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鎌倉プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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鎌倉プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.31
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.38
  • 食事4.31
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885件中 1~20件表示

総合5

あらいぐま0369さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

あらいぐま0369さん(2件) [40代/女性] 2016年12月06日 20:26:14

部屋から 富士山も見えて 景色も 立地も とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
事前決済 圏央道(さがみ縦貫道路)開通記念ご宿泊プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

総合5

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 14:15:06

12月3日~4日にお世話になりました。
先ず、フロントの対応がとても親切でした。観光情報や電車のルートの相談にも乗っていただき、また、フロントの前で写真を撮っていたら、さりげなく近づいてきてシャッターを押していただいたりと、行き届いた対応でした。
部屋からのビューはとてもきれいで、夜は江ノ島のライトアップ、朝は江ノ島と富士山のコラボが楽しめて、とても素敵でした。
部屋自体も必要十分な広さと設備、そしてとても良く手入れされていました。バスルームの段差が無いのも、坂道の多い鎌倉観光で歩き回って疲れた足には優しいと思いました。
夕食のきよやす邸の料理は本当においしかったです。野菜がふんだんに使われていたのも私たちの世代にはありがたいですね。従業員の方の料理の置き方、説明もしっかりしていて、そして何よりも笑顔が良かったです。
旅行の重要な要素は、宿と食事と天気ですが、すべてに満足の鎌倉旅行でした。
一緒に行った妻も大満足でした。
また鎌倉に来るときは是非利用させていただきたいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割り28】お得な早期割プラン(夕朝食付き)和食
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

総合4

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 15:01:43

天気のいい日は窓から富士山が見えて嬉しかったです!
歩いて近くのお店に行ける距離で良かったですが、坂の上のホテルなので登るのは大変でした。シャトルバスがもう少しあったら良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割り28】お得な早期割プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ】

総合4

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 14:22:58

廊下で話している事が、まるで部屋にいるくらいよく聞こえ、びっくり。反対に、部屋で話している内容が、外に丸聞こえなのではと、不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割り28】お得な早期割プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ】

総合4

ハル55234728さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

ハル55234728さん(6件) [40代/女性] 2016年11月05日 09:04:55

一度泊まりたかった鎌倉プリンス景色は最高ですね。近くには温泉が湧いているので、でひ、プリンスも掘って欲しいですね。
総合的には点数高いのですが、レストランの横の女性トイレに夕食前によりました。ひとつしかない中の棚にトイレペーパーの芯が3つも転がってました。今日1日でこんなに人が入り使用しているとは思えない。掃除もチェックもしていないようです。それだけが残念ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋のおすすめ】お気軽に鎌倉へ♪事前決済プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルームBタイプ】

総合3

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 16:42:16

予約時、ホテルへの行き方を電話で問い合わせたときタクシーのみと答えられたがマイクロバスの説明はされなかった。見送り時、女性のスタッフの方が機嫌が悪かったのかどうか…無愛想な顔で見送られた。それなら、出て来て欲しくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割り14】お得な早期割プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルームBタイプ】

総合5

たいきゅう1639さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

たいきゅう1639さん(9件) [80代/男性] 2016年10月18日 17:40:39

久しぶりの鎌倉江ノ電沿線の旅で利用、清潔感のある立派なホテルでパートナーと二人ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。窓からは湘南海岸の素敵な景色、富士山も薄っすらと姿を見せ江の島と併せ絵にかいたような景色に暫く見とれていました。
夕食は日本料理の懐石を頂きましたが、大変おいしく大満足。ホテルの設備も立派で、特に海岸近くのセレモニーホールからホテルのロビーへ通じる「斜めに動くエレベーター」には驚かされました。
とても良いホテルでしたが、大浴場があれば満点でした。また機会があれば利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割り28】お得な早期割プラン(夕朝食付き)和食
ご利用のお部屋
【ツインルームBタイプ】

総合3

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 07:42:42

宿泊者の駐車料は無料にしてほしい。
浴室がシャワー室・浴槽と別々で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割り28】お得な早期割プラン(夕朝食付き)和食
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ】

