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コンフォートホテルERA神戸三宮 宿泊予約

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コンフォートホテルERA神戸三宮

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    クチコミ・お客さまの声
    神戸・姫路観光にこちらのホテルを利用しました。三宮駅から近く、周辺にはスーパー、ドラッグストアや飲食店があり、...
    2024年03月28日 18:33:18
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    当ホテルは2023年9月20日(水)に「コンフォートホテルERA」としてリブランドいたします。
    これまで以上に自分らしく、アクティブに旅を楽しむための拠点としてサービスを提供してまいります。
    リブランドに伴い、以下の変更がございます。

    1)Comfort Library Cafe
    下記の時間帯において新たなサービスの提供を開始いたします。
    ・14時~17時 : ウェルカムスイーツの提供
    ・17時~23時 : アルコール(有料)の提供
    時間帯ごとに異なるサービスをComfort Library Cafeでお楽しみください。

    2)朝食リニューアル 「Cheerful Morning」
    無料朝食サービスは9月20日(水)の朝をもって終了し、翌朝からは有料朝食としてリニューアルいたします。
    朝食料金(税込) 大人:1,650円、4歳~12歳:700円、3歳以下:無料

    ※2023年8月10日(木)正午12時までにご予約されたお客様については、
    ご予約時の受付通り、リニューアル後の朝食を無料でご提供させていただきます。
    ※上記のお客様であっても、予約の取り直しなど一度キャンセルをされますと、
    9月20日(水)以降のご宿泊は無料朝食サービスの対象外になりますのでご注意ください。

    朝食の内容を含む、リブランドの詳細については、公式よりご確認いただけます。

    ご宿泊の際には、リブランドした当ホテルの商品・サービスをお楽しみください。
    皆様のご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
    楽しい時間を終わらせない、シームレスな滞在を

    よくある質問

    提携駐車場などの詳細を教えてください
    駐車場MAPはこちら→
    敷地内駐車場18台(身体障害者用1台含む)
    1泊(15:00~翌11:00)1,500円 先着順 
    ※予約不可
    ※確保不可
    ※17~20 朝9:00までに出庫していただける方のみの案内になります。

    提携駐車場
    ■パークタイムさんのみや(30台)
    1泊(15:00~翌11:00)1,500円
    ※予約不可
    ※上記時間外は現地精算となります。
    ※途中出庫される場合は別途料金が発生いたします。

    最終更新日:2022-05-15

    駐車場はありますか?
    駐車場は下記をご確認ください。
    敷地内駐車場18台◆1泊(15:00〜翌11:00)1,500円 先着順◆提携駐車場有り

    最終更新日:2024-02-01

    アクセス情報を教えてください。
    交通アクセスは下記をご確認ください。
    阪神電車「神戸三宮」駅A23出口より徒歩約4分◆JR「三ノ宮」駅東口より徒歩にて約5分◆ベイエリアの観光の拠点に最適

    最終更新日:2024-02-01

    チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
    チェックイン15:00、チェックアウト10:00となっております。
    (宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

    最終更新日:2024-02-01

    貸出品にはどのようなものがありますか?

    チョイス フットピロー(足枕)/携帯電話充電器(一部仕様を除く)/加湿器アイロン・アイロン台/電気スタンド/ 体温計/氷枕/毛布/傘/爪切り/ソーイングセット等をご用意しています。
    お受け取りの際は、ご面倒ですがフロントまでお越しください。
    先着順であり、ご予約は承っておりませんのでご了承ください。

    最終更新日:2022-12-20

    朝食はバイキングですか?
    当ホテルの朝食サービスはビュッフェスタイルで提供しております。
    季節によって限定メニューも提供しておりますので、ぜひお召し上がりください。

    最終更新日:2023-09-20

    朝食について教えてください。
    当ホテルの朝食は有料サービスでございます。料金は下記の通りでございます。・料金(税込) 大人:1,650円、4歳〜12歳:700円、3歳以下:無料

    最終更新日:2023-09-20

      持参した食べ物(離乳食等)は温めていただけますか?

