到着時チェックに外国の従業員が対応されたが、こちらの言いたいことの意思疎通がスムーズにいかず消化不良になった。日本人の方がフォローに入りその時はスムーズで丁寧だったのでもう少し外国の従業員の教育もしっかりしてほしい。

アルコールとソフトドリンクの無料は素晴らしくよかったがアメッシュの缶だけ開けると炭酸が吹き出すのだけは勘弁してもらいたかった…4缶空けて全てだった。食事会場にあるウイスキーも飲み放題に欲しかったかなとは思う。

部屋に関しては綺麗で寝心地よく特になかった。

食事に関してはバイキングで美味しいけど何か満足がいかなかった。種類もありアルコール、ソフトドリンク、デザートもあったが、なんとなく消化不良な感じがある。何処がどうとも言えないのであくまでも主観です。

お風呂に関しては朝夕男女入れ替えでどちらも泉質は大変よかった！洗い場に関してはお湯の出が少し悪いかもしれない。1階のサウナはよかった。

個人的主観と宿が悪いわけではないが、観光地のため…外人と団体客が多いため、ロビーと風呂と食事場はかなりうるさく落ち着く事は出来なかった。

残念だが個人的にリピートはないかなと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

4月に家族で宿泊しました。夕食のバイキングがとても美味しかったです。
特にステーキのお肉が柔らかくて、おかわりしていただきました。お風呂も広くて気持ちよかったです。ラウンジでいただくドリンクは、種類豊富で 地ビールもあり、大満足の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

駅から近くて便利でした。
有料ですがレンタサイクルがあり、金鱗湖までラクに行けて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

セールを利用して少しお得に宿泊できました。スタッフの対応も丁寧で気持ち良く過ごせました。温泉は一階と二階で一日ごとに男女入れ替え制。1階の大浴場は広々してますが2階は少し狭く時間帯によっては窮屈かも。
建物は古めですが、全体的に清潔感がありお部屋も綺麗でした。
朝夕のバイキングは種類も豊富で味もよく、大満足でした。
食事会場は海外の方とは別にしてあるのかな？バイキングならではのガヤガヤ感はあるけども、不快なこともなく安心してゆっくり食事を楽しめました。
おかげさまで良い旅ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

到着が早かったのに早めに入らせていただき、とてもみんならの対応がよかったです。飲み物も無料、バイキングの食事もどれも美味しく大満足でした。部屋も改装してるようできれいで、外国のスタッフの方が多かったのですが、とても感じのいい方ばかり。
申し分なかった。みんなに宣伝しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

飲み放題で楽しかったです、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

チェックイン後すぐにビールやソフトドリンクの飲み物、アイス等飲み食べ放題でこれから暑くなるので嬉しいサービスです
夕食朝食共、美味しい料理ばかりでしたが蟹はちょっと細くて身が少なかったです
温泉も大変良かったです
スタッフの方々もとても親切でした
有難うございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

料理も美味しくて、お風呂も最高でした。
ドリンク飲み放題が魅了的でした。
また、泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

とても満足できる旅館でした。食事は申し分なく美味しく堪能できました。朝食も同じく美味しかったです。特に飲み物がフリーでソフトドリンクだけでなくお酒も楽しめました。またラウンジにも地ビールやお酒、ソフトドリンク、アイスなどがフリーで良かったです。温泉も1階と2階が違っていてどちらも個性があり良かったです。申し分なく良く機械があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

ドリンクやアイスが食べ飲み放題という点が他の旅館との違いがあって良かったです。
部屋は少し古いままの印象を受けました。畳や床の軋み音が気になりました。
バイキングはアルコールもあり、普通よりも豪華ではありましたが、もう少し値段が安ければ良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月17日に宿泊。
雨にだったので、ホテルまで徒歩だったのでびしょ濡れなのは残念。
でも、ホテルは大変満足でした。
飲み放題とビュッフェのコスパはかなりいいかと思います
又、泊まりたいホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

とにかく夜のバイキングが豪華で嬉しかったです！
新婚旅行で最後の宿として泊まったのですが、ここを選んでとてもよかったなと思いました。
わたしはお酒は飲まないですが、お酒好きにはたまらないほどの種類の多さにびっくりしました！
それでもお酒を飲まないわたしも、ステーキや、カニをはじめ、地元の食材を使ったお料理などホテルのバイキングで2時間もノンストップで食べ続けたのは初めてだったと思います。食べ過ぎちゃいました。
フロントの前には自分でアイスや飲み物、おつまみなどをセルフで持っていけるスポットもあり、こんなに至れり尽くせりでありがたいなぁ、と感動しました。おかげさまで部屋での時間も充実しました。
もちろん温泉の泉質もよく、眺めも最高でまったりゆったりといい時間を過ごせました。機会があればまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

娘の卒業式が終わり、山口県から直行しました。おいしいバイキング、広々とした大浴場、どれも大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

外国のスタッフさんが多かったが、皆さん優しく、困っている人にも笑顔で対応されており、見ていて心安らんだ。スタッフがバタバタしていない点もよかった。食事も美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

こちらで作られたビールが飲み放題なのが良かったです。料理もビールも美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

バイキングに郷土料理や土地の食材がかなりあったのが良かった！
部屋も広くて清潔でしたし、温泉も種類があって楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

郷土料理が豊富で充実していました。全種類は食べきれず、残念に思う気持ちもありましたが、満足でした。
温泉も気持ち良く、入浴時間の設定も良くゆったりと浸かることができました。
また、食事時だけでなく滞在期間中ずっとアルコールを含めドリンク類が飲み放題、アイスクリームを含むつまみも食べ放題というサービスは驚きで、非常に嬉しく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

湯布院の繁華街や湯の坪街道へは適度な距離。天気さえ良ければ散策には最適な立地。
由布岳側の部屋からは、窓いっぱいに由布岳が見えて、なかなかの迫力。
なので、わざわざ展望の良いレストランやカフェを探す必要はなし。なお、露天風呂からも由布岳を眺めることができました。
また、滞在中のドリンクフリーは経験してみて素晴らしいシステムだと思いました。是非続けてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

バイキングの種類が多くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とにかくサービスが良い！
自由に利用できる飲食コーナーは最高でした。
お風呂も広々、由布岳が見える露天風呂は気持ちが良かったです。
由布院駅から徒歩圏内、街散策も楽しめるし、素晴らしかったです。
夜の懐石料理が美味しかったのですが、今後はバイキングになるとのことで、どう変化するか今後楽しみです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月