総合2

a-keshiさんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

a-keshiさん(2件) [30代/女性] 2016年10月03日 22:32:42

スタッフの方は大変親切でとても良かったのですが、ソファ、湯船、洗面所の三ヶ所に髪の毛が落ちていてゾッとしてしまいました。それが非常に残念でした。あと、出来ればルームサービスやカフェも19時までじゃなくもう少し遅くまでやってもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割り28】お得な早期割プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 21:05:30

部屋は綺麗でゆっくり過ごせました。ただ、この3階の部屋からでは海は見えませんでした。食事は美味しかったのですが、夕食は男性には量が足りなかったそうです。その分、朝食はお野菜も新鮮でおかずの種類も多く、和食の方も洋食の方も満足です。風呂に入浴剤があったら嬉しかったです。台風で荒れた天気だったのですが、駐車場係の方がいなかったので、駐車位置の確認にフロントに伺っても、お好きにどうぞという感じで、荷物を先に降ろすなどの提案もなく、どなたも出て来ることはありませんでした。こちらはずぶ濡れなのに。その点はがっかり。改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割り28】お得な早期割プラン(夕朝食付き)洋食
ご利用のお部屋
【ツインルームBタイプ】

総合5

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 11:44:26

今回はルームサービスで夕食を取りましたので、時間にせかされずゆっくり過ごすことが出来ました。シラスピザがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
お気軽に鎌倉へ♪事前決済プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

総合5

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 11:28:47

どの部屋からも廊下からもレストランからも海が正面に見え、ゆっくりのんびりした時を送ることが出来ました。
駅から近くないので、もう少し標識などがあると良いと思います。またのんびりと行ってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【レイトサマー】【ワンドリンク付き】海が見える屋外プールで夏を満喫!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

総合5

sasamai0715さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

sasamai0715さん(1件) [30代/女性] 2016年08月27日 18:20:24

8/25から1泊で利用させていただきました。
1歳の子供と一緒だったのですが、子供用のスリッパやアメニティ
スリッパは大人と一緒なのが、嬉しそうでした、
歯ブラシもご機嫌でやってました。
宿泊前もメールをくれて、対応を考えて頂き、ありがたく、嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
事前決済 圏央道(さがみ縦貫道路)開通記念ご宿泊プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルームBタイプ】

総合4

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 00:02:37

毎回、鎌倉はプリンスに泊まります。いーとこです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
事前決済 圏央道(さがみ縦貫道路)開通記念ご宿泊プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルームBタイプ】

総合2

steel pulseさんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

steel pulseさん(1件) [50代/男性] 2016年08月18日 09:29:36

猛暑日宿泊だがエアコン効かない 館内移動の手段が少ない エレベーター遅い 江の電からのバス少なすぎ 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
湘南リゾート(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

総合4

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 18:39:57

8月7日から2泊しました。夕飯をホテル内のレストランでいただきましたがとてもおいしく、スタッフの対応も心地よかったです。ただ、長く利用している者からすると、以前のようにせめて宿泊者は、無料になるとよいのですが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
湘南リゾート(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルームBタイプ】

総合5

227290さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

227290さん(1件) [30代/男性] 2016年08月07日 16:02:14

お部屋もきれいにお掃除されていて、気持ちが良かったです。
プールで沢山遊べて夏の滞在として、最高です、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
事前決済 圏央道(さがみ縦貫道路)開通記念ご宿泊プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

総合5

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月04日 17:59:21

何度行ってもいいホテルです。
また、伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
圏央道(さがみ縦貫道路)開通1周年記念ご宿泊プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルームAタイプ】

総合5

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月29日 14:20:55

10回目の結婚記念日に夫婦だけで利用しました。
夕ごはんはきよやす邸で頂きましたが、野菜がとても美味しく調理されていました。
朝ごはんもバイキングでしたが、非常に美味しかったです。
帰りは雨が降っていましたが、傘をさしてホテルの方が車に荷物を乗せるのを手伝ってくださり、とても嬉しかったです。
結婚記念日を楽しく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割り28】お得な早期割プラン(夕朝食付き)和食
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鎌倉プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月06日 18:55:30

お風呂とトイレが狭かったです。
また、髪の毛が落ちていたり
ゴミが落ちていました。
とても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
事前決済 圏央道(さがみ縦貫道路)開通記念ご宿泊プラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルームBタイプ】

885件中 1~20件表示

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