飯も池すのあるお店での美味しい料理に感激でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年12月10日 14:46:29

ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。これからも現状に満足する事なくより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も一層のご愛顧の程、宜しくお願い致します。
次回お越しの時には良いお天気であることを私共も切に願っております。
ホテル西長門リゾート 日高

総合5

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 19:09:31

この度の宿泊は11月28日、恒例にしている結婚記念日での小旅行。角島方面には何度も観光で訪れていたが、以前から一度浸かってみたかったこのホテルの露天風呂。何とまあスバラシイの一言に尽きるロケーションなのか。夕日が沈むところも露天風呂に浸かりながら見ることができて大大満足でした。朝風呂も闇がだんだんと明けていく様を見ることができこれもまた大満足でした。
夕食はフレンチ。料理はどれもグッドタイミングで運ばれてきたし、酒は純米大吟醸の獺祭(だっさい)を注文。フレンチに合わないわけがない。料理も酒もほんとに美味しかったです。
7月に足を骨折したために畳に座れないことをスタッフの方に伝えたところ、すぐに籐椅子を持ってきてくださいました。お心遣いに感謝します。
朝食のバイキング料理はどれも美味しくてついつい普段よりは沢山いただきました。
ホテルが立地するところはちょっとした岬の先端。建物の形状は各部屋から角島や本州最西端の海を眺めて楽しむように作られている。そのために部屋が端になった場合は歩く歩数が増えますが、それもまた旅の楽しみですね。廊下やロビーには真っ赤なポインセチアやクリスマスツリーが飾られていて目を楽しませてもらいました。次は夏の季節に子や孫を連れて泊まりに来たいです。
部屋欄で4点にしたのは、トイレの掃除と点検をもう少し丁寧にしていてくださっておればよかったと思います。これを改善することが上質のサービスだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年12月01日 15:23:45

この度はホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けた様で私共も嬉しい限りです。又、お手洗いのご指摘も重ねて御礼申し上げます。ご指摘の件はすぐに改善に努めて参ります。
夏の時期7月と8月は海水浴・プールの利用が出来ます。繁忙期になりますので、お越しの御予定が出来ましたらお早めにご予約をして頂けたらと思います。次回の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

総合5

みっちゃん2号さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

みっちゃん2号さん(2件) [50代/女性] 2016年11月30日 18:36:52

夕日が見える露天風呂で検索して見つけたホテルでした。
まさにその通り。部屋からもお風呂からも見えるのは海と夕日。最高でした。
フランス料理もとても本格的でこんなおいしい料理は初めてで
宿泊料からの予想は大きく裏切られました。
その後角島ナイトツアーに参加しましたが、満天の星は圧巻です。
朝食もそれぞれの料理名に材料が書き添えてあるので、
アレルギーが気になる方にはとてもいいサービスだと思いました。

ただ、ホテルの構造上、フロントから部屋までが離れており、
階段の上がり下りが多く年配の方とかは大変でしょう。
チェックイン時は部屋まで荷物を運んでもらえますが、
チェックアウトの時は自分でフロントまで運ぶのは、
大変な人もいるのではないでしょうか。

またぜひ泊まりたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年12月01日 15:16:06

この度はホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。チェックアウトの時のお客様のお荷物ですが、フロントまでご連絡頂ければ、お部屋までお伺いし、ロビーまでお運び致します。今後もより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので、今後も一層の御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

総合4

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 22:16:25

ロビーから部屋、部屋からお風呂、食事場所への移動がすべて階段で、結構長い移動距離でした。スリッパだと歩きにくい、、と母が少しぼやいていました。
角島ナイトツアーは、予想外にきれいな灯台を見られてよかったです。楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年11月30日 19:22:13

この度はホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。洋室はお部屋数が和室より少なく、フロントに近いお部屋がございません。
次回御宿泊の機会ございましたら和室の御検討も頂けたらと思います。和室が難しい場合は、恐れ入りますが、予約の際に階段の上り下りが難しい事をお伝えして頂けたらと思います。
スリッパのご意見は今後の参考にさせて頂きます。次回の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