      ホテル内に電子レンジがございますので、そちらをお使いいただけます。
      設置場所はホテルスタッフにお尋ねくださいませ。

      最終更新日:2022-12-20

      コインランドリーはありますか?
      ドラム式洗濯乾燥機:洗濯+乾燥(標準)500円、洗濯+乾燥(少量)400円、洗濯のみ300円、乾燥のみ100円/30分でご利用いただけます。

      最終更新日:2022-12-20

      大浴場はありますか?

      恐れ入りますが、大浴場のご用意はございません。

      最終更新日:2022-12-20

      子どもがいる場合、どのように予約すればいいですか?

      小学生6年生までのお子様が保護者と同室で同じベッドに添い寝する場合、お子様は無料でご宿泊いただけます。
      小学生未満のお子様(幼児)がいらっしゃる場合、「食事あり」もしくは「食事・布団なし」のいずれかに、お子さまの人数を入力のうえ検索してください。
      なお、ベッドが2台あるツインをご予約で、お子様のみでベッドを使用される場合は、添い寝無料の対象外となりますので、お子様も大人としてのお申し込みが必要です。

      添い寝のお子様分の歯ブラシやタオル類が必要な場合は、無料でご用意しております。
      また無料朝食サービスも一緒にご利用いただけますので、ご安心くださいませ。

      最終更新日:2022-12-20

      子ども料金は設定されていますか?

      小学生6年生までのお子様が両親または祖父母と同室で添い寝する場合、追加料金はかかりません。
      お子様分の歯ブラシ・タオルを無料でご用意しております。
      必要なお客様は、当日フロントにてお申し付けください。
      中学生以上の場合は大人としてご予約ください。
      また、小学生以下でも添い寝でない場合(ベッドを1人で利用する場合など)は、大人としてご予約が必要です。

      最終更新日:2022-12-20

      子供にアレルギーがあり、朝食が心配なのですが?

      アレルギーが気になる場合は、フロントへお声掛けください。
      アレルギー物質一覧表をご用意しております。個別対応は行っておりません。

      最終更新日:2022-12-20

      朝食コーナーにベビーチェアはありますか?

      数に限りはございますが、ご用意しております。
      また、お子様用の食器もご用意しております。
      ご要望の際はスタッフまでお声がけください。

      最終更新日:2022-12-20

      子供用パジャマの用意はありますか?

      あいにくご用意がございません。
      大人と同じサイズでよろしければ、ロビーにご用意がございますのでそちらをご利用くださいませ。

      最終更新日:2022-12-20

      添い寝は何歳まで無料ですか?

      小学6年生(12歳)までのお子様まででしたら、添い寝は無料です。

      最終更新日:2022-12-20

      角部屋、高層階など、客室のリクエストはできますか?

      確約は出来かねますが、出来る限りお応えいたします。
      ご要望がございましたら、お電話でお問い合わせくださいませ。

      最終更新日:2022-12-20

      ベビーベッドの貸し出しはありますか?

      1泊¥1,100ー(税込)でお貸し出ししています。
      事前にご予約が必要です。
      宿泊予約後にお電話でお問い合わせくださいませ。
      また、設置できるお部屋タイプが限られておりますのでご了承ください。

      最終更新日:2022-12-20

      子供用のアメニティや貸出備品はありますか?

      お子様分の歯ブラシタオルをフロントでお渡しいたします。
      必要なお客様は、当日フロントにてお申し付けください。
      あいにくお子様用のパジャマはご用意しておりません。
      大人と同じサイズでよろしければ、ロビーからお持ちいただけます。

      最終更新日:2022-12-20

      インボイス制度に対応していますか?
      インボイス制度に対応しております。インボイス制度の要件を満たした領収書を発行いたします。

      最終更新日:2023-10-13