鎌倉プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声

お天気にも恵まれ全て海側の部屋で最高のロケーションでした 食事も美味しく満足ですがお風呂が温泉でないのが残念です アメニティーグッズで化粧水や乳液があると良かっです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

海の眺望が良いかつシンプルモダンの部屋で、寛ぐことができました。朝食をランチに変更でるとのことでしたが、事前説明なく「13時半まで満席！」と言われました。マネージャーにクレームを申し出た所、丁寧に対応してもらったのは好感が持てました。
ランチが予約が必要であるならば、その由を、チェックイン時に説明する必要があると思います。
ただ、総合的には、また訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

女性スタッフがとにかく親切で、気持ちよく滞在出来ました。

是非、また破格のミステリープランで泊まりたいと思います。
とっても得した気分のお部屋でした。

皆さん、お奨めですよ〜

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

駅から中途半端な距離にあるのですが、シャトルバスの本数と時間帯が最小限なのが
困りました。特に海風が強い時にはホテルにたどり着くのが大変です。距離は短いですが海風が強いとかなりダメージが強いです。ホテルの食事は夕飯は敷地内の日本食屋に行きましたがドタバタしてたようで、サラダ以降の配膳を忘れられていたようで40分後に声を掛けたら、慌てて準備してくれました。朝食はバイキング形式でいろいろな食事が楽しめました。海に近いので海岸線が見えたりしますが、近いゆえに海風が強いのであまり外にはでられません。部屋は清掃がちゃんとされていたので2日の宿泊で特に困ったことはありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

天気が悪く富士山は見えませんでしたが、江の島はよく見え、景色はとてもよかったです。改装後ということで、最初は部屋の中の臭いが気になりましたが、空気清浄機があったので、そのうちに気にならなくなりました。
夕食はとってもおいしくて満足しました。朝食のバイキングも期待したのですが、ちょっと期待はずれでした。
でも全体的には、満足しました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

あいにくの雨で景色が見えませんでしたが、
立地条件が良いので晴れだととても良い景色が見えるんだろうなぁと
思いました。

部屋にシャープの空気清浄器が置いてあり、快適でした。

雨で困っていたら、ホテルの傘を貸して下さり、
観光がしやすかったです。
とてもありがたかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

部屋の窓から江の島と富士山が見えて良い眺めでした。朝食も体に優しいメニューがあり、とても良かった。また全室禁煙も嬉しかった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

基本的に大満足できました。

彼女も喜んでました。

ただ一つだけ…喫煙所が不便な点だけ喫煙者には残念でした。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

ミステリープランということでどんな部屋なんだろう？とドキドキ、ワクワクしながらチェックイン。
部屋はいつもと変わらないのに、この値段で泊まれるなんて、ラッキーです☆
やや部屋の床などにシミ？のようなものがありましたが、気にならなければ最高です！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

部屋はリニューアル直後とのことで、清潔感があり、臭いもなく、たいへん満足です。ベッドの寝心地もよかった。リネンはもちろん、クッション、ベッドスローも清潔なのが、案外、ポイントが高いです。
夕食は、おいしかったのですが、ふだん小食な私から見ても、もっとボリュームが欲しかった。率直に申しまして、一品の量が少なすぎる。アルコール類はいただかなかったのですが、次の皿がやってくるタイミングが遅く、下戸にとっては、手持ち無沙汰。最後のコーヒー、忘れられてしまっていたらしく、デザートをすっかり平らげて、しばらくしてから、ようやく運ばれてきました。サーブする方が、途中から代わったのも、なんだか優先順位のいかにも低い客扱いで、ふうん、そうですか、と思いました。お値打ち料金なんだから、しようがないのでしょう。辛口に書きましたが、楽しくのんびり滞在できたので、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

鎌倉観光にいつも利用しています。
部屋前に海が広がり、とてもよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

私の誕生日記念に彼と宿泊しました。
朝食は外で行きたいところがあったので、素泊まり＋別途夕食をつける形を取りました。
ホテルからお花のプレゼントがあったり、夕食のデザートもバースデイ仕様にして頂いたりと、心配りたくさんで、とても楽しくお泊まりすることができました。
お部屋はキレイで広く、全面が窓で海と江ノ島がよく見え、とても癒されました。
お風呂はシャワーブースつきのタイプ。出来ればバスタブとトイレが離れてると嬉しいな‥ということで評価辛めですが、とても清潔に保たれていて、大変満足です。

お食事は美味しかったですが、私には若干味付けが濃く感じました。鎌倉野菜のテリーヌが絶品！

総じてプリンスホテルは、やはり期待を裏切らないなと。安心。
ゆっくりのんびり、楽しく充実した鎌倉stayを満喫できました！

またお世話になりたいです♪♪

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

仕事から解放された女二人旅で、宿泊させていただきました。フロントの方の素敵な笑顔で迎えられ、部屋に案内して下さった方の丁寧な説明を受けて有り難かったです。窓からの眺めがとても良かったです。

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同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年01月

気持ちいいホテルです。料理もおいしい。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

二度目の宿泊です！期待どおりでした。食事良し、景色抜群です。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

2月20日にミステリープランで一泊しました。部屋のタイプは一階のツインルームBでした。部屋からの眺めは晴れていた事もあり抜群に良かったです。最寄りの七里ヶ浜駅からの距離ですが送迎バスを待つなら歩いてみようと思い、徒歩で向かいましたが5分位で着きました。ロビーまでの坂道がきつそうですが、坂の下にある結婚式場側から入ればエレベーターがあるのでそちらを利用すれば楽だと思います。また、他の方のコメントにもあるようにお風呂のお湯がいきなり熱湯になる事がありビックリしました。部屋の目の前に見える雑草地帯みたいな所は残念です…。最安値のミステリープランだから仕方ないのでしょうが…。総合的には部屋からの眺めのみオススメのホテルだと思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

全室オーシャンビューに惹かれ宿泊しました。オーシャンフロントでしたのでＵＰグレードで配慮いただいたと思います。サーファーの姿、夕陽、朝の富士山など眺望も申し分なく満足です。喫茶室からは海が見えない為、ルームサービスでお茶が出来れば嬉しいですね。スタッフの対応もスマートで丁寧ですし何より館内が静かで良いです。料金プラスでチェックアウト時間延長可能で有ればチェックイン時もプラス料金で早め可能で有れば部屋でノンビリ出来ますし尚良かったと思います。悪天候時の館内サービス、観光提案など今後ご一考いただければ更に良い宿泊になると思います。また年内中、宿泊させていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

鎌倉観光するのに、どこにしようか迷っていたのですが、
昨年、やっと昇進もしたことだし…モチベーションを上げるために鎌倉プリンスホテルにしてみました。
流石、プリンスホテルです。
早めに予約していたとは言え、一人旅なので、接近とか応対は普通ならいいやと思っていたのですが、
想像以上に絶景のホテルで行き届いた丁寧な応対で、
料理も美味しかったですし、案内していた席も座り心地が良かったです。

全体の感想としては、良かったです。鎌倉プリンスホテル。晴れていたので富士山も綺麗にみえました。

また利用してみたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

部屋は最高。
お風呂の温度調節が壊れていたようで、突然熱湯が出るので緊張しました。
敷地内のレストランに行ったら貸し切りとのこと。せめてチェックインのときに言ってくれたらスケジュールを変更したのに。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

１月２７日に家族３人で宿泊しました。最寄駅への到着が１８時を過ぎていたため、送迎バスは利用できませんでした。翌朝は窓から富士山が見え、息子も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月