総合4

まこっち9287さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

まこっち9287さん(1件) [40代/女性] 2016年11月25日 17:24:47

夕方にチェックインを済ませ食事を済ましナイトクルージングへ行ってきました!
到着時は天候が悪く夕方でしたが回りは真っ暗でした。
食事を済ましナイトクルージングへ行きましたが少し雨が降っていたのと寒かったせいか、あまりよろしくはありませんでした。
でも、翌日には晴れてホテルからの景色は抜群でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年11月26日 14:08:19

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。大変恐れ入りますが、ナイトクルージングではなく「角島ナイトツアー」になります。ナイトクルージングと間違われる方が多いので訂正のご案内をさせて頂きます。
これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

総合4

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 22:11:39

「死ぬまでに行きたい!世界の絶景」を見る為に宿泊しましたが、天候にも恵まれて噂に違わず感動しました。角島では方向を間違えて灯台と逆に歩いて「瀬崎公園」に来てしまいましたが、迎えをお願いしたところ快く応じて頂き助かりました。
料理も、スタッフの皆さんの応対も良く癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年11月22日 14:18:29

この度はホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂き何よりでございます。現状に満足する事なくこれからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も一層のご愛顧の程、宜しくお願い致します。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

総合4

耳あり芳一さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

耳あり芳一さん(3件) [60代/男性] 2016年11月21日 14:44:16

静かな地中海の海辺のようなエキゾチックな景色に満足しました。角島大橋のライトアップをもっとLED等を使って面白くすると、クリスマスシーズンはもっと観光客が増えると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年11月22日 14:12:15

この度はホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠にありがとうございました。角島大橋は大変申し訳ございませんが市が管理していますので、ホテル側としては要望として承ることしか出来ませんが、貴重なご意見としてお伝え出来たらと思います。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

総合4

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 17:53:55

景色は最高の立地でした。海に面した露天風呂も朝に利用するのがお勧めです。スタッフの皆さんも親切な対応でとても良かったです。
ただ一つ、強いて言えばお部屋に加湿器があると良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年11月22日 14:03:42

この度はホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋に加湿器は常備しておりませんが、フロントの方で貸出用の加湿器はございますので次回御来館時にはフロントの方にお問い合わせして頂くか事前に御連絡を頂けたらと思います。次回の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

総合5

さる8026さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

さる8026さん(1件) [40代/男性] 2016年11月09日 22:32:27

3日にお世話になりました。
ホテルが横に長かったため、部屋からフロントやお風呂まで遠かっただけで、あとは最高でした。
部屋やお風呂から見える景色、雰囲気、居心地など最高でした。料理も美味しかったです。
特にナイトツアーは、ガイドさんも面白かったですし、夜の角島大橋もよかったです。灯台近くでの夜空が星空満天だったのが最高の思い出です。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年11月11日 13:13:41

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋や露天風呂からの景色にご満足頂き何よりでございます。またナイトツアーのスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。当日は灯台の光以外にも満天の星空をご覧頂きよろしゅうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
         ホテル西長門リゾート 吉村
 

ご利用の宿泊プラン
角島ふたり旅♪ホテルおすすめ【秋のカップルプラン】 《2食付》 本格派フランス料理
ご利用のお部屋
【和室(フランス料理)】

総合5

nn20097505さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

nn20097505さん(2件) [60代/男性] 2016年11月07日 21:48:37

11月3日にお世話になりました。天気も良く到着してすぐ日没時間になり上の駐車場から夕焼けがとてもきれいに見えました。それから食事をしましたが、大変おいしくおなか一杯になりました。その後ナイトツアーに連れて行ってもらいました。運転手さんの説明も面白く丁寧でよかったです。その後露天風呂に入り明かりのついた角島大橋をゆっくり眺め堪能しました。お家に帰ると早速総支配人様からお礼状をいただきありがとうございました。また、あの景色を見たくなったらお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年11月08日 19:44:47

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋や露天風呂からの景色、お食事にご満足頂き何よりでございます。またナイトツアーもお楽しみ頂け幸いでございます。これからも皆様にご満足頂けるように努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。                 ホテル西長門リゾート藤野

総合5

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チャラコさんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

チャラコさん(27件) [60代/女性] 2016年10月20日 21:25:08

 前回お世話になった時は、お天気は悪くなかったのですが春霞でしょうか、いまいちすっきりと景色が綺麗に見えなかったので、今回はリベンジしました。
 チェックインの時にナイトツアーを申し込んだのですが、満席と言うことであきらめました。しかしすぐにキャンセルが出た旨連絡いただき参加できることになりました。同行した母は、素敵なツアーにとても感激しておりました。
 部屋から見える夕日や朝の移り変わり行く海の光にも心を打たれていたようです。
おかげさまで、良い親孝行ができました。

 建物が古いことは仕方がありませんが、スタッフの皆さんの心遣いやすばらしい景色、コスパのよさなど何度も利用したくなるホテルです。
 ただ、難点を言うならWi‐Fiを利用できるようにしていただきたいです。今回は自分のルーターを持って行っていたのですが、電波が入りませんでした。是非改善していただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年10月21日 17:23:37

この度は春につづいて、秋の季節にも御宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋からの夕日やナイトツアーを、お楽しみ頂き何よりでございます。
Wi-Fiにつきましては、現在、ロビー周辺でしか、ご利用できませんので、館内全てにおいてご利用頂けるように努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。                 ホテル西長門リゾート吉村

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

bluedandyさんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

bluedandyさん(26件) [60代/男性] 2016年10月14日 21:34:08

ホテルからのロケーションは素晴らしく、部屋も海に向かい一面ガラス張りで広く感激でしたが、ホテルの配置が鳥が羽根を広げたように横に細長く、食事に行くにも風呂に行くにも長い廊下と階段を上ったり下ったり、運悪く端っこに近い部屋だったので、風呂に行く回数もグンと減りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年10月16日 20:31:26

ホテル西長門リゾートに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。恐れ入りますが洋室のお部屋がフロントから離れた場所にしかお部屋がございません。和室でしたら近いお部屋も可能でございますので、次回ご予約がございましたら和室の方もご検討頂けたらと思います。次回の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

総合3

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 21:31:25

角島ナイトツアーに参加しました。その日は雲の多い日でしたが、奇跡的に満天の星空がみられ、感動しました。ガイドもしてくださりとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年10月04日 21:54:57

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。角島ナイトツアーは、夜の角島灯台の光を観るのがメインですが、当日は星空も通常よりも綺麗により多く、ご覧頂き何よりでございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
         ホテル西長門リゾート 吉村 

総合5

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 17:30:20

部屋、露天風呂から見えるオーシャンビューに魅力されました。
ご飯もとても美味しかったです!
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年10月04日 21:34:28

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋や露天風呂からの景色、お食事にご満足頂き何よりでございます。これからも皆様にご満足頂けるように努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。                 ホテル西長門リゾート吉村

総合4

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 00:39:12

9月22日に宿泊しました。和室部屋でしたが全面1枚のガラス窓で角島大橋が端から端まで見え、海と島、そこに架かる橋の素晴らしいオーシャンビューが満喫できました。
ただ、出来れば部屋の窓はもう少しきれいに拭いてもらえると、くすみ感が少なくて良かったと思います。
また、角島ナイトツアーの申し込みも当日チェックインの際と聞いていて、17時前に到着し、駐車場に車が少なかったため、参加できると喜んでいたのですが、2便あるバスが既に満席とのこと・・・とても残念でした。
さらに、楽天トラベルで宿泊費をすべて精算していると思っていましたが、入湯税をチェックアウトの際に請求され、せっかく朝の散歩など良い気分で出立しようと思っていたのが、「宿泊客は全員入湯税を払わなければならないはずなら、なぜ楽天トラベルで最初に一括して請求してくれなかったのか?うちの息子は大浴場が嫌いで部屋風呂に入っていたのに入湯税が必要だったのだろうか・・・」などど額は少なかったにせよ、サービス面で少々不満な気持ちで出発しました。確かに、後で予約内容詳細を見ますと、備考欄に「入湯税@150円(12歳以上)お預かりいたします」と記載がありましたが、宿泊料金に含めるとか、もう少し丁寧な説明をチェックインの際にするとかして欲しかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年09月27日 19:48:33

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋からの眺めにご満足頂き何よりでございました。お部屋の窓ガラスにつきましては、清掃時にチェックを徹底します。またナイトツアーは大変人気の企画で、お客様のご希望に応えられず、申し訳ございませんでした。今後、様々な検討をしていきますので、どうぞよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。                               ホテル西長門リゾート 吉村

ご利用の宿泊プラン
≪お気軽温泉旅行!≫リゾートフリープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

ji0tneさんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

ji0tneさん(7件) [40代/男性] 2016年09月24日 14:31:50

想像以上に「リゾート」感満載ですばらしいホテルでした。
部屋もすごく広くてびっくりしました。
ただ、洋室は建物の端にしかなく、レストランやお風呂からは遠くなってしまうので長く歩きたくない人は避けた方がよいかもしれません。
2泊目だったのでフレンチにしたのですがこれが大正解、沈み行く夕日を見ながら最高のディナーになりました!
(和食の夕食会場からは海は見えません)
とにかくこの値段でこの滞在が楽しめるのは最高です!また行きたいな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年09月27日 15:15:47

この度は滞在での御宿泊、誠にありがとうございました。日の入り時刻の関係で夕日を見ながらのお食事ができるのも9月末までとなりますので、ご覧頂き何よりでございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。                                  ホテル西長門リゾート 吉村

総合4

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 22:06:29

あいにくの曇天でしたが、部屋の大窓から角島大橋がバッチリ見えました。晴天であれば、さぞかし良い眺めだったと思います。また機会があれば行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年09月19日 17:06:29

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。9月に入りお天気の日が少ないですが、お部屋からの眺めにご満足頂けたようで何よりでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。                        ホテル西長門リゾート 吉村

総合4

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 18:06:17

部屋からの眺めは最高でした。食事も美味しかったです。
ティーラウンジ・フロント(3F)で重油(機械油)の臭いがするのが苦痛でした。
評価の良いホテルとしては、トイレットペーパーの質が悪い様に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年09月14日 20:00:52

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋からの眺めやお食事にご満足頂き何よりでございました。頂いた、ご意見は改善に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。                        ホテル西長門リゾート 吉村

総合4

kangaku8678さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

kangaku8678さん(1件) [50代/女性] 2016年09月12日 21:10:28

海が見えて、露天風呂も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年09月13日 13:52:36

ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。クチコミの御投稿も重ねて御礼申し上げます。これからも現状に満足する事なくより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めてまいります。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

総合5

polestar2004さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

polestar2004さん(3件) [50代/男性] 2016年09月11日 17:40:01

9月8日に妻と二人で宿泊しました。以前から気になっていた「きれいな海が見えるホテル」でしたが、今まで旅行行程上利用できませんでした。今回は、思い切ってホテル宿泊をメインにプランを立てました。前日まで台風の影響等も心配されましたが、宿泊日の翌朝はすばらしい晴天で、本当にきれいな海を堪能することができました。沖縄とかでなく中国地方でこれだけの海の景色を見られるとは本当にビックリで、想像以上でした。展望露天風呂の開放感も本当にすばらしいと思います。また、角島へのナイトツアーも、間近での灯台の迫力など参加して良かったです。
 客室は海側に大きな窓を備えた全室オーシャンビューとなっているようですが、部屋の位置や階層によって見え方はだいぶ違うようです。宿泊した部屋は2階の角島大橋に近い端のほうで、一部は松林で海の視界が遮られていましたので、次回はもう少し違った角度からの部屋に泊まってみたいです(部屋の指定はできるのかな?)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2016年09月11日 20:44:16

この度はホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。お褒めのコメントを頂き嬉しい限りです。現状に満足する事なくこれからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参ります。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 藤野

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